綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員應定期進行哪些培訓？（）

A:電梯操作培訓、應急救援培訓、法律法規培訓

B:電梯維修技術培訓、客戶服務培訓、市場營銷培訓

C:電梯設計原理培訓、材料科學培訓、項目管理培訓

D:電梯制造工藝培訓、質量控制培訓、供應鏈管理培訓

正確答案：A2.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪項不是優先考慮的事項？

A.確認電梯是否已停止運行

B.聯系電梯維修人員

C.詢問被困乘客情況

D.確認電梯是否已斷電

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，應關注哪些指標？

A:電梯的安全性能和可靠性指標

B:電梯的使用狀況和維護管理水平

C:電梯的風險等級和隱患整改情況

D.全部以上

正確答案：D4.電梯發生故障時，電梯操作人員應立即停止使用并報告（）。

A:維修人員

B:管理部門

C:乘客

D:消防部門

正確答案：B5.電梯安全管理人員應定期對電梯的緊急照明系統進行檢查，確保其在（）情況下能正常工作。

A:正常使用

B:緊急情況

C:定期維護

D:以上都是

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客被困報告后，首先應當？

A.立即通知電梯維保單位

B.嘗試與被困乘客通話

C.報告上級部門

D.確認被困乘客的準確位置

正確答案：D7.電梯安全管理人員對電梯維護保養單位的要求中，不包括以下哪項？

A.持有相關資質證書

B.定期對電梯進行保養

C.維護保養記錄需詳細

D.必須是制造商的官方維修人員

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，發現電梯轎廂內有異物，正確的處理方式是（）。

A:自行取出異物

B:通知維保單位處理

C:關閉電梯電源

D:繼續觀察異物是否影響電梯運行

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識培訓時，以下哪項不屬于培訓方法？

A:理論講解

B:案例分析

C:互動問答

D:電梯操作演示

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項行為是正確的？

A.在電梯轎廂內進行吸煙

B.隨意打開電梯井蓋進行查看

C.定期檢查電梯緊急停止按鈕的功能

D.在電梯運行中突然進入電梯井內檢查

正確答案：C11.電梯在運行過程中，如果出現制動器失靈的情況，安全管理人員應立即（）。

A:停止電梯運行

B:嘗試手動制動

C:關閉電源

D:等待救援

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應首先：

A.嘗試自行排除故障

B.立即切斷電源，防止事故擴大

C.聯系維修人員，等待救援

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急通話設備損壞時，應立即：

A.立即更換

B.等待下一次保養時更換

C.忽略

D.通知電梯維修人員

正確答案：A14.電梯安全管理人員在發現電梯使用過程中存在違規操作時，應如何處理？

A.忽略違規操作，繼續進行其他工作

B.耐心向乘客解釋違規操作的危害

C.直接對違規乘客進行處罰

D.立即停止電梯運行，并報告上級

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯操作人員培訓時，應：

A.立即上報，停止使用

B.忽略不計，繼續使用

C.建議使用單位進行培訓

D.等待上級部門處理

正確答案：A16.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪種做法是正確的？

A:立即關閉電梯電源

B:嘗試自行解救被困乘客

C:通過電梯對講系統安撫乘客

D:立即離開現場，等待維修人員

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯設備有漏油現象時，應首先：

A:停止電梯運行

B:嘗試自行解決

C:忽略漏油，繼續運行

D:等待乘客報告

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯存在一般性故障時，應采取的措施是（）。

A:立即停止電梯使用，并報告上級和相關部門

B:通知維保單位進行處理，并做好記錄

C:自行修理電梯，確保其正常運行

D:通知乘客暫時不要使用電梯

正確答案：B19.電梯安全管理人員在遇到乘客使用不當導致的安全事故時，應？

A.責備乘客

B.立即停止電梯運行

C.指導乘客正確使用電梯

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：C20.在電梯事故處理中，下列哪項措施不屬于現場初步處置步驟？

