綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯曳引機出現異常響聲時，應該：

A.忽略響聲繼續使用

B.立即停止電梯使用

C.等待下一班次檢查

D.調整電梯運行速度

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示時，發現顯示錯誤，應立即采取什么措施？

A.檢查電路

B.通知維修人員

C.更換顯示模塊

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急通話設備無法正常使用時，應如何處理？

A.嘗試修復設備

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.讓乘客自行操作

D.忽略，認為不影響使用

正確答案：B4.電梯困人時，安全管理人員應首先確認電梯的（）狀態。

A.位置

B.運行速度

C.通風情況

D.是否有人被困

正確答案：A5.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應（）。

A:保持冷靜

B:確認被困乘客的情況

C:立即啟動應急預案

D:以上所有

正確答案：D6.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪項不是重點關注的安全隱患？

A.電梯門是否關閉嚴密

B.電梯井道是否有裂縫

C.電梯內是否有超載現象

D.電梯操作面板是否損壞

正確答案：C7.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，應采取以下哪種措施？

A.立即停機并打開電梯門

B.關閉電梯電源，防止火勢蔓延

C.嘗試手動控制電梯

D.立即撤離現場

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯存在安全隱患，應如何處理？

A.立即上報，并停止使用該電梯

B.等待下一班次管理人員處理

C.通知電梯維修人員，但不立即停止使用

D.忽略隱患，繼續使用

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯制動器磨損嚴重，應：

A:繼續使用并報告

B:停止使用并隔離

C:通知維修人員

D:等待電梯公司安排

正確答案：B10.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行速度異常的投訴后，應如何處理？

A.立即對電梯進行速度測試

B.告知乘客可能是乘客的感覺誤差

C.要求乘客提供具體證據

D.忽略乘客的投訴

正確答案：A11.電梯井道內應設置哪些安全裝置？

A.限速器和安全鉗

B.緊急對講裝置

C.井道照明

D.所有以上選項

正確答案：D12.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內有人，救援人員應首先確認（）。

A:電梯轎廂內是否有人受傷

B:電梯轎廂內的通風情況

C:電梯轎廂內的緊急電話是否有效

D:電梯轎廂內的被困人員是否配合

正確答案：A13.電梯的應急救援設備，如急救箱、消防器材等，應放置在（）位置。

A.隨意放置

B.顯眼位置

C.機房內

D.電梯轎廂內

正確答案：B14.電梯發生故障時，被困乘客應通過（）與外界聯系。

A:對講電話

B:按緊急停止按鈕

C:撥打救援電話

D:拍打電梯門

正確答案：A15.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的情況時，以下哪項不是處理流程？

A.立即通知維修人員

B.撥打救援電話

C.讓乘客自行嘗試解救

D.檢查電梯內是否有被困人員

正確答案：C16.電梯安全管理人員在考核電梯維修人員時，以下哪項技能不是考核內容？

A:電梯的故障診斷

B:電梯的電氣維修

C:電梯的清潔工作

D:電梯的緊急救援

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作失誤時，應：

A.直接糾正司機操作

B.立即通知維修人員

C.忽略失誤，繼續巡查

D.讓司機自行糾正

