綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯井道內照明不足時，應？

A:立即上報維修部門

B:暫時關閉電梯

C:建議增加照明設備

D:忽略照明問題

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯的轎廂內照明設備故障，應：

A.立即報修

B.封閉電梯使用

C.告知乘客自行處理

D.等待乘客自行離開

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，對于電梯安全注意事項，以下哪項是錯誤的？

A.嚴禁乘坐電梯時打鬧

B.嚴禁乘坐超載電梯

C.嚴禁在電梯內吸煙

D.嚴禁在電梯內使用手機

正確答案：D4.在電梯發生故障時，安全管理人員應立即（）。

A:啟動緊急救援程序

B:立即撤離現場

C:等待乘客自行疏散

D:嘗試自行解決問題

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯門關閉不嚴，應立即采取以下哪種措施？

A.記錄問題，但不立即處理

B.停止使用電梯，并通知維修人員

C.調整電梯門，確保其正常關閉

D.告知乘客忽略此問題

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，應如何確保乘客安全？

A.嚴格監控電梯運行狀態

B.及時制止違規操作

C.確保電梯內通風良好

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員應熟悉并掌握電梯的哪些基本操作？（）

A:維修和保養

B:使用和操作

C:故障排除

D:A和B

正確答案：D8.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯對重懸掛裝置有磨損，應采取的措施是：

A.記錄磨損情況，待下次維修保養時處理

B.立即停止使用電梯

C.檢查磨損原因，確定是否影響安全

D.延長下一次維修保養周期

正確答案：B9.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應保持：

A:冷靜、耐心

B:粗魯、不耐煩

C:略帶微笑、禮貌

D:悠然自得、漫不經心

正確答案：A10.電梯運行時，如果發生緊急情況，乘客應該首先按下哪個按鈕？

A.開門按鈕

B.關門按鈕

C.應急停止按鈕

D.開關按鈕

正確答案：C11.電梯內乘客應遵守的規則不包括：

A.不在電梯內吸煙

B.不在電梯內大聲喧嘩

C.隨意按動電梯按鈕

D.不在電梯內奔跑

正確答案：C12.電梯安全管理人員在審查電梯安裝施工報告時，重點關注的是：

A.安裝施工的時間進度

B.安裝施工的質量

C.安裝施工的成本

D.安裝施工的工期

正確答案：B13.電梯使用單位應將電梯安全管理人員名單及聯系方式在電梯內顯著位置公示，以下哪個位置不屬于公示范圍？

A.電梯轎廂內

B.電梯廳門口

C.電梯井道內

D.電梯外立柱上

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應確保電梯的（）。

A:轎廂內緊急呼救裝置能夠被迅速識別

B:電梯井道衛生整潔

C:電梯外觀油漆剝落

D:機房通風良好

正確答案：A15.電梯安全管理人員發現電梯存在故障隱患時，應采取以下哪種措施？

A:直接進行維修

B:停止使用并報修

C:忽略不計，繼續使用

D:通知電梯使用單位

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓時，應確保培訓時間的充足性，以下哪項不屬于培訓時間的要求？

