2024年系統規劃與管理師考試形式試題及答案分享姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師考試中，以下哪些屬于系統規劃的基本任務？（）

A.系統需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統維護

E.系統評估

2.在系統規劃過程中，以下哪些是影響系統規劃的因素？（）

A.組織結構

B.技術發展

C.法律法規

D.市場需求

E.管理模式

3.以下哪種方法可以用來識別和評估項目風險？（）

A.SWOT分析

B.風險矩陣

C.價值鏈分析

D.PEST分析

E.5W1H分析

4.在系統規劃與管理過程中，以下哪些屬于項目管理的方法？（）

A.需求管理

B.范圍管理

C.時間管理

D.質量管理

E.風險管理

5.以下哪種方法可以用來評估項目進度？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERTCPM

D.甘特圖

E.關鍵路徑法

6.在系統規劃過程中，以下哪些是系統分析的任務？（）

A.需求分析

B.問題定義

C.數據分析

D.模型構建

E.評估分析

7.以下哪種方法可以用來評估系統性能？（）

A.用戶體驗

B.系統效率

C.系統可靠性

D.系統安全性

E.系統可維護性

8.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統設計的目標？（）

A.提高效率

B.降低成本

C.提高用戶體驗

D.增強安全性

E.優化資源利用

9.以下哪種方法可以用來評估系統設計？（）

A.需求評審

B.設計評審

C.系統測試

D.系統驗收

E.系統部署

10.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統實施的任務？（）

A.硬件安裝

B.軟件部署

C.數據遷移

D.用戶培訓

E.系統調試

11.以下哪種方法可以用來評估系統實施的效果？（）

A.系統驗收

B.用戶滿意度調查

C.系統性能測試

D.系統穩定性測試

E.系統安全性測試

12.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統維護的任務？（）

A.故障排除

B.系統更新

C.系統優化

D.系統備份

E.系統監控

13.以下哪種方法可以用來評估系統維護的效果？（）

A.故障響應時間

B.系統穩定性

C.系統可維護性

D.系統安全性

E.系統可擴展性

14.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統評估的任務？（）

A.系統性能評估

B.系統成本評估

C.系統風險評估

D.系統效益評估

E.系統滿意度評估

15.以下哪種方法可以用來評估系統效益？（）

A.投資回報率

B.成本效益分析

C.價值分析

D.效率分析

E.系統壽命周期成本

16.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃的原則？（）

A.用戶導向

B.可行性

C.經濟性

D.安全性

E.可擴展性

17.以下哪種方法可以用來評估系統規劃？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.BSC分析

D.5W1H分析

E.敏感性分析

18.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃的方法？（）

A.系統工程方法

B.模糊綜合評價法

C.案例分析法

D.腳本法

E.模擬法

19.以下哪種方法可以用來評估系統規劃的效果？（）

A.成本效益分析

B.敏感性分析

C.案例分析法

D.專家評估

E.用戶滿意度調查

20.在系統規劃與管理過程中，以下哪些是系統規劃與管理師應具備的素質？（）

A.團隊協作能力

B.溝通能力

C.創新能力

D.分析能力

E.適應能力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責是確保項目按時、按預算、按質量完成。（）

2.在系統規劃過程中，需求分析階段是確定系統功能和性能的關鍵階段。（）

3.系統設計階段的目標是確保系統可擴展、可維護和可集成。（）

4.系統實施階段的主要任務是完成硬件和軟件的安裝與配置。（）

5.系統維護階段的主要任務是解決系統運行中出現的問題和優化系統性能。（）

6.風險管理是系統規劃與管理過程中的一個重要環節，旨在降低項目風險。（）

7.系統評估階段的主要任務是分析系統運行效果，為后續改進提供依據。（）

8.系統規劃與管理師需要具備豐富的項目管理經驗和專業知識。（）

9.在系統規劃過程中，遵循用戶導向原則有助于提高用戶滿意度。（）

10.系統規劃與管理師應具備良好的溝通能力和團隊協作精神，以確保項目順利進行。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在項目生命周期中的主要角色和職責。

2.解釋系統規劃過程中的需求分析方法，并舉例說明。

3.描述系統設計階段的關鍵任務，以及如何確保系統設計的質量。

4.分析系統實施過程中可能遇到的風險，并提出相應的應對措施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在確保信息系統安全方面的作用和重要性，結合實際案例進行分析。

2.闡述系統規劃與管理師在推動企業數字化轉型中的作用，并探討如何通過有效的系統規劃與管理實現企業的戰略目標。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABCD

3.AB

4.ABCDE

5.ABD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABDE

16.ABCDE

17.ABCD

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案：

1.系統規劃與管理師在項目生命周期中的主要角色和職責包括：需求分析、系統設計、項目管理、系統實施、系統維護和系統評估。他們負責確保項目目標的實現，協調各方資源，管理項目風險，以及提升項目效益。

2.需求分析方法包括：問卷調查、訪談、觀察、工作流程分析、數據流圖等。舉例：通過問卷調查收集用戶對系統的需求，通過訪談了解用戶的具體操作流程。

3.系統設計階段的關鍵任務包括：確定系統架構、選擇技術平臺、設計數據庫、設計用戶界面、設計系統接口等。確保系統設計質量的方法包括：進行系統設計評審、遵循設計原則、進行系統測試等。

4.系統實施過程中可能遇到的風險包括：技術風險、進度風險、成本風險、人員風險、市場風險等。應對措施包括：進行風險評估、制定風險應對計劃、建立風險管理機制等。

四、論述題答案：

1.系統規劃與管理師在確保信息系統安全方面的作用和重要性體現在：他們負責制定安全策略、設計安全架構、實施安全措施、監控安全狀況等。案例分析：某企業通過系統規劃