主講：人潘婧日期微信公眾號簡介學習目標1234知識目標1、掌握微信公眾號的相關知識2、掌握微信公眾號推送文章的寫作技能目標1、能夠撰寫并注冊合適的微信公眾號2、能夠撰寫具有吸引力的微信公眾號推送文章3、能夠在微信公眾后臺群發微信公眾號推送文章素質目標1、培養文案寫作能力和實際操作能力2、培養營造良好網絡風氣的意識思政目標1、遵守職業道德規范2、提高法律安全意識CONTENTS目錄1認識微信公眾號2微信公眾號創建3微信公眾號運營Pleasereadtheinstructionsandworkattheendofthemanualtemplate.accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize認識微信公眾號01認識微信公眾號公眾號是微信APP提供的信息發布平臺，可以向關注該公眾號的微信用戶推送圖文信息認識微信公眾號公眾號類型功能特點備注服務號給企業和組織提供強大的業務服務與用戶管理功能，可直接顯示在消息列表中。每個月可推送4次圖文消息。訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，顯示位置在“訂閱號消息”中。每天可推送1次圖文消息。（政府、媒體不限次數）小程序基于微信平臺運行的各種應用程序。

企業微信用于企業辦公管理的工具。認識微信公眾號微信公眾平臺服務號與訂閱號介紹訂閱號：每天都可以群發一條群發信息。群發的信息直接出現在訂閱號文件夾中。訂閱號群發信息時候，手機微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。

服務號：服務號，顧名思義，主要是給客戶提供服務的。一般銀行和企業做客戶服務用的比較多。服務號一個月只能群發一條信息。服務號群發信息的時候，用戶手機會像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當中。

主要區別：一.服務號可以申請自定義菜單，而訂閱號不能。二.服務號每月只能群發一條信息，訂閱號可以每天群發一條消息。三.服務好群發的消息有消息提醒，訂閱號群發的消息沒有，并直接放入訂閱號文件夾當中。訂閱號服務號Pleasereadtheinstructionsandworkattheendofthemanualtemplate.accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize微信公眾號的創建02微信公眾號的創建公眾號的注冊流程訪問微信公眾平臺官網：/，右上角點擊“立即注冊”，按照流程提示進行注冊操作。微信公眾號的創建創建公眾號的主要流程環節Pleasereadtheinstructionsandworkattheendofthemanualtemplate.accordingtoyourneedtodrawthetextboxsize微信公眾號運營03微信公眾號運營功能模塊自動回復通過編輯內容或關鍵詞規則，快速進行自動回復設置。如具備開發能力，可更靈活地使用該功能。自定義菜單公眾帳號可以在會話界面底部設置自定義菜單，菜單項可按需設定，并可為其設置響應動作。用戶可以通過點擊菜單項，收到您設定的響應，如收取消息、跳轉鏈接。投票管理投票功能是可提供使用公眾平臺的用戶有關于比賽、活動、選舉等，進行收集粉絲意見添加功能插件添加其他插件微信公眾號運營管理模塊消息管理展示的是粉絲發送過來的即時消息（全部消息、收藏消息）；可以在此頁面查看粉絲發送過來的即時消息，直接進行回復粉絲。用戶管理管理關注公眾號的用戶，主要功能有修改備注、管理分組、黑名單功能。素材管理（最核心的功能）上傳圖片、視頻、語音等素材，同時發布和管理圖文消息微信公眾號運營設置模塊公眾號設置修改賬號詳情和功能設置安全中心管理員和運營者設置、風險操作微信認證申請微信認證，個人賬號不支持微信認證。違規記錄記錄了公眾號的違規情況微信公眾號運營其他模塊小程序公眾號可快速接入小程序并在各業務場景下使用小程序，方便用戶更便捷地獲取小程序提供的服務推廣廣告主、流量主（5千粉絲才能申請開通、存在刷粉行為的公眾帳號不予通過）統計用戶分析、圖文分析、菜單分析、消息分析、接口分析等開發根據微信提供的API自主開發功能微信公眾號運營用戶運營核心目標：開源（新用戶拉動）、節流（防止流失和流失挽回）、維持（已用用戶的留存）、刺激（促進用戶活躍）具體工作：掌握用戶結構；了解用戶的規模及增長或衰退情況；分析內容對用戶行為的影響推廣運營核心目標：增加新用戶具體工作：線上線下各種推廣活動內容運營核心目標：持續制作對用戶有價值的內容具體工作內容：采集或原創內容；排版群發；根據數據和用戶反饋，進行調整和優化微信公眾號運營的完整體系包括哪些部分？各部分如何協作？任務布置聚星公司要求李江、張敏盡快填補公司在新媒體運營方面的空白，承擔起公司的品牌宣傳和產品營銷職能。李江、張敏決定尋求張老師的幫助，先從運營“瑞金旅游”微信公眾號做起。為了