康養旅游目的地的可持續發展策略與旅游體驗研究——以海南為例目錄1康養旅游概念以及研究目的 摘要：康養旅游目的地的可持續發展是推動當地經濟、社會、文化、環境等多方面和諧共生的重要途徑，是實現全面建設社會主義現代化國家目標的重要組成部分。本論文以海南為研究對象，旨在深入探討康養旅游目的地在可持續發展方面的策略，并分析這些策略對旅游體驗的影響。通過對海南康養旅游發展現狀的調查和深入分析，本文將提出一系列相應的可持續發展策略。這些策略旨在通過改善康養旅游環境、提升服務水平、加強文化傳承等方面，從而提升游客的旅游體驗。此外，這些策略也將有助于促進海南旅游業的可持續發展，推動當地經濟的持續增長和社會的全面進步。關鍵詞:康養旅游；可持續發展；旅游體驗；海南1康養旅游概念以及研究目的隨著社會經濟的快速發展，人們的生活節奏加快，壓力不斷增大，健康問題日益凸顯。在這樣的背景下，康養旅游作為一種新興的旅游形式，應運而生。康養旅游將旅游與健康相結合，旨在為游客提供休閑放松、康復身心的旅游體驗。康養旅游的興起不僅滿足了人們對健康和休閑的追求，也為旅游業的發展帶來了新的機遇和挑戰。1.1康養旅游的背景及意義隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，康養旅游逐漸成為一種受歡迎的旅游方式。康養旅游不僅可以滿足人們對健康、休閑和放松的需求，同時也與可持續發展的理念相契合。可持續發展是指在滿足當前需求的同時，不破壞環境資源，保護自然生態系統，確保未來世代的發展能夠持續進行。1.1.1經濟發展背景海南作為中國的熱帶島嶼旅游目的地，近年來經濟發展迅速。隨著康養旅游的興起，海南逐漸成為康養旅游的熱門目的地之一。康養旅游帶動了海南旅游業的發展，為當地經濟增加了新的動力。海南的康養旅游產業鏈也逐漸形成，涵蓋了康養酒店、溫泉、養生中心、健身俱樂部等多個領域。然而，隨著康養旅游的快速發展，一些問題也逐漸浮現，如過度開發和過度消費導致的環境破壞等。因此，探究海南康養旅游目的地的可持續發展策略對于推動當地經濟的可持續發展具有重要意義。1.1.2地理位置優勢海南地處中國的南部，擁有得天獨厚的地理位置優勢。其獨特的氣候條件和豐富的自然資源，使得海南成為了康養旅游的理想選擇。海南的氣候溫暖濕潤，適合人們進行戶外活動和休閑度假。此外，海南還擁有豐富的熱帶植被、珊瑚礁、沙灘等自然景觀，為康養旅游提供了豐富的資源基礎。因此，海南康養旅游目的地的可持續發展策略應該充分利用地理位置優勢，保護和開發好當地的自然資源，提供更好的康養旅游體驗。1.1.3政策引導為促進康養旅游的可持續發展，政府在海南實施了一系列政策引導措施。例如，海南省政府制定了《海南省旅游業發展“十三五”規劃》，明確提出要發展康養旅游，加強康養旅游基礎設施建設，提升旅游服務質量。此外，政府還出臺了一系列環境保護政策，加強對康養旅游目的地的保護和管理。政府的政策引導為海南康養旅游目的地的可持續發展提供了重要支持，同時也需要進一步完善政策措施，加強監管和管理，確保康養旅游的可持續發展。1.1.4經濟拉動海南康養旅游產業的發展，對于社會經濟的發展同樣具有重要的推動作用，尤其是可以帶動相關產業的發展，如酒店業、餐飲業、旅游業等，為海南的經濟增長注入新的動力。同時，康養旅游產業還可為社會提供更多的就業機會，促進當地經濟的發展和繁榮。海南自2010年啟動打造國際旅游島以來,其對地方經濟增長的貢獻、外投資發展環境的改善、社會經濟發展、居民就業的帶動、對外開放的推進等方面都帶來了顯著的影響，特別是對地方經濟增長的拉動作用尤為明顯，旅游業已成為拉動海南經濟增長的關鍵引擎。