綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員發(fā)現電梯緊急制動裝置失效，應立即采取的措施是：

A.繼續(xù)使用電梯，待下次檢查

B.通知維修人員處理

C.立即停止使用電梯，并報告上級

D.通知電梯公司更換

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A:立即通知維修人員

B:檢查電梯狀態(tài)，確認被困人數

C:直接使用電梯對講系統(tǒng)與被困者溝通

D:等待維修人員到達現場

正確答案：B3.電梯的日常維護保養(yǎng)必須由取得相應資質的單位進行，維護保養(yǎng)過程應（）。

A:記錄每次維護保養(yǎng)的情況和更換的零部件

B:只記錄更換的零部件

C:不記錄任何信息

D:記錄維護保養(yǎng)的時間和人員

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯安全觸板時，應確認以下哪項功能正常？

A.安全觸板是否安裝牢固

B.安全觸板是否能夠自動復位

C.安全觸板是否能夠正常工作

D.安全觸板是否防塵防水

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯存在安全隱患時，應立即采取哪些措施？

A.停止電梯使用

B.報告相關部門

C.安排乘客使用其他電梯

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員發(fā)現電梯運行過程中有乘客被困，以下哪項措施是錯誤的？

A:立即啟動緊急救援程序

B:撥打救援電話，告知被困情況

C:離開現場，等待乘客自行解決

D:告知乘客不要強行開門

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警后，以下哪項不是正確的處理態(tài)度？

A.立即趕到現場

B.嘗試與被困乘客溝通

C.漠不關心，不予理會

D.安撫乘客情緒

正確答案：C8.電梯內發(fā)生火災時，安全管理人員應首先（）。

A:關閉電梯電源

B:確保電梯在最近樓層停靠

C:立即撥打消防電話

D:嘗試將電梯降至地面

正確答案：C9.電梯在運行過程中，若出現緊急情況，乘客應該如何正確使用電梯內的緊急通訊設備？

A:撥打電梯內電話

B:按下緊急停止按鈕

C:直接拉扯電梯門

D:嘗試自行修復

正確答案：A10.當電梯出現異常振動或噪音時，安全管理人員應（）。

A.繼續(xù)觀察一段時間

B.立即停止電梯運行并報告維修人員

C.讓乘客自行處理

D.嘗試自己解決問題

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯故障處理時，首先應當做什么？

A.立即切斷電源

B.詢問乘客情況

C.檢查電梯內是否有被困人員

D.撥打維修電話

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯內存在煙霧時，以下哪項措施是正確的？

A.立即停止電梯運行

B.通知乘客自行撤離

C.嘗試打開電梯門

D.離開現場，等待其他人處理

正確答案：A13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，應當：

A:立即停止使用該電梯

B:讓電梯繼續(xù)運行，等待維修

C:讓乘客自行處理

D:通知電梯維修人員，但不停止使用

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯轎廂門關閉不完全時，應立即采取以下哪項措施？

A.強行關閉電梯門

B.檢查電梯門關閉機構是否正常

C.忽略不計，繼續(xù)巡視

D.通知電梯維修人員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)時，應確保：

A.電梯的緊急照明至少持續(xù)90分鐘

B.電梯的緊急報警系統(tǒng)每季度檢查一次

C.電梯的制動器每月進行一次測試

D.電梯的轎廂門每半年進行一次檢查

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位關于電梯安全管理的咨詢時，應：

A:提供專業(yè)的建議

B:指導電梯使用單位進行安全管理

C:建議電梯使用單位進行安全培訓

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現電梯制動器制動效果不佳，應（）。

A:立即上報維修

B:暫時使用

C:放任不管

D:進行簡單調整

正確答案：A18.電梯安全管理人員在巡查電梯時，發(fā)現電梯門的安全觸板松動，應立即（）。

A:停止電梯運行

B:通知維修人員

C:告知乘客不要使用電梯

D:立即離開現場

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯內存在障礙物時，應如何處理？

A:移除障礙物，恢復電梯正常運行

B:忽略障礙物，繼續(xù)使用電梯

C:通知乘客自行移除障礙物

D:停止電梯使用，等待維修人員處理

正確答案：D20.根據《特種設備安全監(jiān)察條例》，電梯的日常維護保養(yǎng)必須由電梯制造單位或者其委托的依照本條例取得相應許可的單位進行。電梯制造單位委托其他單位進行電梯日常維護保養(yǎng)的，應當對其維護保養(yǎng)進行安全指導和監(jiān)控。電梯制造單位對電梯安全性能負責。因此，電梯的（）應當由電梯制造單位對電梯安全性能負責。

