工業生產線定制安裝與調試協議合同編號：_______第一章合同概述第一條合同雙方信息1.1甲方（訂購方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________1.2乙方（供應商）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：____________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________第二條合同標的2.1標的物：工業生產線2.2標的物規格、型號、數量：詳見附件一《工業生產線定制清單》2.3標的物質量標準：詳見附件二《質量標準要求》第三條合同簽訂及生效3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同簽訂前，乙方需向甲方提供詳細的產品技術資料和樣品，經甲方確認后簽訂本合同。第二章生產線設計及制造第四條設計要求4.1乙方根據甲方提供的生產工藝要求、生產規模和場地條件，進行生產線的設計。4.2設計應滿足甲方提出的功能、功能、安全、環保等方面的要求。4.3乙方應保證設計方案的科學性、合理性和可行性。第五條制造過程5.1乙方按照設計方案進行生產制造，保證生產線的質量。5.2乙方在制造過程中，應嚴格按照國家標準、行業標準和企業標準進行操作。5.3乙方應保證生產線的零部件、材料符合合同規定的質量標準。第三章交貨及驗收第六條交貨時間6.1乙方應在合同約定的交貨時間內完成生產線的制造和交貨。6.2交貨時間自合同生效之日起計算。第七條交貨地點7.1交貨地點為甲方指定的場地。7.2乙方應在交貨前與甲方確認交貨時間、地點。第八條驗收8.1甲方應在收到生產線后進行驗收。8.2驗收標準：詳見附件二《質量標準要求》。8.3驗收不合格的，乙方應在接到通知后及時進行整改，直至合格。第四章安裝與調試第九條安裝9.1乙方負責生產線的現場安裝，包括設備安裝、管道連接、電氣布線等。9.2安裝過程中，乙方應遵守相關安全規定，保證安裝質量。第十條調試10.1安裝完成后，乙方負責對生產線進行調試，保證其正常運行。10.2調試過程中，乙方應向甲方提供詳細的調試報告。第五章技術支持與售后服務第十一條技術支持11.1乙方應在合同有效期內，為甲方提供必要的技術支持。11.2技術支持包括但不限于：設備操作培訓、故障排除、技術升級等。第十二條售后服務12.1乙方應提供至少一年的免費售后服務。12.2售后服務內容包括：設備維護、維修、零部件更換等。12.3售后服務期限自生產線驗收合格之日起計算。第十三條違約責任13.1如一方違反本合同約定，導致另一方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。13.2違約責任的具體承擔方式由雙方協商確定。第六章培訓與操作手冊第十三條培訓安排13.1乙方應在生產線安裝調試完成后，對甲方人員進行操作培訓。13.2培訓內容應包括但不限于生產線的基本結構、操作流程、安全注意事項等。13.3培訓時間由甲乙雙方協商確定，且不得少于兩天。第十四條操作手冊14.1乙方應提供完整的操作手冊，包括但不限于設備使用說明、維護保養指南、故障排除步驟等。14.2操作手冊應使用中文，并符合國家標準和行業規范。14.3操作手冊應在交貨前提交給甲方審核，甲方應在五個工作日內提出修改意見。第七章設備維護與保養第十五條定期維護15.1乙方應制定生產線設備的定期維護計劃，并保證計劃得到執行。15.2定期維護周期由甲方和乙方根據設備的實際情況共同確定。15.3乙方應在每次維護后提供維護報告，記錄維護內容和結果。第十六條保養要求16.1甲方應按照操作手冊的要求，定期對生產線進行清潔、潤滑和檢查。16.2甲方在保養過程中如發覺異常情況，應及時通知乙方。16.3乙方應在接到通知后，根據情況提供必要的支持和幫助。第八章售后服務響應第十七條服務響應時間17.1乙方應在接到甲方服務請求后，在24小時內響應并提供初步解決方案。17.2對于緊急故障，乙方應在4小時內響應，并盡快派出技術人員到達現場處理。17.3對于非緊急故障，乙方應在5個工作日內安排技術人員到達現場。第十八條服務質量保證18.1乙方提供的服務應保證達到合同約定的服務質量標準。18.2如因乙方服務不當導致甲方生產受到影響，乙方應承擔相應的責任。18.3甲方應在服務質量保證期內提出質量異議，乙方應在接到異議后及時處理。第九章質量保證第十九條質量保證期限19.1生產線自驗收合格之日起，乙方提供不少于12個月的質量保證。19.2在質量保證期內，如因乙方原因導致生產線出現故障，乙方應免費維修或更換零部件。第二十條質量保證內容20.1質量保證內容應包括但不限于：設備本身的質量、零部件的質量、安裝調試的質量等。20.2質量保證期內，甲方應負責設備的日常維護和保養。20.3乙方應提供必要的技術支持和指導，以保證設備在質量保證期內正常運行。第十章保密條款第二十一條保密信息21.1本合同中涉及到的商業秘密、技術秘密、業務信息等均屬于保密信息。21.2保密信息不包括公開的技術標準、行業規范和公開的信息。第二十二條保密義務22.1甲乙雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。22.2保密義務在本合同終止后仍然有效，甲乙雙方應繼續履行保密義務。22.3保密義務不因合同期限的屆滿而終止，雙方應遵守本條款的保密要求，直至保密信息不再具有商業價值或法律法規另有規定。第十一章合同解除第二十三條合同解除條件23.1合同在履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。23.2以下情形視為嚴重違約：23.2.1乙方未按合同約定時間交付合格的設備；23.2.2乙方提供的產品存在重大質量問題，經乙方兩次整改后仍無法滿足合同要求；23.2.3甲方在合理期限內未能支付合同約定的款項。第二十四條解除程序24.1一方解除合同，應書面通知另一方，并說明解除合同的原因。24.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。24.3合同解除不影響已履行部分的合同權利和義務。第十二章合同終止第二十五條合同終止條件25.1合同履行完畢；25.2雙方協商一致；25.3法律、法規規定的其他合同終止情形。第二十六條終止程序26.1合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協商。26.2合同終止后，雙方應按照合同約定辦理結算手續。第十三章合同補充與附件第二十七條合同補充27.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。27.2補充協議的簽訂和生效，應遵循本合同的相關規定。第二十八條附件28.1本合同附件包括但不限于：28.1.1附件一：工業生產線定制清單；28.1.2附件二：質量標準要求；28.1.3附件三：操作手冊；28.1.4附件四：售后服務協議。28.2