家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè):價值、表征與路徑_第1頁
家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè):價值、表征與路徑_第2頁
家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè):價值、表征與路徑_第3頁
家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè):價值、表征與路徑_第4頁
家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè):價值、表征與路徑_第5頁
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摘要:組建高素質(zhì)的家庭教育指導(dǎo)隊伍是我國家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容,建設(shè)專業(yè)化的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍是政之所向、民之所盼。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)是政策導(dǎo)向下家庭教育指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)化的內(nèi)在要求,是家長需求下家庭親子閱讀科學(xué)化的關(guān)鍵推手,是兒童發(fā)展下精神成長豐盈化的重要保障。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)應(yīng)以“結(jié)構(gòu)專業(yè)化”“素質(zhì)專業(yè)化”“管理專業(yè)化”三個理想表征為目標(biāo)引領(lǐng),在優(yōu)化結(jié)構(gòu)與環(huán)境、協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)與誘因及塑造學(xué)習(xí)文化中實現(xiàn)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè)、存續(xù)性發(fā)展和柔性治理。關(guān)鍵詞:家庭教育指導(dǎo);親子閱讀;隊伍建設(shè);組織理論《中華人民共和國家庭教育促進(jìn)法》為家庭教育提供法律依據(jù),同時也明晰國家和社會為家庭教育提供指導(dǎo)服務(wù)的責(zé)任。當(dāng)前中國家庭呈現(xiàn)家庭資源向孩子集中的趨勢[1],此種將孩子視作家庭重心的下行式家庭主義催生了家長對優(yōu)質(zhì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的需求。閱讀在家庭教育中扮演內(nèi)容與工具的雙重角色:一方面,閱讀因語言發(fā)展的價值成為家庭教育的主要內(nèi)容;另一方面,閱讀又是完成道德陶冶、生活教育和知識學(xué)習(xí)等其他家庭教育內(nèi)容的有效工具。在現(xiàn)實中,家庭閱讀存在閱讀目的功利化、閱讀內(nèi)容單一化以及閱讀過程形式化[2]等問題,建設(shè)專業(yè)的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍有益于幫助家長脫離“心有余而力不足”的無助狀態(tài)。全國婦聯(lián)等五部門印發(fā)的《關(guān)于開展“書香飄萬家”全國家庭親子閱讀行動的實施意見》也明確要求各地各相關(guān)部門要加強(qiáng)家庭親子閱讀指導(dǎo)服務(wù)、發(fā)展家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍[3]??梢?,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)既是民之所盼,也是政之所向。建設(shè)專業(yè)化的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍,溯其源頭、追問價值是認(rèn)知基礎(chǔ),明其目標(biāo)、構(gòu)思藍(lán)圖是方向指標(biāo),探其路徑、穩(wěn)步前行是具體實踐。故此,從為什么要建設(shè)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍、建設(shè)什么樣的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍和怎樣建設(shè)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍三個方面闡釋其價值、表征和路徑,以期豐富家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的理論。""一、溯本求源:家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)的價值邏輯“只有價值被發(fā)現(xiàn),被認(rèn)識,顯現(xiàn)為人的價值實踐意識,價值對于現(xiàn)實領(lǐng)域才能起到規(guī)范作用”[4]。