企業電子檔案管理協議合同編號：____________________甲方（檔案管理方）：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________乙方（檔案使用方）：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________第一章協議概述第一條協議目的1.1甲方同意為乙方提供電子檔案管理服務，保證乙方電子檔案的安全、完整和高效利用。1.2乙方同意按照本協議約定使用甲方提供的電子檔案管理服務。第二條協議有效期2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.2協議期滿前____個月，雙方應協商續簽本協議。第二章服務內容第三條電子檔案管理范圍3.1甲方負責對乙方提供的電子檔案進行收集、整理、歸檔、存儲、備份、恢復和銷毀。3.2乙方應向甲方提供所有電子檔案的原始文件和電子版文件。第四條服務標準4.1甲方應保證電子檔案的存儲安全，符合國家相關標準。4.2甲方應保證電子檔案的檢索效率，保證乙方能夠快速、準確地找到所需檔案。4.3甲方應定期對電子檔案進行備份，保證檔案的完整性。第五條服務方式5.1甲方通過電子檔案管理系統為乙方提供在線檔案查詢、和服務。5.2乙方應通過甲方提供的用戶名和密碼登錄系統，使用電子檔案服務。第六章費用及支付第七條服務費用7.1乙方應按照本協議約定向甲方支付電子檔案管理服務費用。7.2服務費用包括但不限于：檔案存儲費、檢索服務費、備份服務費等。第八條支付方式8.1乙方應在合同簽訂之日起____個工作日內向甲方支付首期服務費用。8.2甲方每月向乙方提供費用清單，乙方應在收到清單后的____個工作日內支付當月服務費用。第九章信息安全與保密第十條信息安全10.1甲方應采取必要的技術和管理措施，保證乙方電子檔案的安全。10.2甲方應建立健全電子檔案安全管理制度，定期對系統進行安全檢查。第十一條保密義務11.1雙方對本協議內容以及任何一方提供的檔案信息負有保密義務。11.2除法律另有規定外，未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露協議內容或檔案信息。第十二章甲方權利與義務第十三條甲方權利13.1甲方有權要求乙方按照協議約定提供電子檔案。13.2甲方有權根據實際情況調整電子檔案管理系統。第十四條甲方義務14.1甲方應按照協議約定提供電子檔案管理服務。14.2甲方應定期向乙方報告電子檔案管理系統的運行情況。第十五章乙方權利與義務第十六條乙方權利16.1乙方有權要求甲方按照協議約定提供電子檔案管理服務。16.2乙方有權要求甲方對電子檔案進行備份和恢復。第十七條乙方義務17.1乙方應按照協議約定支付服務費用。17.2乙方應按照甲方要求提供電子檔案的原始文件和電子版文件。第六章費用及支付（續）第七條服務費用（續）7.3甲方提供的服務費用將根據檔案數量、存儲容量、服務類型等因素確定，具體費用標準詳見附件一《服務費用明細》。第八條支付方式（續）8.2乙方支付服務費用時，應通過銀行轉賬或甲方指定的支付平臺進行，并保證支付信息準確無誤。第九條付款期限9.1乙方應在每個服務周期結束后____個工作日內支付相應周期的服務費用。9.2甲方有權在乙方未按時支付費用的情況下暫?；蚪K止服務。第十章信息安全與保密（續）第十條信息安全（續）10.2甲方應保證電子檔案管理系統符合國家信息安全等級保護要求，并定期接受安全評估。第十一條保密義務（續）11.3保密義務不因本協議的終止或解除而終止，雙方應繼續履行保密義務，直至相關檔案信息不再具有保密性。第十二章甲方權利與義務（續）第十三條甲方權利（續）13.2甲方有權對乙方使用電子檔案管理系統的方式進行監督，保證乙方遵守相關法律法規和本協議的約定。第十四條甲方義務（續）14.2甲方應保證電子檔案管理系統的穩定運行，對于系統故障或安全問題，甲方應在接到通知后____小時內響應并采取措施。第十五章乙方權利與義務（續）第十六條乙方權利（續）16.2乙方有權要求甲方對電子檔案管理系統進行升級或改進，以適應乙方業務發展的需要。第十七條乙方義務（續）17.2乙方應保證提供的電子檔案符合國家相關法律法規的要求，不得包含任何違法信息。第十八章服務變更與升級第十九條服務變更19.1乙方如需變更服務內容或增加服務項目，應提前____個工作日向甲方提出書面申請。19.2甲方應在收到申請后____個工作日內給予答復，并協商確定變更后的服務費用。第二十條服務升級20.1甲方應定期對電子檔案管理系統進行升級，以提升系統功能和安全性。20.2甲方在升級前應通知乙方，并保證升級不會影響乙方的正常使用。第十一章服務監控與報告第十九條服務監控19.1甲方應設立專門的服務監控團隊，負責對電子檔案管理系統的運行情況進行實時監控。19.2監控團隊應定期（如每月）向乙方提供系統運行報告，包括但不限于系統穩定性、故障率、數據備份情況等。第二十條服務質量評估20.1乙方有權每年對甲方提供的服務質量進行評估。20.2評估結果應以書面形式提交甲方，甲方應在收到評估結果后____個工作日內進行整改或解釋。第二十一條故障處理21.1乙方發覺系統故障或問題時，應及時向甲方報告。21.2甲方應在接到報告后____小時內響應，并在____小時內提出解決方案。第十二章通知與通訊第二十二條通知方式22.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、郵件或傳真等方式發送。22.2通知發出后，以對方實際收到通知的時間為準。第二十三條通訊地址變更23.1雙方應保證其通訊地址的準確性，并在地址變更后____個工作日內書面通知對方。第二十四條通知生效24.1除非另有約定，所有通知應在送達后____個工作日生效。第十三章不可抗力第二十五條不可抗力事件25.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會騷亂等無法預見、無法避免且無法克服的事件。第二十六條不可抗力通知26.1發生不可抗力事件的一方應立即書面通知對方，并說明事件的原因和可能的影響。第二十七條不可抗力后果27.1在不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同執行中遇到的問題。27.2不可抗力事件解除后，雙方應盡快恢復正常業務，并繼續履行本