物業服務與管理委托合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯系方式：_________________郵箱：_____________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯系方式：_________________郵箱：_____________________第一章委托事項1.1甲方委托乙方提供以下物業服務與管理：1.1.1物業管理服務，包括但不限于物業設施的維護與管理、物業環境的清潔與綠化、物業安全的保障與維護等。1.1.2物業維修服務，包括房屋及公共設施的維修、保養及更換。1.1.3物業咨詢服務，包括對業主提出的各類問題的解答、提供各類物業管理相關的信息和建議。第二章服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約合同。第三章服務費用3.1甲方應按照以下方式向乙方支付物業服務費：3.1.1按月支付，每月____日前支付下一個月的物業服務費。3.1.2物業服務費為人民幣____元/平方米/月。3.2乙方應按照甲方的要求提供物業服務費用清單，明確費用構成。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權對乙方提供的物業服務進行監督和檢查。4.1.2甲方應按照約定時間支付物業服務費。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權按照本合同約定收取物業服務費。4.2.2乙方應按照甲方的要求提供優質的物業服務，保證物業的正常運行。第五章違約責任5.1如甲方未按照約定時間支付物業服務費，乙方有權按照以下方式處理：5.1.1給予甲方____日的寬限期，寬限期內甲方仍未支付，乙方有權解除本合同。5.1.2甲方應支付逾期付款的滯納金，滯納金計算方式為：逾期付款金額的__%。5.2如乙方未按照約定提供物業服務，甲方有權要求乙方改正，并有權按照以下方式處理：5.2.1給予乙方____日的改正期限，期限內乙方仍未改正，甲方有權解除本合同。5.2.2乙方應承擔因未按照約定提供物業服務而給甲方造成的損失。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息、財務數據等一切與業務有關的保密信息，均應予以嚴格保密。6.1.2雙方應對保密信息采取合理的安全措施，以防止信息的泄露、盜用或未經授權的披露。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務自合同生效之日起開始，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2即使合同終止或履行完畢，保密義務依然有效，除非該保密信息已成為公共知識或被第三方合法獲取。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方應通過友好協商解決因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議。7.1.2如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費用7.2.1因本合同引起的訴訟，敗訴方應承擔因訴訟而產生的全部費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。第八章違約賠償8.1違約責任8.1.1如任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失，應承擔相應的違約責任。8.1.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失，包括但不限于利潤損失、合同履行費用等。8.2賠償限額8.2.1本合同項下的賠償限額為合同總金額的_____%。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1本合同任何條款的變更均應以書面形式進行，并由雙方簽署確認。9.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同的任何條款。9.2合同解除9.2.1在以下情況下，任何一方有權解除本合同：9.2.1.1另一方嚴重違反本合同，且無法補救或補救后仍無法實現合同目的。9.2.1.2另一方破產、清算或被吊銷營業執照。9.2.2解除合同的一方應提前____天書面通知對方。第十章其他條款10.1合同完整性10.1.1本合同構成雙方之間關于物業服務與管理委托的完整協議，取代所有以前的口頭或書面協議。10.2合同副本10.2.1雙方各執一份本合同的副本，具有同等法律效力。10.3通知送達10.3.1雙方所有的通知、要求、請求等均應以書面形式送達對方指定的聯系地址或聯系方式。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十一章物業服務標準11.1服務質量標準11.1.1乙方提供的物業服務應達到國家及地方相關法規、標準的要求。11.1.2乙方應定期對服務質量進行檢查，保證服務達到約定標準。11.2服務流程11.2.1乙方應制定完善的物業服務流程，包括但不限于服務申請、服務實施、服務反饋等環節。11.3服務監督11.3.1甲方有權對乙方提供的物業服務進行監督，乙方應積極配合。第十二章安全管理12.1安全保障12.1.1乙方應采取必要的安全措施，保證物業區域內的人身和財產安全。12.2應急處理12.2.1雙方應共同制定應急處理預案，乙方負責預案的實施。12.3安全培訓12.3.1乙方應定期對員工進行安全培訓，提高員工的安全意識。第十三章維修與保養13.1維修響應13.1.1乙方應在接到甲方維修請求后____小時內響應，并盡快安排維修。13.2保養計劃13.2.1乙方應制定年度保養計劃，對物業設施進行定期檢查和保養。13.3維修質量13.3.1乙方應保證維修質量，對維修項目提供保修服務。第十四章信息披露14.1服務報告14.1.1乙方應定期向甲方提交物業服務報告，包括服務進度、服務效果等內容。14.2財務報告14.2.1乙方應定期向甲方提交財務報告，包括物業服務費用的收支情況。14.3業主意見14.3.1乙方應定期收集業主對物業服務的意見和建議，并及時向甲方反饋。第十五章終止與后續處理15.1合同終止15.1.1合同期滿或雙方協商一致，本合同可以終止。15.2后續處理15.2.1合同終止后，乙方應按照甲方的要求處理未完成的物業服務項目。15.3權利義務終止15.3.1合同終止后，雙方的權利義務終止，但本合同第六章、第十章的