綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的：

A.制動(dòng)器是否正常工作

B.電梯門開關(guān)是否順暢

C.電梯轎廂地板是否平整

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，應(yīng)檢查電梯的（）是否完好。

A.限速器

B.門鎖裝置

C.緩沖器

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按照規(guī)定操作時(shí)，應(yīng)（）。

A.直接更換操作人員

B.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

C.責(zé)令其立即停止操作并培訓(xùn)

D.忽略，不進(jìn)行干預(yù)

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行隱患整改時(shí)，應(yīng)采取的措施有（）。

A:立即停止使用相關(guān)電梯

B:對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理

C:加強(qiáng)監(jiān)控和巡檢

D:以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在尖銳物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.移除物品，但不記錄

B.通知乘客，但不采取任何措施

C.立即停止使用該電梯

D.使用備用電梯，不采取任何措施

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯門機(jī)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些部位？

A.門機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)

B.門機(jī)傳動(dòng)帶

C.門機(jī)控制電路

D.以上都是

正確答案：D7.電梯井道內(nèi)照明設(shè)施的照度應(yīng)不低于多少勒克斯？

A:50勒克斯

B:100勒克斯

C:150勒克斯

D:200勒克斯

正確答案：B8.在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，對(duì)于電梯的緊急停止裝置，以下哪項(xiàng)描述是正確的？

A.必須定期進(jìn)行功能測(cè)試

B.只在電梯出現(xiàn)故障時(shí)才需要檢查

C.電梯運(yùn)行時(shí)不可測(cè)試

D.電梯運(yùn)行中無(wú)需檢查

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保：

A.演練內(nèi)容符合預(yù)案

B.演練操作規(guī)范

C.演練參與人員熟悉

D.演練效果達(dá)到預(yù)期

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作相符。

以下哪種情況不符合這一要求？

A:講解電梯操作規(guī)程

B:介紹電梯安全知識(shí)

C:進(jìn)行電梯故障模擬

D:講解電梯維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器有異響，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:忽略，因?yàn)楫愴懣赡懿挥绊戨娞葸\(yùn)行

B:立即上報(bào)，并安排維修

C:檢查是否是乘客操作不當(dāng)

D:確認(rèn)是否是制動(dòng)器磨損

正確答案：B12.電梯安全管理人員在遇到電梯被困者情緒激動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略情緒，繼續(xù)救援

B:安撫被困者情緒，保持冷靜

C:告知被困者不要移動(dòng)

D:立即停止救援行動(dòng)

正確答案：B13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在雜物，以下哪種處理方式是正確的？

A.讓乘客自行清理

B.直接清理，無(wú)需通知維修

C.記錄雜物情況，通知維修人員

D.忽略雜物，繼續(xù)巡視

正確答案：C14.電梯使用單位對(duì)電梯的日常巡查內(nèi)容包括哪些？

A.電梯轎廂內(nèi)的清潔程度

B.電梯門的開啟與關(guān)閉情況

C.電梯緊急停止裝置是否正常

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)時(shí)，應(yīng)立即：

A.讓乘客自行關(guān)閉

B.嘗試手動(dòng)關(guān)閉

C.通知維修人員進(jìn)行修理

D.忽略，因?yàn)榕紶枙?huì)有這種情況

正確答案：C16.電梯使用單位應(yīng)如何對(duì)電梯安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)？

A.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)

B.鼓勵(lì)參加行業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)

C.僅要求具備基本操作技能

D.不需要額外培訓(xùn)，只需持證上崗

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查的必要步驟？

A.事故現(xiàn)場(chǎng)勘查

B.乘客詢問(wèn)

C.電梯維修記錄查閱

D.電梯制造廠家咨詢

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的求助電話時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確做法？

A.安慰乘客，等待救援

B.立即報(bào)警

C.指導(dǎo)乘客自行操作

D.聯(lián)系維修人員

正確答案：C19.在電梯使用過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容？

A:定期檢查電梯設(shè)備

B:對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)

C:管理電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:處理電梯事故

正確答案：D20.電梯安全管理人員在巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按規(guī)定操作，應(yīng)（）。

A.立即制止

B.暫時(shí)忽略

C.等待電梯運(yùn)行完畢

D.報(bào)告電梯使用單位負(fù)責(zé)人

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若被困人員表示身體不適，正確的做法是：

A.立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)

B.撥打急救電話

C.等待維修人員

D.忽略報(bào)警

正確答案：B22.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立什么，以確保電梯的安全使用？

A.電梯安全技術(shù)檔案

B.電梯操作規(guī)程

C.電梯應(yīng)急救援預(yù)案

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯對(duì)重時(shí)，以下哪項(xiàng)情況表明對(duì)重存在問(wèn)題？

