綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯機房內的通風應保證（）。

A:自然通風

B:機械通風

C:自然或機械通風均可

D:不需要通風

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應如何提高學員的學習興趣？

A.采用互動式教學方法

B.結合實際案例進行講解

C.提供豐富的教學資源

D.以上所有方法

正確答案：D3.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，若被困人員要求聯系家人，應：

A.立即提供通訊設備

B.盡快聯系被困人員家人

C.忽略被困人員要求

D.告知被困人員耐心等待

正確答案：B4.在緊急情況下，電梯內乘客應該首先（）。

A.按下緊急停止按鈕

B.撥打求助電話

C.拉響警報器

D.尋找手動開啟電梯門

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪項不屬于救援步驟？

A:確認被困人員情況

B:使用對講系統與被困者溝通

C:立即停止電梯運行

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明設備故障時，應：

A.立即更換

B.停止使用電梯

C.向上級報告

D.觀察是否影響使用

正確答案：C7.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內有乘客，以下哪項行為是錯誤的？

A.通知乘客保持冷靜

B.通過對講系統與乘客溝通

C.試圖直接打開電梯門

D.確保電梯轎廂通風

正確答案：C8.電梯安全管理人員在每月對電梯進行至少一次全面檢查時，重點檢查項目不包括（）。

A:電梯門的安全功能

B:電梯的緊急停機裝置

C:電梯的控制系統

D:電梯的清潔程度

正確答案：D9.電梯井道內的通風設施應保證在電梯停止運行時井道內的空氣質量。以下關于通風設施的說法，正確的是：

A.通風設施應保證每小時至少換氣一次

B.通風設施只需在電梯運行時開啟

C.通風設施可以不定期檢查

D.通風設施的維護由電梯維保單位負責

正確答案：A10.根據《特種設備安全法》，特種設備的安全管理人員應當具備（）資格。

A:相關技術職稱

B:特種設備操作證

C:安全生產管理資格證書

D:高級技工證書

正確答案：C11.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停止的情況時，應該：

A:立即通知維修人員

B:嘗試與乘客溝通，告知電梯故障

C:立即離開電梯

D:拉動緊急停止按鈕

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援時，以下哪種行為是不正確的？

A:確保被困人員情緒穩定

B:立即切斷電梯電源

C:通過對講系統詢問被困人員情況

D:馬上使用鑰匙打開電梯門

正確答案：D13.電梯的安全裝置失效時，電梯應能夠自動停機，防止墜落，該功能屬于（）。

A:安全制動功能

B:自動保護功能

C:超載保護功能

D:門鎖保護功能

正確答案：A14.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯制動器有異常聲音，應立即：

A:停止使用電梯

B:繼續使用，觀察情況

C:通知維修人員

D:無需處理，下次巡視再檢查

正確答案：C15.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，以下哪種方式是最有效的？

A.直接將投訴轉交給維修人員

B.認真記錄投訴內容，并盡快調查處理

C.忽略投訴，認為無關緊要

D.讓投訴者等待，不給予即時回復

正確答案：B16.電梯的安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯的緊急照明設備故障，應如何處理？

A:立即上報維修部門

B:先暫時關閉電梯使用

C:忽略故障繼續使用

D:通知乘客自行處理

正確答案：A17.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當對電梯進行定期檢查，檢查內容包括（）。

A:電梯門、轎廂、對重系統等部件的安全狀況

B:電梯井道內的清潔情況

C:電梯控制系統的運行狀態

D:電梯機房的通風情況

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉不嚴時，應如何處理？

A.直接打開電梯門，讓乘客進入

B.調整電梯門的開閉限位開關

C.通知電梯維修人員進行檢查

D.讓乘客等待下一趟電梯

正確答案：C19.電梯安全管理人員應定期對電梯進行（），以確保其安全可靠。

A:清潔消毒

B:功能測試

C:外觀檢查

D:用戶滿意度調查

正確答案：B20.電梯的安全管理人員在應急救援演練中，應確保（）。

A:演練的真實性

B:演練的及時性

C:演練的有效性

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉后，乘客未能進入電梯時，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.讓乘客自行嘗試再次進入