對價值進(jìn)行澄明是家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)的認(rèn)知基礎(chǔ),家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)是對國家政策的回應(yīng)、小家需求的支持,在時代召喚下具有豐富的價值意蘊(yùn)。(一)政策導(dǎo)向下家庭教育指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)化的內(nèi)在要求家庭教育指導(dǎo)服務(wù)是促進(jìn)家庭教育科學(xué)化發(fā)展的重要手段,能使家庭教育由“關(guān)門式”的經(jīng)驗摸索走向有專業(yè)理論指導(dǎo)的有效實踐,《家庭教育促進(jìn)法》和《全國家庭教育指導(dǎo)大綱》對家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍的組織建立和培育作出要求。在政策導(dǎo)向下,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的專業(yè)化建設(shè)是落實國家要求的重要舉措,裨益于家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的系統(tǒng)化發(fā)展。1.具化家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容,加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)針對性?!度珖彝ソ逃笇?dǎo)大綱(修訂)》分年齡段對家庭教育指導(dǎo)的內(nèi)容作出規(guī)定,但研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容零散、不系統(tǒng),難以滿足家庭實際需求[5]。在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍的基礎(chǔ)上建設(shè)一支專業(yè)的親子閱讀指導(dǎo)隊伍,能避免家庭教育指導(dǎo)服務(wù)淺嘗輒止、指導(dǎo)內(nèi)容碎片化的問題,隊伍聚焦家庭教育中關(guān)鍵的親子閱讀問題,促使家庭教育指導(dǎo)服務(wù)更加具體和精準(zhǔn)。2.拓寬家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的渠道,增強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)多樣性。目前,學(xué)校和社區(qū)是家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的主陣地,以學(xué)校和社區(qū)為服務(wù)主體的家長學(xué)校及家庭教育指導(dǎo)站點是家長獲取家庭教育信息的主要渠道。家庭教育指導(dǎo)是學(xué)校和社區(qū)的工作內(nèi)容之一,其重在解決家庭中普遍存在的教育問題,較少顧及不同家庭的個性化需求。故需建設(shè)專業(yè)化的親子閱讀指導(dǎo)隊伍以彌補(bǔ)學(xué)校及社區(qū)在家庭教育指導(dǎo)上渠道單一的局限,隊伍除壯大家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍、拓展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)主體以外,還通過建立親子閱讀指導(dǎo)基地、提供親子閱讀在線課程和開展親子閱讀趣味活動等途徑進(jìn)一步豐富家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。3.規(guī)范家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的行為,提高指導(dǎo)服務(wù)專業(yè)性。專業(yè)人才是任何工作有序開展的堅實支柱,做好家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作同樣需要專業(yè)化的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)人才?!蛾P(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃(2021—2025年)》明確指出到2025年,我國要基本建立穩(wěn)定規(guī)范專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)隊伍[6]。當(dāng)前,我國家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊伍多由兼職者和志愿者構(gòu)成,缺少專職的家庭教育指導(dǎo)人員,導(dǎo)致指導(dǎo)服務(wù)的規(guī)范性及專業(yè)性沒有保障。