綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進行安全檢查，以下哪種情況不需要立即停用電梯？

A.電梯門無法正常開啟或關(guān)閉

B.電梯制動器失靈

C.電梯運行速度異常

D.電梯運行噪音過大

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，需要確認電梯的？

A:使用年限

B:維修記錄

C:載重限制

D:操作人員資質(zhì)

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置故障，應(yīng)：

A.立即修復(fù)

B.標記故障并上報

C.等待電梯維修人員處理

D.忽略此問題

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.停止電梯運行

B.嘗試與被困人員通話

C.立即撥打救援電話

D.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

正確答案：C5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項不是必須記錄的信息？

A.故障發(fā)生的時間

B.故障發(fā)生的地點

C.故障處理的結(jié)果

D.乘客的反饋意見

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在問題時，以下哪項措施是正確的？

A.讓乘客自行操作電梯

B.停止使用電梯，上報相關(guān)部門

C.繼續(xù)使用電梯，觀察制動器狀況

D.通知維修人員檢查，但電梯可以繼續(xù)使用

正確答案：B7.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，特種設(shè)備的使用單位應(yīng)當(dāng)建立（），記錄特種設(shè)備的使用情況。

A:安全檔案

B:操作檔案

C:維修檔案

D:保養(yǎng)檔案

正確答案：A8.電梯發(fā)生故障，乘客被困，管理人員應(yīng)如何使用電梯對講系統(tǒng)？

A.告知乘客不要移動

B.指導(dǎo)乘客自救

C.立即通知救援人員

D.讓乘客等待

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行安全培訓(xùn)時，重點講解的“四不放過”原則是指（）。

A:不放過任何一個安全隱患、不放過任何一個違規(guī)操作、不放過任何一個事故、不放過任何一個責(zé)任人

B:不放過任何一個乘客投訴、不放過任何一個維修保養(yǎng)、不放過任何一個培訓(xùn)記錄、不放過任何一個操作手冊

C:不放過任何一個乘客、不放過任何一個電梯、不放過任何一個時間、不放過任何一個地點

D:不放過任何一個安全隱患、不放過任何一個操作失誤、不放過任何一個責(zé)任追究、不放過任何一個事故原因

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行年度審核時，應(yīng)重點審核的內(nèi)容有（）。

A:年度安全工作計劃執(zhí)行情況

B:年度安全培訓(xùn)記錄

C:年度安全隱患整改情況

D:年度設(shè)備維修記錄11.電梯的緊急電源應(yīng)在電梯發(fā)生故障時自動啟動，以下哪種情況不屬于緊急電源啟動的必要條件？

A:電梯斷電

B:電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C:電梯內(nèi)人員被困

D:電梯運行中發(fā)生故障

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行定期清潔時，應(yīng)如何處理？

A.直接上報上級部門

B.嘗試與使用單位溝通，要求其進行清潔

C.忽略不報，以免引起麻煩

D.先自行清潔，確認問題后再上報

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應(yīng)如何判斷故障原因？

A.根據(jù)電梯運行聲音

B.觀察電梯顯示故障代碼

C.詢問乘客遭遇情況

D.以上所有

正確答案：D14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)如何記錄？

A:在電梯安全檢查表中記錄

B:在電梯維修記錄中記錄

C:在電梯使用記錄中記錄

D:以上都是

正確答案：A15.在電梯維護保養(yǎng)中，對于電梯的緊急操作按鈕，以下哪種做法是正確的？

A.必須隨時處于可見和可操作狀態(tài)

B.可以隨意放置在不易被發(fā)現(xiàn)的位置

C.只在電梯故障時才允許操作

D.應(yīng)該由電梯操作員單獨掌握

正確答案：A16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)確保新員工了解（）。

A:電梯操作規(guī)程

B:乘客安全知識

C:緊急救援流程

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪種情況可以認為是電梯的安全隱患？

A.電梯轎廂門開啟時，轎廂內(nèi)有輕微的震動

B.電梯的緊急停止按鈕失靈

C.電梯的載重量標志清晰可見

D.電梯的緊急照明系統(tǒng)正常

正確答案：B18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，應(yīng)強調(diào)電梯操作的安全規(guī)則，以下哪項不是安全規(guī)則？