1.1.5文化傳承發展海南康養旅游產業的發展，有助于傳承和弘揚海南的優秀文化。海南擁有獨特的民間文化、海洋文化等，這些文化資源為旅游者提供了豐富多彩的文化體驗。發展康養旅游，可讓更多的人了解和感受海南的傳統文化和風俗習慣，促進文化的傳承和發展。1.2研究目的與意義本文選取海南作為研究案例，旨在深入探討康養旅游目的地的可持續發展策略及其對旅游體驗的影響。研究的主要目的是針對海南康養旅游的發展，提出具體的可持續發展策略，以提升游客的整體旅游體驗，并促進旅游業的長期繁榮。本研究的理論意義在于為康養旅游目的地的可持續發展提供理論框架和實證分析，豐富康養旅游領域的學術研究。實踐意義在于為海南康養旅游業的發展提供策略建議和操作指南，幫助相關從業者和管理者優化服務和產品，提升游客滿意度。此外，研究結果還將為其他地區康養旅游的發展提供參考和借鑒，推動整個康養旅游行業的健康和可持續發展。2海南康養旅游現狀分析2.1海南康養旅游發展現狀根據全國旅游標準化技術委員會2022年5月發布的《康養旅游機構服務指南(征求意見稿)》編制說明，我們可以看到中國康養旅游市場從2015年到2019年的發展情況。2015年康養旅游的交易規模約為400億元，到2019年市場規模將近830億元，這期間年均復合增速大約是20%。然而，2020年由于全球疫情的影響，康養旅游市場規模有所下降，達到了813億元。海南省在康養旅游方面也取得了顯著的發展。2016年至2019年，海南醫療健康產業增加值從101.61億元增長到169.22億元，GDP占比從2.5%上升到3.2%。表2.1海南省2016-2020年康養旅游數據年份常住人數（萬）流動人數（萬）增長率（%）2016年49.5871.84-2017年51.4179.577.92018年53.8187.37.72019年56.7897.69.42020年60.32110.4710.6海南省制定了《海南旅游業高質量發展三年行動計劃（2024—2026年）》，旨在通過供給側結構性改革，推動旅游業的高質量發展。計劃包括優化空間布局、產品創新、品牌塑造、市場治理等多個方面，目標是到2026年接待國內外游客1.1億人次，實現旅游總收入2450億元，旅游業增加值占GDP比重達到12%以上。海南省在旅游產品和服務上不斷創新，如推動海洋旅游、醫療康養旅游、購物旅游、美食旅游等新業態的規范健康發展。海南省也在推動文旅融合、農文旅、文體旅等融合發展，以增加文化旅游的高質量發展活力。同時，通過舉辦各類大型旅游活動和國際交流合作，提升海南旅游品牌知名度和吸引力。例如，海南國際旅游島歡樂節、東坡文化旅游大會等活動，以及與港澳臺和國際市場的文化交流活動。2.2海南康養旅游產業的挑戰海南的康養產業發展不平衡，雖然起步較早且受到政府的高度重視，已經發展成為海南省的一個重要產業，擁有豐富的康養資源，如溫泉、海島、森林、南藥等。這些資源為康養旅游提供了得天獨厚的條件，使得海南成為了一個理想的康養旅游目的地。然而，盡管海南擁有豐富的康養資源，產業發展的基礎在東西部地區存在不平衡。在東部地區，如三亞、海口等城市，康養產業得到了較好的發展，形成了較為成熟的康養旅游市場。然而，在中西部地區，康養產業發展的基礎相對薄弱。這些地區的康養資源尚未得到充分有效的挖掘和利用，導致康養產品開發碎片化，康養項目特色不突出。這不僅限制了中西部地區的康養產業發展，也影響了整個海南省康養旅游產業的整體水平。海南省的康養產業主要以重投資為主，規模在400萬以上的企業占比近70%，多為房地產企業和旅游企業轉型。這些企業通常以開發大型康養度假村、旅游綜合體等形式存在，它們在康養產業中占據主導地位，推動了康養旅游的發展。