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文檔簡介
美容美發行業服務效果承諾豁免協議合同編號:__________甲方(美容美發服務提供方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________營業執照號碼:________________乙方(接受美容美發服務方):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________聯系方式:________________地址:________________一、合同主體1.甲方(美容美發服務提供方)甲方作為專業的美容美發服務提供者,擁有合法的經營資質和相關專業技術人員,能夠為乙方提供符合行業標準的美容美發服務。甲方應按照本協議的約定,為乙方提供服務,并承擔相應的義務和責任。2.乙方(接受美容美發服務方)乙方自愿選擇甲方作為其美容美發服務的提供者,并同意遵守本協議的各項約定。乙方應按照本協議的約定,支付服務費用,并配合甲方完成服務過程。二、服務內容與范圍1.美容美發服務項目明細甲方為乙方提供的美容美發服務項目包括但不限于:洗發、剪發、染發、燙發、護發、面部護理、美甲等。具體服務項目及內容以雙方確認的服務項目清單為準。甲方應根據乙方的需求和實際情況,為乙方提供個性化的服務方案,并在服務過程中嚴格按照服務方案進行操作。2.服務的時間、地點及方式服務時間:雙方約定的服務時間為______年______月______日至______年______月______日,具體服務時間由雙方協商確定。服務地點:甲方的經營場所或雙方協商確定的其他地點。服務方式:甲方應按照行業標準和規范,為乙方提供專業的美容美發服務,服務方式包括但不限于手工操作、使用專業設備等。三、服務效果承諾豁免條款1.豁免的具體服務效果范圍甲方對以下服務效果不承擔承諾責任:因乙方個人體質、膚質、發質等因素導致的服務效果差異;因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致的服務效果不理想;因乙方未按照甲方的要求進行配合或護理導致的服務效果不佳。具體的豁免服務效果范圍將根據實際情況進行評估和確定,并在服務前向乙方進行詳細說明。2.豁免的原因及依據豁免的原因主要包括上述提到的乙方個人因素、不可抗力因素以及乙方自身的配合問題等。這些因素可能會對服務效果產生影響,且超出了甲方的控制范圍。依據相關法律法規和行業慣例,對于這些不可控因素導致的服務效果問題,甲方不承擔相應的責任。四、雙方權利與義務1.甲方的權利與義務權利甲方有權根據乙方的需求和實際情況,制定個性化的服務方案,并按照服務方案進行操作。甲方有權要求乙方提供真實的個人信息和健康狀況,以便為乙方提供更加合適的服務。甲方有權按照本協議的約定,收取服務費用。義務甲方應按照行業標準和規范,為乙方提供專業、優質的美容美發服務,保證服務質量和安全。甲方應在服務前向乙方詳細說明服務內容、服務效果、注意事項等相關信息,保證乙方充分了解服務情況。甲方應尊重乙方的個人隱私和意愿,不得泄露乙方的個人信息和商業秘密。甲方應在服務過程中,密切關注乙方的身體狀況和反應,如發覺異常情況,應及時采取相應的措施。2.乙方的權利與義務權利乙方有權了解甲方的服務內容、服務流程、服務價格等相關信息,有權選擇是否接受甲方的服務。乙方有權要求甲方按照本協議的約定,為其提供優質的美容美發服務,如對服務質量不滿意,有權提出異議和要求改進。乙方有權要求甲方保護其個人隱私和信息安全,不得泄露其個人信息和商業秘密。義務乙方應按照甲方的要求,提供真實的個人信息和健康狀況,以便甲方為其提供更加合適的服務。乙方應按照甲方的要求,配合完成服務過程,如遵守服務時間、遵守操作流程、注意個人護理等。乙方應按照本協議的約定,按時支付服務費用。乙方應尊重甲方的知識產權和商業秘密,不得擅自復制、傳播甲方的技術和資料。五、服務費用及支付方式1.服務費用的明細及總額服務費用明細如下:洗發:______元/次剪發:______元/次染發:______元/次燙發:______元/次護發:______元/次面部護理:______元/次美甲:______元/次服務費用總額為:______元(大寫:____________________元整)。2.支付方式及時間乙方應在接受服務前,向甲方支付服務費用的______%作為定金,定金金額為:______元(大寫:____________________元整)。乙方應在服務完成后,當場支付剩余的服務費用。如乙方對服務質量有異議,應在支付服務費用前與甲方進行溝通和協商,協商解決后再進行支付。支付方式為:[具體支付方式,如現金、銀行卡、支付、支付等]。六、服務質量標準1.美容美發行業的一般質量標準甲方應按照美容美發行業的一般質量標準,為乙方提供服務。這些標準包括但不限于:服務環境整潔、衛生;服務人員具備相應的專業資質和技能;使用的產品符合國家相關標準和規定等。甲方應不斷提高服務質量,積極引進先進的技術和設備,為乙方提供更加優質的美容美發服務。2.甲方的內部質量控制措施甲方應建立完善的內部質量控制體系,對服務過程進行全程監控和管理。