綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯門機(jī)時(shí)，應(yīng)確保：

A.門機(jī)能夠正常工作

B.門機(jī)的潤(rùn)滑情況良好

C.門機(jī)的安裝位置符合規(guī)定

D.以上都是

正確答案：D2.電梯使用單位應(yīng)建立電梯安全管理制度，以下哪項(xiàng)不屬于該制度內(nèi)容？

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯定期檢查制度

C.電梯維修保養(yǎng)記錄

D.電梯乘客須知

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)（）。

A:嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

B:對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理

C:對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄

D:以上都是

正確答案：D4.電梯的限速器在電梯超速時(shí)應(yīng)能自動(dòng)觸發(fā)制動(dòng)器：

A.在電梯超速1米/秒時(shí)

B.在電梯超速2米/秒時(shí)

C.在電梯超速3米/秒時(shí)

D.在電梯超速4米/秒時(shí)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備亮度不足時(shí)，應(yīng)：

A:忽略亮度不足，繼續(xù)檢查

B:記錄亮度不足，等待下次檢查

C:立即停止使用電梯

D:嘗試修復(fù)照明設(shè)備

正確答案：B6.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:告知乘客自行處理

B:立即上報(bào)并隔離該乘客

C:忽略并繼續(xù)巡視

D:告知乘客在電梯外處理

正確答案：B7.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備以下哪項(xiàng)功能：

A:實(shí)時(shí)記錄電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

B:實(shí)時(shí)顯示電梯運(yùn)行狀態(tài)

C:實(shí)時(shí)接收乘客求助信號(hào)

D:以上所有功能

正確答案：D8.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于處理措施？

A.使用電梯內(nèi)部緊急通訊設(shè)備與被困乘客聯(lián)系

B.立即停止電梯運(yùn)行

C.隨意承諾維修時(shí)間

D.立即離開現(xiàn)場(chǎng)等待救援

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)？

A:緊急照明系統(tǒng)可以持續(xù)工作至少30分鐘

B:緊急照明系統(tǒng)在電梯內(nèi)易于找到

C:緊急照明系統(tǒng)在電梯外不可見

D:緊急照明系統(tǒng)僅在有電源時(shí)工作

正確答案：A10.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.立即關(guān)閉電梯，引導(dǎo)乘客走樓梯

B.嘗試使用電梯，因?yàn)殡娞萦蟹阑鸸δ?/p>

C.讓乘客自行選擇是否使用電梯

D.指導(dǎo)乘客使用電梯，但要確保電梯門緊閉

正確答案：A11.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A:忽略投訴，繼續(xù)工作

B:認(rèn)真聽取乘客的投訴

C:直接將問題推給維修人員

D:對(duì)乘客進(jìn)行侮辱

正確答案：B12.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則——曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》的規(guī)定，電梯安全保護(hù)裝置應(yīng)當(dāng)（）。

A:只在定期檢驗(yàn)時(shí)檢查

B:在每次使用前檢查

C:每日進(jìn)行檢查

D:隨時(shí)隨地檢查

正確答案：B13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈損壞，應(yīng)采取的措施是：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行更換照明燈

D.記錄損壞情況，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備不足時(shí)，應(yīng)：

A.建議使用單位更換照明設(shè)備

B.忽略，因?yàn)榫o急照明設(shè)備只是輔助照明

C.立即更換照明設(shè)備

D.向電梯制造商反映

正確答案：A15.電梯運(yùn)行中，若轎廂內(nèi)無人，但緊急報(bào)警燈亮，可能是（）。

A:電梯正常工作狀態(tài)

B:電梯緊急制動(dòng)

C:電梯電源故障

D:電梯安全系統(tǒng)故障

正確答案：D16.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理結(jié)果？

A:解決問題

B:提高服務(wù)質(zhì)量

C:增加維修成本

D:提高安全意識(shí)

正確答案：C17.電梯安全管理人員在檢查電梯門系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保門機(jī)與轎廂門之間的間隙是否符合（）要求。

A:1-2毫米

B:3-5毫米

C:5-10毫米

D:10-20毫米

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.通知電梯維保公司進(jìn)行維修

B.封閉該電梯

C.使用其他照明設(shè)備替代

D.忽略此問題

正確答案：A19.電梯的曳引機(jī)必須裝有（），以確保電梯在運(yùn)行時(shí)的安全。

A:制動(dòng)器

B:控制器

C:緩沖器

D:安全鉗

正確答案：D20.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的電梯安全意識(shí)不包括：

A.電梯故障時(shí)的緊急處理

B.電梯操作中的安全規(guī)范

C.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)

D.電梯的歷史發(fā)展

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保操作人員了解以下哪項(xiàng)安全知識(shí)？

A:電梯的緊急疏散程序

B:電梯的日常清潔標(biāo)準(zhǔn)