C.嘗試手動打開電梯門

D.忽略問題，繼續運行

正確答案：A22.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪項做法是正確的？

A.立即更換故障部件

B.使用非專業工具進行維修

C.通知電梯廠家技術人員前來處理

D.讓非專業人員嘗試維修

正確答案：C23.電梯轎廂緩沖器支座下的檢修門和井道安全門應為（）。

A:永久性

B:臨時性

C:可拆卸

D:固定

正確答案：A24.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應如何判斷故障原因？

A.直接通知電梯維修人員

B.通過現場檢查初步判斷

C.詢問乘客描述故障現象

D.等待電梯維修人員判斷

正確答案：B25.電梯安全管理人員在處理乘客求助時，應：

A.及時響應

B.耐心解答

C.盡量避免使用專業術語

D.以上都是

正確答案：D26.電梯的日常檢查和維護項目通常包括（）。

A:電氣系統

B:結構部件

C:安全附件

D:以上都是

正確答案：D27.電梯的安全運行中，對電梯門機的日常檢查，應包括哪些內容？

A:門機運行噪音

B:門機開關門速度

C:門機潤滑狀況

D:以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在巡視時，若發現電梯內存在雜物，應（）。

A.清理雜物

B.告知電梯使用單位清理

C.通知電梯維修人員

D.以上都是

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯門間隙過大，應如何處理？

A.立即上報維修部門

B.嘗試調整門間隙

C.記錄問題并通知維修部門

D.忽略此問題，繼續檢查其他設備

正確答案：C30.電梯發生故障導致人員被困時，安全管理人員應如何操作？

A.直接打開電梯門嘗試救援

B.立即通知電梯維修人員

C.讓被困人員自行呼救

D.嘗試通過電梯內部緊急通話設備與被困人員溝通

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于高層建筑的電梯安全管理，確保專業人員在關鍵時刻可以快速到達是重要職責之一。（）

答案：√2.對于未經定期維護保養的電梯，存在嚴重安全隱患可能不會立即被發現。（）

答案：×3.發生重大事故后，事故調查應包括對事故現場的保護和處理過程。()

答案：√4.火災情況下使用電梯時應該遵守“安全疏散至上”的原則。

答案：√5.在發生電梯安全事故后，需要迅速進行現場處置和救援工作，防止事故擴大。

答案：√6.如果電梯安裝完成并通過驗收后無需定期檢驗，就能一直安全運行。

答案：×7.電梯機房和導軌是否應保持清潔無塵？

答案：√8.在消防安全工作中，通常使用消防器材時應該佩戴防火面罩等個人防護用品。

答案：√9.只要了解如何操作電梯，任何人都可以成為臨時電梯安全管理人員。（）

答案：×（需要經過專業培訓和考核才能擔任此職位）10.在電梯維護保養工作中，發現使用的工具和設備存在質量問題，應立即更換。（）

答案：√11.對發現的安全隱患不能視而不見或簡單處理，應及時向上級匯報并采取相應的措施進行處理。

答案：√。這是正確的，對發現的安全隱患應及時處理以避免事故的發生。12.電梯安全管理人員在接到報警后，應按照應急預案的要求進行處置，確保人員和財產的安全。

答案：√13.在電梯日常使用過程中，保持電梯機房整潔和通風良好可以減少火災風險。（）

答案：√14.電梯的轎廂內部裝飾材料應易于清潔，且不會因潮濕而發霉。

答案：√15.電梯安全檢查中，對于緊急停止按鈕的檢查是可有可無的。

答案：×16.在進行電梯安全檢查時，應當檢查電氣系統的可靠性、緊急救援措施等重要環節。

答案：√17.任何人員都可以使用電梯作為貨物運輸的工具。

答案：×（應限定特定人員或滿足特定條件）18.在進行電梯應急演練時，發現模擬情況與實際情況存在偏差是正常的，證明該單位已具備應對突發事件的能力。（）

答案：√19.安全通道不應隨意停放無關物品，以免發生安全隱患。()

