綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，若電梯內無通訊設備，救援人員首先應采取的措施是：

A:打開電梯門手動救援

B:通過電梯井道與被困者溝通

C:立即切斷電梯電源

D:等待被困者自行呼救

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯維修記錄時，應確保（）。

A:維修記錄完整

B:維修記錄清晰

C:維修記錄有明確的維修人員簽名

D:以上所有

正確答案：D3.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪項處理措施是錯誤的？

A:立即通知電梯維修人員

B:通過電梯內部通話設備安撫乘客

C:撥打救援電話等待救援

D:未經確認擅自操作電梯嘗試救援

正確答案：D4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何向被困乘客傳達信息？

A:保持沉默，等待救援

B:告知乘客電梯被困的實際情況

C:詢問乘客是否感到不適

D:直接通知維修人員，不與乘客溝通

正確答案：B5.電梯安全管理人員應當定期對電梯進行檢查和維護，確保電梯的安全性能。這包括（）。

A:定期檢查電梯的機械結構

B:定期檢查電梯的電氣系統

C:定期檢查電梯的安全附件和安全保護裝置

D:以上都是

正確答案：D6.電梯發生困人事件時，安全管理人員應首先采取的措施是（）。

A:立即打開電梯門

B:安撫被困乘客，通知維修人員

C:記錄困人時間

D:向上級匯報情況

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行電梯維修時，應確保（）處于安全狀態。

A:電梯電源

B:電梯門

C:電梯制動系統

D:電梯控制系統

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應向被困人員提供（）。

A.飲用水

B.食物

C.應急電話

D.救援工具

正確答案：C9.電梯發生故障，乘客被困時，安全管理人員應如何處理？

A:立即切斷電梯電源，防止事故擴大

B:等待乘客自行呼救

C:使用對講系統與乘客溝通，安撫情緒

D:無視乘客，繼續其他工作

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進行電梯機房檢查時，以下哪項不是檢查內容？

A.機房內的通風情況

B.機房內的溫度是否適宜

C.機房內的電氣設備是否正常

D.機房內的清潔狀況

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警裝置失靈時，應立即采取以下哪種措施？

A.忽略報警裝置繼續使用

B.詢問乘客報警裝置失靈原因

C.停止電梯運行并檢查

D.讓乘客自行處理

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是不合規的？

A:穿著整齊、符合規定的制服

B:在操作過程中保持專注

C:在電梯內吸煙

D:佩戴安全帽

正確答案：C13.電梯安全管理人員在巡視時，發現電梯內存在異味，應（）。

A.忽略此問題

B.報告相關部門

C.嘗試手動關閉

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B14.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何應對？

