信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試語錄分享試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理活動？

A.范圍定義

B.范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.質(zhì)量保證

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人共同參與制定的文件，以下哪個不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目時間計(jì)劃

D.項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃

3.以下哪個不是項(xiàng)目風(fēng)險管理中風(fēng)險識別的方法？

A.威脅和機(jī)會識別

B.SWOT分析

C.質(zhì)量分析

D.帕累托圖

4.下列哪個不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通渠道選擇

B.溝通頻率確定

C.溝通內(nèi)容設(shè)計(jì)

D.溝通效果評估

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種？

A.時間管理技術(shù)

B.資源管理技術(shù)

C.成本管理技術(shù)

D.質(zhì)量管理技術(shù)

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個不是質(zhì)量保證活動的一部分？

A.質(zhì)量計(jì)劃編制

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的團(tuán)隊(duì)沖突管理，以下哪種方法不是常用的？

A.談判

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.逃避

D.協(xié)商

8.以下哪個不是項(xiàng)目成本管理的主要任務(wù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

9.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪個不是采購過程的一部分？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購驗(yàn)收

10.以下哪個不是項(xiàng)目變更控制的過程？

A.變更請求提出

B.變更請求評估

C.變更請求批準(zhǔn)

D.變更請求實(shí)施

11.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個不是溝通模型的組成部分？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息內(nèi)容

D.信息渠道

12.項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括以下哪些？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

13.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個不是項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控的工具？

A.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

B.項(xiàng)目進(jìn)度表

C.項(xiàng)目進(jìn)度圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度模型

14.以下哪個不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制點(diǎn)

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量規(guī)劃

15.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人包括以下哪些？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目客戶

16.以下哪個不是項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險預(yù)防

17.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個不是進(jìn)度控制的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目按時完成

B.優(yōu)化項(xiàng)目資源分配

C.識別項(xiàng)目風(fēng)險

D.優(yōu)化項(xiàng)目成本

18.以下哪個不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

19.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動不包括以下哪個？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會議

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)旅游

20.以下哪個不是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型？

A.固定總價合同

B.成本加酬金合同

C.勞務(wù)合同

D.轉(zhuǎn)包合同

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的變更控制過程是對所有項(xiàng)目變更的最終審批過程。（×）

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種成本管理技術(shù)。（×）

3.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，風(fēng)險規(guī)避是一種主動的風(fēng)險應(yīng)對策略。（√）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動主要是通過質(zhì)量審計(jì)來實(shí)現(xiàn)的。（√）

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的團(tuán)隊(duì)沖突管理，協(xié)商是一種有效的解決方法。（√）

6.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人包括所有可能影響或被項(xiàng)目影響的個人或組織。（√）

7.項(xiàng)目采購管理中的采購談判是在合同簽訂之前的階段進(jìn)行的。（√）

8.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，風(fēng)險減輕的目標(biāo)是將風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響降至最低。（√）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度監(jiān)控是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行的過程。（√）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制活動主要包括對項(xiàng)目輸出進(jìn)行檢驗(yàn)和測試。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的主要過程及其在項(xiàng)目管理中的作用。

2.請解釋項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別和風(fēng)險分析的區(qū)別。

3.簡要說明項(xiàng)目溝通管理中溝通模型的組成部分及其相互關(guān)系。

4.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，如何有效地處理團(tuán)隊(duì)沖突？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何通過有效的成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如何運(yùn)用風(fēng)險管理策略來應(yīng)對和減輕項(xiàng)目風(fēng)險。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制都屬于項(xiàng)目范圍管理的活動，而質(zhì)量保證屬于質(zhì)量管理的活動。

2.A

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人共同參與制定的文件，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段的輸出。

3.C

解析思路：風(fēng)險識別是識別項(xiàng)目風(fēng)險的過程，SWOT分析、威脅和機(jī)會識別和帕累托圖都是風(fēng)險識別的方法。

4.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括溝通渠道選擇、溝通頻率確定、溝通內(nèi)容設(shè)計(jì)和溝通效果評估。