A:安裝

B:改造

C:修理

D:日常維護保養(yǎng)

正確答案：ABCD21.電梯安全管理人員在檢查電梯井道時，以下哪項不是檢查內容？（）

A:井道內是否有異物

B:井道內照明是否充足

C:電梯導軌是否磨損

D:電梯門機是否正常

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)時，應確保其？

A.能夠正常接通

B.響應時間超過1分鐘

C.僅限于內部通話

D.無需定期檢查

正確答案：A23.電梯在發(fā)生故障時，電梯內乘客應如何行動？

A.立即跳下電梯

B.等待救援

C.強行打開電梯門

D.隨意使用電梯內的緊急按鈕

正確答案：B24.電梯的安全保護裝置至少每（）個月進行一次功能測試。

A.1

B.3

C.6

D.12

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓時，應：

A.提醒使用單位盡快組織培訓

B.向使用單位負責人報告情況

C.直接向特種設備檢驗機構報告

D.向當地特種設備安全監(jiān)督管理部門報告

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯轎廂門關閉后，乘客無法通過手動開門按鈕打開門時，以下哪項措施是正確的？

A.讓乘客等待下一趟電梯

B.立即停止電梯運行

C.讓乘客自行離開電梯

D.讓乘客等待維修人員

正確答案：B27.電梯的限速器動作速度應設置為額定速度的（）倍。

A.1.05至1.10

B.1.10至1.20

C.1.20至1.25

D.1.25以上

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯轎廂內乘客被困時，應？

A.立即停止電梯運行

B.通過通訊設備與乘客溝通

C.讓乘客自行等待救援

D.檢查電梯的運行數據

正確答案：B29.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員首先應立即切斷電梯的（）電源，防止故障擴大。

A:控制系統(tǒng)

B:主電源

C:輔助電源

D:供電線路

正確答案：B30.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調以下哪項安全意識？

A.電梯運行時禁止觸摸轎廂

B.電梯運行時禁止乘坐電梯

C.電梯運行時禁止在轎廂內玩耍

D.電梯運行時禁止在轎廂內站立

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.未經許可擅自發(fā)布關于電梯安全的任何信息都屬于違法行為。（×）

答案：×2.電梯的消防設施只需在電梯發(fā)生火災時發(fā)揮作用，無需在正常情況下進行檢查。

答案：×3.電梯運行時，乘客在轎廂內禁止進行危險操作，如使用打火機。

答案：√4.電梯日常巡查應當記錄詳細情況，以便日后核查和追溯事故原因。（）

答案：√5.對存在重大事故隱患的電梯，可以進行限期整改，到期仍不合格的可停用。()