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍在專業(yè)化建設(shè)過程中以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,在職前、入職及職后階段對親子閱讀指導(dǎo)者進(jìn)行篩選和培訓(xùn),保障隊伍人員的專業(yè)水平,實現(xiàn)家庭親子閱讀指導(dǎo)行為的規(guī)范性以及指導(dǎo)人員的專業(yè)性。(二)家長需求下家庭親子閱讀科學(xué)化的關(guān)鍵推手家長的親子閱讀指導(dǎo)服務(wù)需求具有縱向延伸、橫向廣涉的特點:在縱向上,親子閱讀指導(dǎo)需求從孩子出生直至成長的全過程都持續(xù)伴隨家長;在橫向上,家長的親子閱讀指導(dǎo)需求覆蓋面廣,包括對圖書資源、專業(yè)指導(dǎo)知識等的基礎(chǔ)需求和對服務(wù)方式、親子閱讀活動等的高級需求[7]。建設(shè)專業(yè)化的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍旨在回應(yīng)家長延伸且廣泛的閱讀指導(dǎo)需求,推動家庭親子閱讀朝著科學(xué)化方向發(fā)展。1.助力家長樹立正確閱讀觀念。雖然閱讀之于孩子成長的重要性已被家長肯定,但有家長將家庭親子閱讀等同于識字教育,窄化了親子閱讀的功能。學(xué)生身份外溢到家庭場域,使家庭由有邊界的生活時空變成了學(xué)校時空的延續(xù)與附庸[8],由此導(dǎo)致家長的親子閱讀觀念更傾向于功利性。具體來說,一是家長將親子閱讀的目的定位為服務(wù)學(xué)校的教學(xué)工作,希望通過親子閱讀發(fā)展兒童的識字能力,達(dá)成提高孩子學(xué)業(yè)成績的目標(biāo)。二是家長將學(xué)校的課程要求作為親子閱讀的主要依據(jù),在選擇親子閱讀書目時更看重書籍的工具性價值。為轉(zhuǎn)變家長功利的閱讀觀念,讓兒童在親子閱讀中獲得全面發(fā)展,需要家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍充當(dāng)“中間人”角色,在家長與科學(xué)閱讀理念之間搭建橋梁。2.促進(jìn)家長篩選優(yōu)質(zhì)閱讀資源。電子媒介使多樣化的閱讀資源觸手可及,在龐雜的資源面前,家長反而無從下手,或是寒不擇衣、以多取勝。實際上選擇閱讀材料需要考慮吸引力和可讀性的問題:一是材料要符合兒童的閱讀興趣,讓兒童愿意讀;二是材料要適應(yīng)兒童身心發(fā)展規(guī)律,使兒童讀得懂。在閱讀材料的選擇上,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍扮演“守門人”角色,隊伍基于專業(yè)理論知識及實踐指導(dǎo)經(jīng)驗,向家長推薦各年齡階段兒童適讀的優(yōu)秀書目,為家庭親子閱讀的科學(xué)化發(fā)展錨定基本方向。3.提升家長親子閱讀指導(dǎo)技巧。有研究發(fā)現(xiàn),存在平行式、偏離式和合作式三種親子閱讀類型,其中,合作式親子閱讀模式最為理想,要求家長采取有目的地提問、保護(hù)孩子提問積極性以及鼓勵孩子表現(xiàn)與創(chuàng)作等策略[9]。在現(xiàn)實中,家長選擇的親子閱讀方式多是單向地為孩子朗讀書中內(nèi)容,導(dǎo)致親子閱讀停留于簡單的講與聽,閱讀過程瓶頸難破,無法深入。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍關(guān)注親子閱讀中家長與兒童的良性互動,重在指導(dǎo)家長掌握親子閱讀中傾聽、提問與回應(yīng)的技巧,提升家庭親子閱讀的質(zhì)量。(三)兒童發(fā)展下精神成長豐盈化的重要保障“一個人的精神發(fā)展史就是他的閱讀史”[10]。閱讀對兒童而言同樣重要,好的閱讀正是兒童精神成長的重要養(yǎng)分。由于家庭的本質(zhì)是社會經(jīng)濟(jì)文化對兒童產(chǎn)生影響的中介環(huán)節(jié)[11],親子閱讀指導(dǎo)隊伍主要通過提升家長的閱讀指導(dǎo)水平,間接地作用于兒童發(fā)展,為豐盈兒童的精神世界提供保障。1.提升兒童閱讀體驗。艾登·錢伯斯(AidanChambers)的閱讀循環(huán)圈理論指出,“選書”“閱讀”“回應(yīng)”“有協(xié)助能力的成人”是兒童閱讀的四要素,其中,選書、閱讀、回應(yīng)是貫穿兒童閱讀始終的三個環(huán)節(jié),有協(xié)助能力的成人則在每個環(huán)節(jié)給予指導(dǎo),協(xié)助兒童完成整個閱讀過程[12]。親子閱讀指導(dǎo)隊伍是兒童閱讀循環(huán)圈中有協(xié)助能力的成人,以幫助家長用相同角色的理念、方式來提升兒童在親子閱讀中的獲得感。一方面,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍指引家長為兒童提供舒適的閱讀環(huán)境,改善兒童物理層面的閱讀體驗;另一方面,隊伍引導(dǎo)家長準(zhǔn)確捕捉兒童的閱讀反應(yīng)并對其作出及時反饋,提升兒童心理層面的閱讀體驗。2.培育兒童人文素養(yǎng)。親子閱讀是兒童認(rèn)識世界的重要途徑,在拓寬兒童視野的同時,也深刻影響兒童人文素養(yǎng)的形成。發(fā)揮家庭親子閱讀的陶冶功能,關(guān)鍵在于科學(xué)的家庭親子閱讀指引。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的專業(yè)化建設(shè)有助于改變親子閱讀中目標(biāo)功利化、內(nèi)容碎片化、形式快餐化等阻礙兒童發(fā)展的不利傾向,使親子閱讀滋潤兒童的心靈、加厚底蘊(yùn)的作用得以彰顯。