C:電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期

D:電梯的載重量限制

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯的轎廂門時(shí)，應(yīng)確認(rèn)：

A.轎廂門開關(guān)順暢

B.轎廂門安全觸板工作正常

C.轎廂門有緊急解鎖裝置

D.以上都是

正確答案：D23.在電梯困人事件中，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者溝通

B.立即切斷電梯電源

C.立即撥打救援電話

D.等待被困者自行呼救

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪項(xiàng)情況不屬于緊急情況？

A.電梯轎廂內(nèi)有人暈倒

B.電梯門無法打開

C.電梯轎廂內(nèi)存在火災(zāi)隱患

D.電梯轎廂內(nèi)有人吸煙

正確答案：D25.電梯的緊急電源系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)保持：

A.隨時(shí)可用

B.每日檢查

C.每周檢查

D.每月檢查

正確答案：A26.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)期間，應(yīng)當(dāng)（）。

A:通知乘客電梯停用

B:設(shè)置明顯的警示標(biāo)志

C:派遣專人現(xiàn)場(chǎng)管理

D:以上都對(duì)

正確答案：D27.電梯維修人員在維修作業(yè)時(shí)，必須佩戴哪些個(gè)人防護(hù)裝備？

A.安全帽、防護(hù)眼鏡

B.安全帽、防護(hù)眼鏡、防塵口罩

C.安全帽、防護(hù)眼鏡、防塵口罩、防滑鞋

D.安全帽、防護(hù)眼鏡、防塵口罩、防割手套

正確答案：D28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即采取什么措施？

A:放置警示標(biāo)志

B:關(guān)閉電梯門，等待超載人員下車

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

D:聯(lián)系物業(yè)管理人員處理

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機(jī)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A:曳引機(jī)的運(yùn)行聲音

B:曳引機(jī)的潤(rùn)滑情況

C:曳引機(jī)的維護(hù)記錄

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種行為是不負(fù)責(zé)任的？

A:發(fā)現(xiàn)安全隱患后立即上報(bào)

B:發(fā)現(xiàn)安全隱患后自行處理

C:忽略安全隱患，繼續(xù)使用電梯

D:發(fā)現(xiàn)安全隱患后通知使用人員

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.維護(hù)保養(yǎng)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題可能導(dǎo)致罰款或其他法律后果。（）

答案：√2.在應(yīng)急救援演練中，必須保證參與人員的安全，避免因演練不當(dāng)造成傷害。（）

答案：√3.對(duì)于突發(fā)公共事件的電梯運(yùn)行保障工作，需要保證相關(guān)人員及時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行處理。（）

答案：√4.對(duì)于一般安全事故，應(yīng)首先立即向上級(jí)部門報(bào)告，再組織內(nèi)部調(diào)查處理。（）

答案：×5.特種設(shè)備的使用許可證是否在有效期內(nèi)？（答案：√）

答案解析：特種設(shè)備的使用許可證應(yīng)在有效期內(nèi)，未取得許可不得使用。6.消防器材是電梯安全管理人員在維護(hù)保養(yǎng)過程中需要重視的物資，應(yīng)當(dāng)確保其在安全地點(diǎn)可隨時(shí)取用。（）

答案：√7.定期開展安全教育培訓(xùn)是電梯日常管理的重要環(huán)節(jié)，有助于提高全體人員的安全意識(shí)和操作技能。

電梯監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)行？（答案：是）

答案：√8.在消防通道處設(shè)置的障礙物可能增加電梯發(fā)生故障時(shí)的救援難度。

答案：×9.在安裝或改造電梯時(shí)，安全防護(hù)裝置和保護(hù)措施應(yīng)當(dāng)確保能夠有效預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√10.在發(fā)現(xiàn)有人員在電梯中被困時(shí)，應(yīng)當(dāng)迅速移動(dòng)電梯到另一層再開門救人。

答案：×11.電梯內(nèi)部如果有異物，乘客應(yīng)該自行清理，避免引起安全事故。

答案：×12.在監(jiān)控電梯運(yùn)行情況時(shí)，不應(yīng)只關(guān)注視頻監(jiān)控，還應(yīng)考慮使用其他檢測(cè)設(shè)備來提高檢測(cè)效率。（）

答案：×13.在消防安全考核中，單純的火災(zāi)應(yīng)急演練是不夠的，還應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。(√)

答案：√14.電梯井道內(nèi)必須設(shè)置永久性電氣接地裝置。

答案：√15.安全監(jiān)察工作往往只是通過抽查的方式進(jìn)行，不要求進(jìn)行全面覆蓋和細(xì)致深入的分析。（）

答案：×16.在進(jìn)行電梯安裝和維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證人員和設(shè)備的安全，確保施工過程規(guī)范有序。（）

答案：√17.對(duì)于可能存在的電梯故障或安全問題，管理人員是否有應(yīng)急預(yù)案？

答案：√。是的，管理人員應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)可能存在的電梯故障或安全問題。18.對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)按照規(guī)定的期限整改并驗(yàn)收合格后方可使用。

答案：正確（√）19.對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作只是簡(jiǎn)單地記錄和維護(hù)記錄，不一定是嚴(yán)格遵守和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。（）

