綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全操作規(guī)程的檢查內(nèi)容？

A.電梯運行速度是否符合標(biāo)準(zhǔn)

B.電梯門開關(guān)是否順暢

C.電梯緊急按鈕是否有效

D.電梯內(nèi)是否有乘客吸煙

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，以下哪種情況是不允許的？

A.培訓(xùn)人員跟隨安全管理人員進行實際操作

B.培訓(xùn)人員在沒有指導(dǎo)下操作電梯

C.培訓(xùn)人員佩戴安全帽進行操作

D.培訓(xùn)人員使用電梯進行日常通勤

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到緊急情況報告后，應(yīng)（）。

A:立即啟動應(yīng)急預(yù)案并報告上級領(lǐng)導(dǎo)

B:忽略緊急情況報告

C.只回復(fù)一次報告者

D.將緊急情況報告轉(zhuǎn)交給其他部門處理

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)立即（）。

A:報告上級管理部門

B:嘗試與被困人員溝通

C:檢查電梯的故障原因

D:派遣救援人員

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈時，應(yīng)：

A.立即上報上級領(lǐng)導(dǎo)

B.暫時關(guān)閉電梯使用

C.通知維修人員進行維修

D.忽略該問題，繼續(xù)使用

正確答案：B6.在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)有人被困，應(yīng)立即（）。

A:繼續(xù)讓其他乘客使用電梯

B:通知維保單位進行救援

C:自行嘗試營救被困者

D:撥打緊急救援電話

正確答案：D7.在電梯安全管理人員培訓(xùn)中，以下哪項不屬于電梯緊急救援的操作流程？

A.確認被困乘客的位置

B.撥打救援電話

C.在電梯外大聲呼救

D.嘗試使用電梯內(nèi)部通話設(shè)備與乘客溝通

正確答案：C8.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)重點強調(diào)的安全操作規(guī)程是：

A.電梯緊急情況下的自救方法

B.電梯的日常清潔和維護

C.電梯的啟動和停止操作

D.電梯的日常檢查和維護

正確答案：A9.電梯的應(yīng)急救援設(shè)備包括哪些？

A.應(yīng)急照明、緊急按鈕、電話

B.電梯鑰匙、安全錘、應(yīng)急手電筒

C.應(yīng)急照明、安全錘、緊急停止裝置

D.應(yīng)急照明、緊急按鈕、消防器材

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項設(shè)備是用于測試電梯緊急電源的？

A:電流表

B:電壓表

C:電阻表

D:緊急電源測試儀

正確答案：D11.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項措施不正確？

A:立即通知維修人員

B:使用電梯內(nèi)部電話與被困乘客聯(lián)系

C:在電梯外大聲呼救

D:嘗試手動打開電梯門

正確答案：D12.電梯的應(yīng)急救援演練后應(yīng)進行（）。

A:現(xiàn)場總結(jié)

B:演練記錄

C:事故分析

D:以上所有

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，發(fā)現(xiàn)限速器存在異常，應(yīng)（）。

A.立即更換限速器

B.記錄問題并通知維修人員

C.繼續(xù)使用并定期檢查

D.封鎖電梯并停止使用

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板存在裂縫時，應(yīng)？

A.立即修復(fù)

B.停止使用電梯

C.告知維保單位

D.等待電梯使用高峰期過后再處理

正確答案：B15.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應(yīng)立即采取的措施是：

A.更換緊急停止按鈕

B.停止使用該電梯

C.報告上級并繼續(xù)使用

D.通知維修人員定期檢查

正確答案：B16.電梯的緊急停止裝置在正常情況下不應(yīng)被（）。

A:隨意操作

B:定期檢查

C:必要時使用

D:長期封存

正確答案：A17.電梯機房內(nèi)，以下哪項操作是不允許的？（）

A:穿著適當(dāng)?shù)姆雷o服

B:使用手機通話

C:保持通風(fēng)良好

D:配戴安全帽

正確答案：B18.電梯困人救援時，安全管理人員應(yīng)首先確認被困人員的（）情況。

A.脫困能力

B.情緒狀態(tài)