A.確認電梯內被困人員數量

B.嘗試與被困人員溝通

C.關閉電梯電源

D.立即報警求助

正確答案：C21.電梯安全管理人員在考核中，對電梯的應急救援流程的掌握要求達到：

A:理解基本原理

B:熟悉操作步驟

C:能夠獨立處理

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發現電梯門未完全關閉時，應：

A:讓乘客自行進入電梯

B:立即關閉電梯門

C:讓乘客等待下一趟電梯

D:詢問乘客是否需要幫助

正確答案：B23.根據《特種設備安全法》，電梯的安全管理人員應確保電梯內的（）符合國家標準。

A:按鈕布局合理化

B:照明亮度適宜性

C:通風系統良好性

D:裝飾美觀性

正確答案：B24.電梯安全管理人員在電梯事故調查中，應收集（）作為證據。

A:事故現場照片

B:事故發生時的監控錄像

C:電梯使用單位記錄

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯內部裝飾時，以下哪種情況表明內部裝飾可能存在問題？

A.內部裝飾完好無損

B.內部裝飾有輕微磨損

C.內部裝飾有嚴重磨損

D.內部裝飾無異常

正確答案：C26.電梯安全管理人員在發現電梯司機酒后上崗時，應采取的措施是？

A.立即制止并上報

B.忽略不計，繼續工作

C.告訴司機下次不要發生

D.讓司機自行處理

正確答案：A27.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種說法是正確的？

A.電梯困人事件很少發生，不必過于擔心

B.電梯困人事件發生后，應立即通知維修人員

C.電梯困人事件通常是由于乘客操作不當引起的

D.電梯困人事件發生時，應立即切斷電梯電源

正確答案：B28.電梯安全管理人員發現電梯緊急報警系統故障，應首先采取的措施是：

A:立即更換報警系統

B:停止使用該電梯

C:檢查報警系統是否可以手動操作

D:等待專業維修人員處理

正確答案：C29.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示時，發現顯示不準確，應如何處理？

A.忽略，因為可能只是暫時問題

B.記錄下來，但不立即處理

C.立即停止使用該電梯，報修

D.通知使用單位，但不采取緊急措施

正確答案：C30.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應如何處理？

A.立即通知維修人員進行處理

B.立即向乘客說明情況

C.檢查電梯設備是否出現異常

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯使用頻率和時段時，需要考慮對特定區域的防火分區的要求。

答案：×2.消防安全培訓和演練應當成為電梯安全管理人員日常工作的一部分，以確保應急情況能夠及時應對。

答案：√3.對于經常乘坐電梯的居民或公眾，有必要建立應急逃生路線和緊急聯系方式。（）

答案：√4.在電梯事故應急救援中，應急預案中的救援措施應當明確、可行。（答案：正確）

答案：√5.在進行電梯安全檢查時，重點不應該局限于樓層位置，還包括日常巡檢和維護保養。

答案：×6.電梯內應設置明顯的安全須知標識，但不需要定期檢查和維護這些標識。

答案：×7.安全管理人員的專業培訓應該是定期進行的，以提高其安全管理水平和應急處理能力。

答案：√。這是正確的，安全管理人員的專業培訓應該是定期進行的，以提高其專業素質和應急處理能力。8.在電梯日常維護保養中，對維護保養不符合要求的設備或部件應及時采取糾正措施。（）