3.促進(jìn)兒童情感發(fā)展。父母是兒童心理發(fā)展最重要的資源[13],家長的高質(zhì)量陪伴關(guān)乎兒童情緒情感的發(fā)展。作為親子互動的良好方式,親子閱讀加強(qiáng)了兒童與父母間的情感聯(lián)結(jié),家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍發(fā)揮指導(dǎo)職能,呼吁家長以閱讀陪伴代替電子陪伴,增加親子間無干擾的共處時間,呵護(hù)兒童情感健康成長。""二、目標(biāo)引領(lǐng):家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)的理想表征家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍是以提高家庭親子閱讀水平為共同目標(biāo),將具備閱讀指導(dǎo)素養(yǎng)的個體聯(lián)結(jié)形成的組織。組織行為學(xué)將組織的共同特點總結(jié)為:由個人和群體組成,有自己的目標(biāo),通過專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作來實現(xiàn)目標(biāo)[14]。由此可見,由個人和群體所組成的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍在形式上呈現(xiàn)出一定的結(jié)構(gòu),隊伍目標(biāo)的實現(xiàn)有賴于專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作等內(nèi)部管理以及隊伍成員的專業(yè)素質(zhì)。故此,理想樣態(tài)的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍在特征上主要表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)專業(yè)化、素質(zhì)專業(yè)化和管理專業(yè)化。(一)結(jié)構(gòu)專業(yè)化:量、比均衡結(jié)構(gòu)專業(yè)化是對家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍在整體人員配備上的要求,是家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍“硬實力”的體現(xiàn)。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的結(jié)構(gòu)專業(yè)化主要涉及數(shù)量結(jié)構(gòu)、學(xué)科背景結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。首先,在數(shù)量上,隊伍人員的專兼職比例要合理。專職指導(dǎo)者在隊伍中所占比例應(yīng)作為評定家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)水平的依據(jù)。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國家庭教育指導(dǎo)服務(wù)人員數(shù)量不足、人才缺口大,無法滿足實際的工作需求[15],現(xiàn)有的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)人員也多為兼職者和志愿者,專職人員的缺口是制約家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化發(fā)展的重要因素。在專業(yè)化的家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍中,應(yīng)以專職指導(dǎo)者占數(shù)量優(yōu)勢,逐步縮小兼職指導(dǎo)者在隊伍中所占比例。其次,在學(xué)科背景上,要由多元的指導(dǎo)主體共筑隊伍。閱讀是讀者主體與讀物和環(huán)境等客體相互作用的過程,涉及個體的生理和心理、智力和行為等多種因素[16],因此對家庭親子閱讀展開指導(dǎo)需要多學(xué)科知識的支持。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍中應(yīng)有不同學(xué)科背景的人員,以便各成員能各司其職、盡其所長,滿足家長多元化的閱讀指導(dǎo)需求。最后,在年齡結(jié)構(gòu)上,要以青年指導(dǎo)者和中年指導(dǎo)者互為補(bǔ)充。一方面要保證中年指導(dǎo)者的數(shù)量,年齡較大者有豐富的生活閱歷和親子閱讀指導(dǎo)經(jīng)驗,在隊伍中起示范引領(lǐng)作用;另一方面,要招募年輕指導(dǎo)者,數(shù)字時代背景下兒童的閱讀發(fā)生新變化,如何在家庭親子閱讀中平衡好紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀間的關(guān)系是隊伍面臨的新問題,新鮮血液的注入便于隊伍及時抓住并應(yīng)對數(shù)字化對親子閱讀指導(dǎo)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。