中信銀保聯保支付服務協議第一章總則1.1合同編號本合同編號為__________。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為__________。1.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為__________。1.4合同雙方1.4.1甲方（中信銀行）甲方全稱為中信銀行股份有限公司，以下簡稱“甲方”。1.4.2乙方（保聯支付）乙方全稱為__________，以下簡稱“乙方”。1.5合同標的本合同標的為甲方提供的銀保聯保支付服務。1.6合同期限1.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。1.6.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽。1.7合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在銀保聯保支付服務中的權利、義務和責任，保證支付服務的順利進行。第二章服務內容2.1服務定義2.1.1銀保聯保支付服務是指甲方通過其銀行系統，為乙方提供的一種支付結算服務。2.2服務范圍2.2.1甲方為乙方提供支付指令的接收、處理、轉發等服務。2.2.2甲方為乙方提供支付交易的資金清算服務。2.2.3甲方為乙方提供支付交易的風險控制服務。2.3服務方式2.3.1甲方通過電子渠道為乙方提供銀保聯保支付服務。2.3.2甲方可根據乙方需求，提供相應的技術支持和服務。2.4服務質量2.4.1甲方保證銀保聯保支付服務的穩定性、安全性和可靠性。2.4.2甲方在規定的時間內完成乙方提出的支付指令處理。第三章甲方權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定支付服務費用。3.1.2甲方有權對乙方提供的支付指令進行審核。3.2甲方義務3.2.1甲方應按照合同約定提供銀保聯保支付服務。3.2.2甲方應保證支付服務的安全性，防止支付信息泄露。3.2.3甲方應定期對乙方提供的支付指令進行審核，保證交易的真實性。第四章乙方權利與義務4.1乙方權利4.1.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供銀保聯保支付服務。4.1.2乙方有權對甲方提供的支付服務提出意見和建議。4.2乙方義務4.2.1乙方應按照合同約定支付服務費用。4.2.2乙方應提供真實、準確的支付指令。4.2.3乙方應遵守支付服務的相關規定，保證支付交易的安全。第五章費用與支付5.1服務費用5.1.1本合同服務費用為__________元/年。5.1.2乙方應在每年的__________日前向甲方支付服務費用。5.2支付方式5.2.1乙方應通過銀行轉賬方式向甲方支付服務費用。5.2.2乙方在支付費用時，應在付款憑證上注明合同編號。5.3違約責任5.3.1如乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停或終止銀保聯保支付服務。5.3.2如甲方未按約定提供服務，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。第六章技術支持與維護6.1技術支持6.1.1甲方應提供必要的技術支持，包括但不限于系統操作指南、常見問題解答等。6.1.2甲方應在乙方提出技術支持請求后，及時響應并提供解決方案。6.2系統維護6.2.1甲方負責銀保聯保支付系統的日常維護，保證系統穩定運行。6.2.2甲方應定期對系統進行升級和維護，以提高系統功能和安全性。6.3數據備份與恢復6.3.1甲方應定期對支付數據進行備份，保證數據安全。6.3.2如發生數據丟失或損壞，甲方應在第一時間內恢復數據。6.4故障處理6.4.1甲方應建立健全故障處理流程，保證故障能夠迅速得到解決。6.4.2乙方在發覺故障時應立即通知甲方，甲方應在規定時間內進行處理。第七章安全管理7.1安全策略7.1.1甲方應制定嚴格的安全策略，包括但不限于訪問控制、數據加密等。7.1.2甲方應保證所有支付交易的安全性，防止非法訪問和篡改。7.2風險控制7.2.1甲方應采取有效的風險控制措施，包括但不限于交易監控、異常交易預警等。7.2.2甲方應定期對風險控制策略進行評估和優化。7.3安全事件處理7.3.1甲方應在發覺安全事件時立即啟動應急響應流程。7.3.2甲方應配合相關監管部門進行調查，并采取措施防止類似事件再次發生。第八章運營管理8.1賬戶管理8.1.1甲方負責對乙方賬戶進行管理，包括開戶、信息變更、銷戶等。8.1.2甲方應保證賬戶信息的準確性和安全性。8.2資金結算8.2.1甲方負責處理乙方的資金結算業務，保證結算的及時性和準確性。8.2.2甲方應建立健全的資金結算管理制度，保證資金安全。8.3交易記錄8.3.1甲方應保存所有支付交易的記錄，包括交易時間、金額、對方賬戶等。8.3.2乙方有權查詢自己的交易記錄，甲方應在規定時間內提供查詢服務。第九章信息披露9.1信息披露原則9.1.1甲方應遵循透明、及時、準確的原則披露相關信息。9.1.2甲方應及時向乙方披露可能影響支付服務的信息。9.2信息披露內容9.2.1甲方應披露支付服務的收費標準、服務期限、費用結算方式等信息。9.2.2甲方應披露可能影響支付服務安全性的風險信息。9.3信息披露方式9.3.1甲方可以通過電子渠道、書面通知等方式向乙方披露信息。9.3.2乙方應保證提供正確的聯系方式，以便接收甲方披露的信息。第十章服務變更10.1服務調整10.1.1甲方可根據市場變化和技術發展，對支付服務進行調整。10.1.2甲方應在調整前通知乙方，并給予乙方合理的時間適應調整。10.2服務更新10.2.1甲方有權對支付服務進行更新，以提高服務質量和用戶體驗。10.2.2甲方應在更新前通知乙方，并保證更新不會影響乙方正常使用支付服務。10.3服務終止10.3.1如甲方終止支付服務，甲方應提前通知乙方，并按照合同約定處理剩余服務期限。10.3.2如乙方因故終止使用支付服務，乙方應提前通知甲方，并按照合同約定辦理相關手續。第十一章附則11.1合同附件本合同附件包括但不限于服務協議、用戶手冊、技術規范等。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更本合同的任何變更需經雙方書面同意，并作為合同的一部分。11.4合同解除本合同的解除需按照法律法規和合同約定執行。11.5合同爭議本合同的解釋、履行、爭議解決等適用中華人民共和國法律。11.6合同份數本合同一式__________份，甲乙雙方各執__________份，具有同等法律效力。第十二章通知與送達12.1通知方式雙方之間的通知應通過以下方式發送：12.1.1書面通知：通過掛號信或特快專遞寄送至對方指定的地址。12.1.2郵件：通過雙方認可的電子郵箱發送。12.1.3其他方式：根據雙方協商一致的其他方式。12.2送達12.2.1通知在發送后的第二個工作日視為送達。12.2.2如因不可抗力等原因導致通知未能送達，通知發送方應在不可抗力結束后五個工作日內重新發送。第十三章其他13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2完成條款本合同包含以下條款：總則、服務內容、甲方權利與義務、乙方權利與義務、費用與支付、技術支持與維護、安全管理、運營管理、信息披露