A.對(duì)重表面無(wú)磨損

B.對(duì)重工作時(shí)有異常噪音

C.對(duì)重工作正常，無(wú)異常

D.對(duì)重表面有油污

正確答案：B24.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)如何強(qiáng)調(diào)緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施？

A.僅通過(guò)理論講解

B.通過(guò)模擬緊急情況

C.忽略緊急情況培訓(xùn)

D.讓員工自行學(xué)習(xí)

正確答案：B25.電梯安全管理人員在審查電梯操作人員資質(zhì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必要條件？

A:經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)

B:持有相關(guān)證書

C:具備良好的道德品質(zhì)

D:年齡在18歲以下

正確答案：D26.電梯安全管理人員在處理電梯困人時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？

A.嘗試與被困乘客通話

B.確認(rèn)被困人數(shù)

C.立即啟動(dòng)緊急救援程序

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：D27.在電梯困人救援過(guò)程中，安全管理人員首先應(yīng)確保的是：

A.乘客情緒穩(wěn)定

B.電梯井道內(nèi)通風(fēng)良好

C.救援設(shè)備準(zhǔn)備就緒

D.電梯停止運(yùn)行

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緩沖器的必要條件？

A.緩沖器功能

B.緩沖器安裝位置

C.緩沖器裝飾面板

D.緩沖器試驗(yàn)記錄

正確答案：C29.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)張貼的安全須知，以下哪項(xiàng)不屬于其中？

A.電梯緊急電話的使用方法

B.電梯超載時(shí)的應(yīng)對(duì)措施

C.電梯使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)

D.電梯的運(yùn)行原理

正確答案：D30.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客應(yīng)如何正確使用緊急通話設(shè)備？

A.隨意撥打緊急通話設(shè)備

B.僅在電梯發(fā)生故障時(shí)使用

C.遇到危險(xiǎn)時(shí)立即使用

D.需要幫助時(shí)使用

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯緊急停止按鈕的使用，必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后才能操作。

答案：√2.檢查電梯時(shí)發(fā)現(xiàn)其超重或者速度異常時(shí)，應(yīng)該立即停止作業(yè)并進(jìn)行排查。（）

答案：√3.電梯的機(jī)房門必須安裝有防止人員誤入的安全連鎖裝置。

答案：√4.在發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況時(shí)，電梯可以優(yōu)先用于疏散人員，因此無(wú)需遵守特定的消防安全規(guī)定。（）

答案：×5.未經(jīng)注冊(cè)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電梯安全培訓(xùn)證書是無(wú)效的。（）

答案：×6.電梯安全管理人員的資格認(rèn)證和培訓(xùn)情況是評(píng)價(jià)其工作能力和業(yè)務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√7.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)中，使用化學(xué)清潔劑和潤(rùn)滑油是不合理的做法。（）

答案：×8.任何關(guān)于電梯的安全信息，都必須通過(guò)專業(yè)的網(wǎng)站或APP進(jìn)行公示。（）

答案：×9.電梯的安全門開關(guān)狀態(tài)可以通過(guò)目測(cè)判斷其是否正常。

答案：×10.對(duì)特種設(shè)備的檔案管理應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整。

答案：√11.對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查時(shí)，可以忽視部分重要設(shè)備或功能？（×）

答案：否。對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查時(shí)必須嚴(yán)格細(xì)致，不能忽視重要設(shè)備或功能。12.維護(hù)電梯期間不能懸掛危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)提示標(biāo)志以減少混淆。

答案：×（應(yīng)懸掛明顯標(biāo)識(shí)以提醒乘客）13.電梯轎廂門的開關(guān)應(yīng)順暢，且日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)應(yīng)檢查其完好性。()

答案：√14.在發(fā)生電梯故障時(shí)，立即采取措施切斷電源、救援人員并通知相關(guān)部門是必要的。（）

答案：√15.所有涉及電梯的廣告和宣傳內(nèi)容均應(yīng)包含電梯的安全提示信息。

答案：√16.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，安裝的檢查項(xiàng)目通常不包括“隨機(jī)乘客梯應(yīng)急電話的使用頻率測(cè)試”。

答案：×17.對(duì)于已經(jīng)采取的安全防護(hù)措施，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。（答案：是）

答案：√18.電梯設(shè)備檢查可以簡(jiǎn)單以是否滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)。

答案：×19.電梯的緊急照明設(shè)備可以不定期更換電池，因?yàn)槠淞炼茸銐颉?/p>

答案：×20.電梯故障報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)工作。()

答案：√21.對(duì)于非專業(yè)人員進(jìn)行電梯維修或保養(yǎng)的情況，相關(guān)部門通常會(huì)要求具有相應(yīng)的資質(zhì)。（）

