旅游公司客運協議編號：__________

甲方（旅游公司）名稱：__________

地址：__________

乙方（客運服務提供方）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方為旅游公司，主要從事旅游業務，乙方為客運服務提供方，具備提供客運服務的資質，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供客運服務事宜，達成如下協議：

一、合同目的：本合同旨在明確雙方在客運服務過程中的權利、義務和責任，確保客運服務順利進行，保障雙方合法權益。

二、合同背景：甲方因業務發展需要，委托乙方提供客運服務，雙方經友好協商，達成本協議。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照約定的時間、地點和要求，向乙方提供準確、完整的旅客信息，包括旅客人數、出行日期、出發及抵達地點等。

2.甲方有義務對旅客進行安全教育，確保旅客知曉出行注意事項，遵守客運秩序。

3.甲方應對乙方提供的客運服務進行監督，發現服務質量問題及時反饋給乙方，并采取相應措施。

4.甲方應按約定支付客運費用，支付方式應提前與乙方協商確定。

5.甲方在合同履行過程中，如需變更合同內容，應提前通知乙方，并協商一致后方可變更。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照約定的時間、地點、方式，為甲方提供安全、舒適的客運服務。

2.乙方應確保車輛及設備符合國家相關安全標準，保證旅客的人身和財產安全。

3.乙方應對駕駛員進行定期培訓和考核，確保其具備良好的駕駛技能和職業道德。

4.乙方有義務對旅客進行安全檢查，確保旅客攜帶的行李符合規定，不攜帶違禁品。

5.乙方應遵守國家法律法規，嚴格按照合同約定提供客運服務。

6.乙方應在客運服務過程中，為旅客提供必要的幫助和指導，確保旅客出行順利。

7.乙方應按時提供客運服務報告，包括服務時間、服務次數、旅客滿意度等。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照約定提供客運服務，并保證服務質量。

2.甲方有權對乙方提供的客運服務進行監督和檢查。

3.甲方有權在合同履行過程中，要求乙方改進服務質量或采取其他補救措施。

4.甲方有權要求乙方在發生服務質量問題時，及時反饋和處理。

乙方權利：

1.乙方有權要求甲方按照約定支付客運費用。

2.乙方有權要求甲方提供準確、完整的旅客信息。

3.乙方有權要求甲方配合其提供客運服務，包括但不限于安排旅客登車、協助行李搬運等。

4.乙方有權要求甲方對旅客進行安全教育，確保旅客遵守客運秩序。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，甲方應向乙方支付客運服務費用總額為人民幣__________元整（大寫：__________）。

二、支付方式：

1.預付款：甲方應在簽訂本協議后__________日內向乙方支付總額的__________%作為預付款，即人民幣__________元整。

2.服務完成付款：乙方在完成客運服務并經甲方確認服務質量符合約定標準后，甲方應在__________日內支付剩余款項的__________%，即人民幣__________元整。

3.期末結算：在客運服務期間，若發生任何因不可抗力或其他合理原因導致的額外費用，雙方應另行協商確定，并在實際發生后的__________日內由甲方支付。

4.付款條件：甲方支付款項前，應提供付款憑證，包括但不限于發票、收據等，乙方應確保所提供的憑證真實、合法、有效。

5.付款方式：甲方支付款項可通過銀行轉賬、支票或現金等方式進行，具體方式由雙方另行協商確定。

6.違約責任：若甲方未按約定時間支付款項，應向乙方支付__________%的違約金；若乙方未按約定提供服務，甲方有權拒絕支付相應服務費用。

三、財務報告與審計：

1.乙方應在每個支付周期結束后__________日內向甲方提交詳細的財務報告，包括但不限于收入、成本、利潤等。

2.甲方有權要求乙方提供相關財務憑證和審計報告，以核實乙方提供服務的真實性和準確性。

四、稅務責任：

1.乙方應依法承擔因其提供服務而產生的所有稅費。

2.甲方支付給乙方的款項中已包含乙方應繳納的稅費，乙方不得另行向甲方收取稅費。

3.若因稅務政策變動導致稅費增加，乙方應自行承擔增加的稅費，不得向甲方索賠。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約：

a.若甲方未按約定支付費用，除應按合同金額支付乙方違約金外，還應支付自逾期之日起至實際付款日止，按照銀行同期貸款利率計算的利息。

b.若甲方未按約定提供旅客信息或變更合同內容未提前通知乙方，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應賠償乙方因此遭受的直接損失。

2.乙方違約：

a.若乙方未能按照約定提供符合要求的客運服務，甲方有權要求乙方進行整改，并賠償由此給甲方造成的損失。

b.若乙方提供的服務存在重大安全隱患，導致旅客人身或財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

c.若乙方未按約定時間提供財務報告或審計報告，甲方有權要求乙方支付相應的違約金。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：本協議項下發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭議解決程序：雙方應自爭議發生之日起__________日內協商解決。若協商未果，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院。

3.適用法律：本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

4.管轄法院：本協議項下的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

三、不可抗力

1.不可抗力事件：本協議所指的不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致任何一方無法履行本協議或履行存在重大困難。

2.通知與證明：發生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

3.不可抗力影響：在不可抗力事件持續期間，雙方均免除履行本協議的責任。不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行本協議。

4.不可抗力解除：若不可抗力事件持續超過__________日，雙方均有權解除本協議，并互不承擔責任。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議的生效，以雙方各自履行完畢各自的生效條件為前提，包括但不限于甲方支付預付款、乙方具備提供客運服務的資質等。

二、有效期：本協議的有效期為__________年，自協議生效之日起計算。除非本協議另有約定或雙方協商一致，否則本協議在有效期內對雙方具有約束力。

三、變更與補充

1.本協議的任何變更或補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。未經雙方書面同意，任何口頭變更或補充均不具有法律效力。

2.任何對本協議的變更或補充，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

四、終止條款

1.本協議因以下原因終止：

a.雙方協商一致解除；

b.一方違約，另一方依法行使解除權；

c.不可抗力事件導致本協議無法履行；

d.法律法規或政策變化導致本協議無法履行；

e.本協議約定的其他終止情形。

2.協議終止后，雙方應立即停止履行各自的義務，并按照本協議約定處理未履行完畢的事項。

五、通知

1.本協議項下的通知，應以書面形式發送，并通過以下方式送達：

a.郵寄：以掛號信方式寄送至對方提供的地址；

b.傳真：以傳真方式發送至對方提供的傳真號碼；

c.電子郵件：以電子郵件方式發送至對方提供的電子郵箱。

2.通知自送達對方之日起視為送達。

六、爭議解決

1.本協議項下的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

一、需求文檔

1.甲方客運服務需求說明書，詳細列明甲方對客運服務的具體要求，包括但不限于服務內容、服務質量標準、服務時間、地點等。

二、設計方案

1.乙方客運服務設計方案，包括車輛配置、人員安排、服務流程圖等，旨在展示乙方如何滿足甲方的需求。

三、技術規格

1.車輛技術規格表，包括車輛型號、座位數、安全設施、維護保養要求等，確保車輛符合合同規定的標準。

四、各類證件復印件

1.乙方營業執照復印件，證明乙方具備合法經營資格；

2.乙方客運服務許可證復印件，證明乙方具備提供客運服務的合法資質；

3.乙方駕駛員駕駛證復印件，證明駕駛員具備駕駛資格；

4.乙方車輛行駛證復印件，證明車輛具備合法上路行駛資格；

5.乙方車輛保險單復印件，證明車輛已購買相應保險，以保障旅客和車輛安全。

五、合同簽訂證明

1.雙方簽字（或蓋