具體措施包括但不限于:對服務人員進行定期培訓和考核,提高其專業素質和服務水平;對使用的產品進行嚴格的質量檢測,保證產品的安全性和有效性;對服務環境進行定期清潔和消毒,保持環境的整潔和衛生。甲方應定期對服務質量進行評估和改進,根據乙方的反饋意見和建議,及時調整服務方案和服務流程,提高服務質量和滿意度。七、風險承擔1.服務過程中可能出現的風險及責任劃分在服務過程中,可能會出現一些風險,如皮膚過敏、頭發損傷等。對于這些風險,雙方應按照以下原則進行責任劃分:如因甲方的過錯導致的風險,甲方應承擔相應的責任,包括但不限于賠償乙方的損失、為乙方提供免費的修復服務等。如因乙方的個人體質、膚質、發質等因素導致的風險,乙方應自行承擔相應的責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致的風險,雙方應根據實際情況協商解決。2.對不可預見風險的處理方式對于不可預見的風險,如自然災害、突發公共衛生事件等,雙方應本著友好協商的原則,共同應對和解決。如因不可預見風險導致服務無法正常進行,雙方應協商變更服務時間或服務方式,以盡量減少雙方的損失。如不可預見風險給雙方造成了損失,雙方應根據各自的過錯程度,承擔相應的責任。八、保密條款1.雙方對涉及的商業秘密及個人信息的保密義務雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方的商業秘密和個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。商業秘密包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息等。個人信息包括但不限于姓名、身份證號碼、聯系方式、健康狀況等。2.保密期限及違約責任保密期限為自本協議生效之日起______年。如一方違反保密義務,應向對方支付違約金______元(大寫:____________________元整),并賠償對方因此遭受的損失。九、違約責任1.甲方違約責任的情形及賠償方式如甲方未按照本協議的約定為乙方提供服務,應退還乙方已支付的服務費用,并按照服務費用的______%向乙方支付違約金。如甲方因過錯導致乙方遭受損失,應承擔相應的賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、交通費等。2.乙方違約責任的情形及賠償方式如乙方未按照本協議的約定支付服務費用,應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本協議的其他約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。十、爭議解決1.爭議的解決方式(如協商、仲裁或訴訟)本協議的履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.選定的仲裁機構或管轄法院如雙方選擇仲裁解決爭議,應選定[具體仲裁機構名稱]作為仲裁機構。如雙方選擇訴訟解決爭議,應由甲方所在地的人民法院管轄。十一、協議變更與解除1.協議變更的條件及程序本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的協議變更或補充協議。協議變更或補充協議與本協議具有同等法律效力,如與本協議有沖突,以變更或補充協議為準。2.協議解除的情形及處理方式雙方協商一致,可以解除本協議。如一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致本協議無法履行,雙方可以協商解除本協議,各自承擔相應的損失。十二、通知與送達1.雙方的通訊方式及通知的送達要求雙方確認以下通訊方式為有效的聯系方式:甲方的通訊地址為:____________________,聯系電話為:________________,電子郵箱為:________________。乙方的通訊地址為:____________________,聯系電話為:________________,電子郵箱為:________________。本協議項下的通知應以書面形式作出,并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知送達的時間以對方簽收或系統顯示的送達時間為準。2.通知送達的效力認定如一方按照本協議約定的通訊方式向對方發出通知,且通知內容符合本協議的約定,視為通知已經送達對方。對方如對通知內容有異議,應在收到通知后的______個工作日內提出,否則視為對通知內容無異議。十三、其他條款1.法律適用及解釋本協議的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用中華人民共和國法律。本協議的解釋權歸雙方共同所有,如對本協議的條款有不同理解,雙方應通過友好協商解決。2.協議的生效條件及期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。本協議期滿后,如雙方無異議,則本協議自動延續______年
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