答案：√22.日常檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，一般可以通過(guò)內(nèi)部通報(bào)或者向上級(jí)部門報(bào)告的形式解決。

答案：×23.電梯在運(yùn)行時(shí)，其扶手帶可以與梯級(jí)速度不同步。（判斷對(duì)錯(cuò)）

答案：×24.對(duì)于涉及電梯的投訴或糾紛，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通，以了解問(wèn)題并制定相應(yīng)的解決方案。（）

答案：√25.所有涉及到電梯安全的培訓(xùn)都應(yīng)在特定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行并取得相應(yīng)證書才有效。

答案：√，所有涉及到電梯安全的培訓(xùn)都必須按照時(shí)間安排進(jìn)行并取得相應(yīng)證書才有效。同時(shí)還需要定期進(jìn)行更新和維護(hù)。26.對(duì)于重大危險(xiǎn)源和重點(diǎn)部位的日常管理需要有一定的前瞻性和創(chuàng)新性。

答案：√27.在任何情況下，都應(yīng)確保消防通道不被阻塞，以確?；馂?zāi)時(shí)的疏散暢通無(wú)阻。

答案：√28.救援器材在使用前需要檢查是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。此題目判斷：√

答案：√29.公司對(duì)重大火災(zāi)隱患單位的相關(guān)情況應(yīng)有詳細(xì)記錄和匯報(bào)機(jī)制。（答案：√）

答案解析：這是確保重大火災(zāi)隱患得到及時(shí)解決的必要措施。30.在檢查電梯電氣系統(tǒng)時(shí)，不應(yīng)忽略任何可能的電氣短路或過(guò)載情況。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯安全信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)。

答案：進(jìn)行電梯安全信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)的方法包括：

（1）選擇合適的電梯安全信息系統(tǒng)，滿足安全管理需求；

（2）組織專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安裝和調(diào)試；

（3）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；

（4）對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，防止數(shù)據(jù)丟失；

（5）對(duì)系統(tǒng)使用情況進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的使用能力。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全宣傳中的目標(biāo)。

答案：目標(biāo)是通過(guò)廣泛宣傳，提高公眾對(duì)電梯安全的認(rèn)識(shí)和重視程度，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，減少事故發(fā)生的可能性。3.描述在電梯事故調(diào)查中，安全管理人員應(yīng)承擔(dān)哪些職責(zé)？

答案：在電梯事故調(diào)查中，安全管理人員的職責(zé)包括協(xié)助事故調(diào)查組收集相關(guān)證據(jù)、記錄事故經(jīng)過(guò)、參與事故原因的分析并提出初步建議。同時(shí)，他們還需對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，確保責(zé)任明確并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。4.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生制動(dòng)系統(tǒng)故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：在制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況下，安全管理人員應(yīng)確保乘客遠(yuǎn)離電梯門和控制盤，避免因突然制動(dòng)導(dǎo)致乘客受傷。同時(shí)，通知電梯維保人員盡快檢查和修復(fù)制動(dòng)系統(tǒng)，確保電梯能夠安全運(yùn)行。5.當(dāng)電梯突然停止運(yùn)行時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先確認(rèn)電梯是否真的停止運(yùn)行，然后使用緊急通話設(shè)備聯(lián)系電梯維修人員，并在等待救援期間確保乘客不離開電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，由于電氣故障導(dǎo)致電梯轎廂失控，轎廂在樓層間快速上下移動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)電梯管理人員在接到求助電話后，未及時(shí)通知專業(yè)維修人員，延誤了救援時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)該事件中電梯管理人員存在哪些問(wèn)題？

答案：

（1）未能在接到求助電話后立即通知專業(yè)維修人員；

（2）未按照規(guī)定程序進(jìn)行緊急救援操作；

（3）未對(duì)被困人員進(jìn)行有效安撫，導(dǎo)致被困人員情緒緊張；

（4）未及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)事故情況。

總結(jié)：該事件中電梯管理人員在緊急情況下未按照規(guī)定程序操作，延誤了救援時(shí)間，存在嚴(yán)重問(wèn)題。2.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生困人事故，由于小區(qū)物業(yè)管理人員對(duì)電梯緊急救援程序不熟悉，導(dǎo)致救援時(shí)間延長(zhǎng)。請(qǐng)問(wèn)：作為電梯安全管理人員，應(yīng)如何處理此情況？

答案：

（1）立即組織培訓(xùn)，提高物業(yè)管理人員對(duì)電梯緊急救援程序的了解和操作能力。

（2）制定詳細(xì)的緊急救援預(yù)案，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人及操作流程。

（3）加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的溝通，確保救援工作高效有序。

（4）定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行考核，確保其具備應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。

總結(jié)：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力，確保乘客安全。3.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，且電梯門無(wú)法正常