A.不允許乘客在電梯內(nèi)吸煙

B.不允許乘客在電梯內(nèi)嬉戲打鬧

C.允許乘客在電梯內(nèi)飲食

D.乘客必須遵守操作人員的指示

正確答案：C19.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的必要內(nèi)容？

A.電梯操作規(guī)程的熟悉程度

B.電梯緊急停機按鈕的位置

C.電梯緊急通話系統(tǒng)的功能測試

D.電梯維修保養(yǎng)記錄的審查

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，發(fā)現(xiàn)電梯的制動器不符合標準，應(yīng)當(dāng)：

A:立即進行維修

B:向電梯制造商反饋

C:暫時忽略，待下次檢驗時處理

D:讓電梯繼續(xù)運行

正確答案：A21.電梯的日常維護保養(yǎng)必須由取得許可的單位進行，且維護保養(yǎng)人員應(yīng)（）。

A:具有相應(yīng)的資格

B:無需持證

C:只需經(jīng)過簡單培訓(xùn)

D:可以是任何人

正確答案：A22.電梯安全管理人員在審核電梯操作人員的健康證時，以下哪項不是審核的重點？

A.健康證的類型

B.健康證的等級

C.健康證的有效期

D.健康證的頒發(fā)單位

正確答案：D23.電梯安全管理人員在考核中，對電梯事故調(diào)查的要求包括哪些？

A:確定事故原因

B:制定預(yù)防措施

C:填寫事故報告

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應(yīng)首先（）。

A.確保被困人員的安全和舒適

B.盡快解救被困人員

C.通知相關(guān)人員和部門

D.調(diào)查事件原因和責(zé)任

正確答案：A25.電梯使用單位在電梯投入使用前，應(yīng)向當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理（）。

A:注冊登記

B:驗收手續(xù)

C:使用登記

D:報備手續(xù)

正確答案：C26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，重點講解的緊急情況處理程序不包括：

A.電梯故障時的應(yīng)急操作

B.乘客被困時的安撫方法

C.電梯內(nèi)火災(zāi)時的逃生路徑

D.電梯運行時的日常維護

正確答案：D27.在電梯安全管理中，以下哪項不是電梯安全管理人員的工作內(nèi)容？（）

A:制定電梯應(yīng)急預(yù)案

B:組織電梯應(yīng)急演練

C:參與電梯銷售活動

D:監(jiān)督電梯維保工作

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于檢查范圍？

A.電梯緊急制動系統(tǒng)

B.電梯限速器

C.電梯轎廂內(nèi)部裝飾

D.電梯井道內(nèi)部照明

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急照明系統(tǒng)的主要內(nèi)容？

A:照明亮度是否滿足要求

B:照明設(shè)備是否完好無損

C:緊急照明系統(tǒng)的電源是否充足

D:緊急照明系統(tǒng)的使用說明是否清晰可見

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪項措施是不正確的？

A.嘗試通過電梯內(nèi)部通話了解被困人員情況

B.撥打救援電話并記錄被困人員信息

C.立即通知電梯維修人員

D.嘗試手動打開電梯門，但未確認電梯是否處于停止狀態(tài)

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯維護保養(yǎng)必須按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，任何情況下均不應(yīng)該間斷日常巡查。