C.受傷程度

D.電梯轎廂內(nèi)人數(shù)

正確答案：B19.電梯的安全運行監(jiān)控設(shè)備應(yīng)滿足以下哪個要求？

A:實時監(jiān)控電梯運行狀態(tài)

B:能夠遠程控制電梯運行

C:能夠記錄電梯運行數(shù)據(jù)

D:以上都是

正確答案：D20.電梯的軌道應(yīng)當(dāng)具有（）性能，以保證電梯能夠平穩(wěn)、安全地運行。

A:平穩(wěn)

B:穩(wěn)固

C:連續(xù)

D:可靠

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進行應(yīng)急演練時，以下哪項是錯誤的？

A:演練電梯困人時的救援流程

B:演練電梯火災(zāi)時的疏散流程

C:演練電梯故障時的操作流程

D:忽略演練中可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項不屬于其職責(zé)范圍？（）

A:檢查電梯的緊急報警裝置是否有效

B:記錄電梯的使用頻率和故障情況

C:監(jiān)督乘客遵守電梯使用規(guī)則

D:負責(zé)電梯的日常維護和修理

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪項不是救援過程中的禁忌？

A:強行打開電梯門

B:讓被困人員自行呼救

C:保持與被困人員的溝通

D:使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，以下哪項不是檢查電梯的緊急通風(fēng)設(shè)施的項目？

A.通風(fēng)設(shè)施的通風(fēng)效果

B.通風(fēng)設(shè)施的開關(guān)位置

C.通風(fēng)設(shè)施的標(biāo)識

D.通風(fēng)設(shè)施的裝飾風(fēng)格

正確答案：D25.電梯安全管理人員在處理乘客對電梯速度的投訴時，以下哪種說法是正確的？

A:電梯速度符合國家標(biāo)準(zhǔn)，乘客可能感覺不到

B:乘客感覺電梯速度慢，可能是因為電梯質(zhì)量差

C:乘客感覺電梯速度快，可能是因為電梯超載

D:乘客對電梯速度的投訴不影響電梯的安全運行

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明設(shè)備損壞，應(yīng)（）。

A.報告維修人員

B.嘗試修復(fù)緊急照明設(shè)備

C.忽略，繼續(xù)巡查

D.停止使用該電梯

正確答案：A27.電梯井道的井蓋必須設(shè)置牢固，以防（）。

A:小動物進入

B:雨水滲入

C:外物掉落

D:人員墜落

正確答案：C28.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕被遮擋，以下哪種做法是正確的？

A.忽略此問題，繼續(xù)巡視

B.立即清除遮擋物

C.讓乘客自行解決問題

D.記錄在案，等待維修

正確答案：B29.對于電梯機房的安全管理人員來說，最重要的是（）。

A:了解電梯的基本構(gòu)造和工作原理

B:熟悉電梯的日常維護和保養(yǎng)流程

C:具備一定的電氣知識和技能

D.能夠熟練操作電梯控制系統(tǒng)

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機存在異常噪音，應(yīng)如何處理？

A.立即停止使用電梯，并報告維修

B.繼續(xù)使用，加強巡視

C.忽略，認為不影響安全

D.稍作觀察，看是否自行恢復(fù)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.一旦發(fā)生電梯故障，需要立刻斷開電源進行緊急維修。

答案：×（應(yīng)為：一般需要等待專業(yè)人員到來再斷開電源，以免操作不當(dāng)）2.消防安全重點部位需要嚴(yán)格管理，但并不意味著日夜看守。這是為了確保緊急情況下能夠迅速響應(yīng)，符合行業(yè)常識。

答案：×3.電梯安全管理人員應(yīng)具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，確保電梯安全運行。()

答案：√4.對所有特種設(shè)備的日常維護保養(yǎng)應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行，全面性無例外，正確。（此處僅為示例表述）

