綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯對重懸掛裝置有磨損，應：

A.立即通知維修人員

B.對懸掛裝置進行修復

C.讓電梯繼續(xù)運行

D.停止使用該電梯

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層指示燈時，以下哪項不是樓層指示燈失效的跡象？

A.指示燈不亮

B.指示燈亮度不足

C.指示燈位置正確

D.指示燈有明顯的損壞

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員操作不規(guī)范時，應如何處理？

A:忽略，認為操作員經(jīng)驗豐富

B:立即制止并指出不規(guī)范操作

C:告知操作員下次注意

D:暫時停止電梯運行，待操作員改正

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行電梯維護時，應確保（）。

A:電梯內(nèi)外清潔

B:電梯運行速度適中

C:電梯門鎖牢固可靠

D:電梯內(nèi)播放音樂

正確答案：C5.在電梯安全管理中，對于電梯的維護保養(yǎng)工作，以下哪項是必須的？

A:每年進行一次全面檢查

B:每月進行一次日常檢查

C:每周進行一次預防性維護

D:需要緊急情況時才進行檢查

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行電梯例行檢查時，應重點關注電梯的（）。

A:外觀是否整潔

B:運行是否平穩(wěn)

C:緊急報警裝置是否有效

D:內(nèi)部裝飾是否符合標準

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，應確保哪些內(nèi)容？

A:演練方案的合理性

B:參與人員的熟悉程度

C:演練設備的完整性

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應（）。

A:立即制止

B:忽略不管

C:告知其他乘客

D:向上級報告

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未設置緊急救援電話，應（）。

A:督促設置

B:立即上報相關部門

C:停止電梯使用

D:忽略繼續(xù)使用

正確答案：A10.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層門時，以下哪項情況是不正常的？

A.樓層門能夠正常開啟和關閉

B.樓層門開啟和關閉時噪音過大

C.樓層門開啟和關閉時速度過快

D.樓層門開啟和關閉時速度過慢

正確答案：B11.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應確保員工知道在電梯發(fā)生火災時應該采取的措施是：

A.盡快疏散乘客

B.關閉電梯電源

C.使用電梯內(nèi)消防器材

D.立即停止電梯運行

正確答案：A12.電梯司機在電梯運行中，如發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險物品，應（）。

A:立即停車

B:拒絕載運

C:等待乘客自行離開

D:繼續(xù)運行

正確答案：B13.電梯安全管理人員在遇到電梯緊急情況時，應如何報告？

A:直接向電梯維修公司報告

B:通過電梯監(jiān)控中心報告

C:僅向電梯操作員報告

D:立即向公司領導報告

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失效，應如何處理？

A:立即上報，安排維修

B:記錄在案，稍后處理

C:嘗試修復，確保正常運行

D:忽略不計，繼續(xù)巡查

正確答案：A15.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應避免：

A.與乘客爭吵

B.忽視乘客的投訴

C.輕易下結論

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在考核電梯維修保養(yǎng)人員的操作技能時，以下哪項不屬于考核范圍？（）

A:電梯門機的維護

B:電梯緊急停機裝置的操作

C:電梯井道內(nèi)通風情況的檢查

D:電梯曳引機的潤滑

正確答案：C17.在電梯事故處理中，以下哪項不是電梯安全管理人員應立即執(zhí)行的緊急措施？

A.立即切斷電梯電源

B.通知電梯維修人員

C.試圖手動操作電梯

D.封鎖電梯以防止其他人員進入

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，應首先確認的是：

A.電梯是否處于正常運行狀態(tài)

B.電梯操作人員是否在崗

C.電梯井道內(nèi)是否有積水

D.電梯是否定期進行維護保養(yǎng)

正確答案：A19.在電梯安全管理中，對于電梯的日常維護保養(yǎng)，以下哪項工作應由專業(yè)人員進行？

A:電梯操作員

B:電梯司機

C:電梯維修工

D:電梯乘客

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，以下哪種情況可能引發(fā)事故？

A.制動器輕微震動

B.制動器運行速度稍慢

C.制動器發(fā)出異常噪音

D.制動器運行時輕微發(fā)熱

正確答案：C21.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項行為是違規(guī)的？

A:定期檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄

B:對電梯進行臨時性調(diào)整

C:及時更新電梯安全使用指南

D:對電梯故障進行初步判斷

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應確保其？

A.沒有損壞

B.與轎廂平衡

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯控制柜的方法？

A.檢查控制柜是否有過熱現(xiàn)象

B.檢查控制柜的安裝位置是否合理

C.檢查控制柜的接線是否牢固

D.檢查控制柜是否容易損壞

正確答案：D24.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，應（）。

A.立即趕赴現(xiàn)場

B.等待乘客自行呼救

C.讓乘客保持冷靜

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A25.在電梯事故應急處理中，以下哪項不是現(xiàn)場處理的首要步驟？

