廣州對外旅游協議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯系電話：____________________乙方（受托方）：旅行社名稱：____________________統一社會信用代碼：____________________地址：____________________聯系電話：____________________鑒于甲方有意委托乙方為其提供對外旅游服務，乙方具備相應的旅游服務資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方安排旅游事宜達成如下協議：一、旅游服務內容及標準（一）旅游線路及行程安排1.旅游線路：[具體線路名稱，如"廣州巴黎浪漫風情八日游"]2.行程安排：詳細行程安排見附件[附件名稱]，乙方應嚴格按照該行程安排組織甲方旅游活動。行程中包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點游覽、導游服務等內容。（二）服務標準1.交通服務乙方應確保所安排的交通方式安全、舒適、便捷。具體交通安排如下：去程：乘坐[航空公司名稱]航班，航班號為[具體航班號]，從[出發地機場名稱]出發，抵達[目的地機場名稱]。返程：乘坐[航空公司名稱]航班，航班號為[具體航班號]，從[目的地機場名稱]出發，抵達[出發地機場名稱]。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致航班延誤、取消或變更，乙方應及時通知甲方，并協助甲方辦理相關改簽、退票等手續，由此產生的額外費用按照本協議約定處理。在行程中，市內交通將根據實際情況采用旅游大巴、地鐵、出租車等方式，確保甲方能夠順利到達各景點和酒店。2.住宿服務乙方為甲方預訂的酒店應符合以下標準：[星級標準，如四星級酒店]，酒店名稱為[酒店具體名稱]，位于[酒店詳細地址]。酒店應提供干凈、整潔、舒適的住宿環境，房間設施齊全，包括但不限于床、衛生間、空調、電視、免費無線網絡等。乙方應提前與酒店確認預訂信息，并確保甲方在到達目的地后能夠順利入住。如因酒店原因導致無法入住或住宿條件不符合標準，乙方應負責為甲方協調更換其他同等標準的酒店，并承擔由此產生的一切費用。3.餐飲服務行程中包含的餐飲安排如下：早餐：提供酒店自助早餐或符合當地飲食習慣的早餐套餐。午餐和晚餐：根據當地特色安排團餐，確保餐飲質量和衛生。團餐標準為每餐每人[x]元，菜品應包括葷素搭配、湯品、主食等。部分特色餐食（如[特色餐食名稱，如法式大餐]）：乙方應提前預訂，并安排甲方在合適的餐廳享用。特色餐食費用按照實際消費金額由甲方另行支付。如甲方有特殊飲食需求（如素食、回民餐等），乙方應在預訂酒店和安排餐飲時提前告知，并盡量滿足甲方的需求。因乙方未提前了解甲方特殊飲食需求導致甲方無法正常用餐的，乙方應負責解決甲方的用餐問題，并承擔相應費用。4.景點游覽服務乙方應按照行程安排帶領甲方游覽各景點，并為甲方提供專業的導游服務。導游應具備豐富的旅游知識和良好的服務態度，能夠為甲方詳細介紹景點的歷史文化背景、特色等信息。景點門票費用已包含在旅游費用中，但如因甲方個人原因需要單獨進入景點或參加景點內的特殊項目，相關費用由甲方自行承擔。乙方應合理安排景點游覽時間，確保甲方能夠充分領略各景點的魅力，同時避免行程過于緊張或松散。如因乙方安排不當導致甲方在景點游覽時間不足或浪費過多時間，乙方應承擔相應責任。5.導游服務乙方選派的導游應持有國家旅游局頒發的導游證，具備豐富的導游經驗和良好的溝通能力。導游應全程陪同甲方旅游，為甲方提供講解、引導、協調等服務。導游應按照行程安排準時帶領甲方游覽各景點，不得擅自更改行程或減少景點游覽時間。如因特殊情況需要更改行程，導游應提前征得甲方同意，并說明原因。導游應關心甲方的旅游體驗，及時解答甲方的疑問，處理旅游過程中出現的問題。如因導游服務不到位導致甲方不滿意，乙方應根據甲方的反饋及時采取措施進行改進，并承擔相應責任。二、旅游費用及支付方式（一）旅游費用總額本次旅游費用總計人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。（二）費用包含項目1.交通費用：包括往返機票費用、行程內的交通費用（如旅游大巴、地鐵、出租車等）。2.住宿費用：按照行程安排入住酒店的住宿費用。3.餐飲費用：行程內包含的早餐、午餐、晚餐費用（除特色餐食外）。4.景點門票費用：行程內各景點的首道門票費用。5.導游服務費用：全程導游服務費用。6.旅行社責任險費用：乙方為本次旅游活動購買的旅行社責任險費用。（三）費用不包含項目1.個人旅游意外險費用：甲方可根據自身情況自行購買個人旅游意外險，乙方不負責代為購買。2.行程中未提及的其他費用，如個人消費、行李超重費、景點內特殊項目費用等。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致的額外費用，如航班延誤、取消或變更產生的改簽、退票費用，酒店臨時加價等費用。（四）支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內，向乙方支付旅游費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.甲方應在出發前[x]個工作日內，將剩余旅游費用支付至乙方指定賬戶。乙方收到甲方全部旅游費用后，應向甲方出具正式發票。三、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供旅游服務，并對乙方的服務質量進行監督。在旅游過程中，如發現乙方提供的服務不符合本協議約定或存在質量問題，有權要求乙方采取措施予以解決，并賠償因此造成的損失。有權根據自身情況選擇是否購買個人旅游意外險，如因乙方原因導致甲方未能購買個人旅游意外險而遭受損失的，甲方有權要求乙方承擔相應賠償責任。2.義務按照本協議約定的時間和方式支付旅游費用。