(二)素質(zhì)專業(yè)化:德、知、能統(tǒng)一素質(zhì)專業(yè)化是對家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的各個成員在專業(yè)倫理、專業(yè)知識和專業(yè)技能上的要求,是家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍“軟實力”的體現(xiàn)。在專業(yè)倫理上,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍必須遵守一定的道德規(guī)范和倫理原則。家庭兒童閱讀指導(dǎo)面向的主要對象是家長群體,其工作對象不僅僅是一個普遍概括的“兒童”概念,需要更加復(fù)雜和細(xì)致的工作思路[17],開展家庭兒童閱讀指導(dǎo)服務(wù)除尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律以外,還要傾聽家長的訴求。家庭教育指導(dǎo)實質(zhì)上是一種成人教育,要能啟發(fā)家長進(jìn)行自我教育[18],因此在開展親子閱讀指導(dǎo)時不能僅將家長視作“受教育者”和“被要求者”,要尊重家長意愿,充分調(diào)動家長的積極性。在專業(yè)知識上,《家庭教育指導(dǎo)者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》梳理了“國家政策和法律知識、通識性知識、兒童發(fā)展與兒童權(quán)利知識、家庭家教家風(fēng)知識、家校社協(xié)同育人知識、家庭教育指導(dǎo)知識”[19]六項內(nèi)容。除了以上內(nèi)容,鑒于閱讀指導(dǎo)的特殊性,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍還需掌握語言學(xué)和閱讀教學(xué)法方面的知識,語言學(xué)知識為隊伍選擇及深入運(yùn)用閱讀材料提供便利,閱讀教學(xué)法知識則聚焦具體實踐,是監(jiān)控兒童閱讀成就的程序性知識[17]。在專業(yè)技能上,指導(dǎo)隊伍要具備問題識別與解決、活動設(shè)計與實施的能力。親子閱讀主要涉及家長的閱讀指導(dǎo)觀念與行為、家庭的閱讀環(huán)境創(chuàng)設(shè)以及親子間的互動程度等要素,親子閱讀指導(dǎo)隊伍要能圍繞以上要素識別親子閱讀中出現(xiàn)的問題,并為家長提供相應(yīng)的解決策略。此外,隊伍要能設(shè)計并開展讀書沙龍、好書導(dǎo)讀和專家講座等活動,豐富家庭親子閱讀指導(dǎo)的方式與途徑。(三)管理專業(yè)化:聘、培、評一體管理專業(yè)化是家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍結(jié)構(gòu)專業(yè)化和素質(zhì)專業(yè)化的重要支撐,是衡量隊伍專業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。具體而言,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍在管理上應(yīng)具備完善的選聘、培訓(xùn)及考核制度。首先,要有科學(xué)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與聘用程序,保障隊伍人員的基本素質(zhì)。在隊伍人員的選聘上,要依據(jù)專業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對親子閱讀指導(dǎo)者進(jìn)行遴選和資格認(rèn)定,規(guī)范親子閱讀指導(dǎo)隊伍的建設(shè)。其次,要有完善的培訓(xùn)制度,實現(xiàn)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍職前培養(yǎng)與職后培訓(xùn)一體化。所建立的培訓(xùn)體系要有清晰的培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍中專職與兼職指導(dǎo)人員的不同需要,提供有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣化的培訓(xùn)方式。最后,要有具體的評價與考核細(xì)則,帶動親子閱讀指導(dǎo)者的專業(yè)成長。評價與考核細(xì)則為評定家庭親子閱讀指導(dǎo)效果提供依據(jù),在對親子閱讀指導(dǎo)者進(jìn)行評價時要對評價與考核的內(nèi)容、主體和方式作出明確規(guī)定,重視發(fā)揮評價與考核的發(fā)展與促進(jìn)功能。""三、穩(wěn)步推進(jìn):家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)的路徑探析現(xiàn)代組織理論批判繼承古典組織理論的嚴(yán)謹(jǐn)架構(gòu)與行為科學(xué)組織理論的人性洞察,強(qiáng)調(diào)組織對外部環(huán)境的適應(yīng)及組織內(nèi)部的自身結(jié)構(gòu)。