A.確保操作人員掌握基本操作技能

B.確保操作人員了解安全注意事項

C.確保操作人員熟悉緊急情況處理

D.確保操作人員掌握電梯維修保養知識

正確答案：D17.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種做法是錯誤的？

A.認真聽取，積極解決

B.忽視投訴內容

C.讓乘客自行處理

D.推卸責任

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是安全警示標志？

A.電梯維護中

B.電梯使用注意事項

C.電梯設備規格參數

D.電梯運行狀態

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉不嚴時，應（）。

A.忽略此問題

B.進行檢查并修復

C.標記并報告

D.繼續使用電梯

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯設備改造時，以下哪項不是改造內容？

A.更換電梯控制系統

B.增加電梯安全裝置

C.改變電梯外觀設計

D.提高電梯運行速度

正確答案：C21.電梯安全管理人員在電梯內張貼的緊急疏散示意圖，其作用是什么？

A.便于乘客了解電梯內部結構

B.便于乘客在緊急情況下快速疏散

C.便于乘客了解電梯運行原理

D.便于乘客了解電梯操作流程

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯使用說明時，應特別注意：

A.電梯的使用年限

B.電梯的載重限制

C.電梯的維護保養周期

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯緊急照明設施不亮，應立即：

A.檢查照明設施

B.忽略，繼續檢查其他部分

C.向上級報告，等待進一步指示

D.建議更換緊急照明設施

正確答案：A24.電梯機房內，以下哪項不是必須配備的安全設備？

A.消防器材

B.防盜報警系統

C.安全帽

D.消防疏散指示燈

正確答案：C25.電梯使用單位應確保電梯操作員在操作過程中遵守（）。

A:電梯操作規程

B:電梯安全規程

C:電梯維修規程

D:電梯操作規程和安全規程

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異響的投訴后，首先應：

A.立即停止電梯運行

B.檢查電梯的運行狀況

C.要求乘客詳細描述異響情況

D.忽略乘客的投訴

正確答案：C27.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，發現乘客攜帶危險物品，應如何處理？

A.立即制止，并告知危險物品的危害

B.指導乘客將危險物品取出

C.忽略，繼續運行

D.以上都不是

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發現電梯乘客攜帶易燃易爆物品時，應如何處理？

A:允許乘客攜帶

B:告知乘客不能攜帶

C:讓乘客自行處理

D:撥打報警電話

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應首先進行以下哪項工作？

A:確認故障電梯的具體位置

B:聯系電梯維修人員

C:立即通知電梯乘客

D:檢查電梯的緊急操作按鈕

正確答案：A30.在電梯事故應急處理中，以下哪項措施不屬于初期應急響應？

A.立即切斷電梯電源

B.確保被困人員安全

C.通知消防部門

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常電梯安全管理中，不嚴格遵守操作規程可能導致事故發生。()

答案：√2.電梯安全管理人員需具備緊急救援技能，以應對乘客被困事件。

答案：√3.檢查發現的電梯安全問題應立即整改，并由專業人員復查確認整改完成。

答案：√4.對于一般的電梯安全事故，應急預案是缺失的或不完善的，需要立即進行應急演練以確保處理及時。（）

答案：×5.在檢查電梯運行情況時，應當通過實地查看和設備檢測來判斷其是否安全可靠。（）

答案：√6.電梯安全管理人員在制定電梯培訓計劃時，應包括消防安全知識和技能的培訓。（）

答案：√7.在進行電梯安全管理工作時，只需要注重員工培訓和設備維護，忽略安全管理人員的考核和監管。

答案：×8.安全設施損壞或失效后不需要立即報告。（×）

答案：×，一旦發現安全設施損壞或失效，應當立即報告并進行相應的維修或更換。9.任何情況下發現疑似安全隱患都應該立即報告并通知相關人員進行調查處理。

答案：√。任何情況下發現疑似安全隱患都應該立即報告并通知相關人員進行調查處理以確保安全穩定運行。10.消防安全重點部位巡查應由專業人員負責，而非僅由值班人員完成，正確。

