信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技巧培訓(xùn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師應(yīng)具備的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.技術(shù)知識(shí)

C.人力資源知識(shí)

D.財(cái)務(wù)管理知識(shí)

2.項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目章程的主要目的是：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.明確項(xiàng)目目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理

3.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程？

A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

B.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.管理溝通

4.在項(xiàng)目管理中，干系人分析的主要目的是：

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.識(shí)別干系人

C.評(píng)估干系人影響力

D.管理干系人期望

5.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)？

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

D.開展質(zhì)量改進(jìn)

6.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目范圍管理的主要過程？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.定義項(xiàng)目范圍

C.控制項(xiàng)目范圍

D.管理項(xiàng)目范圍

7.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目成本管理的主要過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

8.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理的主要過程？

A.溝通規(guī)劃

B.信息分發(fā)

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評(píng)估

10.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目采購管理的主要過程？

A.采購規(guī)劃

B.招標(biāo)

C.合同管理

D.采購收尾

11.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目集成管理的主要過程？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目工作

C.實(shí)施整體變更控制

D.績效審查

12.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目干系人管理的主要過程？

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人

C.管理干系人

D.評(píng)估干系人

13.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

14.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

15.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理的主要工具？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評(píng)估

16.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目采購管理的主要工具？

A.采購規(guī)劃

B.采購合同

C.采購收尾

D.采購審計(jì)

17.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目集成管理的主要工具？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.工作分解結(jié)構(gòu)

C.整體變更控制

D.績效審查

18.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目干系人管理的主要工具？

A.干系人分析

B.干系人溝通

C.干系人管理

D.干系人評(píng)估

19.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)？

A.滿足客戶需求

B.確保項(xiàng)目交付

C.提高項(xiàng)目效率

D.降低項(xiàng)目成本

20.下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)？

A.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

B.減少風(fēng)險(xiǎn)影響

C.優(yōu)化資源配置

D.提高項(xiàng)目成功率

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理中最重要的文件之一，它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、預(yù)算和進(jìn)度。（正確/錯(cuò)誤）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算和按質(zhì)量完成，同時(shí)也負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。（正確/錯(cuò)誤）

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指在項(xiàng)目開始前就識(shí)別出所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。（正確/錯(cuò)誤）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確/錯(cuò)誤）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道指的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通方式。（正確/錯(cuò)誤）

6.項(xiàng)目采購管理中的采購合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（正確/錯(cuò)誤）

7.項(xiàng)目集成管理關(guān)注的是如何將各個(gè)項(xiàng)目組成部分整合為一個(gè)整體，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（正確/錯(cuò)誤）

8.項(xiàng)目干系人管理的主要任務(wù)是確保所有干系人的需求和期望得到滿足。（正確/錯(cuò)誤）

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程是對(duì)項(xiàng)目工作成果進(jìn)行審查，以確保它們符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（正確/錯(cuò)誤）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（正確/錯(cuò)誤）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過程組及其主要目標(biāo)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“變更控制”過程，并說明其在項(xiàng)目管理中的重要性。

3.列舉至少三種項(xiàng)目管理工具，并簡(jiǎn)要說明它們?cè)陧?xiàng)目管理中的應(yīng)用。

4.說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估和優(yōu)先排序風(fēng)險(xiǎn)的。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理中干系人管理的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.討論項(xiàng)目管理中如何平衡項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度之間的關(guān)系，并闡述相應(yīng)的管理方法。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D.財(cái)務(wù)管理知識(shí)

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要具備項(xiàng)目管理、技術(shù)和人力資源等方面的知識(shí)，財(cái)務(wù)管理知識(shí)雖然重要，但不是必須的。

2.D.授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)的正式文件，其中包含對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，以便其能夠獨(dú)立管理和執(zhí)行項(xiàng)目。

3.A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程包括創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、制定進(jìn)度計(jì)劃、執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控進(jìn)度和報(bào)告進(jìn)度。

4.B.識(shí)別干系人

解析思路：干系人分析是項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要過程，其目的是識(shí)別所有對(duì)項(xiàng)目有利益或可能受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。

5.A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，其中確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)。

6.A.確定項(xiàng)目范圍

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括確定項(xiàng)目范圍、定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、確認(rèn)范圍和控制范圍。

7.A.成本估算

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析，成本估算是第一步。

8.A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是基礎(chǔ)。

9.A.溝通規(guī)劃

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括溝通規(guī)劃、信息分發(fā)、溝通監(jiān)控和溝通評(píng)估，溝通規(guī)劃是首要步驟。

10.A.采購規(guī)劃

解析思路：項(xiàng)目采購管理包括采購規(guī)劃、招標(biāo)、合同管理和采購收尾，采購規(guī)劃是第一步。

二、判斷題答案及解析思路：

1.錯(cuò)誤

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是重要的文件，但不是最重要的，項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)同樣重要。

2.正確

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)確實(shí)包括確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算和按質(zhì)量完成，以及團(tuán)隊(duì)管理。

3.錯(cuò)誤

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)持續(xù)的過程，貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期，而不僅僅是項(xiàng)目開始前。

4.正確

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)確實(shí)是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.正確

解析思路：溝通渠道確實(shí)指的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的溝通方式。

6.錯(cuò)誤

解析思路：采購合同可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更，但需要遵循相應(yīng)的變更控制流程。

7.正確

解析思路：項(xiàng)目集成管理確實(shí)關(guān)注的是如何整合