答案：√20.當遇到火警時，需要第一時間啟動消防緊急按鈕，并將情況及時上報給上級管理人員。

答案：√21.在進行電梯安全隱患整改時，僅需要落實整改責任人、制定整改方案和進行公示通報即可。（）

答案：×22.在電梯使用過程中，可以忽視安全防范措施而單純追求速度和便捷。（）

答案：×23.如果乘客進入的層數已超限，可以使用未使用的急停按鈕。

答案：×24.在進行電梯安全檢查工作時，可以使用其他相關單位的檢查結果進行比對。

答案：×，不同單位的檢查結果應當相互印證和比對。25.所有單位在進行電梯維護和保養時，都需要向當地市場監督管理部門報備。（）

答案：√26.在電梯使用過程中出現緊急情況時，只有相關專業人員才能及時處置。

答案：√27.單位應對已經出現或可能出現的重大火災隱患及時整改。

答案：√，這是單位履行消防安全職責的重要方面。28.高層建筑內部配置自動滅火系統后，電梯仍然不需要特別防火處理。此題目判斷：×

答案：×，高層建筑內部配置自動滅火系統后，應當加強對電梯等重點設備的防火處理和監測，確保安全運行。29.為了減少損耗，所有未經過特別標注的零部件均可用其他規格型號代替使用。

答案：×30.電梯轎廂內的緊急呼救按鈕應有明顯的標識，以便乘客識別。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停運時應如何通知相關人員。

答案：遇到電梯突然停運的情況，應立即通知維修人員和電梯使用單位，同時向乘客明確告知原因和預計恢復時間；在等待期間，應保持與維修人員的通訊暢通，確保及時響應任何緊急情況。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓、檢查、演練等方面的協調配合。

答案：協調配合包括：

（1）加強各部門、人員之間的溝通；

（2）明確各自職責，確保工作有序進行；

（3）相互支持，共同提高電梯安全管理水平；

（4）定期召開協調會議，解決工作中遇到的問題；

（5）對協調配合效果進行評估，不斷改進工作方法。3.描述電梯發生故障時，安全管理人員應如何通知乘客及確保乘客安全。

答案：當電梯出現故障或緊急情況時，安全管理人員應立即使用電梯內的緊急通訊設備通知乘客，并引導乘客使用緊急通話按鈕聯系救援中心。同時，安全管理人員應指導乘客保持鎮靜，按照指示有序撤離，確保乘客的安全。4.電梯安全管理人員在制定應急預案時，應如何確保預案的實用性和有效性？

答案：在制定應急預案時，安全管理人員應：

（1）分析可能的風險和場景；

（2）結合實際情況制定具體、可操作的預案；

（3）定期組織演練，檢驗預案的實用性和有效性；

（4）根據演練反饋調整和完善預案。5.電梯安全管理人員在電梯設備更新換代中應關注哪些技術發展趨勢？

答案：技術發展趨勢包括：

（1）智能電梯技術的發展；

（2）電梯物聯網技術的應用；

（3）電梯安全監控系統的升級；

（4）電梯能源管理系統的優化；

（5）電梯舒適性和便捷性的提升。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在夜間進行保養時，維修人員發現電梯曳引機軸承磨損嚴重，需要更換。請問，作為電梯安全管理人員，應該如何處理這一情況？

答案：

（1）立即停止電梯運行，確保維修安全。

（2）與維修人員溝通，確認更換軸承所需時間及費用。

（3）向商場負責人匯報情況，請求審批更換軸承事宜。

（4）在審批通過后，安排維修人員進行更換，確保電梯正常運行。

總結：在電梯保養過程中發現需要更換關鍵部件時，應立即停止電梯運行，并按規定程序進行處理。2.某大型商場電梯在購物高峰期出現頻繁故障，顧客投訴不斷。商場管理層決定對電梯進行大修。

請分析商場管理層決定對電梯進行大修的原因，并說明其對商場運營的影響。

答案：

商場管理層決定對電梯進行大修的原因是電梯頻繁故障，嚴重影響了顧客的購物體驗和商場的聲譽。頻繁出現的故障不僅會導致顧客投訴，還可能隱藏更深層次的安全隱患，威脅到顧客和員工的安全。因此，進行大修是必要的，以提高電梯的安全性和可靠性，確保商場能夠正常運營。

總結：商場管理層對電梯進行大修是為了提升顧客滿意度，保障商場安全運營，并維護商場的品牌形象。3.某