退訂公司真假協議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方因某些原因收到聲稱來自乙方的各類通知、營銷信息等，認為可能存在信息不真實或誤發的情況，希望與乙方就退訂相關事宜達成明確協議，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就退訂公司真假相關事宜達成如下協議：一、協議背景與目的甲方反映收到乙方發送的各類通知、營銷信息等，對其真實性存疑，希望乙方對相關信息進行核實，并明確退訂流程及責任，以保障甲方合法權益，規范雙方在退訂事宜上的權利義務。二、標的物或服務具體描述（一）通知與營銷信息1.信息內容：乙方發送給甲方的各類通知，包括但不限于業務通知、活動通知、產品推廣通知等；以及營銷信息，如商品促銷信息、會員權益通知、服務升級通知等。2.發送渠道：包括但不限于短信、電子郵件、即時通訊工具消息推送、公司官方網站通知、社交媒體平臺通知等。（二）信息核實服務乙方承諾對發送給甲方的上述通知與營銷信息進行核實，確認信息來源的真實性、準確性以及發送目的的正當性。核實內容包括但不限于是否為乙方真實意愿發送、是否存在冒用乙方名義發送的情況、信息內容是否符合法律法規及行業規范等。三、甲方權利與義務（一）權利1.有權要求乙方對發送的通知與營銷信息進行核實，并提供核實結果的書面報告。2.對于被認定為虛假或不當的通知與營銷信息，有權要求乙方停止發送，并采取措施消除已發送信息對甲方造成的不利影響。3.有權根據自身意愿選擇退訂乙方發送的通知與營銷信息，且無需承擔任何不合理的費用或責任。（二）義務1.向乙方提供準確、完整的個人信息及聯系方式，以便乙方進行信息核實與通知退訂操作。2.在收到乙方發送的通知與營銷信息后，應及時查看并反饋相關疑問或問題，配合乙方進行調查與處理。3.不得故意提供虛假信息誤導乙方，不得利用退訂機制進行惡意投訴或干擾乙方正常業務運營。四、乙方權利與義務（一）權利1.在核實通知與營銷信息真實性的過程中，有權要求甲方提供必要的協助與信息支持，以便準確判斷信息情況。2.根據核實結果，有權決定是否繼續向甲方發送相關通知與營銷信息，或采取何種后續措施。（二）義務1.自本協議簽訂之日起[x]個工作日內，啟動對甲方反饋的通知與營銷信息的核實工作，并在核實完成后的[x]個工作日內向甲方提供書面核實報告。核實報告應詳細說明信息的真實性情況、是否存在違規發送等問題，并明確后續處理措施。2.若核實結果顯示信息存在虛假或不當情況，乙方應立即停止向甲方發送相關信息，并采取有效措施消除已發送信息可能給甲方帶來的不利影響，如公開道歉、消除記錄等。3.建立健全通知與營銷信息的發送管理制度，加強對信息來源的審核與監控，確保發送給甲方的信息真實、合法、合規。4.按照甲方要求提供便捷、有效的退訂渠道，并確保甲方能夠順利退訂相關通知與營銷信息。退訂渠道應在乙方發送的信息中明確標識，且退訂操作應在甲方提出申請后的[x]個工作日內完成。5.對甲方的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方故意提供虛假信息誤導乙方，導致乙方做出錯誤判斷或處理，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于經濟損失、聲譽損失等。2.若甲方利用退訂機制進行惡意投訴或干擾乙方正常業務運營，乙方有權暫停向甲方提供相關服務，并要求甲方賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未在規定時間內完成信息核實工作或提供核實報告，每逾期一日，應按照本協議標的金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的相關費用（如有），同時乙方應按照協議標的金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方核實結果不準確或未及時采取有效措施處理虛假或不當信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失以及甲方為處理該問題而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。3.若乙方未按照甲方要求提供退訂渠道或未及時處理甲方的退訂申請，每逾期一日，應按照甲方已支付的相關服務費用（如有）的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的相關費用（如有），同時乙方應按照甲方已支付服務費用（如有）的[x%]向甲方支付違約金。4.若乙方泄露甲方個人信息，應承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于精神損害賠償、經濟損失等，并應立即采取措施消除影響。六、爭議解決（一）協商解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商期限為自爭議發生之日起[x]個工作日內。（二）訴訟解決若協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[x]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應賠償責任。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為自生效之日起[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。（三）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址為各自有效的送達地址。任何一方送達地址發生變更的，應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向另一方送達的任何文件、通知等，以特快專遞方式發送至對方有效送達地址的，自郵件發出之日起[x]個工作日視為送達；以電子郵件方式發送的，自郵件進入對方指定郵箱之日視為送達；以傳真方式發送的，自傳真成功發送之日視為送達。（四）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：_______________