社區老年人出行服務合同編號：__________

本合同編號：__________

甲方：__________（以下簡稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡稱“乙方”）

地址：__________

合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方就社區老年人出行服務的權利義務，保障老年人出行安全、便捷，提升社區養老服務水平。

合同背景：隨著我國人口老齡化程度的不斷加深，老年人出行問題日益凸顯。為響應國家政策，落實養老服務責任，甲方決定開展社區老年人出行服務項目，乙方作為專業機構，愿意參與并提供相關服務。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.負責為乙方提供社區老年人出行服務的必要場地、設施和資源，確保乙方能夠按照合同約定開展服務。

2.對乙方提供的服務進行監督和評估，確保服務質量符合國家標準和合同要求。

3.對乙方在服務過程中遇到的問題給予必要的支持和協助，保障乙方服務的順利進行。

4.按時足額支付乙方服務費用，支付方式及時間按照合同約定執行。

5.對乙方在服務過程中收集的老年人個人信息進行保密，不得泄露給任何第三方。

6.在合同履行期間，如因政策調整或特殊情況導致服務內容發生變化，甲方應提前與乙方協商，并作出相應調整。

乙方責任和義務：

1.按照合同約定，為社區老年人提供安全、便捷的出行服務，確保老年人出行安全。

2.嚴格按照甲方提供的服務標準，提供優質服務，滿足老年人出行需求。

3.在服務過程中，對老年人進行必要的關愛和照顧，關注老年人身心健康。

4.定期對服務人員進行專業培訓，提高服務質量和效率。

5.對服務過程中產生的費用進行合理核算，確保收費透明、合理。

6.對服務過程中收集的老年人個人信息進行保密，不得泄露給任何第三方。

7.如因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應責任，并采取有效措施予以改進。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務質量，并對乙方服務質量進行監督。

2.甲方有權要求乙方在服務過程中對老年人進行關愛和照顧，確保老年人出行安全。

3.乙方有權要求甲方提供必要的場地、設施和資源，保障服務順利進行。

4.乙方有權要求甲方按時足額支付服務費用，確保自身權益。

雙方義務：

1.甲方有義務為乙方提供必要的場地、設施和資源，保障乙方服務順利進行。

2.甲方有義務對乙方服務質量進行監督，確保服務質量符合國家標準和合同要求。

3.乙方有義務按照合同約定提供服務質量，滿足老年人出行需求。

4.乙方有義務對老年人進行關愛和照顧，確保老年人出行安全。

5.雙方均有義務遵守國家法律法規，履行合同約定的各項義務。

合同金額與支付方式：

本合同總金額為人民幣__________元整（￥__________），具體金額如下：

1.出行服務費用：人民幣__________元整（￥__________）；

2.人員培訓費用：人民幣__________元整（￥__________）；

3.其他相關費用：人民幣__________元整（￥__________）。

支付方式：

1.本合同款項支付分為預付款和結算款兩部分。

2.預付款：合同簽訂后__________個工作日內，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

3.結算款：乙方完成合同約定的服務后，甲方應在收到乙方提交的結算報告及發票之日起__________個工作日內，向乙方支付剩余的合同總金額，即人民幣__________元整（￥__________）。

4.支付條件：乙方提交的結算報告及發票應真實、完整，符合合同約定和財務制度要求。

5.任何因乙方原因導致的服務延遲或質量不達標，甲方有權扣除相應費用。

6.如合同提前終止，雙方應根據實際完成的服務量和剩余工作量，按照比例結算剩余款項。

7.甲方應在支付款項時，附上付款憑證，乙方應在收到款項后，出具收款確認書。

8.乙方有權要求甲方在支付款項時，提供相應的稅務發票。

9.若因不可抗力等因素導致合同無法履行，雙方應根據實際情況協商解決支付問題。

10.本合同中涉及的所有貨幣單位均為人民幣。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按時足額支付乙方服務費用，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬分之五計算，直至實際付款之日止。

b.若甲方未按照合同約定提供必要的場地、設施和資源，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔相應的賠償責任。

c.若甲方泄露乙方收集的老年人個人信息，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按合同約定提供服務質量，導致老年人出行安全受到威脅，乙方應立即采取措施予以糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。

b.若乙方未按時完成服務，導致甲方利益受損，乙方應賠償甲方相應的損失。

c.若乙方泄露甲方提供的老年人個人信息，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3.雙方同意，如選擇仲裁解決爭議，應將爭議提交至__________仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。

4.爭議解決過程中，雙方應繼續履行合同約定的義務，確保服務不受影響。

5.爭議解決期間，任何一方不得擅自變更、解除合同或采取影響合同履行的不當行為。

6.爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔，但法律另有規定的除外。

7.本合同適用中華人民共和國法律，合同的解釋和執行均以中華人民共和國法律為準。

三、不可抗力

1.如發生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件持續期間，雙方均不承擔違約責任。

3.不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同的履行。

附則：

一、生效條件

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同經雙方代表簽字（或蓋章）并加蓋單位公章后，自合同簽訂之日起生效。

3.合同生效前，雙方應按照合同約定完成必要的準備工作，包括但不限于人員培訓、場地準備等。

二、有效期

1.本合同的有效期為__________年，自合同生效之日起計算。

2.合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽本合同。

三、變更和終止條款

1.合同的變更需經雙方協商一致，并以書面形式作出。

2.任何一方不得擅自變更合同內容，否則變更部分無效。

3.合同的終止條件包括：

a.合同期滿，雙方未續簽合同；

b.雙方協商一致，提前終止合同；

c.一方違約，另一方根據合同約定解除合同；

d.發生不可抗力事件，經雙方協商一致，可終止合同；

e.法律法規或政策變化，導致合同無法繼續履行，經雙方協商一致，可終止合同。

4.合同終止后，雙方應按照合同約定處理未完成的服務和剩余款項。

四、通知

1.雙方應通過書面形式相互通知，包括但不限于合同履行過程中的變更、違約情況等。

2.通知應以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發送，自發送之日起視為送達。

五、合同份數

1.本合同一式__________份，甲乙雙方各執__________份，具有同等法律效力。

六、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

3.本合同如有未盡事宜，按國家有關法律法規執行。

4.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，如有修改或補充，以書面形式為準。

附件：

1.需求文檔：詳細列出社區老年人出行服務的具體需求，包括服務范圍、服務對象、服務時間、服務頻率等。

2.服務方案：乙方提交的服務方案，包括服務流程、服務質量標準、人員配備、設備要求等。

3.技術規格：涉及的服務設備、車輛等的技術參數、性能指標、維護保養要求等。

4.服務合同樣本：雙方簽訂的社區老年人出行服務合同樣本，包括合同條款、違約責任、爭議解決方式等。

5.人員資質證明：乙方服務人員的職業資格證書、健康證明等復印件。

6.設備清單：乙方提供的服務設備清單，包括設備名稱、型號、數量、購置時間等。

7.保險證明：乙方購買的相關保險單據復印件，如車輛保險、責任保險等。

8.財務報表：乙方在服務期間提供的財務報表，包括收入、支出、利潤等。

9.服務記錄：乙方在服務期間制作的老年人出行服務記錄，包括出行時間、地點、服務人員等。

10.意見反饋表：服務結束后，由老年人或其家屬填寫的意見反饋表，用于評估服務質量。

11.相關法律法規和政策文件：與社區老年人出行服務相關的國家法律法規、政策文件等。

12.雙方協商一致認為需要作為合同附件的其他文件。

附件內容為本合同不可分割的一部分，