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文檔簡介
黨委網格化管理制度?一、總則(一)目的為深入貫徹落實黨的方針政策,加強黨組織與群眾的緊密聯系,提升黨組織的凝聚力、戰斗力和服務能力,推動公司各項工作順利開展,特制定本黨委網格化管理制度。(二)基本原則1.以人為本原則:以服務員工、服務企業發展為出發點和落腳點,充分發揮黨員干部的先鋒模范作用,切實解決員工關心的熱點難點問題。2.條塊結合原則:整合公司內部資源,明確各部門職責,形成黨委統一領導、部門協同配合、網格具體落實的工作格局。3.動態管理原則:根據公司發展、人員變動等情況,及時調整優化網格設置和工作內容,確保管理的有效性和針對性。4.信息化支撐原則:運用現代信息技術,搭建便捷高效的信息平臺,提高工作效率和管理水平。(三)適用范圍本制度適用于公司黨委所屬各黨支部、全體黨員以及公司全體員工。二、網格設置(一)網格劃分根據公司組織架構、部門職能和人員分布情況,將公司劃分為若干個網格單元,每個網格單元覆蓋一定數量的員工。網格劃分應遵循便于管理、利于服務的原則,確保每個員工都能納入相應的網格。(二)網格責任人每個網格單元明確一名網格責任人,由黨支部委員或優秀黨員擔任。網格責任人負責組織協調本網格內的各項工作,及時傳達黨組織的決策部署,收集反饋員工的意見建議,解決員工的實際問題。(三)網格志愿者隊伍組建由黨員、入黨積極分子和員工代表組成的網格志愿者隊伍,協助網格責任人開展工作。網格志愿者應積極參與政策宣傳、矛盾調解、困難幫扶等活動,發揮自身優勢,為員工提供多樣化的服務。三、工作職責(一)黨委職責1.制定黨委網格化管理制度,明確工作目標、任務和要求。2.統籌協調各部門、各網格之間的工作,定期研究解決工作中存在的問題。3.加強對網格責任人的培訓、考核和監督,確保工作落實到位。4.指導各黨支部開展網格化管理工作,推動黨組織建設與網格化管理深度融合。(二)黨支部職責1.組織實施本支部所在網格的管理工作,確保各項任務落到實處。2.加強對網格責任人的教育管理,定期召開工作會議,傳達上級精神,部署工作任務。3.組織開展黨員志愿服務活動,發揮黨員在網格化管理中的先鋒模范作用。4.收集、整理、分析網格內員工的思想動態和社情民意,及時向上級黨組織匯報。(三)網格責任人職責1.負責本網格內員工的基本信息采集、更新和維護,建立健全員工檔案。2.定期走訪網格內員工,了解員工的工作、生活情況,掌握員工的思想動態,及時發現和解決員工的實際問題。3.宣傳黨的路線方針政策、公司的規章制度和企業文化,引導員工積極參與公司發展。4.組織開展網格內的各類活動,如學習交流、文體活動等,增強員工的凝聚力和歸屬感。5.及時反饋員工對公司管理、發展等方面的意見建議,為公司決策提供參考依據。(四)網格志愿者職責1.積極配合網格責任人開展工作,參與政策宣傳、信息收集、矛盾調解等志愿服務活動。2.關注網格內員工的需求,及時發現困難員工,為其提供必要的幫助和支持。3.協助網格責任人組織開展各類活動,豐富員工的業余文化生活。4.向員工宣傳志愿服務理念,鼓勵更多員工參與志愿服務活動。四、工作流程(一)信息收集1.網格責任人通過定期走訪、問卷調查、員工座談會等方式,廣泛收集網格內員工的基本信息、工作生活情況、思想動態、意見建議等。2.利用公司內部信息系統、微信公眾號、電子郵箱等渠道,搭建信息收集平臺,方便員工隨時反饋問題。3.網格志愿者在日常工作和生活中,注意收集身邊員工的各類信息,及時反饋給網格責任人。(二)問題分類1.