向乙方提供真實、準確的個人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯系方式等，以便乙方為甲方辦理旅游相關手續。遵守旅游行程安排，聽從導游指揮，配合乙方完成旅游活動。在旅游過程中，不得擅自離團或改變行程，如有特殊情況需要離團或改變行程，應提前征得乙方同意，并承擔由此產生的一切費用和責任。尊重當地的風俗習慣和法律法規，愛護旅游景點的環境和設施，文明旅游。如因甲方自身原因造成旅游景點或設施損壞的，甲方應承擔相應賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取旅游費用。根據甲方提供的個人信息，為甲方辦理旅游相關手續，如預訂機票、酒店、景點門票等。在旅游過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游行程無法按照原計劃進行，有權根據實際情況調整行程安排，并及時通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準為甲方提供優質、安全、可靠的旅游服務。提前向甲方提供詳細的旅游行程安排、注意事項等信息，并確保甲方能夠充分了解旅游活動的相關情況。為甲方購買旅行社責任險，確保甲方在旅游過程中的人身和財產安全得到保障。如因乙方原因導致甲方在旅游過程中遭受人身傷害或財產損失的，乙方應按照旅行社責任險的相關規定進行賠償，并承擔相應的法律責任。安排專業的導游全程陪同甲方旅游，導游應具備良好的職業道德和服務意識，為甲方提供優質的導游服務。在旅游過程中，導游應及時處理甲方遇到的問題和困難，確保旅游活動順利進行。如因乙方原因導致旅游行程延誤、取消或變更，應及時通知甲方，并承擔由此給甲方造成的損失。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游行程延誤、取消或變更的，乙方應積極協助甲方采取措施減少損失，并按照本協議約定處理相關事宜。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付旅游費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并沒收甲方已支付的定金，同時甲方應按照旅游費用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自離團或改變行程，乙方有權扣除甲方未發生的旅游費用，并要求甲方承擔由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于旅行社為甲方預訂的交通、住宿、餐飲等費用的損失，以及因甲方違約導致乙方需要向第三方支付的違約金等費用。3.若甲方因自身原因未能參加旅游活動，乙方不退還甲方已支付的旅游費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準為甲方提供旅游服務，應承擔違約責任，按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，還應賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方擅自變更旅游行程或減少景點游覽時間，應承擔違約責任，按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時，乙方應按照甲方的要求恢復原行程安排或退還相應的旅游費用，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照本協議約定為甲方購買旅行社責任險，導致甲方在旅游過程中遭受人身傷害或財產損失無法得到保險賠償的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方因自身原因導致旅游行程延誤、取消或變更，應承擔違約責任，按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，還應賠償甲方的全部損失。同時，乙方應積極協助甲方采取措施減少損失，如重新安排行程、提供替代服務等。五、協議變更與解除（一）協議變更1.在旅游活動開始前，雙方經協商一致，可以書面形式變更本協議的相關內容。變更后的協議內容作為本協議的補充協議，與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因需要變更旅游行程的，乙方應及時通知甲方，并根據實際情況調整行程安排。調整后的行程安排應盡量減少對甲方旅游體驗的影響，且乙方應與甲方協商一致后實施。（二）協議解除1.在旅游活動開始前，若甲方因自身原因要求解除本協議，乙方應按照以下規定處理：若甲方在支付定金后要求解除協議，乙方有權沒收甲方已支付的定金。若甲方在支付全部旅游費用后要求解除協議，乙方應扣除已發生的旅游費用后，將剩余費用退還甲方。已發生的旅游費用按照實際支出計算，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票等費用。2.在旅游活動開始前，若乙方因自身原因要求解除本協議，應提前[x]日通知甲方，并承擔違約責任，按照旅游費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時，乙方應退還甲方已支付的全部旅游費用。3.在旅游活動進行過程中，若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游活動無法繼續進行，本協議自動解除。雙方應按照公平合理的原則分擔損失，乙方應協助甲方辦理相關退費等手續。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游活動結束。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效