該理論能為構(gòu)建家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍專業(yè)化建設(shè)的實踐路徑提供多維視角,基于現(xiàn)代組織理論下的系統(tǒng)學(xué)派、組織平衡理論及組織學(xué)習(xí)理論,應(yīng)從優(yōu)化結(jié)構(gòu)與環(huán)境、協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)與誘因和塑造學(xué)習(xí)文化三個方面推動家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的專業(yè)化建設(shè)。(一)“內(nèi)優(yōu)外創(chuàng)”:優(yōu)化結(jié)構(gòu)與環(huán)境,完善家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍基礎(chǔ)性建設(shè)系統(tǒng)論認(rèn)為,組織是一個開放的系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)組織中各子系統(tǒng)間以及組織與外部環(huán)境間的相互關(guān)系[20]。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍作為開放的組織,在專業(yè)化建設(shè)過程中,對內(nèi)要求優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),對外要求創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,在內(nèi)與外的完善中實現(xiàn)隊伍的基礎(chǔ)性建設(shè)。1.基于組織內(nèi)部特征優(yōu)化家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍結(jié)構(gòu)。由于關(guān)涉專業(yè)化、規(guī)范化和人員比率等問題結(jié)構(gòu)變量是反映組織內(nèi)部特征的標(biāo)尺[21]102-103,因此優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)要圍繞隊伍專業(yè)化與規(guī)范化程度的提高以及隊伍人員比例的改善展開。一是要明晰隊伍成員分工,提高家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的專業(yè)化程度。在隊伍中設(shè)置規(guī)劃與統(tǒng)籌、執(zhí)行與實施以及宣傳與推廣的崗位,分別負(fù)責(zé)“分析家長閱讀指導(dǎo)需求與調(diào)配資源”“組織親子閱讀活動與開展個性化閱讀指導(dǎo)”“線上線下推廣宣傳”等工作,以專人專責(zé)的方式提高隊伍專業(yè)性。二是要制定隊伍專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的規(guī)范化程度。組織理論中的規(guī)范化是指組織中書面文件的數(shù)量,我國相關(guān)文件如《關(guān)于開展“書香飄萬家”全國家庭親子閱讀行動的實施意見》為建設(shè)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍提供政策支持,但未有文件對家庭親子閱讀指導(dǎo)者的認(rèn)定資格予以規(guī)范,導(dǎo)致市場上資質(zhì)認(rèn)證亂象叢生。因此為提高隊伍規(guī)范化程度,應(yīng)以《家庭教育指導(dǎo)者專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),結(jié)合閱讀指導(dǎo)的特性制定親子閱讀指導(dǎo)者的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對隊伍成員的專業(yè)倫理、專業(yè)知識和專業(yè)技能作出具體規(guī)定,同時逐步完善有關(guān)隊伍工作程序和職務(wù)說明等規(guī)章條例。三是選賢任能,優(yōu)化隊伍人員比例。以縣(市)為單位組建家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍,從現(xiàn)有的家庭教育指導(dǎo)者中選拔具備親子閱讀指導(dǎo)能力的人員擔(dān)任隊伍核心成員,在逐漸擴(kuò)大專職指導(dǎo)者比例的同時,招納閱讀專家、圖書館員等不同專業(yè)背景的人員加入隊伍并擔(dān)任親子閱讀推廣人,豐富指導(dǎo)隊伍的學(xué)緣結(jié)構(gòu)。2.創(chuàng)建適宜的家庭親子閱讀指導(dǎo)的物質(zhì)環(huán)境和制度環(huán)境。一方面保障隊伍工作的物質(zhì)環(huán)境,通過建立親子閱讀體驗基地為隊伍提供固定活動場所,重視在公共圖書館內(nèi)設(shè)置親子閱讀室,為家長尋求閱讀指導(dǎo)服務(wù)提供便利;另一方面,應(yīng)在相關(guān)文件中明確家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍建設(shè)的經(jīng)費來源、經(jīng)費管理以及各部門職責(zé)范圍等細(xì)節(jié)問題,以營造良好的制度環(huán)境。