A.確認電梯是否處于停止狀態(tài)

B.封鎖電梯，防止再次啟動

C.確認被困人員安全

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：D26.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則——曳引與強制驅(qū)動電梯》（TSGT7001-2009），電梯安全保護裝置必須（）。

A:可靠

B:效果良好

C:完好

D:全面

正確答案：ABC27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應如何快速響應？

A.立即趕到現(xiàn)場，了解情況

B.先聯(lián)系維修人員，然后趕到現(xiàn)場

C.讓被困乘客自行解決問題

D.忽略報警，繼續(xù)進行日常巡查

正確答案：A28.電梯困人事件發(fā)生后，電梯使用單位應（）。

A:立即向當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門報告

B:等待乘客自行解救

C:讓乘客等待救援

D:讓乘客自行離開電梯

正確答案：A29.電梯安全管理人員在檢查電梯的控制系統(tǒng)時，以下哪種情況可能表明控制系統(tǒng)存在問題？

A.電梯運行平穩(wěn)

B.電梯運行速度符合要求

C.電梯門開關時間過長

D.電梯運行噪音較小

正確答案：C30.電梯使用單位應當如何處理電梯的檢查、維護保養(yǎng)和事故記錄？

A.及時記錄、妥善保存、定期審查

B.定期審查、妥善保存、及時記錄

C.妥善保存、及時記錄、定期審查

D.定期審查、妥善保存、事故記錄

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全管理人員應對所有的火災隱患進行登記和報告嗎？

答案：√2.當發(fā)現(xiàn)乘客被夾持在電梯門與軌道之間時，應該立刻用緊急停車按鈕停止電梯。

答案：√3.在沒有操作人員的情況下，禁止任何人員使用或嘗試使用電梯。

答案：√4.電梯故障報告必須詳細記錄故障時間、地點和人員情況。

答案：√5.對特種設備定期檢測和檢驗合格的單位不需要繼續(xù)關注安全隱患動態(tài)。（）

答案：×6.對于重大或復雜類型的電梯事故，應當由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員來進行事故分析，并提出防范措施。

答案：√7.電梯的安全運行記錄必須完整保存，以便在發(fā)生事故時追溯。

答案：√8.對突發(fā)電梯安全事故的處理措施包括直接報告上級部門進行處理。此題目判斷：×

答案：×，對突發(fā)電梯安全事故的處理應當遵循先啟動應急預案、上報相關部門、配合調(diào)查處理等程序。9.電梯轎廂內(nèi)廣告的布置應不影響電梯的安全使用。（√）

答案：√10.檢查電梯的安全部件和設施是否齊全、完好是日常電梯維護的重要內(nèi)容。

答案：√11.電梯運行過程中的異常聲響、振動、氣味等都屬于安全隱患，應當及時排查和處理。

答案：√12.在電梯安全管理中，消防安全責任單位應確保消防設施的完好有效，無漏檢現(xiàn)象，對嗎？

答案：√13.電梯設備在使用前應進行安全檢查，以確保其正常運行和防止出現(xiàn)安全問題。（）

答案：√14.在處理重大火災隱患時，可以不通過第三方進行公開披露或公示。（）

答案：×15.指示明確的疏散方向可以避免人員混亂和安全事故的發(fā)生。

安全事故調(diào)查中需要特別注意安全記錄和相關資料的收集。（√）

答案：正確16.對于一般的安全隱患，只要單位有意愿整改，相關部門應該予以支持。（）

答案：×17.電梯的層站顯示功能僅用于指示樓層位置，不提供額外的信息。

答案：×18.安全演練是在安全事故發(fā)生后立即進行的，是為了及時處理已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件。（）