A.立即通知電梯維修人員

B.嘗試使用電梯內部通訊設備聯系救援

C.確保電梯處于停止狀態，防止意外啟動

D.等待乘客自行處理

正確答案：C15.電梯安全管理人員在電梯事故發生后，應立即執行的首要任務是？

A:分析事故原因

B:采取措施防止事故擴大

C:報告上級領導

D:通知被困者

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯門關閉不嚴，以下哪項措施不是必要的？

A.檢查門鎖是否損壞

B.檢查門機是否正常工作

C.檢查門縫是否被異物堵塞

D.檢查門機操作是否正確

正確答案：D17.電梯困人時，首先應當采取的措施是：

A.立即切斷電梯電源

B.立即報警求助

C.撥打電梯制造商緊急電話

D.等待被困人員自行出來

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖損壞時，應：

A.立即更換門鎖

B.告知乘客不要使用電梯

C.嘗試修復門鎖

D.確保電梯門鎖的完好程度

正確答案：A19.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應確保電梯（）。

A.能夠正常啟動

B.轎廂內照明正常

C.電梯門開啟和關閉正常

D.電梯運行平穩

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應立即停止使用并（）。

A:向上級報告

B:通知維護保養單位

C:組織乘客疏散

D:檢查電梯內部情況

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進行電梯日常維護保養時，以下哪項工作不屬于保養內容？

A.檢查電梯轎廂內照明

B.檢查電梯門機箱

C.清理電梯轎廂內垃圾

D.更換電梯轎廂內所有裝飾

正確答案：D22.電梯安全管理人員對電梯的年檢報告應進行（）審核。

A:必須審核

B:隨意審核

C:可有可無

D:每年一次審核

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門開啟時，若有人被困，應告知被困人員哪些信息？

A.緊急情況下的應對措施

B.維修人員正在趕來的信息

C.電梯的運行狀態

D.以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯機械控制系統時，應確保（）。

A:機械系統運行平穩

B:機械系統符合規范

C:機械系統標識清晰

D:以上所有

正確答案：D25.電梯安全管理人員在審查電梯的應急救援預案時，以下哪項不符合要求？

A.預案應明確應急救援的組織和職責

B.預案應詳細記錄應急救援的程序

C.預案應由電梯使用單位負責人簽字

D.預案的有效期應為一年

正確答案：D26.電梯安全管理人員在考核中，對電梯限速器的了解，以下哪項是正確的？

A:應知道限速器的作用和檢查方法

B:不需要了解限速器的工作原理

C:只需知道限速器的外觀即可

D:以上都不對

正確答案：A27.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪種做法是不正確的？

A.立即停止電梯運行

B.使用電梯內的應急電話求助

C.讓乘客自行解決問題

D.立即通知物業管理部門

正確答案：C28.電梯井道的井壁應能夠承受電梯在滿載狀態下運行時的（）。

A.重力

B.側向力

C.垂直力

D.以上都是

正確答案：D29.電梯困人救援時，以下哪種說法是錯誤的？（）

A:確保電梯轎廂內通風良好

B:立即通知維修人員

C:強行打開電梯門

D:通過對講系統安撫乘客

正確答案：C30.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調電梯操作中的哪些緊急情況處理？

A.電梯突然停止

B.電梯內發生火災

C.電梯內發生人員被困

D.以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.乘客在電梯門即將關閉時可以伸手或用物體阻擋。

答案：×2.任何單位和個人不得自行改動電梯控制線路或更改電梯內部結構。（）

答案：√3.在執行電梯維護和檢修任務時，應該保持謹慎小心，確保不會發生誤操作或事故。（）

答案：√4.只要維護記錄的封面齊全，不需要全部打開就完全可以確保內容沒有錯誤。

答案：×5.對于消防器材的設置，并未根據單位實際和應急預案要求進行檢查。

答案：×6.安全管理制度中應有明確的規定禁止在非授權情況下操作電梯。()

答案：√7.安全培訓課程應該包括電梯安全使用和應急處置方面的內容。（）

答案：√8.對于老舊電梯的改造升級，需要向相關部門進行申報并經過批準。

答案：√9.消防安全標識的設置要明確、清晰、易懂，方便人員識別和了解。

答案：√。這是正確的，消防安全標識的設置要明確、清晰、易懂，確保人員能夠正確識別和了解消防安全標識。10.對特種設備安全監察制度的執行力度不夠，可能導致違規行為發生。（）

答案：√11.只有涉及到生命財產安全的電梯故障，才需要進行緊急救援和聯系相關部門。

答案：×12.不存在電梯存在重大火災隱患單位的情況下，相關人員會從事相關違法違規行為。

答案：×13.消防器材配置符合國家相關標準是保障消防安全的必要條件。

答案：√。消防器材配置符合國家相關標準是保障消防安全的必要措施之一。14.對于可能存在的電梯安全風險，只有定期檢查和及時處理才能確保電梯安全運行。正確。

答案：√15.電梯定期維護和檢查制度是否嚴格遵守？（答案：√）

答案解析：電梯定期維護和檢查制度是保障電梯安全的重要措施，必須嚴格執行。16.對于新的或復雜的電梯類型，應當開展專項的培訓和考核。

答案：√17.對于非專業人員擅自操作電梯可能存在的風險，應加強警示和提醒。（）

答案：√18.對于非專業人員進行電梯檢查時，存在輕微的重大隱患也有可能被發現。

答案：×19.在檢查電梯時，除了查看外觀外，還應注重電梯的運行狀況和運行數據。（）

答案：√20.安全意識不強或工作態度不認真是導致重大火災隱患的存在的重要因素之一。

答案：√21.對于消防重點部位的看守不應只限于白天和夜晚，應定期進行消防演練和巡查。

答案：×22.電梯緊急停梯后，安全管理人員可以繼續讓乘客乘坐，直到電梯恢復正常。

答案：×23.在檢查電梯的應急設備時，應該包括手動緊急救援程序是否完備。（）

答案：√24.在應急演練中，安全管理人員應當模擬實際火災等緊急情況來提高應對能力。

答案：√25.火災發生時電梯的安全操作規程與普通電氣設備相同。

答案：×，火災發生時電梯的安全操作規程與普通電氣設備有所不同，應遵循相應的操作規程和應急預案。26.公司對重大火災隱患單位的相關情況應有詳細記錄和匯報機制。（答案：√）