答案：（填√）5.在電梯日常檢查中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注電梯運行的平穩(wěn)性和舒適性，而不是過分關(guān)注細節(jié)和具體的安全指標(biāo)。（）

答案：×6.發(fā)生電梯故障時，只要采取措施迅速上報即可，無需親臨現(xiàn)場進行緊急處理。

答案：×7.對于日常維護保養(yǎng)電梯的記錄，應(yīng)該是詳細的、及時的，以確保對電梯運行狀態(tài)有充分了解。（）

答案：√8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員醉酒或精神狀態(tài)異常時，應(yīng)立即制止其乘坐電梯。

答案：√9.所有電扶梯設(shè)備，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明額定載荷，確保其適用于規(guī)定的運輸對象。

答案：√10.電梯安全管理過程中，不應(yīng)單純依靠人員檢查來實現(xiàn)安全管理。（）

答案：×11.對于已經(jīng)報廢的電梯部件，必須按照規(guī)定進行處理，防止回流到新的電梯中。

答案：×12.任何單位的電梯安全管理必須具備完整的記錄和資料，以備日后查閱。

答案：√13.電梯的安全保護裝置如限速器、安全鉗等是自動復(fù)位的，只有在發(fā)生異常時才啟動。

答案：×14.安全培訓(xùn)制度應(yīng)當(dāng)包括定期進行的安全演練和事故案例學(xué)習(xí)。（）

答案：√15.安全通道和消防設(shè)施是每個樓層都應(yīng)配備的重點，確保使用方便。（）

答案：√16.對于常見的電梯事故隱患，只有及時發(fā)現(xiàn)并整改，才能有效地防止事故發(fā)生。（）

答案：√17.對重大火災(zāi)隱患的處理方式可以是自行整改或移交相關(guān)部門處理。（）

答案：√18.對于非專業(yè)人員而言，應(yīng)對電梯的安全運行沒有特別的要求或要求較低。（×）

答案：錯誤，需要對電梯的安全運行有全面的了解。19.電梯安全管理人員需要對每日進行檢查記錄和應(yīng)急演練計劃的執(zhí)行情況。

答案：√20.所有電梯的應(yīng)急按鈕功能相同，都是用來呼叫救援的。

答案：√21.在進行電梯安裝或改造時，應(yīng)當(dāng)確保有資質(zhì)的單位進行施工，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√。22.安全技術(shù)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)熟悉電梯維護和修理的專業(yè)知識。()

答案：√23.對于涉及生命安全的電梯，無論多么微小的隱患都不應(yīng)被忽視。題目：√

答案：√24.對于任何電梯安全問題，只需在接到通知后立即整改即可。（答案：×）

答案解析：對于任何安全問題，都需要制定和實施有效的整改措施并加強后續(xù)監(jiān)督。不能僅僅在接到通知后立即整改。25.在日常工作中應(yīng)當(dāng)加強與公眾的溝通與交流，提高公眾對電梯安全的關(guān)注度。

答案：√。這是正確的，在日常工作中應(yīng)當(dāng)加強與公眾的溝通與交流，提高公眾對電梯安全的重視程度和防范意識。26.安全培訓(xùn)是為了讓電梯管理人員具備識別安全隱患的能力？（）

答案：√27.員工在遇到電梯故障時應(yīng)按照緊急救援流程操作，不應(yīng)對突發(fā)事件保持恐慌情緒。

答案：×28.對于可能發(fā)生電氣故障的電梯設(shè)備，一定要配備合格的漏電保護器。

答案：√29.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括與消防、公安等相關(guān)部門的聯(lián)動措施。

答案：√30.電梯內(nèi)部照明不足時，可以通過增加照明設(shè)備來提高安全性。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯發(fā)生火災(zāi)時，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？

答案：電梯發(fā)生火災(zāi)時，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動電梯緊急報警系統(tǒng)，并通過電梯內(nèi)部緊急通話裝置通知乘客保持鎮(zhèn)靜；同時，迅速引導(dǎo)乘客使用最近的安全出口撤離，并關(guān)閉電梯電源以防電氣火源擴散；在確保所有乘客安全疏散后，協(xié)助消防部門進行滅火和救援工作。2.描述電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)的功能。

