消費退款協議書模板?甲方（消費者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（商家）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方在乙方處進行了消費行為，現因[具體退款原因]，甲乙雙方經友好協商，就消費退款事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.消費內容：甲方于[消費日期]在乙方[消費場所名稱]購買了[具體商品名稱或服務項目]，該商品/服務的詳細信息如下：商品/服務名稱：__________________規格型號：__________________數量：__________________單價：__________________總價：__________________支付方式：__________________（如現金、銀行卡、電子支付等，并注明具體支付賬號或憑證）2.服務內容（如有）：若為服務類消費，乙方應提供的服務內容包括但不限于[詳細描述服務的具體內容、標準、流程等]。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定退還相應款項。有權在乙方未履行本協議約定義務時，采取法律允許的措施維護自身合法權益。2.義務向乙方提供真實、準確的個人信息及消費相關憑證，配合乙方核實消費情況。保證所提供的退款理由真實合理，不得故意隱瞞或提供虛假信息。（二）乙方權利義務1.權利有權對甲方的退款申請進行審核，要求甲方提供必要的證明材料。在甲方退款理由不成立或不符合本協議約定時，有權拒絕退款申請。2.義務收到甲方退款申請后，應在[約定的審核期限]內進行審核，并將審核結果及時通知甲方。如審核通過，應按照本協議約定及時辦理退款手續，將款項退還至甲方指定的賬戶。對甲方的個人信息及消費信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。三、退款金額及方式1.退款金額：經雙方確認，乙方應退還甲方的款項金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該金額為扣除因甲方已使用商品/服務而產生的合理損耗或費用后的實際退款金額。具體計算方式為：[詳細說明退款金額的計算依據，如商品購買價格已使用部分價值（如有）=退款金額]。2.退款方式：乙方應在本協議生效且甲方提供符合要求的退款申請材料后的[約定退款期限]個工作日內，將退款金額通過以下方式退還至甲方指定賬戶：銀行轉賬：乙方將款項轉至甲方指定的銀行賬戶，開戶銀行：__________________，賬號：__________________，戶名：__________________。電子支付：若甲方原支付方式為電子支付，乙方將通過[具體電子支付平臺名稱]將款項退還至甲方原支付賬戶。四、退款期限1.乙方應在收到甲方完整退款申請材料后的[x]個工作日內完成審核，并將審核結果通知甲方。2.若審核通過，乙方應在審核通過后的[x]個工作日內完成退款操作。如因特殊原因導致退款延遲，乙方應提前告知甲方，并說明預計延遲的時間及原因。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方做出錯誤的退款決定，甲方應承擔由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于乙方因退款而遭受的直接經濟損失、因處理糾紛而產生的律師費、訴訟費等合理費用。甲方違反本協議約定的其他義務，應按照未退款金額的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的審核期限進行審核或未按時將審核結果通知甲方，每逾期一日，應按照應退款項金額的[x‰]向甲方支付違約金。若乙方審核通過后未按照本協議約定的退款期限及時辦理退款手續，每逾期一日，應按照應退款項金額的[x‰]向甲方支付違約金。若乙方拒絕按照本協議約定退款或擅自變更退款金額、方式、期限等關鍵內容，乙方應全額退還甲方已支付的款項，并按照已支付款項金額的[x%]向甲方支付違約金，同時賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于甲方為消費該商品/服務而支出的交通、住宿等合理費用，以及因退款糾紛而產生的律師費、訴訟費等合理費用。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：____________