答案解析：這是確保重大火災隱患得到及時解決的必要措施。27.電梯的照明系統應能自動感應環境亮度，并相應調整亮度。

答案：√28.安全應急疏散標志清晰明確是保證疏散順利進行的必要條件：(√)

答案：正確29.消防安全重點部位的監控記錄工作是必不可少的，可以定期不進行相關記錄。（）

答案：×30.在檢查電梯電氣系統時，應該特別注意其絕緣性能和接地情況，以確保電氣安全。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在處理突發事件時可能面臨的挑戰及應對策略。

答案：在處理突發事件時可能面臨的挑戰及應對策略包括：

（1）時間緊迫，要求電梯安全管理人員具備快速反應的能力；

（2）復雜的現場情況，要求有條理的分析和決策能力；

（3）公眾的關注，要求有良好的公關處理技巧；

（4）心理壓力大，要求有足夠的心理承受能力和壓力管理能力。

應對策略包括：提前制定應急預案，加強團隊培訓，保持冷靜，尋求專業支持。2.簡述電梯安全管理人員在電梯日常維護保養中如何遵循安全規程。

答案：遵循安全規程的方法包括：

（1）嚴格遵守國家及行業標準的安全規程；

（2）根據電梯使用情況和維護保養計劃進行保養；

（3）對維護保養過程進行嚴格把關，確保質量；

（4）定期對維護保養記錄進行審核和備案。3.描述在電梯緊急狀況下，如何有效利用電梯內部資源進行自救。

答案：在電梯緊急狀況下，自救的有效方法包括：

（1）保持冷靜，避免恐慌，快速評估當前環境和可利用的資源；

（2）如果電梯內有緊急通訊設備，立即使用它與外界聯系求助；

（3）如果電梯內有手電筒或其他光源工具，可以用來照亮周圍環境或找到逃生路徑；

（4）如果電梯內裝有急救包或其他救生設備，應盡快使用這些資源以保護自己的生命安全；

（5）如果電梯內有乘客手冊或應急指南，仔細閱讀并遵循其中的指示進行自救。4.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯困人時應該采取的緊急措施。

答案：在電梯困人時，應首先保持冷靜，使用電梯內的緊急通訊設備聯系救援中心；同時嘗試通過電梯門上的緊急通話按鈕與外部聯系；如果條件允許，可以嘗試手動操作電梯門以釋放被困者。5.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，如何引導被困者逃生？

答案：引導被困者逃生的方法包括：

（1）保持冷靜，與被困者溝通；

（2）告知被困者不要慌張，尋找最近的逃生通道；

（3）告知被困者用濕毛巾捂住口鼻，防止煙霧吸入；

（4）告知被困者盡量靠近地面，減少煙霧吸入；

（5）在確保自身安全的前提下，協助被困者逃生。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯于近日發生故障，導致一名居民被困。電梯維修人員到達現場后，發現電梯門無法打開，但未立即采取緊急救援措施，而是繼續嘗試手動打開電梯門。在嘗試過程中，電梯突然啟動，導致該居民再次被困。請問，該事件中電梯安全管理人員的責任有哪些？

答案：

（1）未立即采取緊急救援措施，延誤了救援時間。

（2）未對維修人員進行安全培訓，使其了解并遵守安全操作規程。

（3）未對電梯進行定期檢查，導致電梯門無法正常打開。

總結：電梯安全管理人員的責任包括及時采取緊急救援措施、對維修人員進行安全培訓以及定期檢查電梯。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生停電。物業管理人員在接到停電通知后，未及時采取應急措施，導致乘客被困。請問物業管理人員的行為是否合規？

答案：

（1）物業管理人員的行為不符合電梯安全管理規定。根據《電梯安全管理條例》，電梯發生停電等緊急情況時，物業管理人員應立即采取應急措施，保障乘客安全。

（2）物業管理人員應立即通知電梯維修人員，并組織人員進行救援，確保乘客安全。

（3）該物