答案：×20.在日常電梯安全管理中，通常采用視頻監(jiān)控等方式來加強(qiáng)安全管理。（）

答案：√21.對(duì)于一般的電梯故障，維修人員可以通過日常檢查和保養(yǎng)來預(yù)防問題。（√）

答案：√22.在進(jìn)行緊急疏散演練時(shí)，人員必須聽從指揮并有序疏散。(√)

答案解析：這是正確的，在進(jìn)行緊急疏散演練時(shí)，人員必須聽從指揮并按照預(yù)先制定的疏散方案有序疏散以確保人員安全撤離。23.對(duì)于公共場(chǎng)所的安全疏散指示標(biāo)識(shí)，是每位管理人員都需要了解和遵守的內(nèi)容。

答案：√24.在電梯使用過程中，只有保持機(jī)房和井道的清潔，才能保證電梯運(yùn)行的安全。

答案：√。這是正確的，機(jī)房和井道環(huán)境整潔有利于減少故障率，提高電梯運(yùn)行的安全性。25.電梯安全管理人員需要熟悉和掌握相關(guān)的消防法律法規(guī)，確保在日常工作中遵守相關(guān)規(guī)定。此題正確。

答案：√26.電梯的應(yīng)急救援電話可以不設(shè)置在電梯內(nèi)部，因?yàn)殡娞萃獠恳灿须娫挕?/p>

答案：×27.電梯內(nèi)的乘客須知可以僅以電子屏幕的形式展示，無需以紙質(zhì)形式張貼。

答案：×28.電梯發(fā)生事故時(shí)，只有涉及相關(guān)法律法規(guī)的違規(guī)行為才會(huì)被追究責(zé)任。（）

答案：×29.安全管理人員在接到重大安全隱患通知后，應(yīng)當(dāng)立即組織整改措施并上報(bào)上級(jí)部門。

答案：√；這是必要的程序和職責(zé)。30.電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行潤(rùn)滑，以保證其良好運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中的違規(guī)行為。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中的違規(guī)行為的方法包括：

（1）檢查電梯操作人員的操作規(guī)程；

（2）觀察電梯使用環(huán)境，查找安全隱患；

（3）對(duì)電梯使用記錄進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)異常情況；

（4）對(duì)電梯使用單位進(jìn)行走訪，了解實(shí)際情況；

（5）加強(qiáng)與電梯使用單位的溝通，提高安全意識(shí)。2.描述電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)電梯安全管理人員應(yīng)采取的關(guān)鍵措施。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備與消防部門聯(lián)系，報(bào)告火情。同時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急逃生設(shè)施，如防煙面罩等，并確保電梯門能夠快速、安全地打開。在等待救援期間，應(yīng)盡量安撫乘客，避免恐慌和混亂。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯培訓(xùn)教育中的責(zé)任。

答案：電梯培訓(xùn)教育中的責(zé)任包括：

（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃和教材；

（2）組織安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)；

（3）評(píng)估培訓(xùn)效果和改進(jìn)培訓(xùn)方法；

（4）跟蹤員工的安全知識(shí)和技能水平。4.電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)重點(diǎn)講解哪些內(nèi)容？

答案：在電梯安全培訓(xùn)中，應(yīng)重點(diǎn)講解以下內(nèi)容：

（1）電梯的基本知識(shí)、安全操作規(guī)程；

（2）電梯緊急情況下的自救和互救方法；

（3）電梯事故案例分析及預(yù)防措施；

（4）電梯安全管理制度和操作規(guī)范；

（5）電梯使用單位的安全責(zé)任和義務(wù)。5.簡(jiǎn)述電梯井道內(nèi)安全警示標(biāo)志的作用。

答案：電梯井道內(nèi)安全警示標(biāo)志用于提醒乘客注意安全，遵守乘梯規(guī)范。這些標(biāo)志通常包括禁止攀爬、禁止吸煙等提示語，有助于提升乘客的安全意識(shí)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商業(yè)綜合體的電梯因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致突然停運(yùn)，造成大量乘客滯留。電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并采取了一系列措施。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員和相關(guān)管理層。

（2）檢查電梯轎廂內(nèi)是否有乘客被困，并嘗試與他們溝通。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通過緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通。2.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明設(shè)備損壞，影響乘客視線。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯照明設(shè)備已超過規(guī)定使用年限。

答案：

（1）電梯照明設(shè)備損壞可能對(duì)乘客造成哪些影響？

（2）如何確保電梯照明設(shè)備的安全性？

（3）如何加強(qiáng)電梯照明設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)？

總結(jié)：此案例提示了電梯照明設(shè)備的重要性，要求安全管理人員關(guān)注電梯設(shè)施的更新和維護(hù)。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然出現(xiàn)無法正常顯示電梯內(nèi)溫度、濕度、噪音等級(jí)、空氣質(zhì)量等情況的情況。作為電梯安全管理人員，你應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維