信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試任務(wù)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)，正確的有：

A.復(fù)雜性

B.不確定性

C.依賴(lài)性

D.創(chuàng)新性

2.項(xiàng)目管理的主要職能包括：

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

3.以下哪些屬于項(xiàng)目范圍管理的過(guò)程？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確認(rèn)范圍

D.控制范圍

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本步驟？

A.確定活動(dòng)順序

B.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖

D.計(jì)算關(guān)鍵路徑

5.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理，正確的有：

A.確定項(xiàng)目干系人

B.制定溝通計(jì)劃

C.溝通管理計(jì)劃

D.溝通管理計(jì)劃更新

6.以下哪些屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

8.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理，正確的有：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.合同收尾

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)包括：

A.提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員技能

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任

10.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理，正確的有：

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.解決干系人沖突

11.以下哪些屬于項(xiàng)目整合管理的任務(wù)？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行

C.監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作

D.實(shí)施整體變更控制

12.以下關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，正確的有：

A.強(qiáng)矩陣型

B.軟矩陣型

C.集中式

D.分散式

13.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的過(guò)程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

14.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理，正確的有：

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤進(jìn)度

C.控制進(jìn)度

D.進(jìn)度報(bào)告

15.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理，正確的有：

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量控制

16.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

17.以下關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理，正確的有：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.合同收尾

18.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，正確的有：

A.團(tuán)隊(duì)規(guī)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

19.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人管理，正確的有：

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.解決干系人沖突

20.以下哪些屬于項(xiàng)目整合管理的任務(wù)？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行

C.監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作

D.實(shí)施整體變更控制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。（√）

2.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目的可交付成果，而不關(guān)注項(xiàng)目的工作分解。（×）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)都是關(guān)鍵活動(dòng)。（√）

4.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃一旦制定就不再需要更新。（×）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量管理是相同的過(guò)程。（×）

6.風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果。（√）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同收尾是在合同執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行的。（×）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作。（√）

9.項(xiàng)目干系人管理中，解決干系人沖突的唯一方法是協(xié)商。（×）

10.項(xiàng)目整合管理中，項(xiàng)目管理計(jì)劃是唯一需要更新的項(xiàng)目文檔。（×）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組和它們之間的關(guān)系。

2.解釋什么是項(xiàng)目干系人管理，并列舉至少三種管理干系人期望的方法。

3.描述項(xiàng)目管理中如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目生命周期中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的應(yīng)用及其重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提升項(xiàng)目成果的質(zhì)量。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.AB

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題答案：

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.×

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。它們之間的關(guān)系是相互依存和交叉的，每個(gè)過(guò)程組都包含了一系列活動(dòng)，這些活動(dòng)有助于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)和預(yù)期成果。

2.項(xiàng)目干系人管理是指識(shí)別、分析和管理項(xiàng)目干系人的需求和期望，以確保他們的利益得到妥善處理。管理干系人期望的方法包括：溝通、協(xié)商、利益相關(guān)者分析、利益平衡等。

3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是通過(guò)系統(tǒng)化的方法識(shí)別項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，以確定優(yōu)先級(jí)和應(yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常涉及分析歷史數(shù)據(jù)、專(zhuān)家判斷、檢查清單等。

4.項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目生命周期中的作用是確保所有項(xiàng)目組件協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體目標(biāo)。它涉及協(xié)調(diào)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)和利益相關(guān)者參與。

四、論述題答案：

1.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，用于確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的依賴(lài)關(guān)系和持續(xù)時(shí)間。CPM的重要性在于它幫助項(xiàng)目管理者識(shí)別項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，從而可以專(zhuān)注于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。通過(guò)CPM，管理者可以?xún)?yōu)化資源分配，減少項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn)。

2.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，