商場火災培訓資料演講人：日期：目錄火災基本知識商場火災危險性識別商場火災應急預案制定商場火災逃生與自救技巧商場火災撲救方法與器材使用商場火災事故案例分析商場火災安全管理制度建設01火災基本知識火災是指在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。火災定義火災可分為A、B、C、D、E、F六類，分別對應固體物質火災、液體或可熔化的固體物質火災、氣體火災、金屬火災、帶電火災和烹飪器具內的烹飪物火災。火災分類火災定義及分類燃燒速度快商場內可燃物多，火災時燃燒速度快，容易形成大面積燃燒。煙霧濃度大商場內裝修材料、貨物等燃燒時產生大量煙霧，煙霧濃度大，能見度低。人員密集商場內人員密集，疏散困難，容易造成人員傷亡。火災原因復雜商場內用火、用電、用氣等設備多，火災原因復雜，難以預防。商場火災特點火災原因商場火災的原因主要包括電器故障、明火管理不當、吸煙、縱火等。預防措施加強電器設備的維護和檢修，禁止明火，加強火源管理，定期進行消防演練和培訓，提高員工和顧客的消防安全意識等。火災原因與預防措施02商場火災危險性識別消防設施未能及時維護，存在故障或失效。消防設施缺失或損壞煙霧探測器無法及時發現火情或報警。煙霧探測器不靈敏01020304消防通道被堵塞或占用，導致疏散不暢。消防通道不暢應急照明系統不完善，火災時無法提供足夠的照明。應急照明不足商場火災隱患排查易燃易爆物品管理易燃易爆物品儲存不當易燃易爆物品未按規定儲存，存在安全隱患。物品堆放過高或過密易燃物品堆放過高或過密，容易引發火災并加速火勢蔓延。化學品混放不同性質的化學品混放，可能引發化學反應導致火災。易燃易爆物品未標識易燃易爆物品未進行明確標識，難以快速識別和管理。電氣設備老化設備老化導致絕緣性能下降，易發生短路、漏電等故障。線路過載電氣線路設計不合理或超負荷使用，導致線路發熱、甚至引發火災。電氣設備安裝不當設備安裝不規范，接線不牢固，存在安全隱患。違規使用電器員工或顧客違規使用電器，如亂拉亂接電線、使用明火等。電氣設備安全使用03商場火災應急預案制定應急預案編制要求科學性預案的制定必須建立在科學的基礎之上，要結合商場的實際情況，合理制定各項措施。實用性綜合性預案必須具有可操作性，要在實際火災發生時能夠真正發揮作用，指導員工迅速疏散和滅火。預案要綜合考慮各種因素，包括人員疏散、火災撲救、物品疏散、醫療救護等各個方面。123負責全面指揮商場火災的應急處置工作，包括調動各應急小組、協調各方資源、下達指令等。負責火災現場的具體滅火工作，根據火災情況采取相應的滅火措施，防止火勢蔓延。負責引導商場內的顧客和員工迅速、有序地疏散到安全地帶，確保人員安全。負責火災現場的安全救護工作，包括傷員救治、緊急救護等。應急組織與職責劃分應急指揮部滅火行動組疏散引導組安全救護組報警與接警發現火災后，要立即報警，并迅速向應急指揮部報告火災情況。應急指揮部接到報警后，要立即啟動應急預案，組織各方力量進行應急處置。疏散引導組要迅速組織人員疏散，確保人員安全。在疏散過程中，要保持有序，避免造成踩踏和擁堵。滅火行動組要根據火災情況，采取適當的滅火措施，迅速控制火勢。同時，要注意保護自身安全，避免人員傷亡。在保證人員安全的前提下，要盡快將商場內的物資疏散到安全地帶，減少火災損失。人員疏散火災撲救物資疏散現場處置程序及措施0102030404商場火災逃生與自救技巧預先熟悉逃生路線熟悉商場內的安全出口標識，以便在火災時快速找到出口。