答案：√2.電梯定期維護和檢查制度是否嚴格遵守？（答案：√）

答案解析：電梯定期維護和檢查制度是保障電梯安全的重要措施，必須嚴格執(zhí)行。3.電梯的緊急電源裝置應(yīng)能夠在主電源中斷時立即啟動。

答案：√4.電梯安全事故應(yīng)按照相關(guān)法規(guī)要求進行處理，記錄事故詳情并進行統(tǒng)計分析。（）

答案：√5.電梯緊急出口應(yīng)當(dāng)安裝鐵鏈或其他工具用于上鎖。

答案：×6.消防安全檢查應(yīng)當(dāng)覆蓋電梯設(shè)備及附屬設(shè)施。

答案：√7.在日常電梯使用管理中，只注重安全管理流程而忽視對人員的實際需求關(guān)注是不夠的。（）

答案：×8.在遇到特殊情況時，如火災(zāi)或地震，應(yīng)優(yōu)先考慮人的生命安全而關(guān)閉電梯。

答案：√9.電梯安全管理人員在考核中，應(yīng)全面考察理論知識、實際操作能力及應(yīng)急處理能力。

答案：√10.火災(zāi)事故發(fā)生時，消防人員會優(yōu)先保障人員的安全而忽視其他設(shè)備的運行狀態(tài)。

答案：×11.沒有達到規(guī)定電壓的供電線路就是不合格的電氣線路。

答案：×12.對于重大的電梯故障或事故，需要立即向上級報告的同時做好記錄并備案。

答案：√13.在日常電梯維護管理中，對所有使用單位的基本情況都應(yīng)該詳細了解。（）

答案：√14.消防法律法規(guī)對單位是否存在重大火災(zāi)隱患有著明確規(guī)定，單位應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行。

答案：√15.電梯井道內(nèi)不應(yīng)有水漬、油漬等污染。

答案：√16.在電梯使用過程中，只有保持機房和井道的清潔，才能保證電梯運行的安全。

答案：√。這是正確的，機房和井道環(huán)境整潔有利于減少故障率，提高電梯運行的安全性。17.在電梯維護保養(yǎng)工作中，確保每次作業(yè)都有詳細記錄，以便于事后查證。（）

答案：√18.電梯運行中出現(xiàn)異常情況時，應(yīng)立即通知所有乘客，而不是僅通知當(dāng)班管理人員。

答案：×19.在考核安全管理人員工作時，對于存在問題的單位和員工應(yīng)及時記錄和通報。

答案：√20.電梯安全管理人員考核過程中需要評估其對電梯安全管理的知識水平和操作技能，但不需要具體涉及日常管理和具體事件的處理。

答案：×21.消防安全責(zé)任制通常包括單位和個人在火災(zāi)發(fā)生時的責(zé)任劃分和應(yīng)對措施。（）

答案：√22.安全管理人員應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識與豐富的實踐經(jīng)驗，能夠熟練處理各類電梯安全問題。（）

答案：√23.高層建筑內(nèi)消防電梯的正常運轉(zhuǎn)不受外部因素的影響。

答案：×24.在評估電梯安全性能時，一般不包括安全系數(shù)與相關(guān)性能評估報告。（）

答案：×25.應(yīng)急預(yù)案的制定只是對事故的處理準備過程，并不能涵蓋所有的安全問題。（）

答案：×26.電梯安全管理人員可以只進行書面資料學(xué)習(xí)或培訓(xùn)而不實地實踐操作。

答案：×27.電梯使用單位應(yīng)確保電梯在維修和改造過程中采取必要的安全措施。（）

答案：√28.電梯安全管理人員無需關(guān)注不同行業(yè)或地區(qū)的特殊規(guī)定和標準。（×）

答案：錯誤29.電梯應(yīng)急預(yù)案中，對不同級別的風(fēng)險應(yīng)對措施要有明確規(guī)定。

答案：√30.電梯安全事故調(diào)查應(yīng)由專業(yè)機構(gòu)進行，以確保結(jié)果的公正和準確。因此，該題目說法正確。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備維護保養(yǎng)過程中，如何處理保養(yǎng)過程中的異常情況？

