銷售工作移交協議書?甲方（移交方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（接收方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方因[具體原因]，需將其負責的銷售工作移交給乙方，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就銷售工作移交事宜達成如下協議：一、銷售工作移交的標的物或服務詳細說明（一）客戶資源1.甲方現將其名下擁有的共計[x]個客戶信息移交給乙方，客戶信息內容包括但不限于客戶名稱、聯系人姓名、聯系電話、電子郵箱、公司地址、經營范圍、過往交易記錄及銷售跟進情況等詳細資料。具體客戶清單見本協議附件一。2.對于每個客戶，甲方應確保所提供的信息真實、準確、完整，且不存在任何侵犯客戶隱私或違反法律法規的情況。（二）銷售渠道1.線上銷售渠道甲方已建立并運營的官方網站（網址：__________________），包括網站的架構、頁面設計、產品展示、客戶留言系統、在線客服功能等相關模塊及數據。乙方應在接收后負責對網站進行維護和優化，以確保其正常運行，并持續提升網站的用戶體驗和銷售轉化率。甲方在各大電商平臺（平臺名稱：__________________，店鋪名稱：__________________）開設的店鋪，涵蓋店鋪的店鋪信息、商品上架情況、店鋪運營數據（如銷售額、銷售量、客戶評價等）、店鋪推廣策略及相關營銷活動記錄等。乙方需按照原有的運營模式繼續經營店鋪，或根據市場情況進行合理調整，以實現店鋪銷售業績的穩定增長。甲方參與的社交媒體營銷賬號（賬號名稱：__________________，平臺：__________________），包括賬號的粉絲數量、互動數據、發布內容記錄、推廣活動策劃及執行情況等。乙方應承接賬號的運營工作，保持與粉絲的有效互動，制定并執行有針對性的營銷推廣計劃，以提升品牌知名度和產品銷量。2.線下銷售渠道甲方已開拓并維護的經銷商網絡，包括經銷商的名稱、地址、聯系人、聯系方式、合作模式（如代理級別、銷售區域、銷售任務等）、過往銷售業績及合作協議等詳細信息。具體經銷商清單見本協議附件二。乙方應與各經銷商保持溝通與合作，確保銷售渠道的穩定暢通，按照原有的合作模式或根據實際情況進行必要的調整，以促進產品銷售。甲方參與的各類行業展會、商務活動等線下推廣渠道，包括活動名稱、時間、地點、參與人員、活動效果評估等相關記錄。乙方有權根據銷售策略和市場需求，決定是否繼續參與此類活動，并負責后續活動的策劃、組織與執行。（三）銷售資料及工具1.銷售資料甲方現有的產品宣傳資料，包括產品手冊、產品說明書、宣傳海報、產品視頻等，共計[x]套。乙方應妥善保管并合理使用這些宣傳資料，確保其在銷售過程中能夠準確傳達產品信息，吸引客戶購買。銷售話術模板、客戶需求分析報告、市場調研報告等內部銷售資料，有助于乙方快速了解銷售工作的重點和客戶需求，提高銷售效率和質量。2.銷售工具甲方使用的客戶關系管理系統（CRM系統，系統名稱：__________________，賬號：__________________，密碼：__________________），乙方有權在本協議約定的范圍內使用該系統，以管理客戶信息、跟進銷售線索、記錄銷售過程及統計銷售數據等。甲方應協助乙方完成系統權限的交接和相關培訓工作，確保乙方能夠熟練操作該系統。甲方配備的銷售辦公設備，如電腦（品牌：__________________，型號：__________________，數量：[x]臺）、打印機（品牌：__________________，型號：__________________，數量：[x]臺）、復印機（品牌：__________________，型號：__________________，數量：[x]臺）等，乙方應在接收后對設備進行檢查和確認，如有問題應及時與甲方溝通解決。設備的所有權歸[設備歸屬方]所有，乙方享有在本協議有效期內的使用權。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定履行銷售工作接收及后續相關義務。在乙方違反本協議約定時，有權依據本協議的相關條款追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的銷售工作相關資料和信息，包括但不限于客戶資源、銷售渠道、銷售資料及工具等，并確保所提供的內容不存在任何法律糾紛或潛在風險。協助乙方完成銷售工作的交接，包括但不限于客戶信息的介紹、銷售渠道的溝通、銷售資料及工具的演示和培訓等，確保乙方能夠順利接手銷售工作。在交接期間及交接完成后的合理期限內，根據乙方的需要提供必要的支持和協助，解答乙方在銷售工作中遇到的疑問。保證在協議簽訂后至銷售工作正式交接完成前，不再利用已移交的客戶資源、銷售渠道等從事與本公司銷售業務相競爭的活動。按照本協議的約定，配合乙方完成相關手續的辦理和文件的簽署，確保銷售工作移交的順利進行。（二）乙方權利與義務1.權利有權接收甲方移交的銷售工作相關資料、信息及工具，并在本協議約定的范圍內使用和管理。有權根據市場情況和自身銷售策略，對接收的銷售工作進行合理調整和優化。在甲方違反本協議約定時，有權依據本協議的相關條款追究甲方的違約責任。2.義務按照本協議的約定，認真接收甲方移交的銷售工作，對接收的客戶資源、銷售渠道、銷售資料及工具等進行妥善保管和合理使用。負責后續銷售工作的開展，努力完成銷售目標，維護和提升甲方的品牌形象和市場份額。定期向甲方匯報銷售工作進展情況，包括客戶開發、銷售業績、市場動態等信息，以便甲方及時了解銷售工作的整體情況。對甲方移交的客戶信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有規定或經甲方書面同意。