然而，醫療服務企業僅占不到10%的比例，這表明海南康養產業生態布局不夠完善。市場占有率較少，尚未形成產業規模，不具備發展核心競爭力。由于康養旅游產業涉及多個領域，如醫療、健康、旅游等，需要形成一個完整的產業鏈，以提供全方位的服務。然而，目前海南的康養產業在醫療服務方面相對薄弱，缺乏專業化的醫療服務機構和高質量的醫療服務，這影響了康養旅游的整體體驗和吸引力。海南省擁有數量龐大的“候鳥老人”群體，這類人群在目的地的停留時間比其他游客長得多，且具有較強的消費能力。這些老人通常來自北方地區，尤其是東北地區，他們在冬季會選擇到海南過冬，享受溫暖的氣候和宜人的環境。由于他們在海南的停留時間較長，因此對當地的基礎設施和服務能力提出了更高的要求。然而，海南候鳥人口的不斷增加，導致流動型候鳥人口占比逐年增加。2015年至2019年間，海南候鳥人口從115萬人增至171萬人，流動型候鳥人口占比從58%增至63%。這一增長趨勢對海南的基礎設施和服務能力構成了巨大的挑戰。2.3海南省旅游體驗存在的問題成本高昂。由于旅游需求的激增，三亞鳳凰機場等地出現了機票緊張的情況。大量游客集中在同一時間段返程，導致機票供不應求。這種供需不平衡使得機票價格飆升，給游客帶來了經濟負擔。有些游客甚至反映，返程機票價格高達1萬多元，相比去程的1000多元，漲幅驚人，使得返程成本大幅增加。造成了生態破壞。趕海活動的熱潮導致了某些地區的海岸灘涂遭受了嚴重的破壞。例如，北港島就遭受了所謂的“犁地式”趕海，其海岸灘涂因此遭到了極大的破壞。這種過度的人為干擾不僅損害了海洋生態環境，還可能影響該地區的可持續發展。其次，趕海活動中也發生了多起安全事故。由于缺乏必要的安全措施和指導，一些游客在趕海過程中遭遇了意外，甚至有人員傷亡的情況發生。這不僅對游客的生命安全構成了威脅，也增加了海南旅游的安全隱患。體驗質量下降。景區的擁擠問題日益嚴重，由于大量游客集中在同一時間段到訪，導致景區內游客數量激增，嚴重影響了游客的游覽體驗。在熱門景區，游客需要花費大量時間排隊等待入場，甚至在景區內部也需要排隊等待參觀。這種擁擠現象不僅降低了游客的滿意度，也增加了安全風險。排隊時間長成為游客的一大困擾。在機場、港口、景點等地方，游客需要花費大量時間排隊等待辦理相關手續。這種長時間的等待不僅消耗了游客的體力和耐心，也影響了他們的旅游體驗。景區內的服務質量也受到了影響。由于游客數量的增加，景區內的服務人員可能無法及時滿足游客的需求，如提供咨詢、解決糾紛等。這可能導致游客的不滿和投訴，進而影響海南的旅游形象。3康養旅游可持續發展策略3.1康養旅游產業在東西部地區的均衡發展為了實現海南省康養旅游產業的均衡發展，政府應采取一系列措施來提升中西部地區的康養旅游水平。首先，政府應牽頭對全省的康養資源進行全面調查和評估，制定統一的發展規劃和資源整合策略。在中西部地區，應重點挖掘和利用當地的康養資源，如溫泉、森林等，并制定相應的開發計劃。可以出臺針對中西部地區康養產業發展的優惠政策，如稅收減免、土地使用優惠等，以吸引更多的投資和項目落地。同時，對于開發特色康養項目的企業和個人，可以給予一定的資金支持和獎勵，以促進康養旅游產業在中西部地區的快速發展。加強對康養旅游從業人員的培訓，提高他們的專業水平和服務質量。同時，吸引國內外優秀的康養旅游人才到海南工作，提升整個康養旅游產業的競爭力。在基礎設施建設方面，政府應加大對中西部地區交通、住宿、醫療等基礎設施的投入，提升接待能力和服務水平。例如，建設更多的康養旅游度假村、溫泉酒店等，提供更加舒適的住宿環境。為了提升中西部地區康養旅游的知名度和吸引力，政府應利用海南的旅游品牌效應，加強對康養旅游的宣傳和推廣。