汽車(chē)糾紛調(diào)解協(xié)議書(shū)?甲方：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方就汽車(chē)相關(guān)事宜產(chǎn)生糾紛，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：一、糾紛事由甲方于[購(gòu)車(chē)日期]從乙方處購(gòu)買(mǎi)了一輛[汽車(chē)品牌及型號(hào)]汽車(chē)，車(chē)輛識(shí)別代碼為[具體代碼]。購(gòu)車(chē)后，甲方發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在[具體問(wèn)題，如發(fā)動(dòng)機(jī)故障、車(chē)身瑕疵等]問(wèn)題，雙方就車(chē)輛問(wèn)題的解決未能達(dá)成一致，遂引發(fā)糾紛。二、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.汽車(chē)基本信息品牌：[汽車(chē)品牌]型號(hào)：[汽車(chē)具體型號(hào)]顏色：[車(chē)身顏色]車(chē)架號(hào)：[車(chē)輛識(shí)別代碼]發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：[發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)]購(gòu)車(chē)價(jià)格：人民幣[x]元2.服務(wù)內(nèi)容乙方作為汽車(chē)銷(xiāo)售方，應(yīng)向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē)及相關(guān)售后服務(wù)，包括但不限于車(chē)輛交付時(shí)的質(zhì)量檢查、在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)車(chē)輛故障的維修或更換零部件等服務(wù)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，解決車(chē)輛存在的問(wèn)題。有權(quán)獲得乙方提供的與車(chē)輛問(wèn)題解決相關(guān)的合理協(xié)助和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用（如有）。配合乙方進(jìn)行車(chē)輛問(wèn)題的檢查、維修等工作，提供必要的協(xié)助和信息。在車(chē)輛問(wèn)題解決過(guò)程中，不得故意阻礙或干擾乙方的正常工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定配合解決車(chē)輛問(wèn)題。對(duì)于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕。2.義務(wù)對(duì)車(chē)輛存在的問(wèn)題進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，并根據(jù)檢查結(jié)果制定合理的解決方案。按照約定的時(shí)間和方式對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修或處理，確保車(chē)輛問(wèn)題得到妥善解決。向甲方提供維修或處理車(chē)輛問(wèn)題的相關(guān)記錄和憑證。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因車(chē)輛本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，承擔(dān)免費(fèi)維修或更換零部件的責(zé)任。四、車(chē)輛問(wèn)題解決方案1.維修方案乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，并根據(jù)檢查結(jié)果制定詳細(xì)的維修方案。維修方案應(yīng)包括維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修所需零部件等內(nèi)容。經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照維修方案對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修。2.更換零部件如車(chē)輛問(wèn)題需要更換零部件，乙方應(yīng)使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)的零部件進(jìn)行更換。更換的零部件應(yīng)提供質(zhì)量保證，質(zhì)保期不得低于車(chē)輛剩余質(zhì)保期。3.維修時(shí)間維修工作應(yīng)在[具體維修期限]內(nèi)完成。如因特殊情況需要延長(zhǎng)維修時(shí)間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明延長(zhǎng)的原因和預(yù)計(jì)延長(zhǎng)的時(shí)間。4.質(zhì)量保證維修后的車(chē)輛應(yīng)保證在一定期限內(nèi)（自維修完成之日起[x]個(gè)月）不再出現(xiàn)因本次維修問(wèn)題導(dǎo)致的相同故障。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行再次維修。五、費(fèi)用承擔(dān)1.維修費(fèi)用本次因車(chē)輛問(wèn)題產(chǎn)生的維修費(fèi)用（包括零部件費(fèi)用、人工費(fèi)用等）由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單給甲方。2.其他費(fèi)用如因車(chē)輛問(wèn)題導(dǎo)致甲方產(chǎn)生的合理交通費(fèi)用、誤工費(fèi)等間接損失，雙方協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商一致，乙方同意在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，一次性支付甲方間接損失補(bǔ)償費(fèi)用人民幣[x]元。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方解決車(chē)輛問(wèn)題，導(dǎo)致車(chē)輛問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得擅自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行拆解、改裝或其他影響車(chē)輛維修和質(zhì)量的行為。否則，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)車(chē)輛原狀，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修或處理，每逾期一日，應(yīng)按照維修費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的購(gòu)車(chē)款及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求或使用的零部件不符合原廠標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換合格零部件，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。乙方未按照本協(xié)議約定支付甲方間接損失補(bǔ)償費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照補(bǔ)償費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方