在銷售工作交接完成后，負責處理與銷售工作相關的后續事宜，如客戶投訴處理、售后服務等，并承擔相應的責任。三、工作交接的具體安排（一）交接時間雙方約定，本次銷售工作的交接時間為自本協議生效之日起[x]個工作日內完成。（二）交接地點交接地點為[具體交接地點]。（三）交接流程1.資料準備階段甲方應在交接時間前[x]個工作日內，按照本協議附件的要求，整理并準備好完整的銷售工作相關資料和信息，包括客戶清單、銷售渠道資料、銷售資料及工具清單等，并確保資料的準確性和完整性。甲方應將客戶信息錄入客戶關系管理系統（CRM系統），并確保系統中的數據與紙質資料一致。同時，甲方應向乙方提供CRM系統的操作手冊和相關培訓資料，以便乙方能夠熟練使用該系統。2.現場交接階段在交接當天，雙方應安排專人進行現場交接。甲方應向乙方詳細介紹每個客戶的情況，包括客戶需求、購買意向、歷史交易記錄等，并演示銷售渠道的操作方法和銷售資料的使用要點。乙方應認真核對甲方移交的資料和信息，如有疑問應及時向甲方提出。對于重要客戶和關鍵銷售渠道，雙方可進行現場溝通和交流，確保乙方能夠全面了解相關情況。甲方應將銷售辦公設備的相關資料和操作說明移交給乙方，并協助乙方進行設備的檢查和調試，確保設備能夠正常使用。3.后續跟進階段交接完成后，乙方應在[x]個工作日內對接收的銷售工作進行初步梳理和分析，制定工作計劃和銷售策略。在后續的[x]個星期內，甲方應保持與乙方的溝通，隨時解答乙方在銷售工作中遇到的問題，并提供必要的支持和協助。雙方應定期對銷售工作的交接情況進行總結和評估，根據實際情況對交接內容和后續工作安排進行調整和完善，確保銷售工作的順利過渡和持續開展。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議的約定向乙方提供真實、準確、完整的銷售工作相關資料和信息，導致乙方在銷售工作中遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實際損失為限，包括但不限于直接經濟損失、可得利益損失及為減少損失而支付的合理費用等。2.若甲方未協助乙方完成銷售工作的交接，或在交接過程中故意隱瞞重要信息或設置障礙，影響交接工作順利進行的，乙方有權要求甲方繼續履行協助義務，并承擔乙方因此而增加的費用。如因甲方的違約行為給乙方造成損失的，甲方還應按照前款規定承擔賠償責任。3.若甲方違反本協議約定，在協議簽訂后至銷售工作正式交接完成前，利用已移交的客戶資源、銷售渠道等從事與本公司銷售業務相競爭的活動，甲方應立即停止違約行為，并向乙方支付違約金。違約金的金額為甲方在違約期間所獲得的全部收益，同時甲方還應賠償乙方因此而遭受的損失。4.若甲方未按照本協議的約定配合乙方完成相關手續的辦理和文件的簽署，導致銷售工作移交無法順利進行的，甲方應承擔違約責任，并賠償乙方因此而遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方為完成銷售工作移交而支付的費用、因延誤移交導致的可得利益損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議的約定認真接收甲方移交的銷售工作，或對接收的客戶資源、銷售渠道、銷售資料及工具等保管不善、使用不當，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的實際損失為限，包括但不限于客戶流失造成的損失、銷售渠道受損導致的損失、銷售資料及工具損壞或丟失造成的損失等。2.若乙方未按照本協議的約定定期向甲方匯報銷售工作進展情況，或匯報的信息不真實、不準確，影響甲方對銷售工作整體情況的了解和決策的，乙方應承擔違約責任，并向甲方支付違約金。違約金的金額為[x]元/次，乙方應在甲方發現違約行為后的[x]個工作日內支付違約金。同時，乙方應及時糾正違約行為，確保銷售工作匯報的及時性和準確性。3.若乙方違反本協議約定，將甲方移交的客戶信息泄露給任何第三方，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金。違約金的金額為甲方因乙方違約行為所遭受的全部損失，同時乙方還應承擔因信息泄露可能引發的法律責任。4.若乙方未按照本協議的約定負責處理與銷售工作相關的后續事宜，或處理不當給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的實際損失為限，包括但不限于客戶投訴處理不當導致的品牌形象受損、售后服務不到位引發的客戶流失等損失。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議的生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自生效之日起[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.在協議有效期內，若一方提出終止本協議，應提前[x]個月書面通知對方。經雙方協商一致后，可辦理協議終止手續。協議終止后，雙方應按照本協議的約定完成相關工作的交接和清算。（二）保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。（三）通知條款1.本協議項下雙方的任何通知均應以書面形式作出，并可通過專人送達、郵寄、傳真或電子郵件等方式發送至本協議首部約定的對方聯系地址或電子郵箱。2.通知在以下情況下視為送達：專人送達的，以收件方簽收之日視為送達；郵寄送達的，以郵件發出后[x]個工作日視為送達；傳真送達的，以傳真發送成功后的回執確認視為送達；電子郵件送達的，以郵件發送成功且收件方收到郵件的回執視為送達。（四）協議變更與補充本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，