答案：√9.電梯維護保養周期與日常巡檢內容相同，均需遵循相關規定進行。

答案：√10.在檢查和維護電梯時，只要發現隱患即可立即整改，不必再深入分析原因。

答案：×11.對于無法確定重大火災隱患或嚴重問題的單位，可能需要外部專家進行評估。（）

答案：×12.電梯機房的清潔和維護工作只是日常例行檢查的一部分。×。錯誤。

答案：×13.對于因維護保養不當引發的電梯事故，完全由維護保養單位負責。

答案：√（按照合同約定及法規規定）14.安全管理人員配置方面是否有相應的資質要求？

答案：√。根據實際情況，確實有相應的資質要求以確保安全管理人員的專業能力和素質符合要求。15.對員工的電梯使用操作是否進行了日常教育和培訓？

答案：√。是的，對員工的電梯使用操作應當進行日常教育和培訓。16.只有消防安全的重點部位才能實施日夜看守，普通電梯場所無需特殊管理。（）

答案：×17.在電梯日常管理中，必須嚴格執行相關操作規程和標準，不得隨意更改或省略。

答案：√18.電梯的緊急按鈕可以隨意放置，只要乘客能輕易找到即可。

答案：×19.電梯安全管理人員在培訓中學習到的所有操作技能都可以直接應用在實際工作中。

答案：×20.當遇到電梯故障時，電梯乘客可以通過拉動安全報警裝置或緊急通話設備通知救援人員。

答案：√21.對于經常停梯進行保養和維護的電梯，可能不需要始終保持高水平的應急預案準備。

答案：×22.安全管理人員在進行考核時，僅關注考試成績是否達標即可。（）

答案：×23.對于重大火災隱患單位，應該及時向相關部門報告并尋求專業的技術支持。

答案：√24.在進行電梯操作時，只需確保人員的正確使用和保護措施即可。（）

答案：×25.安全帶、滅火器等安全設備在電梯安全管理中屬于基本配備。（）

答案：√26.電梯機房的安全防護措施必須嚴格到位，包括設置警示標志、定期檢查和維護等。

答案：√27.電梯安全管理人員在進行消防安全檢查時，不應只關注某一區域或場所的安全狀況，而應全面評估整個場所的安全狀況。（）

答案：×28.安全責任沒有落實到個人或班組，就不能算是真正有效的安全管理。

答案：√29.在進行電梯故障排查時，需要采取科學、合理的排查方法，避免盲目排查導致的安全事故。

答案：√30.電梯安全管理人員在發現電梯運行中存在故障時，首要職責是及時上報給上級并配合相關部門進行故障排除。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障通知后，應如何組織應急響應？

答案：接到電梯故障通知后，電梯安全管理人員應立即啟動應急預案，組織應急響應小組。根據故障的類型和嚴重程度，決定是派遣維修人員還是直接進行現場處理。如果是輕微故障，可以安排維修人員前往現場進行修復；如果是嚴重故障，應立即通知維修人員準備搶修，并確保有備用電源支持電梯運行。同時，應通知電梯使用單位和相關部門，協調資源，確保電梯盡快恢復正常運營。2.簡述電梯安全管理人員應如何確保電梯轎廂內的緊急呼叫系統有效運行。

答案：確保電梯轎廂內的緊急呼叫系統有效運行的方法包括：定期檢查并測試緊急呼叫系統的可靠性；確保所有操作員都能熟練使用緊急呼叫系統；為乘客提供清晰的緊急呼叫指示和說明。3.描述在電梯運行過程中，安全管理人員應如何確保使用單位遵守相關法規和標準。

答案：確保使用單位遵守相關法規和標準的方法包括：

（1）定期對使用單位進行法規和標準的培訓；

（2）監督使用單位按照法規和標準進行操作；

（3）審查使用單位的維保記錄和操作日志，確保合規性；

（4）對于違規情況及時采取糾正措施。4.如何提高電梯安全管理人員對新技術和新設備的熟悉度？

答案：通過參加專業培訓課程，閱讀最新的行業資料，參與研討會和技術交流會等方式，不斷提升對新技術和新設備的理解和應用能力。5.簡述電梯安全管理人員在制定電梯安全預案時應注意哪些要點？

答案：在制定電梯安全預案時應注意的要點包括：預案的針對性和實用性，確保預案能夠針對特定類型的電梯和可能出現的特定風險；預案的可操作性和可執行性，明確各項措施的具體執行步驟和責任人；預案的靈活性和適應性，根據實際情況調整預案內容；以及預案的定期審查和更新，確保預案始終符合最新的法規要求和技術進步。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在維修過程中，維修人員未將電梯門鎖閉，導致一名兒童誤入電梯井道，發生安全事故。電梯安全管理員在事后調查中發現，維修人員未按照規定操作。

答案：

（1）維修人員未按照規定操作，違反了《電梯安全管理辦法》的相關規定。

（2）電梯安全管理員在事后調查中未能及時發現維修人員違規操作，存在失職行為。

（3）電梯公司應加強對維修人員的培訓，確保其按照規定操作。

總結：本案例中，維修人員違規操作導致安全事故，電梯安全管理員未能及時發現，應加強監管和培訓。2.某住宅小區電梯在運行過程中突然停運，電梯內乘客被困。物業管理人員接到通知后，迅速組織救援，但救援過程中發現電梯維保合同已過期。請分析該案例中存在的問題及應對措施。

答案：

（1）存在的問題：電梯維保合同過期、救援準備不足、應急處理能力不足等。

（2）應對措施：及時續簽電梯維保合同，加強救援準備，提高應急處理能