2024年考試重點難題試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃與管理的核心任務？

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統維護

E.系統評估

2.以下哪項不是系統規劃與管理的生命周期階段？

A.需求分析

B.系統設計

C.系統測試

D.系統驗收

E.系統優化

3.在進行系統規劃時，以下哪些因素需要考慮？

A.技術可行性

B.經濟可行性

C.法規合規性

D.人力資源

E.市場需求

4.系統規劃與管理中的“系統”指的是什么？

A.軟件系統

B.硬件系統

C.軟硬件結合的系統

D.以上所有

E.以上都不是

5.以下哪項不是系統規劃與管理中的項目組織結構？

A.項目委員會

B.項目團隊

C.項目小組

D.項目辦公室

E.項目顧問

6.在系統規劃與管理中，以下哪些是項目管理的核心過程？

A.規劃

B.組織

C.領導

D.控制

E.評估

7.以下哪項不是系統規劃與管理中的項目管理工具？

A.項目管理軟件

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.PERT/CPM

E.以上都是

8.在系統規劃與管理中，以下哪項是項目風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.以上都是

9.以下哪項不是系統規劃與管理中的質量控制方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量評估

10.在系統規劃與管理中，以下哪項是項目溝通的關鍵要素？

A.溝通渠道

B.溝通內容

C.溝通頻率

D.溝通效果

E.以上都是

11.以下哪項不是系統規劃與管理中的項目進度控制方法？

A.關鍵路徑法

B.網絡圖法

C.Gantt圖

D.PERT/CPM

E.以上都是

12.在系統規劃與管理中，以下哪項是項目成本控制的關鍵步驟？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.以上都是

13.以下哪項不是系統規劃與管理中的項目資源管理方法？

A.人力資源規劃

B.人力資源管理

C.資源分配

D.資源監控

E.以上都是

14.在系統規劃與管理中，以下哪項是項目變更管理的關鍵步驟？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.以上都是

15.以下哪項不是系統規劃與管理中的項目合同管理方法？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.以上都是

16.在系統規劃與管理中，以下哪項是項目采購管理的關鍵步驟？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同

E.以上都是

17.以下哪項不是系統規劃與管理中的項目利益相關者管理方法？

A.利益相關者識別

B.利益相關者分析

C.利益相關者溝通

D.利益相關者參與

E.以上都是

18.在系統規劃與管理中，以下哪項是項目整合管理的關鍵步驟？

A.項目整合規劃

B.項目整合執行

C.項目整合監控

D.項目整合評估

E.以上都是

19.以下哪項不是系統規劃與管理中的項目質量管理方法？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.以上都是

20.在系統規劃與管理中，以下哪項是項目風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理是一個線性過程，按照固定的順序逐步推進。（×）

2.項目管理的主要目的是確保項目在預算范圍內按時完成。（√）

3.系統規劃與管理中的風險識別是唯一的風險管理步驟。（×）

4.在系統規劃與管理中，質量保證和質量控制是相同的概念。（×）

5.項目溝通計劃是項目管理計劃的一部分，它定義了如何、何時以及與誰溝通。（√）

6.項目進度控制中的關鍵路徑法可以幫助確定項目最長的完成時間。（√）

7.項目成本控制的目標是確保項目成本不超過預算。（√）

8.系統規劃與管理中的利益相關者管理只關注項目的直接利益相關者。（×）

9.項目變更管理應該在整個項目生命周期中持續進行。（√）

10.系統規劃與管理中的項目采購管理包括選擇供應商、簽訂合同和執行合同。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理的三個關鍵階段及其主要任務。

2.解釋項目風險管理中的“風險識別”和“風險分析”兩個步驟的區別。

3.說明在系統規劃與管理中，如何進行有效的項目溝通。

4.簡要描述項目進度控制中的關鍵路徑法（CPM）的基本原理。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理中，如何平衡項目進度、成本和質量的三角關系。

2.分析系統規劃與管理中，項目團隊建設對項目成功的關鍵作用，并討論如何提高項目團隊的效能。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.D

3.ABCDE

4.D

5.A

6.ABCDE

7.E

8.ABCE

9.ABD

10.ABCE

11.D

12.ABDE

13.ABCDE

14.ABDE

15.D

16.ABCDE

17.ABD

18.ABDE

19.ABD

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理的三個關鍵階段及其主要任務：

-需求分析階段：確定系統需求，包括功能需求、性能需求、用戶需求等。

-系統設計階段：根據需求分析結果，設計系統的架構、界面、數據模型等。

-系統實施階段：根據設計文檔，進行系統開發、測試、部署和上線。

2.項目風險管理中的“風險識別”和“風險分析”兩個步驟的區別：

-風險識別：識別項目可能面臨的所有潛在風險。

-風險分析：對已識別的風險進行評估，包括風險的概率、影響和優先級。

3.在系統規劃與管理中，如何進行有效的項目溝通：

-制定明確的溝通計劃，包括溝通方式、頻率和參與者。

-使用項目管理工具，如會議記錄、郵件、即時通訊等。

-確保溝通內容清晰、準確，避免誤解。

-定期評估溝通效果，并根據反饋進行調整。

4.項目進度控制中的關鍵路徑法（CPM）的基本原理：

-確定項目中所有活動的順序和持續時間。

-計算每個活動的最早開始時間（ES）、最早完成時間（EF）、最遲開始時間（LS）和最遲完成時間（LF）。

-找出所有路徑的總持續時間，確定關鍵路徑，即總持續時間最長的路徑。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理中，如何平衡項目進度、成本和質量的三角關系：

-在項目規劃階段，明確項目目標，并制定相應的進度、成本和質量計劃。

-在項目執行階段，監控進度、成本和質量，并根據實際情況進行調整。

-通過風險管理，提前識別可能影響項目三角關系的風險，并制定應對措施。

-定期進行項目評估，確保項目三角關系在可控范圍內。

2.分析系統規劃與管理中，項目團隊建設對項目成功的關鍵作用，并討論如何提高項目團隊的效能：

-項目團隊建設是確保項目成功的關鍵因素，它包括：

-建