答案：√19.對于電梯的日常檢查和保養(yǎng)記錄，應該嚴格遵守存檔和保管的要求。（）

答案：√20.使用電梯時，乘客應主動報告電梯異常情況。

答案：√21.對于疑似重大火災隱患的單位，安全管理人員應主動向上級報告并尋求專業(yè)機構的協(xié)助。（）

答案：√22.對于已發(fā)現(xiàn)的不符合電梯安全標準的產(chǎn)品或設備，安全管理人員有權要求企業(yè)立即更換或停止使用。（）

答案：√23.在日常電梯運行過程中，應對機房和井道環(huán)境進行定期清潔和消毒，預防安全事故的發(fā)生。

答案：√24.在進行電梯維修工作時，只要有錢就能立即施工，不必遵守先請示再作業(yè)的規(guī)定。

答案：×25.只有經(jīng)過消防部門認證的消防安全培訓合格的員工才可以參與應急救援工作，特別是應急救援知識及技能等方面要符合專業(yè)要求。

只要日常維護到位，電梯故障的概率就會很低。

答案：×26.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并及時向上級報告。

答案：√27.對電梯日常維護保養(yǎng)工作只是簡單地記錄和維護記錄，不一定是嚴格遵守和維護保養(yǎng)規(guī)程。（）

答案：×28.安全培訓的形式應該多樣化，包括但不限于集中培訓和日常培訓。

答案：√29.電梯井道內(nèi)如有電氣線路，必須確保線路絕緣良好，防止漏電。

答案：√30.電梯運行期間，只要有人在場就能確保安全，因此不必隨時待命。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全評估中發(fā)現(xiàn)問題后的處理流程。

答案：電梯安全評估中發(fā)現(xiàn)問題后的處理流程包括：

（1）對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄和分類；

（2）分析問題的原因和影響；

（3）制定針對性的整改措施和方案；

（4）組織相關人員進行整改和落實；

（5）對整改效果進行驗證和確認。2.描述電梯層門防夾人裝置的功能。

答案：層門防夾人裝置安裝在電梯層門上，當門即將關閉時，如果檢測到有物體靠近，會自動停止關門過程，以防止夾傷乘客。3.當電梯發(fā)生火災時，電梯安全管理人員應如何指導乘客疏散？

答案：首先確保自身安全，然后向乘客明確指示疏散路線和集合點，同時使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備告知其他乘客緊急情況，并協(xié)助維持秩序。4.簡述電梯井道照明系統(tǒng)的作用是什么？

答案：電梯井道照明系統(tǒng)的作用是在電梯井道內(nèi)提供足夠的照明，以確保乘客和維修人員能夠清楚地看到電梯井道內(nèi)的環(huán)境和障礙物，避免發(fā)生碰撞或墜落事故，保障人身安全。5.描述在電梯發(fā)生故障時，如何確保維修人員能夠高效地完成維修工作。

答案：確保維修人員能夠高效完成維修工作的措施包括：

（1）提前準備好必要的工具和材料，避免現(xiàn)場尋找；

（2）優(yōu)化維修流程，減少不必要的等待時間；

（3)安排有經(jīng)驗的技術人員負責關鍵任務，提高維修效率；

（4）與電梯制造商保持密切聯(lián)系，獲取最新的技術支持和指導；

(5)確保維修人員的工作環(huán)境安全、整潔。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一次大型商業(yè)活動中，一部電梯突然出現(xiàn)故障，導致大量觀眾和工作人員被困。一名電梯安全管理人員接到報告后迅速到達現(xiàn)場處理。

請分析該管理人員應如何有效地引導被困的觀眾和工作人員？并說明理由。

答案：

（1）通過廣播系統(tǒng)向被困人員傳達緊急信息，安撫他們的情緒。

（2）向被困人員介紹救援進度，讓他們知道救援隊伍正在努力。

（3）確保所有被困人員都了解安全出口的位置和逃生路線。

總結：在電梯故障時，安全管理人員應通過多種渠道有效傳達信息，安撫被困人員，并確保他們了解安全出口和逃生路線。2.某商場電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行速度異常，有失控的趨勢。乘客立即按下緊急停止按鈕，電梯停止運行。商場管理人員在事后調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，電梯的緊急停止按鈕存在故障。請問，商場管理人員在此次事件中應承擔哪些責任？

答案：

（1）未及時發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕的故障；

（2）未對電梯進行定期檢查和維護；

（3）未對員工進行緊急情況下的應急處理培訓。

總結：商場管理人員應加強對電梯的檢查和維護，確保電梯安全運行，并對員工進行應急處理培訓。3.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導致被困人員無法回家。請分析物業(yè)管理部門應該如何處理這一緊急情況。

答案：

（1）首先，物業(yè)管理部門應立即啟動應急預案，組織人員前往現(xiàn)場處理。

（2）然后，物業(yè)管理部門應聯(lián)系電梯維修單位，請求派員前來救援。

（3）同時，物業(yè)管理部門應安排人員維持現(xiàn)場秩序，確保被困人員安全。

（4）在等待救援過程中，物業(yè)管理部門應與被困