購物費用返還協議書?甲方（返還方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（接受返還方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于甲方與乙方就特定購物費用返還事宜達成一致，為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協商，特訂立本協議。一、協議背景及標的物或服務具體描述（一）協議背景乙方于[具體日期]在[購物平臺名稱/商家名稱]購買了[具體商品名稱/服務項目]，支付了購物費用共計人民幣[x]元。因[闡述購物費用返還的具體原因，如商品質量問題、商家促銷活動承諾等]，甲方同意向乙方返還該購物費用。（二）標的物或服務具體描述1.商品：名稱：[商品全稱]品牌：[品牌名稱]型號：[商品型號]規格：[詳細規格描述]數量：[購買數量]顏色：[商品顏色]其他詳細特征：[如商品的材質、功能特點等其他相關特征]2.服務：服務項目：[服務具體名稱，如教育培訓服務、美容美發服務等]服務內容：[詳細描述服務包含的具體內容，例如教育培訓服務中的課程安排、授課教師資質及教學方式等；美容美發服務中的具體項目及使用的產品等]服務期限：[若有明確的服務期限，在此注明起止日期]二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方提供與購物費用返還相關的必要證明材料，如購物憑證、支付記錄等，以核實購物行為及返還條件的真實性。在乙方違反本協議約定時，有權暫停或終止購物費用返還，并要求乙方返還已獲得的部分或全部返還款項。2.義務按照本協議約定的方式和期限向乙方返還購物費用。對乙方提供的個人信息及購物相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經乙方書面同意的除外。向乙方提供必要的協助，如協助乙方與購物平臺或商家溝通處理相關事宜，以確保購物費用返還的順利進行。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定的方式和期限獲得購物費用返還。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任，并采取法律措施維護自身合法權益。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的購物信息及個人信息，包括但不限于購物憑證、支付記錄、聯系方式等，以便甲方核實及處理購物費用返還事宜。配合甲方與購物平臺或商家進行溝通，按照要求提供相關資料或協助處理相關問題，不得故意阻礙購物費用返還流程。在獲得購物費用返還后，不得再就同一購物行為以相同理由向甲方或其他任何第三方主張額外的費用或賠償。三、購物費用返還方式及期限（一）返還方式甲方將通過以下方式向乙方返還購物費用：1.銀行轉賬：甲方將在本協議生效后的[x]個工作日內，將購物費用返還至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________2.其他方式（如適用）：[詳細說明若不采用銀行轉賬，所采用的其他返還方式，如支票支付、電子錢包轉賬等，并注明具體操作流程及時間要求]（二）返還期限1.在乙方滿足本協議約定的購物費用返還條件，并按照甲方要求提供了完整、準確的相關資料后的[x]個工作日內，甲方完成購物費用的返還。2.若因乙方提供資料不完整或不準確導致甲方需要額外時間核實信息的，返還期限相應順延，但甲方應及時通知乙方并說明原因。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的方式和期限向乙方返還購物費用，每逾期一日，應按照未返還金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方一次性返還全部購物費用及按照未返還金額的[x%]支付違約金。2.若甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息或購物相關信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額以乙方實際損失為準。（二）乙方違約責任1.若乙方提供虛假購物信息或故意隱瞞重要事實，導致甲方錯誤返還購物費用或遭受其他損失的，乙方應立即返還已獲得的購物費用，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照甲方要求配合提供相關資料或協助處理問題，導致購物費用返還延遲或無法進行的，乙方應自行承擔由此造成的損失，并按照未返還金額的[x%]向甲方支付違約金。五、爭議解決（一）協商解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[x]個工作日內啟動，并在[x]個工作日內達成解決方案。（二）訴訟解決若協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，若出現以下情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。（二）通知與送達1.本協議履行過程中，雙方往來的通知、文件、資料等均應采用書面形式，并按照以下地址送達：甲方送達地址：______________________乙方送達地址：______________________2.任何一方變更送達地址的，應提前[x]個工作日書面通知對方。否則，按照原送達地址送達的相關文件，視為已送達。（三）協議生效與份數1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至購物費用全部返還完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：______________________日期：______年____月____日乙