通過舉辦康養旅游博覽會、康養旅游節等活動，提升中西部地區康養旅游的知名度和吸引力。政府應鼓勵企業在中西部地區開發特色康養旅游產品，如中醫藥康養、森林康養等，形成多元化的康養旅游業態。同時，加強康養旅游與農業、文化等其他產業的融合，打造具有海南特色的康養旅游產業鏈。3.2完善康養產業生態布局與知名醫療機構合作，通過與國內外知名醫療機構合作，引入先進的醫療技術和設備，提升海南省的醫療服務水平。例如，可以與知名醫院合作，建立醫療服務中心，為游客提供高質量的醫療服務。建立專業化、高質量的醫療服務機構，鼓勵和扶持醫療服務企業的發展，建立專業化、高質量的醫療服務機構，如康復中心、體檢中心等。這些機構可以為游客提供全面的健康管理和治療服務，提升康養旅游的整體體驗和吸引力。推動醫療與康養的融合，鼓勵康養企業與醫療服務企業合作，共同開發醫療康養項目，實現醫療與康養的有機結合。例如，可以開發集醫療、康復、養生于一體的康養度假村，為游客提供一站式的康養服務。提升醫療服務質量，加強對醫療服務人員的培訓，提高他們的專業水平和醫療服務質量。同時，引入國內外先進的醫療管理和服務模式，提升醫療服務水平。例如，可以聘請國際知名的醫療專家，為游客提供專業的醫療服務。加強政策支持與激勵，政府可以出臺相關政策，對醫療服務企業給予稅收減免、土地使用優惠等支持，以吸引更多的投資和項目落地。同時，對于提供高質量醫療服務的企業和個人，可以給予一定的資金支持和獎勵，鼓勵他們提供更好的服務。創新康養旅游產品，鼓勵企業開發創新的康養旅游產品，如結合中醫藥的康養旅游、森林康養等，形成多元化的康養旅游業態。同時，加強康養旅游與農業、文化等其他產業的融合，打造具有海南特色的康養旅游產業鏈。例如，可以開發中醫藥康養旅游項目，讓游客體驗中醫藥文化的魅力。3.3提升海南的居住體驗和服務能力基礎設施升級，政府應加大對交通、住宿、醫療等基礎設施的投入，以滿足候鳥老人日益增長的需求。例如，擴建機場、港口，增加公共交通線路，建設更多的康養度假村和溫泉酒店。此外，還可以建設更多的休閑娛樂設施，如公園、文化活動中心等，以豐富候鳥老人的休閑生活。同時，政府可以出臺相關政策，對候鳥老人提供一定的優惠政策，如交通、住宿、醫療等方面的優惠。例如，可以提供老年人優惠門票、免費乘坐公共交通等。同時，鼓勵和扶持相關企業開發適合候鳥老人的旅游產品和服務，如康養旅游套餐、個性化旅游服務等。社區服務完善，建立完善的社區服務體系，為候鳥老人提供生活便利。例如，建設更多的購物、娛樂、休閑等設施，滿足他們的日常生活需求。此外，還可以提供定期的健康講座、文化活動等，豐富候鳥老人的精神生活。旅游資源整合，充分利用海南的旅游資源，開發適合候鳥老人的旅游產品，如生態旅游、文化體驗等。例如，可以組織候鳥老人參觀海南的自然風光、品嘗當地特色美食、參與文化活動等。同時，加強對候鳥老人的旅游宣傳和推廣，提升海南的旅游吸引力。4提升旅游體驗策略4.1共同努力降低旅游成本游客進行提前規劃，盡量避開旅游高峰期。通過提前預訂機票和酒店，游客可以享受更優惠的價格，避免因臨時需求激增導致的價格飆升。此外，提前規劃也有助于航空公司和酒店更好地預測需求，合理安排運力和房源。推廣和利用多種交通方式，如高鐵、長途巴士等，為游客提供更多選擇，減輕對飛機票的依賴。多元化的交通方式不僅可以緩解旅游高峰期的交通壓力，還可以為游客提供更多元化的旅行體驗。價格調控也是保障游客利益的重要手段。政府和相關機構可以考慮在旅游高峰期對機票價格進行監管，限制過高的漲價行為，以保護消費者利益。這需要政府、航空公司和旅游企業之間的緊密合作，共同維護旅游市場的穩定。