綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散指示燈時，以下哪種情況屬于不合格？

A.燈光正常，無故障

B.燈光亮度符合要求

C.燈光的位置偏離設計要求

D.燈光的接線完整

正確答案：C2.電梯的安全制動器失效時，以下哪項措施是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.嘗試手動制動

C.等待維修人員到來

D.使用電梯內電話報警

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯緊急照明設施損壞，應立即：

A:通知維修人員

B:使用備用照明

C:繼續巡查其他部位

D:讓電梯停止運行

正確答案：A4.電梯的安全鉗在電梯下行過程中，當轎廂速度超過正常速度的（）倍時，應可靠動作。

A:1.1

B:1.2

C:1.3

D:1.4

正確答案：C5.電梯使用單位應將電梯的檢驗報告（）。

A:公示在電梯轎廂內

B:存檔備查

C:僅供內部查閱

D:隨意處置

正確答案：B6.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯轎廂內存在大量積水，應立即（）。

A:通知清潔人員處理

B:關閉電梯電源，防止短路

C:讓乘客自行處理

D:繼續巡視其他區域

正確答案：B7.電梯安全管理人員在電梯事故調查中，發現電梯設備存在設計缺陷，應（）。

A:報告相關部門

B:通知設備制造商

C:采取措施防止類似事故發生

D:以上都是

正確答案：D8.電梯的日常運行和維護保養工作，應當由取得相應資質的單位來執行。以下哪項不是維護保養單位應具備的條件？（）

A:具有與維護保養工作相適應的專業技術人員

B:具有健全的維護保養制度和安全操作規程

C:具有必要的設備和工具

D:只要有錢就可以

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異常的投訴時，應如何處理？

A.忽略投訴，認為不影響電梯運行

B.認真記錄投訴內容，及時調查處理

C.拒絕處理，認為乘客無理取鬧

D.延遲處理，等待乘客再次投訴

正確答案：B10.在電梯使用過程中，發現電梯門關閉不完全，安全管理人員應首先（）。

A:立即使用鑰匙強行打開電梯門

B:聯系維修人員進行檢查

C:等待乘客自行處理

D:忽略此情況

正確答案：B11.電梯安全管理人員在培訓員工時，應教授員工如何正確使用（）。

A:緊急通話設備

B:電梯操作面板

C:應急按鈕

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在考核電梯操作員時，以下哪項不是考核內容？

A:電梯操作規程的熟悉程度

B:應急救援知識的掌握

C:電梯設備的維護保養

D:電梯內部衛生的保持

正確答案：D13.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，應立即采取以下哪種措施？

A.立即通知電梯維修人員

B.等待電梯使用高峰期過后再處理

C.讓電梯繼續運行，等待上級指示

D.通知電梯制造商

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防設施時，以下哪項不屬于消防設施檢查的內容？

A.消防泵的運行狀態

B.消防噴淋頭的覆蓋范圍

C.消防報警系統的靈敏度

D.消防設施的外觀

正確答案：D15.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統時，應關注哪些指標？

A.控制器的運行狀態

B.電梯運行速度

C.電梯運行時間

D.以上所有

正確答案：D16.在電梯事故處理中，現場救援人員首先應當（）。

A:確認電梯是否處于停止狀態

B:嘗試手動操作電梯

C:立即通知電梯維修人員

D:撥打救援電話

正確答案：A17.電梯安全管理人員在巡視過程中，如發現電梯門鎖裝置存在異常，應：

A.立即上報

B.采取隔離措施

C.停止使用電梯

D.以上都對

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，以下哪項行為是正確的？

A.僅在上班時間巡視

B.隨機檢查電梯運行情況

C.忽略電梯運行噪音

D.忽視電梯內乘客反應

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器和安全鉗時，應檢查其是否（）。

A.磨損嚴重

B.有明顯銹蝕

C.工作正常

D.顏色鮮艷

正確答案：C20.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應該采取以下哪種救援措施？

A.直接打開電梯門

B.撥打電梯維修電話

C.使用電梯內的緊急對講系統

D.等待乘客自行出來

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯的緊急通話設備損壞，應：

A.修復或更換

B.忽略并繼續檢查其他設備

C.通知維修人員

D.暫時停止使用該電梯

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項說法是錯誤的？

A:應立即通知救援人員

B:可以嘗試通過電梯通話系統與乘客溝通

C:應立即切斷電梯電源

D:應立即打開電梯門進行救援

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電梯時，以下哪項不是檢查內容？

A.緊急電梯的運行狀況

B.緊急電梯的通話設備

C.緊急電梯的救援記錄

D.緊急電梯的維護保養記錄

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，應如何記錄？

A.在電梯故障記錄本上詳細記錄

B.僅口頭告知維修人員

C.在電梯控制面板上記錄

D.不記錄，等待維修人員發現

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應如何安撫乘客？

A.通過電話與乘客溝通

B.通過廣播系統與乘客溝通

C.讓乘客自行處理

D.忽略乘客，繼續處理

正確答案：A26.安裝電梯井道安全防護裝置時，頂部和底部應（）。

-A.可靠固定

-B.隨意放置

-C.無需防護

-D.僅頂部防護

正確答案：A27.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當對電梯進行定期維護保養，保養周期最長不得超過（）個月。

A:1

B:3

C:6

D:12

正確答案：C28.電梯使用單位應將電梯的緊急救援電話號碼告知乘客，并確保電話（）。

A:24小時開通

B:24小時有人接聽

C:24小時能打通

D:24小時能聯系到

正確答案：B29.在電梯安全管理中，對于電梯的日常檢查，以下哪項不屬于必須執行的檢查項目？

A.電梯轎廂內的緊急通話設備是否正常

B.電梯門的開啟和關閉是否順暢

C.電梯的制動器是否靈敏

D.電梯的運行速度是否穩定

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，若發現電梯門開啟時間過長，應（）。

A:記錄下來

B:嘗試調整門開啟時間

C:停止使用該電梯

D:通知維修人員

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯內設置的安全扶手和扶梯是必須定期檢查的，但不需要每天檢查。