(二)“收支平衡”:協(xié)調(diào)貢獻(xiàn)與誘因,實現(xiàn)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍存續(xù)性發(fā)展巴納德的組織平衡理論指出,組織協(xié)同的動力在于貢獻(xiàn)與誘因的平衡[22],貢獻(xiàn)指的是組織的參加者向組織提供的各種服務(wù),誘因則是滿足參與者經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)動機(jī)的刺激。家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍需在承擔(dān)社會責(zé)任與獲取社會利益的能量交換中保持隊伍的組織平衡,實現(xiàn)隊伍的可持續(xù)發(fā)展。1.細(xì)化親子閱讀指導(dǎo)任務(wù),明確隊伍社會責(zé)任。在隊伍建設(shè)之初,要強(qiáng)化目標(biāo)的導(dǎo)向作用,在橫向上分層分級地為不同崗位成員設(shè)定工作目標(biāo),在縱向上按時間將隊伍的總目標(biāo)分解為長、中、短期目標(biāo),使隊伍的工作過程有跡可循。導(dǎo)向貢獻(xiàn)的隊伍目標(biāo)一方面圍繞著定期定點的親子閱讀指導(dǎo)活動展開;另一方面,目標(biāo)要體現(xiàn)對公益講座和線上答疑等活動的要求,在使家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍社會服務(wù)常態(tài)化的同時,加強(qiáng)隊伍在推動社會閱讀文化、增強(qiáng)公眾閱讀素養(yǎng)和縮小城鄉(xiāng)親子閱讀指導(dǎo)差距上的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2.因需給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)獎勵,激發(fā)隊伍工作活力。巴納德強(qiáng)調(diào)當(dāng)誘因小于貢獻(xiàn)時,組織成員會產(chǎn)生不滿,從而降低對組織的協(xié)作意愿[21]281。由此,在強(qiáng)調(diào)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍社會貢獻(xiàn)的同時,也要重視借助于誘因激發(fā)隊伍成員的工作積極性。在經(jīng)濟(jì)誘因上,一方面可通過國家財政支持與家庭合理付費相結(jié)合的方式,保障隊伍成員的工資福利待遇;另一方面,可設(shè)立專項資金用以表彰表現(xiàn)突出的家庭親子閱讀指導(dǎo)者,通過獎金、津貼和補(bǔ)貼的形式建立激勵機(jī)制。在非經(jīng)濟(jì)誘因上,可定期舉辦表彰大會,設(shè)立“親子閱讀推廣大使”“優(yōu)秀指導(dǎo)者”等榮譽(yù)稱號點燃隊伍成員的工作熱情。(三)“凝心聚力”:塑造學(xué)習(xí)文化,推進(jìn)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍柔性治理組織學(xué)習(xí)文化是組織學(xué)習(xí)理論中的重要概念[23]。R.Johnston和G.Hawke指出,組織學(xué)習(xí)文化即組織支持和鼓勵組織成員進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)的一種價值觀念、態(tài)度和實踐[24]。在親子閱讀重要性日益凸顯、家長對高質(zhì)量親子閱讀指導(dǎo)需求日益增加的社會背景下,家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍唯有持續(xù)學(xué)習(xí),方能實現(xiàn)自身發(fā)展,并滿足社會和家長的期待。因此塑造學(xué)習(xí)文化是建設(shè)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍的必然選擇,更是推進(jìn)隊伍柔性治理的必要手段。1.加強(qiáng)家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍成員的職業(yè)身份認(rèn)同,奠定塑造學(xué)習(xí)文化的實踐起點。隊伍成員充分認(rèn)識閱讀指導(dǎo)工作對兒童成長的重要作用是其主動學(xué)習(xí)職業(yè)發(fā)展必備專業(yè)知識和技能的前提條件,為鼓勵家庭親子閱讀指導(dǎo)隊伍持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)而塑造學(xué)習(xí)文化,首要的是加強(qiáng)隊伍成員的職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感。部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用虛假宣傳,打著“高薪工作”的名號吸引消費者支付親子閱讀指導(dǎo)師的培訓(xùn)費用以獲取

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