2024信息系統(tǒng)項目管理師考試中常見的誤區(qū)與解決辦法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不屬于信息系統(tǒng)項目管理師（IPMP）的職責(zé)？

A.制定項目管理計劃

B.管理項目預(yù)算

C.進(jìn)行市場調(diào)研

D.負(fù)責(zé)項目成果的推廣

2.在項目風(fēng)險管理中，以下哪種方法不屬于風(fēng)險識別的常用工具？

A.SWOT分析

B.故障樹分析

C.風(fēng)險矩陣

D.直方圖

3.以下哪個階段不屬于項目啟動階段？

A.項目提案

B.項目計劃

C.項目執(zhí)行

D.項目收尾

4.項目管理中的變更控制流程，以下哪個步驟是錯誤的？

A.提出變更申請

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實施，然后評估影響

5.以下哪項不是項目管理中的溝通模型？

A.密封溝通

B.環(huán)形溝通

C.網(wǎng)狀溝通

D.零溝通

6.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種方法不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度壓縮

B.資源平衡

C.進(jìn)度預(yù)測

D.項目計劃

7.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.過程改進(jìn)

C.績效導(dǎo)向

D.管理控制

8.在項目人力資源管理中，以下哪項不是團(tuán)隊建設(shè)的活動？

A.團(tuán)隊培訓(xùn)

B.團(tuán)隊建設(shè)活動

C.個人績效考核

D.團(tuán)隊決策

9.以下哪項不是項目采購管理的過程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項目總結(jié)

10.以下哪項不是項目管理中的知識領(lǐng)域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目溝通管理

D.項目財務(wù)管理

11.在項目整合管理中，以下哪個不是項目整合管理的主要任務(wù)？

A.定義項目范圍

B.管理項目團(tuán)隊

C.控制項目風(fēng)險

D.管理項目溝通

12.以下哪項不是項目范圍管理的輸出？

A.項目范圍說明書

B.范圍變更請求

C.工作分解結(jié)構(gòu)

D.項目計劃

13.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種工具不屬于進(jìn)度控制工具？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.魚骨圖

D.關(guān)鍵路徑法

14.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量工具？

A.流程圖

B.檢查表

C.質(zhì)量控制計劃

D.質(zhì)量審計

15.以下哪項不是項目人力資源管理中的輸出？

A.項目團(tuán)隊

B.團(tuán)隊績效評估

C.個人績效評估

D.項目計劃

16.在項目采購管理中，以下哪個不是采購管理的過程？

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商管理

C.合同管理

D.項目收尾

17.以下哪項不是項目管理中的知識領(lǐng)域？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目溝通管理

D.項目風(fēng)險管理

18.在項目風(fēng)險管理中，以下哪種方法不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險增加

19.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.過程改進(jìn)

C.績效導(dǎo)向

D.管理控制

20.在項目溝通管理中，以下哪種工具不屬于溝通管理工具？

A.會議

B.溝通計劃

C.溝通日志

D.項目計劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目團(tuán)隊在項目執(zhí)行過程中不斷調(diào)整和優(yōu)化的文件。（）

2.項目范圍說明書是項目啟動階段必須完成的文檔。（）

3.項目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種確定項目最短完成時間的工具。（）

4.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制（QC）是在項目執(zhí)行過程中進(jìn)行的，以確保項目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項目人力資源管理中的團(tuán)隊建設(shè)活動旨在提高團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通能力。（）

6.項目采購管理中的合同管理包括合同簽訂、合同履行和合同變更管理。（）

7.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。（）

8.項目溝通管理中的溝通計劃是項目團(tuán)隊在項目執(zhí)行過程中必須遵循的指導(dǎo)文件。（）

9.項目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目，并確保所有項目成果得到妥善處理。（）

10.項目管理中的知識領(lǐng)域是指項目管理過程中涉及的所有專業(yè)領(lǐng)域。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的四個主要過程。

2.解釋項目范圍管理中的“范圍蔓延”概念，并說明如何控制范圍蔓延。

3.簡要描述項目管理中的溝通模型，并說明其在項目溝通管理中的作用。

4.列舉三種項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量工具，并簡要說明其用途。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目風(fēng)險管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險識別和風(fēng)險評估，并說明這兩種活動對項目成功的重要性。