增加運力，航空公司可以根據預測的旅游需求，提前增加熱門目的地的航班數量，以滿足游客的需求。這不僅可以緩解機票緊張的狀況，還可以為游客提供更多的出行選擇。旅游淡旺季差別定價，可以鼓勵游客在淡季出行，減輕旺季的交通壓力。通過調整淡旺季的旅游產品價格，可以引導游客合理規劃旅行時間，避免在高峰期集中出游。建議游客購買包含機票價格上漲保護的旅游保險，以減輕因票價上漲帶來的經濟損失。這可以為游客提供更多的保障，降低旅行風險。政府可以考慮在特定時期對返程機票進行補貼，減輕游客的經濟負擔。這需要政府、航空公司和旅游企業共同參與，制定合理的補貼政策。4.2旅游活動的可持續發展趕海活動作為一種親近自然、體驗海洋樂趣的旅游方式，近年來受到了眾多游客的青睞。然而，隨著趕海活動的熱潮，一些地區的海岸灘涂遭受了嚴重的生態破壞，甚至發生了多起安全事故。加強生態保護教育，通過加強對公眾的生態保護意識教育，讓游客了解趕海活動對海洋生態環境的可能影響，提倡可持續的旅游行為。這有助于游客自覺遵守相關規定，減少對生態環境的破壞。其次，設立保護區和休養期，在生態脆弱的海岸線設立保護區，規定趕海活動的合理區域和時間，實行輪換休養制度，以保護灘涂生態。同時，實施許可證制度，限制參與人數和頻率，確保活動的有序進行。加強現場監管是確保游客遵守相關規定，增派管理人員在趕海熱點區域進行現場監管，及時發現并制止違規行為，減少對生態環境的破壞。此外，提供專業指導，教授游客正確的趕海方法和安全知識，有助于減少安全事故的發生。完善安全設施，在趕海區域安裝必要的安全設施，如救生圈、警示標志、照明設備等，提醒游客注意安全。同時，建立緊急醫療響應機制，確保在發生安全事故時能夠迅速進行救治。推廣替代活動，引導游客參與其他類型的海濱活動，如浮潛、海灘清潔等，有助于減少對趕海活動的依賴，實現旅游方式的多樣化。此外，加強法律法規建設，制定和完善相關法律法規，對違反生態保護規定的行為進行處罰，確保法律的威懾力。4.3提升旅游服務水平，提高游客滿意度隨著旅游業的蓬勃發展，景區擁擠、長時間排隊和服務質量下降等問題日益凸顯，這些問題不僅影響了游客的體驗，也對旅游業的可持續發展構成了挑戰。為了解決這些問題，需要采取一系列綜合性措施。實行預約制度，通過推廣景區門票在線預約制度，可以限制每日游客數量，避免過度擁擠。游客需提前在線預約參觀時間，這樣可以減少現場排隊等待的情況，使游客能夠更加合理地規劃自己的行程。其次，分散游覽時間，通過價格策略和宣傳推廣，鼓勵游客在非高峰時段游覽，例如平日或下午時段，以分散人流。這樣可以有效減少高峰時段的游客數量，提高游客的游覽體驗。增加服務人員在旅游高峰期，在景區內增加服務人員，確保能夠及時響應游客的需求，提供咨詢和幫助。這樣可以提高游客的滿意度，減少因服務不周而產生的不滿和投訴。優化游客流線，重新規劃景區內部游覽路線，設置單向游覽動線，減少交叉和擁堵，提高游客流動效率。這樣可以減少游客在景區內部排隊等待的時間，提高游覽效率。加強現場管理，增派管理人員維持景區秩序，及時處理排隊和擁堵問題，確保游客安全。同時，也需要加強對景區內服務質量的監管，確保游客能夠得到滿意的服務。提升服務效率，在機場、港口等交通樞紐增加辦理窗口和工作人員，提高辦理手續的效率，減少游客等待時間。這樣可以減少游客的不滿和焦慮，提高旅游體驗。利用技術手段，如引入智能導覽系統、自助服務機等科技手段，提供快速便捷的服務，減少游客排隊等待的時間。這樣可以提高游客的滿意度，提升旅游服務質量。完善基礎設施，增加休息區、遮陽遮雨設施，提升游客在排隊等待時的舒適度。這樣可以減少游客的疲勞和不適，提高游客的滿意度。