信息系統項目管理師考試語錄分享試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統項目管理中的項目范圍管理活動？

A.范圍定義

B.范圍確認

C.范圍變更控制

D.質量保證

2.項目管理計劃是項目團隊和項目干系人共同參與制定的文件，以下哪個不是項目管理計劃的一部分？

A.項目章程

B.項目范圍說明書

C.項目時間計劃

D.項目風險應對計劃

3.以下哪個不是項目風險管理中風險識別的方法？

A.威脅和機會識別

B.SWOT分析

C.質量分析

D.帕累托圖

4.下列哪個不是項目溝通管理的關鍵要素？

A.溝通渠道選擇

B.溝通頻率確定

C.溝通內容設計

D.溝通效果評估

5.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是一種？

A.時間管理技術

B.資源管理技術

C.成本管理技術

D.質量管理技術

6.在項目質量管理中，以下哪個不是質量保證活動的一部分？

A.質量計劃編制

B.質量控制

C.質量改進

D.質量審計

7.項目團隊建設過程中的團隊沖突管理，以下哪種方法不是常用的？

A.談判

B.領導力

C.逃避

D.協商

8.以下哪個不是項目成本管理的主要任務？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

9.在項目采購管理中，以下哪個不是采購過程的一部分？

A.采購規劃

B.采購談判

C.采購執行

D.采購驗收

10.以下哪個不是項目變更控制的過程？

A.變更請求提出

B.變更請求評估

C.變更請求批準

D.變更請求實施

11.在項目溝通管理中，以下哪個不是溝通模型的組成部分？

A.信息發送者

B.信息接收者

C.信息內容

D.信息渠道

12.項目風險管理中的風險應對策略包括以下哪些？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

13.在項目進度管理中，以下哪個不是項目進度監控的工具？

A.項目進度報告

B.項目進度表

C.項目進度圖

D.項目進度模型

14.以下哪個不是項目質量管理中的質量控制活動？

A.質量審計

B.質量控制點

C.質量改進

D.質量規劃

15.項目管理中的項目干系人包括以下哪些？

A.項目發起人

B.項目經理

C.項目團隊

D.項目客戶

16.以下哪個不是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險減輕

C.風險轉移

D.風險預防

17.在項目進度管理中，以下哪個不是進度控制的目標？

A.確保項目按時完成

B.優化項目資源分配

C.識別項目風險

D.優化項目成本

18.以下哪個不是項目質量管理中的質量保證活動？

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

19.項目團隊建設過程中的團隊建設活動不包括以下哪個？

A.團隊建設培訓

B.團隊建設會議

C.團隊建設游戲

D.團隊建設旅游

20.以下哪個不是項目采購管理中的采購合同類型？

A.固定總價合同

B.成本加酬金合同

C.勞務合同

D.轉包合同

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的變更控制過程是對所有項目變更的最終審批過程。（×）

2.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是一種成本管理技術。（×）

3.在項目風險管理中，風險規避是一種主動的風險應對策略。（√）

4.項目質量管理中的質量保證活動主要是通過質量審計來實現的。（√）

5.項目團隊建設過程中的團隊沖突管理，協商是一種有效的解決方法。（√）

6.項目管理中的項目干系人包括所有可能影響或被項目影響的個人或組織。（√）

7.項目采購管理中的采購談判是在合同簽訂之前的階段進行的。（√）

8.在項目風險管理中，風險減輕的目標是將風險發生的可能性和影響降至最低。（√）

9.項目進度管理中的進度監控是確保項目按照計劃進行的過程。（√）

10.項目質量管理中的質量控制活動主要包括對項目輸出進行檢驗和測試。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的主要過程及其在項目管理中的作用。

2.請解釋項目風險管理中的風險識別和風險分析的區別。

3.簡要說明項目溝通管理中溝通模型的組成部分及其相互關系。

4.在項目團隊建設過程中，如何有效地處理團隊沖突？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何通過有效的成本管理確保項目在預算范圍內完成。

2.結合實際案例，分析在項目執行過程中，如何運用風險管理策略來應對和減輕項目風險。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：范圍定義、范圍確認和范圍變更控制都屬于項目范圍管理的活動，而質量保證屬于質量管理的活動。

