數(shù)字化服務(wù)支持及優(yōu)化合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本數(shù)字化服務(wù)支持及優(yōu)化合同。1.1.2“甲方”指上述服務(wù)需求方。1.1.3“乙方”指上述服務(wù)提供方。1.1.4“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的數(shù)字化服務(wù)支持及優(yōu)化。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)字化服務(wù)支持及優(yōu)化過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方承諾按照本合同約定，為甲方提供以下服務(wù)：3.1.1對甲方現(xiàn)有數(shù)字化系統(tǒng)的支持與維護(hù)。3.1.2對甲方數(shù)字化系統(tǒng)的功能優(yōu)化。3.1.3對甲方數(shù)字化系統(tǒng)的功能升級。3.1.4對甲方數(shù)字化系統(tǒng)的安全防護(hù)。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。4.2若雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方按照本合同約定提供的服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.1.1甲方應(yīng)按照本合同附件中的費(fèi)用清單支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。5.1.3甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.2若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方滿意為止。整改期間，甲方無需支付額外費(fèi)用。5.3乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性，對甲方的服務(wù)請求響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的專業(yè)性，服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。6.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性，未經(jīng)甲方同意，不得中斷服務(wù)。6.1.4乙方應(yīng)保證服務(wù)的安全性，采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不受損失或泄露。第七章保密條款7.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。7.1.1保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。7.1.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。7.1.3乙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：8.1.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)的，應(yīng)按每延遲一日支付合同總金額的_____%作為違約金。8.1.2乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3乙方違反本合同其他條款的，應(yīng)按本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.1若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，并由雙方代表簽字蓋章。10.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.1本合同的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。10.2.2本合同終止后，除非雙方另有約定，否則任何一方均無權(quán)要求對方承擔(dān)任何形式的賠償責(zé)任。第十一章服務(wù)的變更與終止11.1在合同有效期內(nèi)，如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知乙方。11.1.1甲方提出的服務(wù)變更請求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，并在____天內(nèi)給出變更方案及報(bào)價(jià)。11.1.2雙方就變更方案達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2在合同有效期內(nèi)，除非本合同有明確規(guī)定，否則任何一方不得單方面終止本合同。11.2.1若一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。11.2.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將服務(wù)狀態(tài)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1除非得到另一方的書面同意，否則任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.1任何一方轉(zhuǎn)讓權(quán)利與義務(wù)的，應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力。12.1.2轉(zhuǎn)讓權(quán)利與義務(wù)后，原合同方對受讓方的履行行為不承擔(dān)任何責(zé)任。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。13.1.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方無需承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于服務(wù)提供事宜的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或修改。14.1.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十五章合同的簽署15.1本合同由雙方代表在知情、自愿、平等的基礎(chǔ)上簽訂。15