企業(yè)綜合后勤服務(wù)保障合同第一章合同基本信息1.1合同編號(hào)：________1.2合同名稱：企業(yè)綜合后勤服務(wù)保障合同1.3甲乙雙方基本信息1.3.1甲方：1.3.1.1名稱：________________1.3.1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人：________________1.3.1.3地址：________________1.3.1.4聯(lián)系人：________________1.3.1.5聯(lián)系方式：________________1.3.1.6傳真：________________1.3.2乙方：1.3.2.1名稱：________________1.3.2.2法定代表人或負(fù)責(zé)人：________________1.3.2.3地址：________________1.3.2.4聯(lián)系人：________________1.3.2.5聯(lián)系方式：________________1.3.2.6傳真：________________1.4合同簽訂日期：________________1.5合同生效日期：________________1.6合同終止日期：________________第二章服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.2.1辦公樓物業(yè)管理2.2.1.1室內(nèi)環(huán)境清潔2.2.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.2.1.3消防安全檢查2.2.1.4安全監(jiān)控2.2.2餐飲服務(wù)2.2.2.1食堂清潔消毒2.2.2.2食材采購(gòu)與管理2.2.2.3菜肴制作與供應(yīng)2.2.2.4餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查2.2.3保潔服務(wù)2.2.3.1室內(nèi)外衛(wèi)生清潔2.2.3.2專項(xiàng)清潔2.2.3.3清潔工具和用品的更換2.2.4保安服務(wù)2.2.4.124小時(shí)值班巡邏2.2.4.2消防安全巡邏2.2.4.3處理突發(fā)事件2.2.5工程維修2.2.5.1設(shè)備故障維修2.2.5.2建筑維修2.2.5.3修繕計(jì)劃制定第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1保潔服務(wù)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑清潔服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行3.1.2餐飲服務(wù)：按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》執(zhí)行3.1.3保安服務(wù)：按照《保安服務(wù)條例》執(zhí)行3.1.4工程維修：按照《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》執(zhí)行3.2質(zhì)量要求3.2.1保潔服務(wù)：保證室內(nèi)外衛(wèi)生清潔，無(wú)遺漏、無(wú)污漬3.2.2餐飲服務(wù)：保證食材新鮮、衛(wèi)生，保證食品安全3.2.3保安服務(wù)：保證消防安全，防止盜竊、等事件發(fā)生3.2.4工程維修：保證維修質(zhì)量合格，滿足使用需求第四章服務(wù)期限和費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1合同有效期為________年4.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方向乙方支付綜合后勤服務(wù)保障費(fèi)用，費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______元4.2.2費(fèi)用支付方式：4.2.2.1甲方于每月________日向乙方支付上月費(fèi)用4.2.2.2費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2.3銀行賬戶信息：4.2.2.3.1銀行名稱：________________4.2.2.3.2賬戶名稱：________________4.2.2.3.3賬號(hào)：________________第五章甲方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供綜合后勤服務(wù)保障5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)5.1.3甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)處理突發(fā)事件5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用5.2.2甲方應(yīng)配合乙方提供必要的設(shè)施和設(shè)備5.2.3甲方應(yīng)維護(hù)乙方在提供后勤服務(wù)保障過(guò)程中的人力資源安全5.2.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害乙方合法權(quán)益第六章乙方權(quán)利和義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用6.1.2乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)暫停或終止合同6.1.3乙方有權(quán)在合同執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況提出合理化建議6.2乙方義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供綜合后勤服務(wù)保障6.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求6.2.3乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行服務(wù)操作6.2.4乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系6.2.5乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等第七章服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算與支付7.1費(fèi)用結(jié)算方式7.1.1乙方每月向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單7.1.2甲方在收到乙方結(jié)算清單后，于每月________日支付上月費(fèi)用7.1.3結(jié)算清單應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)、金額等詳細(xì)信息7.2費(fèi)用支付7.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)出具正式的付款憑證7.2.2乙方應(yīng)在收到甲方付款憑證后的________個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到款項(xiàng)7.2.3如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的________個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決第八章服務(wù)的變更與調(diào)整8.1服務(wù)內(nèi)容變更8.1.1甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前________天書面通知乙方8.1.2乙方根據(jù)甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量不受影響8.2服務(wù)范圍的調(diào)整8.2.1如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍，但需保證甲方后勤服務(wù)保障不受影響8.2.2調(diào)整后的服務(wù)范圍及費(fèi)用應(yīng)在雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)第九章服務(wù)記錄與報(bào)告9.1服務(wù)記錄9.1.1乙方應(yīng)建立完整的服務(wù)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等9.1.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保管，并按照甲方要求提供查閱9.2服務(wù)報(bào)告9.2.1乙方每月向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等9.2.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，并及時(shí)反饋給甲方第十章合同的履行與終止10.1合同履行10.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)10.1.2合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿的，合同自然終止10.2.2如遇以下情況，雙方可協(xié)商終止合同：10.2.2.1甲方嚴(yán)重違約，乙方提出終止合同10.2.2.2乙方嚴(yán)重違約，甲方提出終止合同10.2.2.3出現(xiàn)不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致終止合同第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1本合同項(xiàng)下的所有技術(shù)、商業(yè)和其他信息，無(wú)論以何種形式存在，均被視為保密信息11.1.2保密信息包括但不限于：技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等11.2保密義務(wù)11.2.1雙方均有義務(wù)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的保密信息予以保密11.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息11.2.3保密義務(wù)在合同終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效11.3例外情況11.3.1依法應(yīng)當(dāng)公開的保密信息除外11.3.2在保密信息已被或已被公之于眾，且不是由于乙方違反保密義務(wù)造成的除外第十二章合同的解除12.1合同解除條件12.1.1甲方有權(quán)在乙方未履行合同義務(wù)且逾期未予糾正的情況下解除合同12.1.2乙方有權(quán)在甲方未履行合同義務(wù)且逾期未予糾正的情況下解除合同12.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行對(duì)一方造成重大損失，雙方可協(xié)商解除合同12.2解除通知12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前________天書面通知對(duì)方12.2.2通知內(nèi)容包括：解除合同的理由、解除日期、相關(guān)費(fèi)用結(jié)算等12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行剩余服務(wù)費(fèi)用和已提供服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算12.3.2解除合同不影響雙方已經(jīng)產(chǎn)生的債權(quán)和債務(wù)的履行第十三章其他條款13.1合同未盡事宜13.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決13.1.2任何補(bǔ)充協(xié)議或附件均為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力13.2法律適用與管轄13.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律13.2.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟[以下為合同簽名部分，此處留白]甲方（蓋章）：________