個人護理產品供應鏈管理協議第一章協議概述1.1合同編號___________________1.2協議雙方甲方（供應商）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（采購方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________1.3協議目的本協議旨在明確甲方提供個人護理產品給乙方的供應關系，以及雙方在供應鏈管理中的權利、義務和責任。1.4協議生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章產品及服務2.1產品范圍甲方應向乙方提供以下范圍內的個人護理產品：（1）洗發水（2）沐浴露（3）護發素（4）洗手液（5）面霜（6）牙膏（7）其他乙方要求的產品2.2產品規格甲方提供的產品應滿足以下規格要求：（1）產品質量符合國家標準和相關行業標準（2）產品包裝完好，符合乙方要求的設計和標準（3）產品標簽清晰，包含必要的產品信息2.3服務內容甲方應提供以下服務：（1）按照乙方要求的產品規格、質量標準進行生產（2）按照約定的交貨時間和數量提供產品（3）提供必要的技術支持和售后服務第三章價格及支付3.1產品價格甲方提供的個人護理產品價格由雙方協商確定，具體價格表見附件一。3.2支付方式（1）乙方應在收到甲方開具的發票后，按照約定的付款比例和期限支付貨款。（2）支付方式為電匯或銀行轉賬。3.3發票甲方應在產品交付后及時向乙方開具增值稅專用發票。第四章交貨與驗收4.1交貨方式甲方應通過以下方式將產品送達乙方指定地點：（1）乙方指定的物流公司（2）雙方協商的其他運輸方式4.2交貨時間甲方應在接到乙方訂單后，按照約定的交貨時間完成產品的生產、包裝和交貨。4.3驗收標準乙方將對收到的產品進行驗收，驗收標準如下：（1）產品數量與訂單數量相符（2）產品質量符合約定的規格要求（3）產品包裝完好無損4.4驗收程序（1）乙方在收到產品后，應在五個工作日內完成驗收。（2）若驗收不合格，乙方應在驗收完成后七個工作日內向甲方提出書面異議。第五章保密與知識產權5.1保密條款雙方對本協議內容以及履行本協議過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.2知識產權（1）本協議項下產生的知識產權歸甲方所有。（2）乙方在使用甲方產品時，不得侵犯甲方知識產權。5.3保密期限本協議項下的保密義務自協議簽訂之日起至協議終止之日起五年內有效。5.4違反保密義務的責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第六章質量控制與標準6.1質量控制體系甲方應建立并實施完善的質量管理體系，保證產品質量穩定可靠。6.2質量標準甲方生產的產品應符合以下質量標準：（1）國家及行業標準（2）雙方約定的特定質量標準（3）乙方提出的要求及特殊測試標準6.3內部審核甲方應定期進行內部質量審核，保證質量管理體系的有效性。6.4供應商評估乙方有權對甲方及其供應商進行評估，以確定其產品質量和服務的持續符合性。6.5質量報告甲方應向乙方定期提供質量報告，包括但不限于以下內容：（1）產品質量檢測結果（2）質量管理體系運行情況（3）質量改進措施第七章物流與倉儲7.1物流安排甲方應負責產品的物流運輸，并保證在規定的時間內將產品送達乙方指定地點。7.2運輸要求（1）運輸過程中應保證產品安全，避免損壞。（2）運輸工具應符合乙方要求，具備適當的溫度控制等條件。7.3倉儲條件甲方提供的倉儲設施應滿足以下條件：（1）清潔、干燥、通風良好（2）溫度和濕度控制適宜（3）具備必要的消防設施7.4倉儲費用倉儲費用由甲方承擔，除非雙方另有約定。7.5庫存管理甲方應定期向乙方報告庫存情況，包括但不限于以下信息：（1）庫存數量（2）產品有效期（3）預計交貨時間第八章售后服務8.1服務承諾甲方承諾提供及時、有效的售后服務，包括但不限于以下內容：（1）產品咨詢與解答（2）產品維修與更換（3）技術支持與培訓8.2售后服務流程（1）乙方在發覺問題后，應及時通知甲方。（2）甲方應在接到通知后，盡快進行調查并采取相應措施。8.3服務記錄甲方應記錄所有售后服務活動，包括服務內容、處理結果及客戶滿意度等信息。8.4服務滿意度調查乙方有權對甲方提供的售后服務進行滿意度調查，并以此作為評價服務質量的依據。第九章信息與技術交流9.1信息交流雙方應保持定期溝通，及時交流與供應鏈管理相關的信息，包括市場動態、產品需求、庫存狀況等。9.2技術交流（1）雙方應定期舉辦技術交流會議，分享技術經驗和改進措施。（2）甲方應向乙方提供必要的技術資料和培訓。9.3知識產權保護（1）雙方在技術交流中產生的知識產權歸各自所有。（2）未經對方同意，任何一方不得擅自使用對方的知識產權。9.4保密義務雙方在技術交流中知悉的對方技術秘密應予以保密。第十章持續改進10.1改進計劃雙方應共同制定供應鏈管理持續改進計劃，以提高效率、降低成本、提升客戶滿意度。10.2改進實施（1）雙方應按計劃實施改進措施，并跟蹤效果。（2）甲方應根據改進計劃調整生產流程、物流配送等。10.3效果評估雙方應定期評估改進措施的效果，并根據評估結果進行調整。10.4持續合作雙方應保持長期穩定的合作關系，共同推動供應鏈管理的持續改進。第十一章培訓與發展11.1培訓內容甲方應根據乙方需求，提供以下培訓內容：（1）產品知識培訓（2）供應鏈管理培訓（3）質量管理培訓（4）售后服務培訓11.2培訓方式（1）現場培訓（2）遠程培訓（3）內部培訓資料提供11.3培訓安排（1）甲方應在雙方協商后制定培訓計劃。（2）乙方應指定參與培訓的人員。11.4培訓效果甲方應對培訓效果進行評估，并向乙方提供評估報告。11.5持續發展雙方應共同關注供應鏈管理領域的最新發展，并適時進行培訓和技能提升。第十二章合同續簽與終止12.1合同續簽本協議有效期滿前，雙方可協商續簽合同，續簽條款應符合本協議的基本原則。12.2合同終止（1）如一方違反本協議約定，另一方有權終止合同。（2）在不可抗力事件發生時，雙方可協商終止合同。12.3終止通知（1）任何一方終止合同，應提前三十日書面通知對方。（2）終止通知應明確終止的原因和生效日期。12.4合同終止后的責任（1）合同終止后，雙方應履行各自未完成的義務。（2）合同終止不影響雙方因違約而產生的賠償責任。第十三章其他條款13.1不可抗力（1）本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。（2）發生不可抗力事件時，雙方應相互理解，并協商解決合同履行中的問題。13.2通知（1）雙方應以書面形式發送通知。（2）通知應以掛號信或快遞方式發送，自發送之日起視為送達。13.3法律適用本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.4合同附件本協議附件為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等法律效力。甲方（供應商）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（采購方）：名稱：____________________地址：_______