識別安全出口標識演練逃生路線定期進行逃生路線演練，提高員工和顧客的逃生自救能力。在商場內預先了解并熟悉逃生路線，確保在緊急情況下能夠迅速撤離。逃生路線規劃及演練自救方法介紹濕毛巾捂口鼻用濕毛巾捂住口鼻，減少吸入有毒煙霧的風險。低姿態前進避難層逃生盡量保持低姿態前進，避免吸入過多的煙霧。在高層建筑中，可以前往避難層或防火避難間等待救援。123呼救信號傳遞方式撥打緊急電話使用商場內的緊急電話或手機撥打119報警，告知火災地點和情況。發出求救信號在窗戶或陽臺等容易被發現的地方發出求救信號，如揮舞手電筒或衣物等。使用滅火器材在火災初期，可以使用滅火器材嘗試滅火，但需注意自身安全。05商場火災撲救方法與器材使用初期火災撲救原則報警發現火災，立即報警，說明火災地點、燃燒物質和火勢情況。030201滅火利用周圍滅火器材，迅速撲滅初期火災，防止火勢蔓延。疏散組織人員疏散，確保人員安全，避免煙霧中毒和人員傷亡。常用滅火器材介紹及操作方法適用于撲滅可燃液體、氣體以及帶電設備的初期火災。操作方法：拔掉保險銷，站在火源上風向，對準火源根部，按下壓把進行噴射。干粉滅火器適用于撲滅精密儀器、圖書檔案和低壓電器設備火災。操作方法：拔掉保險銷，握緊噴管，對準火源根部，壓下手柄進行噴射。二氧化碳滅火器適用于撲滅大面積火災。操作方法：打開消防栓箱門，取出水帶，連接水槍和消火栓，擰開閥門，進行滅火。消防栓滅火器材維護保養要求定期檢查滅火器材應定期檢查，確保器材完好無損，壓力正常，有效期內使用。妥善保管滅火器材應存放在干燥、通風、易取的地方，避免受潮、日曬和高溫。及時更換發現滅火器材損壞或過期，應及時更換，確保器材處于良好狀態。06商場火災事故案例分析某市購物中心火災事故由于電氣短路引發火災，火勢迅速蔓延，導致多層建筑受損，眾多商戶和顧客遭受重大損失。某大型超市火災事故由于倉庫存儲易燃物品不當，引發火災，煙霧彌漫，造成員工和顧客傷亡。典型商場火災事故案例剖析事故原因調查分析及教訓總結電氣火災電氣設備老化、線路短路、電器設備過熱等原因導致火災發生。易燃物品管理不當消防安全管理不到位商場內易燃物品存儲不當、未及時清理等，增加了火災的發生幾率和蔓延速度。消防通道堵塞、消防設施失效、員工消防安全意識薄弱等，導致火災無法及時得到控制。123定期檢查電氣設備，及時更換老化線路和電器設備，確保用電安全。類似事故預防措施建議加強電氣設備管理規范易燃物品的存儲和使用，及時清理易燃垃圾，減少火災隱患。嚴格易燃物品管理加強員工的消防安全培訓，提高員工的安全意識和自救能力，確保消防通道暢通，消防設施完好有效。加強消防安全管理和培訓07商場火災安全管理制度建設消防安全責任制落實確定消防安全責任人商場應明確消防安全責任人，負責制定和執行消防安全管理制度，確保消防安全。030201消防安全職責劃分各部門、崗位應明確消防安全職責，建立消防安全責任體系，確保各項消防安全措施得到有效執行。消防安全制度建立制定消防安全管理制度，包括消防安全巡查、火災隱患整改、消防設備維護等，確保消防安全工作的系統性、規范性和有效性。定期檢查評估與整改要求定期對商場進行火災隱患排查，包括電氣設備、消防設施、疏散通道等方面，確保及時發現并排除火災隱患。火災隱患排查定期對商場的消防安全狀況進行評估，確定火災風險等級，提出針對性的改進措施。消防安全評估針對檢查評估中發現的火災隱患，制定詳細的整改計劃，明確整改責任人和整改期限，確保整改措施得到有效落實。整改措施落實消防知識培訓定期組織員工進行滅火技能演練，讓員工熟悉滅