答案：×6.只有在嚴重違反電梯使用管理制度的情況下，電梯安全問題才會被重視。（）

答案：×7.任何涉及到電梯運行的廣告、宣傳材料都需要符合相關法律法規(guī)的要求。

答案：√8.在檢查電梯設備時，對于老化或者破損的設備需要立即進行更換。（）

答案：√9.應急預案應該包含突發(fā)事件的分類、預警方式、應對措施等基本內容。

答案：√10.在消防安全檢查中，只需關注那些可以立即解決的火災隱患。（×）

答案：×11.電梯出現故障時，不應使用未經授權的操作員來執(zhí)行救援措施。

答案：×12.在檢查和維護電梯時，應遵循相關行業(yè)標準或國家標準，確保檢查和操作的規(guī)范性。

答案：√13.電梯井道內不應有水漬、油漬等污染。

答案：√14.電梯的應急救援電話在安裝后，無需定期檢查其是否能夠正常接通。

答案：×15.電梯的緊急制動功能只有在電梯完全停止后才會激活。

答案：×16.在進行電梯事故應急救援演練時，必須明確應急救援隊伍、裝備、預案等相關內容。

答案：√17.在應急演練中，安全管理人員的參與和記錄是確保應急預案有效實施的重要環(huán)節(jié)。（）

答案：√18.電梯安全管理人員在發(fā)現電梯未張貼安全注意事項時，應該立即要求電梯使用單位進行張貼。

答案：√19.電梯緊急疏散標志清楚，夜間也有明確的指引可以讓人安心。

答案：√20.檢查和維護電梯是一項繁瑣的任務，但對于維護其安全性來說，它至關重要。（）

答案：√21.電梯內張貼的《使用維護說明書》應由電梯制造單位提供。

答案：√22.發(fā)生電梯安全事故時，單位應及時配合相關部門調查事故原因，進行事故處理。（）

答案：√23.緊急情況下的停電可能導致電梯內的自動報警裝置無法正常運行。

答案：√24.定期檢查和維護電梯是為了確保其處于良好狀態(tài)，以便更好地服務人員和貨物。（）

答案：√25.在應急預案的演練中，應該明確對發(fā)生電梯事故后的現場處理程序。判斷正確？√

答案：√26.安全管理的制度只需包括人員安全使用常識培訓，其他技能并不重要。

答案：×27.電梯日常維護時，只需要確保井道內沒有積水和雜物即可，不必要每日巡視整個電梯。

答案：×28.在進行電梯檢查時，對于任何可能導致事故的原因或風險都應詳細記錄并整改。（）

答案：√29.定期的電梯維護保養(yǎng)可以有效防止電氣部件的損壞。

答案：√30.對于消防安全隱患，只要及時發(fā)現并整改即可。不需要對每一個隱患都進行長期的監(jiān)控。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.在電梯發(fā)生故障時，電梯安全管理人員應如何確保乘客的安全？

答案：電梯安全管理人員應迅速評估情況，指導乘客使用最近的樓層按鈕或緊急通話系統(tǒng)尋求幫助，并確保所有乘客按照指示行動，避免擁擠和混亂，同時保持冷靜，協助進行疏散。2.電梯安全管理人員如何確保電梯設備的檢驗周期符合規(guī)定？

答案：確保電梯設備檢驗周期符合規(guī)定的方法包括：

（1）制定并實施電梯設備檢驗計劃；

（2）跟蹤電梯設備檢驗進度，確保按時完成；

（3）審查檢驗報告，確保檢驗質量；

（4）對檢驗中發(fā)現的問題及時整改；

（5）建立電梯設備檢驗檔案，便于查詢。3.簡述電梯安全管理人員在電梯事故預防中如何加強國際合作與交流。

答案：加強國際合作與交流的策略包括：

（1）參與國際電梯安全組織，共享安全信息和經驗；

（2）引進國外先進的電梯安全技術和管理方法；

（3）定期舉辦國際電梯安全研討會，促進國內外同行之間的交流與合作；

（4）關注國際電梯安全動態(tài)，及時調整國內安全措施。4.描述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故后的報告和溝通流程。

答案：報告和溝通流程通常包括：

（1）事故發(fā)生后，立即向上級主管部門和相關部門報告；

（2）根據事故調查結果，撰寫書面報告并向相關方通報；

（3）組織召開事故分析會議，討論事故原因和預防措施；

（4）對外發(fā)布事故信息，保持透明，避免造成不必要的恐慌；

（5）加強與公眾的溝通，提供必要的技術支持和咨詢服務。5.描述電梯安全管理人員在處理突發(fā)事件時的心理調適方法。

答案：面對突發(fā)事件時，要保持冷靜和專注，運用積極心理學的方法來調節(jié)情緒，如深呼吸、正面思考等，以更好地應對壓力和挑戰(zhàn)。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運行過程中，發(fā)生轎廂內乘客被困事故。經調查，發(fā)現電梯內無緊急廣播設備。安全管理人員在接到報告

某小區(qū)電梯頻繁出現故障，居民投訴不斷。經調查發(fā)現，電梯內電氣線路老化嚴重，導致電梯多次出現短路現象。

答案：

（1）分析電梯故障原因，確認電氣線路老化是導致故障的主要原因。

（2）制定整改方案，對電梯電氣線路進行更換和維修。

（3）加強日常巡查，確保電梯運行安全。

總結：通過分析故障原因，及時更換老化線路，保障電梯安全運行。2.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生火災，消防部門要求電梯在火災期間停止運行。安全管理人員接到通知后，立即采取措施，但部分乘客仍然試圖乘坐電梯逃生。請分析該情況可能的原因及應對措施。

答案：

（1）可能原因：乘客對火災逃生知識掌握不足、對電梯在火災期間停止運行的規(guī)定不了解等。

（2）應對措施：立即向乘客解釋火災期間乘坐電梯的危險性，提醒乘客選擇其他逃生通道；加強小區(qū)消防宣傳，提高乘客消防安全意識。

（3）預防措施：定期組織消防演練，提高乘客在火災等緊急情況下的逃生能力。

總結：電梯安全管理人員需加強消防安全宣傳，提高乘客消防安全意識，確保火災發(fā)生時乘客安全。3.某商場電梯在運行過程中，一名顧客在電梯內摔倒受傷。商場管理人員立即展開救援，并將傷者送往醫(yī)院。事后，商場對電梯進行了全面檢查。請問商場在處理此事件時，應如