網格責任人對收集到的信息進行梳理分類,分為政策咨詢類、工作生活困難類、矛盾糾紛類、意見建議類等。2.對于簡單問題,能夠當場解決的,及時給予答復和處理;對于復雜問題,無法當場解決的,填寫問題反饋單,詳細記錄問題內容、涉及人員等信息,并提交黨支部研究解決。(三)問題解決1.黨支部根據問題反饋單,召開專題會議,分析問題產生的原因,研究制定解決方案。2.對于屬于本部門職責范圍內的問題,由相關部門負責協調解決;對于涉及多個部門的問題,由黨支部牽頭,組織相關部門聯合解決。3.在問題解決過程中,網格責任人要及時跟蹤進展情況,向員工反饋解決結果,確保問題得到妥善處理。(四)反饋評價1.問題解決后,網格責任人要通過電話回訪、問卷調查等方式,征求員工對問題解決情況的滿意度。2.員工對問題解決情況不滿意的,網格責任人要及時了解原因,協調相關部門重新解決,直至員工滿意為止。3.黨支部定期對網格管理工作進行總結評價,分析存在的問題和不足,提出改進措施,不斷提高工作水平。五、工作保障(一)組織保障成立公司黨委網格化管理工作領導小組,由黨委書記任組長,副書記任副組長,各部門負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責日常工作的組織協調和指導。各黨支部要成立相應的工作小組,明確專人負責,確保網格化管理工作有序開展。(二)人員保障加強對網格責任人、網格志愿者的選拔、培訓和管理。定期組織開展業務培訓,提高其工作能力和服務水平。建立激勵機制,對表現優秀的網格責任人、網格志愿者進行表彰獎勵,激發其工作積極性和主動性。(三)經費保障公司設立黨委網格化管理專項經費,用于信息采集設備購置、宣傳資料印刷、活動開展等方面的支出。專項經費納入公司財務預算,??顚S?,確保網格化管理工作的順利開展。(四)技術保障充分利用現代信息技術,搭建黨委網格化管理信息平臺。通過信息平臺,實現信息收集、問題反饋、處理跟蹤、數據分析等功能的信息化管理,提高工作效率和管理水平。同時,加強信息安全管理,確保員工信息安全。六、考核評價(一)考核原則1.客觀公正原則:考核評價應基于事實,全面、客觀、公正地反映網格責任人、網格志愿者的工作表現。2.注重實效原則:考核評價應重點關注工作任務的完成情況、員工滿意度以及問題解決效果等實際工作成效。3.激勵約束原則:通過考核評價,對表現優秀的給予表彰獎勵,對工作不力的進行督促整改,形成有效的激勵約束機制。(二)考核內容1.信息采集情況:包括員工基本信息的完整性、準確性和更新及時性。2.走訪工作:走訪頻率、走訪記錄的詳細程度以及對員工情況的掌握程度。3.問題解決:問題反饋的及時性、問題解決的成功率以及員工滿意度。4.活動開展:組織各類活動的數量、質量以及員工參與度。5.政策宣傳:黨的路線方針政策、公司規章制度和企業文化的宣傳效果。6.工作紀律:遵守工作制度、服從工作安排等情況。(三)考核方式1.日常考核:由黨支部負責對網格責任人、網格志愿者的日常工作進行檢查、記錄和評價。2.季度考核:每季度末,黨支部根據日??己饲闆r,對網格責任人、網格志愿者進行綜合考核評分。3.年度考核:每年年底,黨委對各黨支部的網格化管理工作進行年度考核,同時對表現優秀的網格責任人、網格志愿者進行評選表彰。(四)考核結果運用1.與績效獎金掛鉤:將考核結果與網格責任人、網格志愿者的績效獎金掛鉤,根據考核得分發放相應的績效獎金。2.評先評優:考核結果作為評先評優的重要依據,對年度考核優秀
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