2.結(jié)合實際案例，論述項目溝通管理在項目成功中的關(guān)鍵作用，并分析如何提高項目溝通的有效性。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.C

解析思路：信息系統(tǒng)項目管理師的職責(zé)主要圍繞項目管理的各個環(huán)節(jié)，市場調(diào)研不屬于其直接職責(zé)。

2.D

解析思路：風(fēng)險識別的常用工具包括SWOT分析、故障樹分析、風(fēng)險矩陣等，直方圖主要用于展示數(shù)據(jù)分布。

3.C

解析思路：項目啟動階段包括項目提案、項目計劃、項目啟動等，項目執(zhí)行和項目收尾屬于執(zhí)行和收尾階段。

4.D

解析思路：變更控制流程應(yīng)先評估變更影響，然后批準(zhǔn)變更，最后實施變更。

5.D

解析思路：溝通模型包括密封溝通、環(huán)形溝通、網(wǎng)狀溝通等，零溝通不屬于溝通模型。

6.D

解析思路：進(jìn)度控制的方法包括進(jìn)度壓縮、資源平衡、進(jìn)度預(yù)測等，項目計劃是進(jìn)度管理的一部分。

7.D

解析思路：項目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、過程改進(jìn)、績效導(dǎo)向等，管理控制不屬于質(zhì)量管理原則。

8.C

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)的活動包括團(tuán)隊培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)活動等，個人績效考核屬于個人績效管理。

9.D

解析思路：項目采購管理的過程包括采購規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理等，項目總結(jié)屬于項目收尾階段。

10.D

解析思路：項目管理中的知識領(lǐng)域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目溝通管理等，項目財務(wù)管理不屬于知識領(lǐng)域。

11.B

解析思路：項目整合管理的主要任務(wù)包括定義項目范圍、管理項目團(tuán)隊、控制項目風(fēng)險、管理項目溝通等。

12.D

解析思路：項目范圍管理的輸出包括項目范圍說明書、范圍變更請求、工作分解結(jié)構(gòu)等，項目計劃屬于項目管理計劃的一部分。

13.C

解析思路：進(jìn)度控制工具包括甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法等，魚骨圖主要用于問題分析和原因查找。

14.C

解析思路：質(zhì)量工具包括流程圖、檢查表、質(zhì)量控制計劃等，質(zhì)量審計是對質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查。

15.D

解析思路：項目人力資源管理的輸出包括項目團(tuán)隊、團(tuán)隊績效評估、個人績效評估等，項目計劃屬于項目管理計劃的一部分。

16.D

解析思路：項目采購管理的過程包括采購規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理等，項目收尾屬于項目收尾階段。

17.D

解析思路：項目管理中的知識領(lǐng)域包括項目整合管理、項目范圍管理、項目溝通管理等，項目風(fēng)險管理屬于知識領(lǐng)域之一。

18.D

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受，風(fēng)險增加不是一種風(fēng)險應(yīng)對策略。

19.D

解析思路：項目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、過程改進(jìn)、績效導(dǎo)向等，管理控制不屬于質(zhì)量管理原則。

20.D

解析思路：溝通管理工具包括會議、溝通計劃、溝通日志等，項目計劃屬于項目管理計劃的一部分。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目管理計劃在項目執(zhí)行過程中會根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，但不是不斷調(diào)整和優(yōu)化。

2.×

解析思路：項目范圍說明書在項目啟動階段可能還未完全確定，需要隨著項目進(jìn)展逐步完善。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法是確定項目最短完成時間的關(guān)鍵工具，有助于項目進(jìn)度管理。

4.√

解析思路：質(zhì)量控制確保項目成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是項目成功的重要保障。

5.√

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)活動有助于提高團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通能力，是項目成功的關(guān)鍵。

6.√

解析思路：合同管理包括合同簽訂、合同履行和合同變更管理，是項目采購管理的重要組成部分。

7.√

解析思路：風(fēng)險