5.A

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種時間管理技術(shù)，用于確定項(xiàng)目中最長的路徑和關(guān)鍵任務(wù)。

6.D

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證活動的一部分，用于評估項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的有效性。

7.C

解析思路：逃避不是團(tuán)隊(duì)沖突管理的有效方法，通常會導(dǎo)致問題加劇。

8.D

解析思路：成本審計(jì)不是項(xiàng)目成本管理的主要任務(wù)，它是成本控制活動的一部分。

9.D

解析思路：采購驗(yàn)收是采購過程的一部分，確保所采購的貨物或服務(wù)符合要求。

10.D

解析思路：變更請求實(shí)施是變更控制的過程之一，涉及對變更的執(zhí)行。

11.D

解析思路：溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息內(nèi)容和信息渠道。

12.ABCD

解析思路：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受都是項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略。

13.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度模型是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一部分，用于預(yù)測項(xiàng)目進(jìn)度。

14.D

解析思路：質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的活動，不屬于質(zhì)量控制活動。

15.ABCD

解析思路：項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目客戶都是項(xiàng)目干系人。

16.D

解析思路：風(fēng)險預(yù)防不是項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略。

17.C

解析思路：識別項(xiàng)目風(fēng)險不是進(jìn)度控制的目標(biāo)，而是風(fēng)險管理的一部分。

18.A

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是質(zhì)量管理的活動，不屬于質(zhì)量保證活動。

19.D

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)旅游不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的一部分。

20.D

解析思路：轉(zhuǎn)包合同不是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：變更控制過程是對所有項(xiàng)目變更的評估、批準(zhǔn)和實(shí)施過程，不僅僅是審批。

2.×

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種時間管理技術(shù)，用于確定項(xiàng)目中最長的路徑和關(guān)鍵任務(wù)。

3.√

解析思路：風(fēng)險規(guī)避是一種主動的風(fēng)險應(yīng)對策略，通過避免風(fēng)險來保護(hù)項(xiàng)目。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證活動主要通過質(zhì)量審計(jì)來確保項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的有效性。

5.√

解析思路：協(xié)商是一種有效的解決團(tuán)隊(duì)沖突的方法，通過對話和討論找到共同點(diǎn)。

6.√

解析思路：項(xiàng)目干系人包括所有可能影響或被項(xiàng)目影響的個人或組織。

7.√

解析思路：采購談判是在合同簽訂之前的階段進(jìn)行的，用于協(xié)商合同條款。

8.√

解析思路：風(fēng)險減輕的目標(biāo)是將風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響降至最低。

9.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控是確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行的過程。

10.√

解析思路：質(zhì)量控制活動主要包括對項(xiàng)目輸出進(jìn)行檢驗(yàn)和測試，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的主要過程包括范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍變更控制。范圍定義是明確項(xiàng)目的邊界和范圍，范圍確認(rèn)是確保項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目范圍達(dá)成共識，范圍變更控制是管理項(xiàng)目范圍變更的過程。這些過程在項(xiàng)目管理中的作用是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合項(xiàng)目要求和預(yù)期。

2.風(fēng)險識別是識別項(xiàng)目風(fēng)險的過程，旨在發(fā)現(xiàn)可能對項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響的事件或情況。風(fēng)險分析是對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，包括分析風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。風(fēng)險識別和風(fēng)險分析的區(qū)別在于，風(fēng)險識別側(cè)重于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，而風(fēng)險分析側(cè)重于評估風(fēng)險。

3.溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息內(nèi)容和信息渠道。信息發(fā)送者是溝通的發(fā)起者，信息接收者是信息的接收者，信息內(nèi)容是溝通的核心，信息渠道是信息傳遞的途徑。這些組成部分相互關(guān)系緊密，共同構(gòu)成了溝通的過程。

4.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，有效地處理團(tuán)隊(duì)沖突可以通過以下方法：建立沖突管理機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和信任，采用適當(dāng)?shù)臎_突解決策略（如合作、競爭、妥協(xié)、回避或妥協(xié)），以及提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展沖突管理技能。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，通過有效的成本管理確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的方法包