答案：處理措施包括：

（1）立即停止保養(yǎng)工作，確保現(xiàn)場安全；

（2）分析異常原因，采取相應(yīng)措施進行排除；

（3）對故障設(shè)備進行修復(fù)或更換；

（4）對異常情況進行記錄，以便后續(xù)分析和改進；

（5）加強保養(yǎng)過程中的安全監(jiān)管，防止類似異常情況再次發(fā)生。2.簡述在電梯出現(xiàn)異常噪音時，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音時，安全管理人員應(yīng)立即停止使用電梯，并通知乘客保持冷靜。首先，應(yīng)檢查電梯門是否關(guān)閉嚴密，避免因門縫過大導(dǎo)致的額外噪聲。接著，應(yīng)檢查是否有物品卡在電梯內(nèi)部或外部，這些物品可能引起機械摩擦聲。如果發(fā)現(xiàn)任何異常，應(yīng)立即報告給專業(yè)的電梯維修人員進行檢查和修復(fù)。3.電梯安全管理人員如何對電梯的安全運行記錄進行歸檔管理？

答案：對電梯的安全運行記錄進行歸檔管理的方法包括：

（1）建立電梯安全運行記錄檔案；

（2）對電梯的運行數(shù)據(jù)、維保記錄、檢驗報告等進行分類整理；

（3）定期對檔案進行審查，確保其完整性和準確性；

（4）對檔案進行保密管理，防止信息泄露。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)操作規(guī)程缺失時的補充要求。

答案：補充要求包括：

（1）立即補充缺失的操作規(guī)程；

（2）對補充后的操作規(guī)程進行培訓(xùn)，確保相關(guān)人員掌握；

（3）對補充情況進行總結(jié)，提出改進措施；

（4）對補充責(zé)任人進行考核，確保其符合要求；

（5）對補充后的操作規(guī)程進行跟蹤，確保落實。5.描述電梯安全管理人員在進行日常巡查時應(yīng)注意哪些關(guān)鍵部位？

答案：重點巡查的部位包括：電梯轎廂內(nèi)部結(jié)構(gòu)、門鎖系統(tǒng)、緊急報警裝置、照明和指示系統(tǒng)、驅(qū)動系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等。確保所有部件均處于良好狀態(tài)，沒有安全隱患。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，一名乘客因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯轎廂內(nèi)發(fā)生觸電事故。電梯安全管理人員在接到報警后迅速趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)乘客已失去意識。

答案：

（1）電梯安全管理人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止電流繼續(xù)傷害乘客。

（2）使用絕緣工具對乘客進行急救，并等待醫(yī)療人員到場。

（3）對電梯進行徹底檢查，找出導(dǎo)致觸電事故的原因，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。

總結(jié)：電梯安全管理人員在處理電梯觸電事故時，應(yīng)迅速切斷電源，進行急救，并找出事故原因，防止再次發(fā)生。2.某小區(qū)電梯在運行過程中發(fā)生故障，電梯維保人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有多名乘客，其中一人患有高血壓、糖尿病、哮喘、癲癇和精神疾病。請問，電梯維保人員應(yīng)該如何處理此情況？

答案：

（1）首先，電梯維保人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止電梯意外啟動。

（2）其次，對患有高血壓、糖尿病、哮喘、癲癇和精神疾病的乘客進行初步的關(guān)心和安撫，告知其救援情況。

（3）在等待救援過程中，電梯維保人員應(yīng)保持與乘客的溝通，告知其救援情況，安撫乘客情緒。

總結(jié)：在處理電梯故障時，電梯維保人員應(yīng)優(yōu)先考慮特殊乘客的安全。3.某小區(qū)電梯在運行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未對電梯的消防設(shè)施進行檢查，導(dǎo)致電梯無法正常運行。請分析該事件中電梯安全管理人員的責(zé)任，并提出改進措施。

答案：

（1）電梯安全管理人員的責(zé)任包括：定期對電梯的消防設(shè)施進行檢查，確保其正常工作；對電梯運行情況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理；對