答案：電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)通常包括視頻監(jiān)控、門禁控制、報警系統(tǒng)等，用于實時監(jiān)控電梯狀態(tài)，并在出現(xiàn)異常情況時發(fā)出警報，以便工作人員及時處理。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全法規(guī)遵守中的常見問題及應(yīng)對措施。

答案：常見問題及應(yīng)對措施包括：

（1）法規(guī)不熟悉：加強法規(guī)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；

（2）違規(guī)行為：及時發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，追究責(zé)任；

（3）法規(guī)執(zhí)行不力：加強監(jiān)督檢查，確保法規(guī)得到有效執(zhí)行；

（4）法規(guī)更新不及時：及時關(guān)注法規(guī)變化，調(diào)整安全管理措施；

（5）法規(guī)宣傳不到位：加強法規(guī)宣傳，提高公眾法規(guī)意識。4.簡述電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡檢時應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案：在執(zhí)行日常巡檢時應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）遵守公司制定的巡檢計劃和路線；

（2）檢查電梯運行狀態(tài)，記錄運行數(shù)據(jù)；

（3）檢查電梯內(nèi)外環(huán)境，確保無安全隱患；

（4）檢查電梯維護保養(yǎng)記錄，確認保養(yǎng)工作是否到位；

（5）發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并采取相應(yīng)措施進行處理。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何確保電梯的緊急疏散通道符合規(guī)定？

答案：確保緊急疏散通道符合規(guī)定的措施包括：

（1）按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定設(shè)置緊急疏散通道；

（2）定期檢查緊急疏散通道，確保其寬度、高度等符合規(guī)定；

（3）對緊急疏散通道進行維護保養(yǎng)，保持暢通；

（4）對緊急疏散通道進行定期演練，提高應(yīng)對能力；

（5）對緊急疏散通道進行安全意識教育。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，一名乘客攜帶易燃物品進入電梯轎廂。電梯維修人員發(fā)現(xiàn)后，立即要求乘客將易燃物品取出，但乘客拒絕配合。請問，該案例中存在哪些安全隱患？商場應(yīng)如何處理此類事件？

答案：

（1）安全隱患：乘客攜帶易燃物品進入電梯轎廂，存在火災(zāi)隱患。

（2）處理方法：商場應(yīng)立即采取措施，將乘客和易燃物品從電梯中移出，并對其進行安全教育。

（3）預(yù)防措施：加強商場內(nèi)電梯使用規(guī)定，禁止攜帶易燃易爆物品進入電梯轎廂。

總結(jié)：商場應(yīng)加強電梯使用規(guī)定，確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中突然停電，導(dǎo)致乘客被困。事后，物業(yè)管理人員對電梯進行了檢查，發(fā)現(xiàn)電梯電源線路存在故障。請分析該案例，并指出物業(yè)管理人員在考核中應(yīng)關(guān)注哪些方面。

答案：

（1）考核電梯維護保養(yǎng)人員的電源線路檢查工作，是否及時發(fā)現(xiàn)并處理線路故障；

（2）考核電梯維護保養(yǎng)人員的電源線路保養(yǎng)記錄，是否準(zhǔn)確記錄了線路的保養(yǎng)情況；

（3）考核電梯維護保養(yǎng)人員的故障處理能力，是否能在故障發(fā)生時迅速采取措施；

（4）考核電梯維護保養(yǎng)人員的應(yīng)急處理能力，是否能在緊急情況下保障乘客安全。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在考核中應(yīng)關(guān)注電梯維護保養(yǎng)人員的電源線路檢查工作、保養(yǎng)記錄、故障處理能力和應(yīng)急處理能力。3.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)“困人”現(xiàn)象，業(yè)主對此意見很大。電梯安全管理人員在調(diào)查過程中，以下哪種調(diào)查方法最有效？