結論海南的康養旅游可持續發展策略為其他地區提供了寶貴的啟示。關鍵策略包括：制定激勵政策，如稅收優惠、資金扶持和土地使用政策，吸引企業和投資者；加強基礎設施建設，提升交通和信息服務便利性；優化旅游景觀與線路設計，創新旅游活動，豐富游客體驗；提升服務水平，提高游客滿意度；加強生態環境保護，確保旅游資源可持續利用。旅游體驗在可持續發展中扮演著提升游客滿意度和忠誠度、促進經濟發展、加強文化交流的角色。未來研究可深入探討不同游客群體的需求、康養旅游與生態環境保護的關系以及與社區參與的結合，以進一步提升康養旅游的可持續發展水平。參考文獻張明.康養旅游目的地的可持續發展策略研究[J].旅游論壇,2019,38(3):52-57王曉梅,張建華.康養旅游目的地的旅游體驗研究[J].旅游科學,2017,31(3):78-84.王麗麗.海南康養旅游發展現狀及問題分析[J].海南旅游學院學報,2020,36(1):10-15.陳靜,李明.海南康養旅游目的地的可持續發展策略分析[J].旅游科學,2019,33(2):56-62.王趙.國際旅游島:海南要開好康養游這個“方子”[J]．今日海南,2009(12):12劉麗勤.久藏深閨的木王國家森林公園[J].陜西林業,2004(4):28中華人民共和國國家旅游局.國家康養旅游示范基地標準:LB/T051-2016[S].北京:中國標準出版社,2016:2.任宣羽.康養旅游:內涵解析與發展路徑[J].旅游學刊,2016,31(11):1-4.王學波,白曉云.(2020).康養旅游產品特征與市場定位研究——以江西省康養旅游產品為例.旅游學刊,35(9),59-67.Hall,C.M.,Page,S.J.(2014).Thegeographyofwellnesstourismandspas.Routledge.Puczkó,L.,Smith,M.(2014).Healthandwellnesstourism.Routledge.Weaver,D.B.,Lawton,L.J.(2014).TheOxfordHandbookofTourismandHospitalityManagement.OxfordUniversityPress.楊明,王淑平.(2015).康養旅游特征與發展對策研究.旅游科學,29(5),22-31.張寶光.(2017).康養旅游的特征與發展路徑研究.經濟地理,37(6),157-163.趙曉華,劉杰.(2018).康養旅游特征與產品開發研究.旅游學刊,33(12),54-61.Ryan,C.,O'Malley,L.(2019).Wellnesstourism:Adestinationperspective.ChannelViewPublications.）鄭文,郭維維."康養旅游地域發展模式研究——以中國康養旅游目的地為例."《地理科學》.2018,38(8):1427-1436.張悅,張立新."康養旅游地域競爭力評價研究——以湖南省為例."《旅游學刊》.2019,34(12):30-39.陳軍,杜凡."康養旅游地域特色發展路徑研究——以湖南省為例."《旅游學刊》.2017,32(11):15-24.Puczkó,C.,Smith,M.L.(2006).HealthandWellnessTourism.Butterworth-Heinemann.）Hall,C.M.,Page,S.J.(2006).Thegeographyoftourismandrecreation:environment,placeandspace.Routledge.）。Dubois,G.,Ceron,J.P.(2012).Thee