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文檔簡介
取消會員資格協議書?甲方(會員方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(服務提供方):名稱:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方與乙方簽訂了[會員服務名稱]會員協議,現甲方因[具體原因],向乙方提出取消會員資格的申請,經雙方友好協商,達成如下協議:一、會員服務內容及相關情況說明(一)會員服務名稱及性質甲方所擁有的會員資格為[具體會員服務名稱],該會員服務為乙方提供的一項綜合性服務,涵蓋了[列舉會員服務包含的主要服務項目,如特定課程學習、資料下載權限、專屬活動參與權等]等多項權益。(二)會員服務期限及已使用情況甲方會員資格起始日期為[起始日期],截至本協議簽訂之日,會員服務期限已過去[x]個月,尚剩余[x]個月。在已使用的會員服務期間,甲方已享受了如下服務:[詳細列舉甲方已實際使用的服務項目及具體情況]。(三)會員服務費用及支付情況甲方為獲取該會員資格,已向乙方支付會員服務費用共計人民幣[x]元。支付方式為[支付方式,如一次性支付、分期支付等],具體支付明細如下:[詳細列出每次支付的金額、時間等信息]。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議及原會員協議的約定,為其辦理取消會員資格的相關手續。在乙方按照本協議約定履行義務后,有權不再享受會員服務,并要求乙方停止向其提供與會員服務相關的各類信息及服務。2.義務向乙方如實提供辦理取消會員資格所需的相關信息和資料,保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。按照本協議約定的方式和時間,與乙方進行溝通和協作,積極配合乙方完成取消會員資格的各項手續。在本協議簽訂后,不得再以任何方式使用會員資格獲取相關服務或權益,否則應承擔相應的法律責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付因取消會員資格而應承擔的相關費用(如有)。對甲方提供的取消會員資格申請及相關信息進行審核,如發現甲方提供信息不實或存在違反協議約定的情況,有權拒絕辦理并追究甲方責任。2.義務在收到甲方取消會員資格申請及相關完整資料后的[x]個工作日內,對申請進行審核,并將審核結果書面通知甲方。如審核通過,應按照本協議約定為甲方辦理取消會員資格手續。按照本協議約定,在辦理取消會員資格手續后,停止向甲方提供會員服務,并對甲方已支付但未使用的會員服務費用進行合理結算(如有)。妥善保管甲方的會員信息及相關資料,在辦理取消會員資格手續過程中及之后,按照法律法規的要求履行保密義務,不得泄露甲方的隱私信息。三、取消會員資格的具體安排及費用結算(一)取消會員資格的手續辦理流程1.甲方應向乙方提交書面取消會員資格申請,申請內容應包括甲方姓名、身份證號碼、會員賬號、申請取消會員資格的原因及日期等信息,并簽字確認。2.乙方收到甲方申請后,對甲方提交的信息進行審核。審核內容包括但不限于會員資格的真實性、甲方身份信息的準確性、是否存在未結清的費用或違反協議約定的情況等。3.若審核通過,乙方將在審核通過后的[x]個工作日內,以書面形式通知甲方取消會員資格的生效日期,并為甲方辦理相關系統操作,停止甲方的會員服務權限。4.自取消會員資格生效之日起,甲方不再享受會員服務,乙方應停止向甲方發送與會員服務相關的各類通知、信息及提供相關服務。(二)費用結算方式1.根據本協議及原會員協議的約定,經雙方協商一致,甲方因取消會員資格應向乙方支付的費用如下:已使用會員服務期間對應的費用不予退還,共計人民幣[x]元。該部分費用是甲方享受會員服務期間乙方已提供服務的對價,具體計算方式為:會員服務總費用÷會員服務總期限×已使用期限,即[x]元÷[會員服務總期限(月)]×[已使用期限(月)]=[x]元。對于甲方尚未使用的會員服務期限對應的費用,乙方應按照以下方式退還甲方:退還金額=會員服務總費用÷會員服務總期限×剩余期限×[退還比例(如80%,具體比例雙方協商確定)],即[x]元÷[會員服務總期限(月)]×[剩余期限(月)]×[退還比例]=[x]元。2.甲方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,將上述應支付給乙方的費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________3.乙方在收到甲方支付的上述費用后,應在[x]個工作日內為甲方開具相應的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付因取消會員資格應承擔的費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停為甲方辦理取消會員資格手續,并要求甲方支付全部應付費用及違約金后,再繼續辦理相關手續。2.若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致乙方誤辦取消會員資格手續或給乙方造成其他損失的,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、因處理糾紛而產生的律師費、訴訟費等合理費用。3.如甲方在取消會員資格后,仍以任何方式使用會員資格獲取相關服務或權益,甲方應按照原會員服務費用的[x]倍向乙方支付違約金,并退還因非法使用會員資格而獲取的全部利益。乙方有權采取法律措施追究甲方的法律責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和流程為甲方辦理取消會員資格手續,每逾期一日,應按照甲方已支付會員服務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方退還已支付的全部會員服務費用,同時按照已支付費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方在辦理取消會員資格手續過程中,泄露甲方的隱私信息或因乙方原因導致甲方的會員信息被非法獲取或使用,乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、精神損害賠償、因處理糾紛而產生的律師費、訴訟費等合理費用。3.若乙方未按照本協議約定對甲方已支付但未使用的會員服務費用進行合理結算或退還,應按照未結算或未退還金額的[x]倍向甲方支付違約金,并及時結算和退還相應費用。五、爭議解決(一)協商解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商期限為自爭議發生之日起[x]個工作日內。(二)訴訟解決若雙方在協商期限內未能達成一致意見,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款(一)協議生效及變更1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力,如變更或補充協議與本協議有沖突之處,以變更或補充協議為準。(二)通知與送達1.雙方在本協議中填寫的聯系地址、聯系電話等信息為雙方有效送達地址。任何一方的上述信息發生變更時,應及時書面通知對方。2.一方按照本協議約定向另一方發出的通知、文件、資料等,如以書面形式發送,應通過快遞、掛號信等方式送達至對方有效送達地址;如以電子方式發送,應發送至對方指定的電子郵箱。自通知發出之日起,快遞、掛號信發出后[x]個工作日視為送達,電子郵件發送成功即視為送達。(三)協議終止1.本協議因以下原因終止:雙方按照本協議約定履行完畢各自的義務。經雙方協商一致,書面解除本協議。因不可抗力或法律法規規定的其他原因導致本協議無法繼續履行。2.協議終止后,雙方應按照本協議約定進行費用結算、資料返還等相關事宜的處理,如有未履行完畢的義務,仍應繼續履行。甲方(簽字或蓋章):_______________
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