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文檔簡介

產品售后合同標準文本格式第一篇范文:合同編號:__________

甲方(以下簡稱“買方”):

乙方(以下簡稱“賣方”):

鑒于:

1.買方有意購買賣方提供的商品(以下簡稱“產品”);

2.賣方同意向買方出售上述產品;

3.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就產品售后服務事宜達成如下協議:

一、產品范圍

1.本合同所指產品包括賣方提供的所有商品。

二、售后服務內容

1.賣方承諾對產品提供以下售后服務:

(1)產品售出后,買方在產品正常使用過程中遇到的問題,賣方應提供技術支持,指導買方解決。

(2)產品售出后,如因產品質量問題導致買方無法正常使用,賣方應負責更換或修理。

(3)賣方應按照國家有關法律法規和行業標準,對產品進行質量保證。

(4)賣方應按照本合同約定,為買方提供產品保修服務。

三、售后服務期限

1.本合同約定的售后服務期限自產品售出之日起計算,一般為______個月。

四、售后服務責任

1.賣方應按照本合同約定,承擔產品售后服務責任。

2.買方在使用產品過程中,應按照產品說明書和操作指南正確使用產品,如因買方使用不當導致產品損壞,賣方不承擔售后服務責任。

五、售后服務費用

1.本合同約定的售后服務費用包括產品保修費用、維修費用、更換零部件費用等。

2.賣方應在產品售出前向買方明示售后服務費用,買方同意按約定支付。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決。

2.如協商不成,任何一方均有權向賣方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。

2.本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

八、附件

1.產品說明書;

2.產品保修卡;

3.產品合格證;

4.其他相關文件。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

代表人(簽字):__________

代表人(簽字):__________

簽訂日期:__________

第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導

甲方(以下簡稱“買方”):

乙方(以下簡稱“賣方”):

丙方(以下簡稱“技術服務方”):

鑒于:

1.買方有意購買賣方提供的商品(以下簡稱“產品”);

2.賣方同意向買方出售上述產品;

3.技術服務方同意為買方提供產品售后服務和技術支持;

4.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就產品售后服務事宜達成如下協議:

一、產品范圍

1.本合同所指產品包括賣方提供的所有商品。

二、技術服務方責任

1.技術服務方負責對產品提供以下售后服務和技術支持:

(1)產品售出后,買方在產品正常使用過程中遇到的技術問題,技術服務方應提供及時的技術支持。

(2)產品售出后,如因產品質量問題導致買方無法正常使用,技術服務方應負責維修或更換零部件。

(3)技術服務方應按照國家有關法律法規和行業標準,對產品進行質量保證。

三、技術服務期限

1.本合同約定的技術服務期限自產品售出之日起計算,一般為______個月。

四、甲方權益

1.甲方享有以下權益:

(1)在產品售出后,甲方有權要求技術服務方提供產品使用培訓和技術指導。

(2)甲方有權要求技術服務方在約定的技術服務期限內,對產品進行定期檢查和維護。

(3)甲方有權要求技術服務方在產品出現故障時,提供及時、有效的維修服務。

五、技術服務費用

1.技術服務費用包括但不限于產品保修費用、維修費用、更換零部件費用等。

2.技術服務費用由甲方支付,具體費用標準由三方另行協商確定。

六、乙方的違約責任

1.賣方未按約定提供產品,或提供的產品存在質量問題,乙方應承擔相應的違約責任。

2.乙方未按約定提供售后服務,技術服務方有權要求乙方承擔違約責任。

七、限制條款

1.甲方在使用產品過程中,應遵守產品說明書和操作指南,避免因不當使用導致產品損壞。

2.甲方不得將產品用于非法用途,否則乙方有權終止本合同。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決。

2.如協商不成,任何一方均有權向賣方所在地人民法院提起訴訟。

九、保密條款

1.雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。

十、合同解除

1.在以下情況下,甲方有權解除本合同:

(1)賣方未按約定提供產品或售后服務;