2.A

解析思路：項目管理計劃是項目團隊和項目干系人共同參與制定的文件，項目章程是項目啟動階段的輸出。

3.C

解析思路：風險識別是識別項目風險的過程，SWOT分析、威脅和機會識別和帕累托圖都是風險識別的方法。

4.D

解析思路：項目溝通管理的關鍵要素包括溝通渠道選擇、溝通頻率確定、溝通內容設計和溝通效果評估。

5.A

解析思路：關鍵路徑法（CPM）是一種時間管理技術，用于確定項目中最長的路徑和關鍵任務。

6.D

解析思路：質量審計是質量保證活動的一部分，用于評估項目質量管理體系的有效性。

7.C

解析思路：逃避不是團隊沖突管理的有效方法，通常會導致問題加劇。

8.D

解析思路：成本審計不是項目成本管理的主要任務，它是成本控制活動的一部分。

9.D

解析思路：采購驗收是采購過程的一部分，確保所采購的貨物或服務符合要求。

10.D

解析思路：變更請求實施是變更控制的過程之一，涉及對變更的執行。

11.D

解析思路：溝通模型包括信息發送者、信息接收者、信息內容和信息渠道。

12.ABCD

解析思路：風險規避、風險轉移、風險減輕和風險接受都是項目風險管理中的風險應對策略。

13.D

解析思路：項目進度模型是項目進度管理的一部分，用于預測項目進度。

14.D

解析思路：質量改進是質量管理的活動，不屬于質量控制活動。

15.ABCD

解析思路：項目發起人、項目經理、項目團隊和項目客戶都是項目干系人。

16.D

解析思路：風險預防不是項目風險管理中的風險應對策略。

17.C

解析思路：識別項目風險不是進度控制的目標，而是風險管理的一部分。

18.A

解析思路：質量規劃是質量管理的活動，不屬于質量保證活動。

19.D

解析思路：團隊建設旅游不是團隊建設活動的一部分。

20.D

解析思路：轉包合同不是項目采購管理中的采購合同類型。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：變更控制過程是對所有項目變更的評估、批準和實施過程，不僅僅是審批。

2.×

解析思路：關鍵路徑法（CPM）是一種時間管理技術，用于確定項目中最長的路徑和關鍵任務。

3.√

解析思路：風險規避是一種主動的風險應對策略，通過避免風險來保護項目。

4.√

解析思路：質量保證活動主要通過質量審計來確保項目質量管理體系的有效性。

5.√

解析思路：協商是一種有效的解決團隊沖突的方法，通過對話和討論找到共同點。

6.√

解析思路：項目干系人包括所有可能影響或被項目影響的個人或組織。

7.√

解析思路：采購談判是在合同簽訂之前的階段進行的，用于協商合同條款。

8.√

解析思路：風險減輕的目標是將風險發生的可能性和影響降至最低。

9.√

解析思路：項目進度監控是確保項目按照計劃進行的過程。

10.√

解析思路：質量控制活動主要包括對項目輸出進行檢驗和測試，確保符合質量標準。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理的主要過程包括范圍定義、范圍確認和范圍變更控制。范圍定義是明確項目的邊界和范圍，范圍確認是確保項目干系人對項目范圍達成共識，范圍變更控制是管理項目范圍變更的過程。這些過程在項目管理中的作用是確保項目交付的產品或服務符合項目要求和預期。

2.風險識別是識別項目風險的過程，旨在發現可能對項目產生負面影響的事件或情況。風險分析是對識別出的風險進行評估，包括分析風險發生的可能性和影響程度。風險識別和風險分析的區別在于，風險識別側重于發現風險，而風險分析側重于評估風險。

3.溝通模型包括信息發送者、信息接收者、信息內容和信息渠道。信息發送者是溝通的發起者，信息接收者是信息的接收者，信息內容是溝通的核心，信息渠道是信息傳遞的途徑。這些組成部分相互關系緊密，共同構成了溝通的過程。

4.在項目團隊建設過程中，有效地處理團隊沖突可以通過以下方法：建立沖突管理機制，促進團隊成員之間的溝通和信任，采用適當的沖突解決策略（如合作、競爭、妥協、回避或妥協），以及提供必要的培訓和支持，幫助團隊成員發展沖突管理技能。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統項目管理中，通過有效的成本管理確保項目在預算范圍內完成的方法包