運輸司機績效管理制度?一、總則（一）目的為加強公司運輸司機的管理，建立科學(xué)合理的績效評估體系，提高運輸效率，保障運輸安全，降低運輸成本，特制定本績效管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有從事貨物運輸?shù)乃緳C。（三）基本原則1.公平公正原則：績效評估過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保每位司機得到公平對待。2.量化考核原則：盡可能將績效指標進行量化，以便準確衡量司機的工作表現(xiàn)。3.激勵與約束并重原則：通過合理的績效獎勵和懲罰措施，激勵司機提高工作績效，同時對違規(guī)行為進行約束。4.持續(xù)改進原則：根據(jù)績效評估結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，不斷提升運輸管理水平。二、績效評估指標及標準（一）運輸任務(wù)完成指標（40分）1.運輸任務(wù)按時完成率（20分）計算方式：按時完成的運輸任務(wù)次數(shù)÷應(yīng)完成的運輸任務(wù)總次數(shù)×100%。評分標準：按時完成率達到100%得20分，每降低1%扣1分。2.運輸任務(wù)準確率（20分）計算方式：準確送達的運輸任務(wù)次數(shù)÷運輸任務(wù)總次數(shù)×100%。準確送達是指貨物數(shù)量、規(guī)格、目的地等信息與運輸任務(wù)要求完全相符。評分標準：準確率達到100%得20分，每出現(xiàn)一次錯誤扣2分。（二）運輸安全指標（30分）1.交通事故發(fā)生率（15分）計算方式：統(tǒng)計一定時期內(nèi)發(fā)生的交通事故次數(shù)。評分標準：無交通事故得15分，每發(fā)生一次輕微事故扣5分，發(fā)生一次一般事故扣10分，發(fā)生一次重大事故該項得0分。2.安全違規(guī)次數(shù)（15分）計算方式：統(tǒng)計司機違反交通規(guī)則、公司安全規(guī)定等違規(guī)行為的次數(shù)。評分標準：無安全違規(guī)得15分，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣3分。（三）車輛維護指標（15分）1.車輛定期保養(yǎng)執(zhí)行情況（10分）計算方式：按照公司規(guī)定的車輛保養(yǎng)周期和項目，檢查司機是否按時進行保養(yǎng)。評分標準：嚴格執(zhí)行得10分，每出現(xiàn)一次未按時保養(yǎng)扣2分。2.車輛日常檢查情況（5分）計算方式：檢查司機在每次出車前、行車中、收車后是否對車輛進行了認真檢查，包括車輛外觀、輪胎、制動、燈光等。評分標準：檢查認真、無遺漏得5分，每發(fā)現(xiàn)一次未按要求檢查扣1分。（四）成本控制指標（10分）1.燃油消耗率（5分）計算方式：統(tǒng)計一定時期內(nèi)車輛的燃油消耗總量與運輸里程的比值。評分標準：燃油消耗率在公司規(guī)定標準范圍內(nèi)得5分，每超出標準1%扣1分。2.車輛維修費用（5分）計算方式：統(tǒng)計一定時期內(nèi)車輛的維修費用支出。評分標準：維修費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)得5分，每超出預(yù)算10%扣1分。三、績效評估周期績效評估周期為每月一次，每月初對上一月的績效進行評估。四、績效評估流程（一）數(shù)據(jù)收集1.調(diào)度部門負責(zé)收集運輸任務(wù)完成情況的數(shù)據(jù)，包括任務(wù)下達時間、實際完成時間、貨物信息、送達情況等。2.安全管理部門負責(zé)收集交通事故、安全違規(guī)等數(shù)據(jù)。3.車輛管理部門負責(zé)收集車輛維護、保養(yǎng)、維修費用等數(shù)據(jù)。4.財務(wù)部門負責(zé)提供燃油消耗數(shù)據(jù)及車輛維修費用的統(tǒng)計。（二）自評每月初，司機根據(jù)自己上一月的工作表現(xiàn)，對照績效評估指標及標準進行自我評價，填寫自評表，提交給直接上級。（三）上級評估司機的直接上級根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和司機的自評情況，對司機進行評估打分，填寫評估表，并給出評估意見。（四）審核與反饋上級評估完成后，將評估結(jié)果提交給人事部門審核。人事部門對評估結(jié)果進行審核，如有疑問及時與相關(guān)部門溝通核實。審核通過后，將績效評估結(jié)果反饋給司機本人，并進行績效面談，幫助司機了解自己的工作表現(xiàn)，分析優(yōu)勢與不足，制定改進計劃。五、績效獎勵（一）月度績效獎金根據(jù)司機每月的績效評估得分，發(fā)放月度績效獎金。具體標準如下：1.90分及以上：全額發(fā)放月度績效獎金，并給予績效工資的20%作為額外獎勵。2.8089分：發(fā)放月度績效獎金的100%。3.7079分：發(fā)放月度績效獎金的80%。4.6069分：發(fā)放月度績效獎金的60%，并對績效問題進行警告，要求制定改進措施。5.60分以下：發(fā)放月度績效獎金的40%，同時進行績效面談，分析原因，如連續(xù)兩個月60分以下，將進行崗位調(diào)整或辭退處理。（二）年度優(yōu)秀司機評選1.每年年底，根據(jù)司機全年的績效評估得分進行綜合排名，評選出年度優(yōu)秀司機。2.年度優(yōu)秀司機的評選比例不超過公司運輸司機總數(shù)的10%。3.對年度優(yōu)秀司機給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽證書。給予一次性獎金[X]元。在晉升、培訓(xùn)等方面享有優(yōu)先待遇。六、績效懲罰（一）警告對于績效評估得分在6069分的司機，給予警告處分，要求司機在一周內(nèi)提交書面改進計劃。（二）罰款1.對于因個人原因?qū)е逻\輸任務(wù)未按時完成或出現(xiàn)運輸錯誤的，每次罰款[X]元。2.對于發(fā)生交通事故或安全違規(guī)行為的，按照公司相關(guān)規(guī)定進行罰款，具體罰款金額根據(jù)事故或違規(guī)的嚴重程度確定。3.對于未按要求進行車輛維護或保養(yǎng)的，每次罰款[X]元。（三）降職或辭退1.連續(xù)兩個月績效評估得分在60分以下的司機，給予降職處理，調(diào)整到較低級別的崗位。2.連續(xù)三個月績效評估得分在60分以下的司機，予以辭退。七、績效溝通與改進（一）績效溝通1.各級管理人員應(yīng)定期與司機進行績效溝通，了解司機的工作進展、遇到的問題及需求。2.在績效評估過程中，通過績效面談，讓司機清楚了解自己的績效表現(xiàn)，共同探討改進措施。3.鼓勵司機主動與上級溝通績效相關(guān)問題，提出自己的意見和建議。（二）績效改進1.根據(jù)績效評估結(jié)果和績效溝通情況，司機應(yīng)制定個人績效改進計劃，明確改進目標、措施和時間節(jié)點。2.上級管理人員負責(zé)跟蹤司機的績效改進計劃執(zhí)行情況，提供必要的支持和指導(dǎo)。3.定期對績效改進情況進行評估，如改進效果明顯，可適當調(diào)整績效評估指標