答案：×2.對電梯定期維護保養的時間應當明確，保證安全運行的可靠性。

答案：√3.在電梯檢查中，重點部位檢查不應只是外觀查看，還要關注安全運行狀況。（）

答案：√4.對于任何涉及電梯運行的報告或記錄，都需要進行詳細、準確、真實的記錄。（）

答案：√5.日常工作中應該加強與上級、其他部門和相關人員的溝通與協作。

答案：√6.在電梯應急救援演練中，演練的目的不僅是提升人員的操作能力，還包括提高應急反應速度。

答案：√7.安全標準化管理是指企業將安全管理提升到一個標準化的水平。（）

答案：√8.消防安全重點部位的巡查應當每日進行，但巡查時間并不局限于白天或黑夜。此判斷錯誤。

答案：×9.消防安全重點部位需要嚴格管理，但并不意味著日夜看守。這是為了確保緊急情況下能夠迅速響應，符合行業常識。

答案：×10.在排查電梯故障時，保持冷靜和謹慎是正確的處理方式。要綜合運用專業知識和技能進行分析和處理。

檢查員應當按照規范標準對設備進行逐一檢查和驗收。

答案：√11.對于發生的安全事故，只有當有責任單位和個人未履行安全職責時才追究其責任。（）

答案：×12.在應急疏散演練中，管理人員應按照預案正確實施疏散順序？

答案：√13.在進行電梯檢查時，主要是查看其相關資質、制度落實和人員配備情況。

答案：√14.存在違規操作的電梯操作人員一定存在違法違規行為，正確的是×。

答案：×15.電梯維護保養周期必須符合相關法律法規的規定，不能隨意縮短或延長。

答案：√16.電梯維護保養時應按照相關規定嚴格操作，避免使用不合格的零件或設備。

答案：√17.在應急演練中，檢查是否達到了模擬突發事件的目的并不是主要任務。（√）

答案：對18.電梯安全管理人員在接到報警后，應按照應急預案的要求進行處置，確保人員和財產的安全。

答案：√19.在應急救援演練中，應對措施應當與實際情況相符合。

答案：√20.只有嚴重違反電梯安全管理制度的個人才有可能面臨紀律處分或行政處罰。（）

答案：×21.對疑似存在重大事故風險的電梯進行調查核實時，需要由專業技術人員和單位負責人共同參與。

答案：√22.對所有單位的安全隱患情況應當做到實時監測和記錄。

答案：√23.是否存在使用未經檢驗或報廢的電梯設備的情況？（答案：存在使用未經檢驗或報廢的電梯設備的情況。）

答案：×24.電梯的安全運行狀況應由電梯使用單位負責，與電梯制造商無關。

答案：×25.電梯機房、控制柜等關鍵部位的清潔應當嚴格遵循標準操作規程。（）

答案：√26.電梯設備在安裝過程中，可以不進行嚴格的驗收。

答案：×27.安全教育是電梯安全管理人員的一項基本職責，確保其具備安全意識并進行定期培訓。（）

答案：√28.電梯井口防護門可以隨意打開或關閉，無需保持常開狀態。

答案：×29.對于可能存在的重大火災隱患和事故苗頭，應該通過風險評估來決定是否上報。（）

答案：√30.在日常電梯管理中，要求電梯公司提供每部電梯的基本資料，如操作手冊、保養記錄等。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在開展電梯安全培訓時應考慮的因素。

答案：開展電梯安全培訓時應考慮的因素包括：