(2)技術服務方未按約定提供技術支持;

(3)乙方有嚴重違約行為。

十一、其他約定

1.本合同未盡事宜,三方可另行協商解決。

十二、附件

1.產品說明書;

2.產品保修卡;

3.產品合格證;

4.技術服務協議;

5.其他相關文件。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

丙方(蓋章):__________

代表人(簽字):__________

代表人(簽字):__________

代表人(簽字):__________

簽訂日期:__________

第三方技術服務方的介入,旨在保障甲方的權益,確保甲方在使用產品過程中得到及時、有效的技術支持和售后服務。通過本合同,甲方得以在產品售出后獲得更多的保障,包括產品使用培訓、定期檢查和維護、及時維修服務等。同時,乙方和丙方的違約責任和限制條款的設定,旨在約束雙方的行為,確保甲方權益不受侵害。本合同以甲方權益為主導,旨在確保甲方在使用產品過程中的利益最大化。

第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導

甲方(以下簡稱“賣方”):

乙方(以下簡稱“買方”):

丙方(以下簡稱“物流服務方”):

鑒于:

1.買方有意購買賣方提供的商品(以下簡稱“產品”);

2.賣方同意向買方出售上述產品;

3.物流服務方同意為賣方提供產品運輸和配送服務;

4.雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就產品運輸與配送事宜達成如下協議:

一、產品范圍

1.本合同所指產品包括賣方提供的所有商品。

二、物流服務方責任

1.物流服務方負責對產品提供以下運輸與配送服務:

(1)按照賣方要求的運輸路線和時間,確保產品安全、及時送達買方指定地點。

(2)在運輸過程中,對產品進行必要的防護措施,確保產品不受損壞。

(3)在產品送達買方指定地點后,向買方提供運輸憑證和相關證明文件。

三、運輸與配送期限

1.本合同約定的運輸與配送期限自賣方發貨之日起計算,一般為______個工作日。

四、乙方權益

1.乙方享有以下權益:

(1)在產品運輸與配送過程中,乙方有權要求物流服務方提供實時物流跟蹤信息。

(2)乙方有權要求物流服務方在產品送達前進行質量檢查,確保產品符合約定標準。

(3)乙方有權在產品送達后,對產品進行驗收,如發現產品與約定不符,有權要求重新配送。

五、運輸與配送費用

1.運輸與配送費用包括但不限于運輸成本、包裝費用、保險費用等。

2.運輸與配送費用由賣方支付,具體費用標準由三方另行協商確定。

六、賣方的違約責任

1.賣方未按約定提供產品,或提供的產品存在質量問題,賣方應承擔相應的違約責任。

2.賣方未按約定支付運輸與配送費用,乙方有權要求賣方承擔違約責任。

七、限制條款

1.賣方在產品發貨前,應確保產品符合約定標準,避免因產品自身原因導致的配送延誤或損壞。

2.賣方不得將產品用于非法用途,否則乙方有權終止本合同。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生爭議,應友好協商解決。

2.如協商不成,任何一方均有權向賣方所在地人民法院提起訴訟。

九、保密條款

1.雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。

十、合同解除

1.在以下情況下,乙方有權解除本合同:

(1)賣方未按約定提供產品或支付運輸與配送費用;

(2)物流服務方未按約定提供運輸與配送服務;

(3)賣方有嚴重違約行為。

十一、其他約定

1.本合同未盡事宜,三方可另行協商解決。

十二、附件

1.產品說明書;

2.產品合格證;

3.運輸與配送協議;

4.其他相關文件。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

丙方(蓋章):__________

代表人(簽字):__________

代表人(簽字):__________

代表人(簽字):__________

簽訂日期:__________

乙方為主導的目的和意義在于,確保其在購買產品過程中所享有的權益得到充分保障。通過強調乙方的權利條款和利益條款,乙方能夠更好地控制產品運輸與配送過程,降低風險,確保產品的

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