倉儲物流合作協議服務內容與服務質量合同編號：__________________甲方（存貨方）：__________________乙方（倉儲物流服務方）：__________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協商一致訂立。1.1.2甲方應向乙方提供真實、準確、完整的貨物信息，乙方應提供準確、可靠的倉儲物流服務。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。第二章倉儲物流服務內容2.1倉儲服務2.1.1乙方應按照甲方的要求，提供安全、可靠的倉儲設施。2.1.2乙方應保證倉儲環境符合國家有關法律法規和行業標準。2.1.3乙方應對甲方存放的貨物進行分類、分揀、整理，保證貨物存放有序。2.2物流服務2.2.1乙方應按照甲方的要求，提供貨物配送服務。2.2.2乙方應保證配送過程中的貨物安全、準時到達指定地點。2.2.3乙方應提供貨物追蹤服務，保證甲方可以實時了解貨物狀態。第三章服務質量要求3.1倉儲服務質量3.1.1乙方應保證倉儲設施設備完好，保持倉庫清潔、整潔。3.1.2乙方應定期對倉庫進行安全檢查，保證倉庫安全無隱患。3.1.3乙方應保證貨物在倉儲過程中不受損壞、變質，保證貨物質量。3.2物流服務質量3.2.1乙方應保證配送車輛符合國家相關標準，保證配送過程中的貨物安全。3.2.2乙方應按照甲方要求的配送時間，保證貨物準時送達。3.2.3乙方應提供貨物配送過程中的信息反饋，保證甲方對貨物狀態有充分了解。第四章服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1乙方應按照國家有關收費標準，結合實際情況，向甲方收取倉儲物流服務費用。4.1.2倉儲服務費用按照貨物存放時間計算，物流服務費用按照配送里程和貨物重量計算。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同約定的支付期限內，按照約定的支付方式向乙方支付服務費用。4.2.2甲方支付服務費用后，乙方應向甲方提供相應的服務發票。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續簽。5.2合同終止5.2.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法繼續履行時，有權終止合同。5.2.2合同終止后，雙方應按照約定辦理貨物交接手續，乙方應將甲方貨物完好無損地退還給甲方。5.2.3合同終止后，雙方應按照本合同約定支付尚未發生的費用。第六章倉儲設施與安全管理6.1倉儲設施要求6.1.1乙方應提供符合國家相關安全標準和行業規范的倉儲設施，包括但不限于貨架、倉儲地面、照明、消防設備等。6.1.2倉儲設施應定期進行檢查和維護，保證其正常運行和使用安全。6.2安全管理制度6.2.1乙方應建立完善的安全管理制度，包括但不限于貨物進出庫管理制度、貨物保管制度、安全巡查制度等。6.2.2乙方應制定應急預案，包括火災、自然災害等突發事件的處理程序。6.3人員培訓與資質6.3.1乙方應對倉儲工作人員進行定期培訓，保證其熟悉倉儲操作流程和安全知識。6.3.2倉儲工作人員應持有相應的職業資格證書或經過專業培訓。第七章物流運輸與配送7.1運輸方式選擇7.1.1乙方應根據甲方貨物的性質、運輸距離、時效要求等因素，選擇合適的運輸方式。7.1.2乙方應向甲方提供多種運輸方案，并說明各方案的優缺點和費用。7.2配送流程7.2.1乙方應制定詳細的配送流程，包括接單、打包、裝車、配送、簽收等環節。7.2.2乙方應保證配送過程中的貨物安全，避免因操作不當導致的貨物損壞或丟失。7.3運輸工具與車輛7.3.1乙方使用的運輸工具和車輛應定期進行檢測和維護，保證其符合安全標準。7.3.2乙方應提供符合貨物保護要求的車輛，如防塵、防潮、防震等。第八章貨物保險與賠償8.1保險范圍8.1.1乙方應按照甲方要求，為貨物在倉儲和運輸過程中購買適當的保險。8.1.2保險合同應由乙方與保險公司簽訂，并保證甲方為受益人。8.2賠償責任8.2.1在保險責任范圍內，如發生貨物損失或損壞，乙方應按保險公司的規定和合同約定進行賠償。8.2.2對于超出保險責任范圍的其他損失，乙方應按照合同約定進行賠償。第九章貨物信息管理9.1信息記錄9.1.1乙方應建立完善的貨物信息記錄系統，包括貨物的入庫、出庫、庫存等詳細信息。9.1.2貨物信息記錄應準確、完整，便于甲方查詢。9.2信息共享9.2.1乙方應與甲方建立信息共享機制，保證雙方可以實時獲取貨物信息。9.2.2乙方應及時向甲方報告貨物庫存狀況、配送進度等重要信息。第十章服務評價與改進10.1服務評價10.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行評價，并提出改進意見。10.1.2乙方應定期向甲方收集服務評價，并針對評價結果進行自我評估。10.2改進措施10.2.1乙方應根據甲方提出的服務評價和改進意見，制定相應的改進措施。10.2.2乙方應定期評估改進措施的實施效果，保證服務質量不斷提升。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、財務信息等，均屬于保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于市場策略、客戶名單、經營計劃、技術數據等。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方應采取必要措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于限制訪問權限、設置密碼等。11.3保密期限11.3.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第十二章數據處理與保護12.1數據收集與使用12.1.1雙方在履行合同過程中收集的數據，應僅用于合同目的，不得用于其他目的。12.1.2雙方應保證收集的數據真實、準確、完整。12.2數據保護措施12.2.1雙方應采取適當的技術和管理措施，保護數據的安全，防止數據泄露、篡改或損壞。12.2.2雙方應遵守國家有關數據保護的法律、法規和政策。12.3數據共享12.3.1雙方在未經對方書面同意的情況下，不得將數據共享給任何第三方。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同履行過程中，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。13.1.2合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的合同義務。13.2合同終止13.2.1本合同在約定的期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時終止。13.2.2合同終止后，雙方應按照