（1）根據不同層次的乘客和工作人員的需求，設計差異化的培訓內容；

（2）采用多種教學方法，如講座、實操演練、互動討論等；

（3）強調培訓的實際效果，通過考核和反饋來評估培訓成效；

（4）定期更新培訓材料，確保內容的時效性和實用性。2.電梯安全管理人員在電梯事故處理過程中應如何與監管部門溝通？

答案：電梯事故處理過程中，應與監管部門保持以下溝通：

（1）及時報告事故情況，爭取監管部門支持；

（2）按照監管部門要求提供相關資料；

（3）積極配合監管部門進行調查；

（4）在事故處理過程中，主動匯報進展情況；

（5）對監管部門提出的意見和建議，認真落實。3.描述電梯發生故障時，安全管理人員應該采取哪些措施來確保乘客的安全？

答案：安全管理人員應首先確認故障性質和嚴重程度，然后迅速通知乘客保持鎮靜，并指導他們使用應急電話聯系救援服務。同時，應檢查電梯是否具備自動或手動返回功能，并引導乘客使用這些功能安全離開電梯。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查中，如何收集和分析事故資料。

答案：在電梯事故調查中，收集和分析事故資料的方法包括：

（1）收集事故現場照片、視頻等資料；

（2）調查事故發生的原因和過程；

（3）分析事故原因，找出安全隱患；

（4）評估事故對電梯設備的影響；

（5）提出整改措施，防止類似事故再次發生。5.當電梯出現異常噪音時，安全管理人員應如何處理？

答案：首先要安撫乘客，避免恐慌。接著，立即停止電梯運行并檢查是否存在機械故障或損壞部件。如有必要，通知維修團隊進行詳細檢查和修理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中突然停電，電梯停止運行，乘客被困。電梯安全管理員接到報警后，未能及時趕到現場，而是通知物業人員進行救援。請分析該案例中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）電梯安全管理員接到報警后，未立即趕到現場處理，存在失職行為。

（2）電梯安全管理員未按照規定制定應急預案，導致救援不及時。

（3）電梯安全管理員未對物業人員進行緊急救援培訓，導致救援效果不佳。

總結：該案例中電梯安全管理員未能履行其職責，導致乘客被困時間過長，應對其進行嚴肅處理。2.某酒店電梯在運行過程中，乘客發現電梯內緊急對講系統失靈。經調查，發現緊急對講系統失靈是由于電梯內電路老化導致的。

答案：

（1）立即通知維修人員到場，對老化電路進行更換。

（2）在維修期間，確保電梯正常運行。

（3）維修完成后，對電梯進行全面檢查，確保安全運行。

總結：在電梯內緊急對講系統失靈時，應立即通知維修人員，并確保電梯正常運行。3.某商場電梯在運行過程中發生故障，電梯門無法打開，乘客被困。商場保安人員立即啟動應急預案，但未能有效疏散被困乘客。請分析該案例中存在的問題。

答案：

（1）商場保安人員未能迅速啟動應急預案，延誤了救援時間。

（2）應急預案中缺乏對被困乘客疏散的具體措施。

（3）商場管理人員未能及時了解現場情況，未能有效協調救援工作