汽車維修質量監(jiān)控協(xié)議編號：__________

甲方：XX汽車維修有限公司

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

乙方：XX汽車維修客戶

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

鑒于甲方為專業(yè)汽車維修服務提供商，乙方為甲方提供維修服務的客戶，雙方本著平等互利的原則，為明確維修質量監(jiān)控標準，保障維修服務質量，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的汽車維修服務，確保維修質量達到雙方約定的標準，提升乙方滿意度。

二、合同背景：甲方具備豐富的汽車維修經驗，乙方擁有多輛汽車需要定期進行維修保養(yǎng)。為保障維修質量，雙方同意簽訂本協(xié)議。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應按照乙方提供的相關資料和車輛實際情況，進行維修作業(yè)，確保維修質量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。

2.甲方應指派具備相應資質的技術人員進行維修作業(yè)，并對維修人員進行專業(yè)技能培訓和考核。

3.甲方應在約定的時間內完成乙方車輛的維修工作，并保證維修質量。

4.甲方應向乙方提供維修服務后的質保承諾，并在質保期內對維修質量問題負責。

5.甲方應定期對乙方車輛進行質量檢查，確保車輛在維修后的正常使用。

6.甲方應遵守國家法律法規(guī)，誠信經營，維護市場秩序。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應向甲方提供準確的車輛信息和維修需求，確保信息真實、完整。

2.乙方應按照約定的時間和地點將車輛送至甲方進行維修，并配合甲方進行必要的車輛檢查。

3.乙方應按時支付維修費用，如有爭議，應按照本協(xié)議約定的解決方式處理。

4.乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時通知甲方，并積極配合甲方進行維修和檢查。

5.乙方應遵守國家法律法規(guī)，如實反映車輛維修過程中的情況，不得惡意損壞甲方設施。

6.乙方應尊重甲方的工作人員，不得對甲方工作人員進行侮辱、誹謗等不當行為。

雙方在履行本協(xié)議過程中，應遵循誠實信用原則，共同維護雙方的合法權益。如有違反本協(xié)議約定的行為，雙方應承擔相應的法律責任。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議項下，甲方為乙方提供的汽車維修服務總金額為人民幣____元整（￥____元）。

二、支付方式：

1.首付款：乙方應在簽訂本協(xié)議之日起____個工作日內，向甲方支付合同總金額的____%，即人民幣____元整（￥____元）作為首付款。

2.維修進度款：甲方在完成車輛維修工作的____%后，乙方應向甲方支付剩余合同金額的____%，即人民幣____元整（￥____元）。

3.質保期結束款：在維修服務質保期滿后，若乙方對維修質量無異議，剩余合同金額的____%即人民幣____元整（￥____元）應在____個工作日內支付給甲方。

4.額外費用：如因乙方原因導致維修項目增加或維修時間延長，產生的額外費用由乙方承擔，并按照實際發(fā)生費用另行支付。

三、支付條件：

1.甲方應在收到乙方支付的款項后，及時為乙方提供相應的維修服務。

2.乙方支付款項時，應提供有效的支付憑證，甲方應予以確認。

3.任何因乙方原因導致的支付延誤，乙方應向甲方支付____%的滯納金。

四、財務結算：

1.雙方應按照國家相關財務規(guī)定，進行合法、合規(guī)的財務結算。

2.甲方應在每個支付節(jié)點后，向乙方提供詳細的維修服務費用清單。

五、爭議解決：

若雙方在支付過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.甲方違約：

a.若甲方未能按約定時間完成維修工作，每延誤一日，應向乙方支付合同總金額的____%作為違約金。

b.若甲方維修質量不符合約定標準，乙方有權要求甲方免費進行返修，直至符合標準。如返修后仍不符合標準，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償相應損失。

c.若甲方在維修過程中損壞乙方車輛，甲方應承擔修復或賠償責任。

2.乙方違約：

a.若乙方未能按時支付款項，每延誤一日，應向甲方支付____%的滯納金。

b.若乙方在維修過程中造成甲方設施損壞，乙方應承擔修復或賠償責任。

c.若乙方提供虛假信息或惡意拖延維修進程，乙方應承擔相應責任。

二、爭議解決：

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.除訴訟外，雙方也可選擇仲裁作為爭議解決方式。仲裁應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行，仲裁機構應選擇雙方共同認可的仲裁機構。

4.爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除非仲裁或法院另有判決。

5.爭議解決適用的法律為中國法律。

三、適用法律與管轄：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改及終止均適用中國法律。本協(xié)議的簽訂地及爭議解決地的管轄法院為合同簽訂地人民法院或雙方共同選擇的仲裁機構。

附則：

一、生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，雙方應嚴格履行協(xié)議約定的各項條款。

二、有效期：本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方另有約定，協(xié)議到期后自動終止。

三、變更和終止條款：

1.變更：本協(xié)議的任何變更必須以書面形式經雙方簽字（或蓋章）確認，否則任何口頭或書面變更均無效。

2.終止：

a.本協(xié)議在有效期內，如因不可抗力因素導致協(xié)議無法履行，雙方均有權終止協(xié)議，并互不承擔違約責任。

b.雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。

c.一方違約，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

四、通知：

1.任何一方對本協(xié)議的修改、補充或通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址，自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達。

2.如一方地址變更，應及時通知對方，否則因地址變更導致的任何送達延誤或無法送達，由變更方自行承擔。

五、協(xié)議的完整性和效力：

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

六、爭議解決：

1.如本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他：

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改及終止均適用中國法律。

2.本協(xié)議的簽訂地及爭議解決地的管轄法院為合同簽訂地人民法院。

附件：

一、需求文檔：包括乙方提供的車輛維修需求清單，詳細列出維修項目的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。

二、設計方案：若涉及車輛維修的具體設計方案，應提供詳細的設計圖紙、技術參數(shù)和施工說明。

三、技術規(guī)格：提供車輛維修所需的技術規(guī)格書，包括維修標準、材料要求、工藝流程等。

四、維修合同：本協(xié)議的正式文本。

五、維修服務報價單：詳細列出各項維修服務的費用，包括工時費、材料費等。

六、車輛維修記錄：包括維修前后的車輛狀況記錄、維修項目記錄、維修時間記錄等。

七、乙方車輛相關證件復印件：包括車輛行駛證、登記證、保險單等復印件。

八、甲方資質證明：包括甲方營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、維修經營許可證等復印件。

九、其他相關文件：雙方認為有必要作為附件的其他文件，如雙方協(xié)商確定的補充協(xié)議、補充條款等。

合同簽訂：

甲方代表簽字（蓋章）：

姓名：__________________