答案：√11.在處理電梯安全事故時，安全管理人員的首要職責是保護人員安全，防止事故擴大。

答案：√12.電梯的樓層顯示裝置可以不顯示具體樓層，只顯示上下方向。

答案：×13.在電梯安全管理中，定期開展電梯安全隱患排查和整治活動是必要的。因此，這一判斷題是正確的。

答案：√14.消防安全知識培訓應貫穿于整個員工培訓體系，是否同意：同意。

答案：√15.電梯安全管理人員在培訓中學習到的所有操作技能都可以直接應用在實際工作中。

答案：×16.在發生電梯故障時，可以只聯系電梯維修公司進行處理，不需要通知當地消防部門。

答案：×17.任何情況下都不應該利用緊急出口來代替正常的出入方式。

答案：√18.對于一般常見的電梯安全事故案例，應當組織學習并進行應急處置演練。

答案：√19.在進行電梯應急救援時，應當根據現場實際情況選擇合適的救援方法和措施？（答案：正確）

答案：√20.對于電梯安全問題，除了制定相應的管理制度和操作規程外，還需要制定應急預案和演練計劃。

答案：√21.電梯的安全鉗應設置在曳引機和限速器之間。（）

答案：×22.不符合電梯使用要求的食品、飲料不能帶入電梯。（）

答案：×23.在對電梯進行維護保養時，使用適當的質量合格、有認證標識的維修材料和設備是至關重要的。

答案：√24.電梯使用過程中發生任何異常情況，必須立即停止使用電梯并及時報告給專業人員。（）

答案：√25.對于經常運行的電梯，應當進行定期的安全評估和檢查，確保電梯性能良好、運行安全。

答案：√26.電梯安全管理人員在考核中需要具備全面的專業知識和技能，包括對最新的電梯故障診斷和處理能力。（）

答案：√27.對于緊急救援通道的檢查和維護，不僅僅是緊急時刻使用時的保證，還是平時應該進行常規檢查的內容。（）

答案：√28.應急救援隊伍應當具備足夠的實戰經驗和專業的裝備配置。

答案：√29.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客跌倒，可以不立即提供幫助，因為這不是他們的職責。

答案：×30.電梯的安全通道可以僅設置在一側，無需在電梯轎廂門處設置。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯發生超載時，安全管理人員應如何通知乘客及維護人員？

答案：應立即通知乘客停止使用電梯，并聯系維護人員進行檢查和處理。2.描述在發現電梯門未完全關閉的情況下應如何處理。

答案：如果發現電梯門未完全關閉，安全管理人員應立即使用電梯內的緊急通訊設備通知乘客，并要求他們耐心等待直到電梯完全停止。同時，應立即通知維修人員進行檢查和修復。3.簡述電梯維護保養中常用的檢測方法有哪些。

答案：電梯維護保養中常用的檢測方法包括：

（1）視覺檢查：觀察電梯外觀是否有損傷或異常情況；

（2）聽覺檢查：聽電梯運行時是否存在異常聲響；

（3）振動測試：檢測電梯各部件是否運作正常；

（4）負載測試：模擬不同載重情況下電梯的性能表現；

（5）電子診斷：運用專業設備檢測電梯的電氣系統和控制邏輯。4.簡述電梯安全管理人員在與電梯制造廠商溝通協作中的注意事項。

答案：注意事項包括確保信息的準確傳遞、共同分析事故原因、探討改進措施等。5.簡述電梯安全管理人員在發現電梯異常運行時應采取的措施。

答案：當電梯發生異常運行時，應立即按下緊急報警按鈕并通知維修人員；同時檢查電梯是否超載或存在其他問題，確保乘客安全；若情況允許，可嘗試使用電梯內的緊急通訊設備與救援中心聯系；保持冷靜，避免盲目操作電梯以防造成更大危險。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在維修過程中，維修人員不慎將電梯轎廂內的照明設備損壞，導致電梯內一片漆黑。維修人員采取了哪些措施？

答案：

（1）立即關閉電梯電源，防止照明設備損壞擴大。

（2）在電梯外張貼警示標志，提醒乘客電梯維修中。

（3）使用手電筒或手機照明，確保維修工作順利進行。

（4）在維修完成后，檢查電梯內照明設備是否恢復正常。

總結：維修人員在遇到突發狀況時，能夠迅速采取措施，確保維修工作順利進行。2.某小區電梯在運行過程中，突然發出異常響聲，乘客發現后立即通知了管理人員。管理人員到場檢查后，發現電梯曳引機存在故障。請分析此案例中管理人員在處理電梯故障時的正確做法。

答案：

（1）立即通知電梯維修人員，并告知故障情況。

（2）對電梯進行隔離，防止其他乘客使用。

（3）在電梯維修期間，提供其他交通工具或告知乘客電梯維修情況。

總結：此案例中，管理人員在處理電梯故障時應迅速響應，確保乘客安全。3.某商場電梯在運行過程中發生火災，乘客被困。消防部門到達現場后，發現電梯內煙霧較大，無法直接進入。請分析該事件中存在的主要問題及處理措施。

答案：

（1）主要問題：電梯內煙霧較大，消防部門無法直接進入救援。

（2）處理措施：利用電梯內部通訊設備，與被困乘客保持聯系，安撫乘客情緒；消防部門采取外部救援措施，破拆電梯門進行救援。

（3）預防措施：加強電梯內部消防設