社區養老服務平臺合作協議合同編號：_______甲方（服務提供方）：名稱：________________地址：________________聯系人：_____________聯系方式：_____________乙方（服務接受方）：名稱：________________地址：________________聯系人：_____________聯系方式：_____________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效。1.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。1.2合同依據1.2.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規制定。1.2.2雙方在簽訂本合同時應遵守國家法律法規和社會主義市場經濟秩序。第二章服務內容2.1服務概述2.1.1甲方同意向乙方提供社區養老服務平臺的相關服務。2.1.2乙方同意使用甲方提供的社區養老服務平臺，并支付相應服務費用。2.2平臺功能2.2.1甲方提供的社區養老服務平臺應具備以下基本功能：a)老年人信息管理b)健康監測與咨詢c)養老服務預訂d)社區活動組織e)在線支付與結算2.2.2平臺功能的具體內容和標準由雙方另行協商確定。2.3服務質量2.3.1甲方應保證平臺服務的穩定性、安全性，并保證服務質量。2.3.2甲方應定期對平臺進行維護和升級，保證用戶使用體驗。第三章服務費用及支付3.1服務費用3.1.1乙方應按照甲方規定的收費標準支付服務費用。3.1.2服務費用包括平臺使用費、功能使用費等。3.2支付方式3.2.1乙方應通過甲方指定的支付方式進行付款。3.2.2甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供相應的服務。3.3付款期限3.3.1乙方應在合同約定的付款期限內支付服務費用。3.3.2逾期未支付的，甲方有權暫停或終止服務。第四章服務期限及終止4.1服務期限4.1.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽。4.2終止條件4.2.1合同期滿后，任何一方均可提前____個月書面通知對方終止合同。4.2.2出現以下情形之一的，任何一方均有權終止合同：a)一方違約，經對方書面通知后____日內仍未改正；b)因不可抗力導致合同無法履行；c)合同約定的其他終止條件。4.3終止后的處理4.3.1合同終止后，雙方應立即終止一切權利義務關系。4.3.2甲方應向乙方提供合同終止后的服務數據備份，并協助乙方進行數據遷移。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.1.2保密義務在本合同終止后仍繼續有效。5.2保密范圍5.2.1保密范圍包括但不限于：a)雙方在合同履行過程中交換的任何信息；b)任何涉及對方商業秘密的技術、產品、市場策略等；c)雙方約定應保密的其他事項。5.3違約責任5.3.1違反保密義務的，違約方應承擔相應的法律責任。5.3.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。第六章平臺運營管理6.1平臺管理責任6.1.1甲方負責社區養老服務平臺的運營和管理。6.1.2甲方應建立健全平臺管理制度，保證平臺正常運行。6.2用戶管理6.2.1甲方應對平臺用戶進行實名認證，保證用戶信息的真實性。6.2.2甲方有權對違規用戶進行警告、限制或刪除賬號等處理。6.3數據安全6.3.1甲方應采取必要措施保障用戶數據的安全，防止數據泄露、篡改或損毀。6.3.2甲方應定期對平臺進行安全檢查，保證系統穩定運行。6.4知識產權6.4.1甲方擁有社區養老服務平臺的所有知識產權，包括但不限于軟件著作權、商標權等。6.4.2乙方不得未經甲方許可擅自復制、傳播或使用甲方的知識產權。第七章平臺內容與服務7.1內容提供7.1.1甲方負責平臺內容的策劃、編輯和發布。7.1.2甲方應保證平臺內容的合法性、合規性，不得含有違法違規信息。7.2服務保障7.2.1甲方應保障平臺提供的養老服務符合國家相關標準。7.2.2甲方應定期對服務商進行評估，保證服務質量。7.3用戶反饋7.3.1甲方應設立用戶反饋渠道，及時處理用戶提出的意見和建議。7.3.2甲方應定期對用戶反饋進行分析，持續優化平臺服務。第八章合作伙伴管理8.1合作伙伴引入8.1.1甲方有權邀請合作伙伴加入社區養老服務平臺。8.1.2合作伙伴應符合國家相關法律法規，具備良好的社會信譽。8.2合作協議8.2.1甲方與合作伙伴簽訂合作協議，明確雙方的權利和義務。8.2.2合作協議應包含合作期限、費用結算、知識產權等內容。8.3合作關系維護8.3.1甲方應定期與合作伙伴溝通，了解合作伙伴的經營狀況。8.3.2甲方應協助合作伙伴解決運營過程中遇到的問題。第九章平臺推廣與宣傳9.1推廣方式9.1.1甲方可通過線上線下多種渠道進行平臺推廣。9.1.2推廣內容應真實、合法，不得誤導用戶。9.2宣傳物料9.2.1甲方負責制作宣傳物料，包括但不限于宣傳冊、海報、視頻等。9.2.2宣傳物料應體現平臺特色，吸引潛在用戶。9.3宣傳效果評估9.3.1甲方應定期對宣傳效果進行評估，優化宣傳策略。9.3.2甲方應與乙方共同制定宣傳預算，保證宣傳效果。第十章法律法規與政策10.1合法合規10.1.1雙方在履行本合同時應遵守國家法律法規和相關政策。10.1.2雙方應積極適應政策變化，保證合同的有效性。10.2政策調整10.2.1如國家相關政策發生調整，雙方應協商一致，對合同內容進行相應調整。10.2.2如政策調整導致合同無法繼續履行，雙方可協商解除合同。10.3法定義務10.3.1雙方應履行法定義務，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益。第十一章合同管理與監督11.1合同執行11.1.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。11.1.2甲方應定期向乙方報告合同執行情況，包括但不限于平臺運營數據、服務滿意度等。11.2監督機制11.2.1雙方可共同設立合同執行監督小組，負責監督合同的履行情況。11.2.2監督小組應定期召開會議，對合同執行情況進行評估和總結。11.3風險控制11.3.1雙方應共同分析合同履行過程中可能出現的風險，并制定相應的風險控制措施。11.3.2甲方應保證平臺安全，防止數據泄露、系統故障等風險事件的發生。第十二章績效評估與激勵12.1績效評估12.1.1雙方應定期對平臺運營和服務質量進行績效評估。12.1.2評估指標應包括但不限于用戶滿意度、服務滿意度、運營效率等。12.2激勵措施12.2.1甲方應根據績效評估結果，對乙方給予相應的激勵。12.2.2激勵措施可包括但不限于獎勵、提成、榮譽等。12.3績效反饋12.3.1甲方應及時將績效評估結果反饋給乙方，并共同探討改進措施。12.3.2乙方應根據反饋意見，不斷提升服務質量。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1本合同經雙方協商一致，可解除合同。13.1.2解除合同后，雙方應按照本合同約定處理相關事宜。13.2合同終止13.2.1合同期限屆滿，合同自動終止。13.2.2如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商終止合同。13.3終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應立即終止一切權利義務關系。13.3.2甲方應向乙方提供合同終止后的服務數據備份，并協助乙方進行數據遷移。甲方（服務提供方）：名稱：________________地址：________________聯系人：____