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯安全窗損壞時，應：

A:立即停止電梯運行

B:通知維修人員

C:臨時用膠帶修補

D:忽略損壞情況

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援操作時，以下哪種做法是正確的？（）

A:強行打開電梯門

B:直接使用鑰匙打開電梯門

C:確認電梯轎廂位置后，使用電梯緊急停機裝置

D:通知物業管理部門

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保：

A.門鎖在正常狀態下

B.門鎖在緊急狀態下

C.門鎖在開啟狀態下

D.門鎖在關閉狀態下

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警裝置失效時，應如何處理？

A:立即上報，并采取臨時措施

B:等待維修人員到來

C:忽略，認為不影響使用

D:通知使用單位，等待處理

正確答案：A22.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應確保電梯：

A.關閉電源

B.懸掛警示標志

C.通知乘客

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯維修時，以下哪項行為是不允許的？

A.維修人員佩戴安全帽

B.維修過程中，隨意調整電梯參數

C.維修完成后，通知管理人員驗收

D.維修人員必須接受安全培訓

正確答案：B24.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯的按鍵失靈時，應：

A.立即通知維修人員

B.向乘客解釋按鍵失靈是正常現象

C.檢查電梯的按鍵功能

D.告知乘客，但不采取行動

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，對電梯的緊急對講系統應檢查哪些內容？（）

A.對講系統是否正常

B.對講系統是否能夠及時響應

C.對講系統是否容易操作

D.以上所有

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯安全運行的重要指標？

A.電梯運行平穩性

B.電梯啟動和停止的平穩性

C.電梯緊急停止按鈕的有效性

D.電梯內部溫度

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員攜帶危險物品時，應如何處理？

A.允許攜帶，但需告知安全注意事項

B.立即制止，并要求其將危險物品帶出

C.忽略攜帶行為，繼續觀察

D.向使用人員解釋攜帶危險物品的危害

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行應急演練時，應熟悉（）的操作程序。

A:消防設備

B:急救設備

C:電梯緊急停止裝置

D:以上全部

正確答案：D29.電梯使用單位應定期對電梯進行哪些檢查？（）

A:安全防護裝置的檢查

B:電梯的日常清潔

C:電梯的維修記錄

D:電梯的使用說明書

正確答案：A30.電梯安全管理人員對電梯維護保養計劃的審查，應重點關注（）。

A:維護保養頻率

B:維護保養資質

C:維護保養記錄

D:維護保養費用

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯門關閉后，應確保夾住小物體或人員才重新開啟。

答案：×（門系統應有防夾功能）2.電梯安全管理人員在工作時必須遵守所有的規章制度和操作規程。

答案：√3.電梯的安全門必須保持隨時可開啟狀態，以便緊急情況下乘客逃生。

答案：√4.對于火災發生后，應該迅速采取有效措施防止火勢蔓延和擴大。不包括緊急疏散乘客。

答案：×5.對于涉及安全問題的電梯維護或檢修記錄應詳細、真實、準確。

答案：√6.電梯使用單位應該為每位員工配備必要的個人防護用品。

答案：√7.在停電等異常情況下，乘客應該用電話等通訊工具向外部求救。

答案：√8.安全管理制度中應當明確獎懲措施，對遵守安全管理制度的個人或單位給予獎勵或懲罰。

答案：√9.在電梯使用過程中，必須遵守先下后上、先進后出的原則。()

答案：×10.應急疏散標志牌是為了幫助公眾安全疏散而設置的。（）

答案：√11.單位可以忽略消防安全培訓的重要性，直接要求員工按照自己的要求執行任務。

答案：×12.電梯的井道壁應無裂縫、滲水等現象。

答案：√13.在檢查電梯維護和保養情況時，重點不應該放在常規的檢查記錄上，而是應重點查看電梯安全設施是否存在潛在隱患。

答案：×14.應急預案中的救援方案不包括直接救護傷員。

答案：×15.電梯井道內不應有雜物堆積，但可以堆放一些工具或材料。

答案：×16.電梯故障原因分析應該結合實際工作情況進行全面考慮。

答案：√17.消防安全重點部位的標識牌應放置在顯眼位置，以便及時獲取相關信息。（）

答案：√18.若發現電梯運行中異常或存在安全隱患，可以直接阻止乘客使用。

答案：√19.在電梯檢查過程中，應對電氣線路、軸承潤滑等重要環節進行重點檢查。

答案：√20.未經批準擅自使用老舊電梯不符合安全使用規定？

答案：×21.對于定期對電梯進行安全性能檢測的設備或技術，需要遵循嚴格的標準來進行使用和維護。

答案：√22.電梯的緊急制動系統（EBS）是自動檢測到異常情況后自動啟動的。

答案：×23.發生地震時，電梯使用人員應立即離開轎廂并迅速疏散。

答案：√24.安全規章制度只應用于企業高層管理人員的管理工作中。

答案：×25.對待涉及公共安全的電梯安全管理工作，必須嚴格按照法律法規和規章制度執行？（答案：是）

答案：√26.消防安全是電梯安全管理的重要一環，需要與其他安全領域的管理人員進行緊密配合。

答案：√27.火災報警系統在電梯中發揮著關鍵作用，一旦發生火災能迅速切斷電源。

答案：√28.對存在嚴重安全問題的電梯設備，責令整改是安全管理的法定職責。

答案：√29.消防安全知識宣傳活動可以隨意開展，不必要有計劃性。

答案：×30.在應急疏散演練中，管理人員應按照預案正確實施疏散順序？

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員如何利用技術手段提升電梯安全管理效率。

答案：可以通過安裝監控攝像頭、傳感器等設備進行實時監控，并通過數據分析預測潛在風險，利用移動應用平臺實現遠程管理和故障預警。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓中應如何進行應急救援知識講解？

答案：應急救援知識講解方法包括：

（1）詳細講解電梯應急救援知識，確保學員掌握；

（2）通過實際操作演示，讓學員熟悉救援流程；

（3）對學員進行提問，檢驗其掌握程度；

（4）對學員進行考核，確保其具備應急救援能力。3.描述電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內異常聲響時應采取的措施。

答案：發現電梯轎廂內有異常聲響時，首先要保持冷靜，迅速判斷聲音的來源和性質。如果聲音來自機械部件，應立即通知維修人員進行檢查和修理；如果聲音是人為因素造成，則應安撫乘客，避免恐慌，并及時報告給管理部門。同時，要密切觀察電梯運行狀況，防止事態擴大。4.電梯安全管理人員應如何加強對電梯維修人員的培訓和管理？

答案：加強對電梯維修人員培訓和管理的方法包括：

（1）制定維修人員培訓計劃，提高維修技能；

（2）定期對維修人員進行考核，確保技能水平；

（3）建立健全維修人員管理制度，規范維修行為；

（4）加強對維修人員的職業道德教育，提高服務意識；

（5）對維修過程中出現的問題進行總結，不斷改進。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何確保檢查的全面性、連續性、針對性和系統性？

答案：確保檢查全面性、連續性、針對性和系統性的方法包括：

（1）制定詳細的檢查計劃，明確檢查內容；

（2）對電梯各系統、各部件進行全面檢查；

（3）關注電梯運行過程中的異常現象，有針對性地進行檢查；

（4）定期對檢查人員進行培訓和考核，提高檢查水平；

（5）加強與電梯維修人員的溝通，確保檢查的全面性、連續性、針對性和系統性。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓內的電梯在高峰期頻繁出現突然停梯的情況，嚴重影響了辦公樓的正常運作。電梯安全管理人員接到報告后迅速趕到現場進行處理。

請分析電梯安全管理人員在處理電梯頻繁停梯問題時應采取的首要措施是什么？為什么？

答案：

（1）立即查看電梯的日志文件和維修記錄，檢查是否有重復出現的故障。

（2）對電梯的制動系統和安全鉗進行緊急檢查，確保它們能夠正常工作。

（3）通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場，對電梯進行全面檢查。

總結：處理電梯頻繁停梯的問題時，首先查看日志文件和檢查制動系統是快速定位故障原因的關鍵步驟。2.某公司電梯在正常運行過程中，突然發生電梯門無法關閉的情況。電梯內有多名乘客，其中一名乘客因腿部受傷無法站立。維修人員到達現場后，發現電梯門卡在樓層之間。維修人員應如何處理？

答案：

（1）維修人員應立即切斷電梯電源，確保電梯停止運行，防止事故擴大。

（2）維修人員應安撫乘客情緒，告知他們正在按照應急程序進行救援。

（3）維修人員應檢查電梯門卡住的原因，并嘗試手動開啟電梯門，確保乘客安全撤離。

（4）若手動開啟電梯門困難，維修人員應通知電梯維保單位，請求專業設備協助。

總結：維修人員應迅速切斷電梯電源，安撫乘客情緒，并嘗試手動開啟電梯門，確保乘客安全撤離。3.某商場電梯在維修期間，未設置警示標志。一名顧客誤入電梯，導致受傷。電梯安全管理人員被追究責任。請問如何避免此類事故發生？

答案：

（1）在電梯維修期間，設置明顯的警示標志，提醒顧客注意。

（2）加強對維修現場的