綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，發現電梯的緊急照明裝置故障，應立即（）。

A.報告電梯使用單位

B.修復照明裝置

C.暫停電梯使用

D.等待維修人員

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進行培訓教育時，應當重點教授的內容是（）。

A:如何使用電梯

B:如何修理電梯

C:電梯安全知識和應急處理方法

D:電梯內部結構圖

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的警示標識不清晰，應如何處理？

A:重新粘貼

B:忽略，后續處理

C:等待下次檢查

D:通知物業

正確答案：A4.電梯發生故障時，乘客應如何正確操作電梯內的緊急通訊設備？

A:立即撥打電梯使用單位的電話

B:按下緊急通訊按鈕，等待救援

C:撥打電梯維保單位的電話

D:立即使用電梯內的消防器材

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行電梯困人救援操作時，以下哪種做法是正確的？（）

A:強行打開電梯門

B:直接使用鑰匙打開電梯門

C:確認電梯轎廂位置后，使用電梯緊急停機裝置

D:通知物業管理部門

正確答案：C6.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，應確保其工作是否正常？

A:限速器是否在規定速度范圍內工作

B:限速器是否容易操作

C:限速器是否容易損壞

D:限速器是否需要定期更換

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是錯誤的？

A.嚴格遵守操作規程

B.隨意更改操作步驟

C.保持冷靜應對緊急情況

D.定期進行自我培訓

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，下列哪項不屬于應檢查的項目？

A.電梯運行噪聲

B.電梯門機部件磨損

C.電梯轎廂內緊急報警電話是否有效

D.電梯井道內通風情況

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應首先？

A.確認被困人員情況

B.立即嘗試打開電梯門

C.等待維修人員到達現場

D.檢查電梯內部情況

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護保養時，以下哪項不是維護保養的周期？

A.每季度進行一次全面檢查

B.每半年進行一次例行保養

C.每年進行一次年度檢驗

D.每天進行一次日常巡視

正確答案：D11.電梯安全管理人員在遇到電梯火災時，應立即（）。

A:使用電梯緊急通訊設備

B:立即關閉電梯電源

C:指導乘客使用安全梯

D:等待消防人員到來

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內乘客數量超過額定人數時，應：

A.立即通知乘客減少人數

B.讓乘客自行調整

C.告知乘客電梯已滿員

D.等待維修人員到來

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發現電梯司機未按照規定操作時，應：

A.忽略，認為司機經驗豐富

B.謹慎提醒，給予司機改進機會

C.立即上報，并暫停司機工作

D.詢問司機原因，視情況而定

正確答案：C14.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是緊急情況下的操作要求？

A.保持冷靜

B.確保自身安全

C.隨意觸摸電梯內部電氣元件

D.立即通知相關部門

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應首先：

A.撥打救援電話

B.前往電梯現場

C.立即切斷電梯電源

D.等待乘客自行開門

正確答案：A16.根據《特種設備安全監察條例》，電梯安全管理人員應具備哪些基本素質？（）

A:高度責任心、良好的溝通能力、基本的應急處理能力、豐富的維修經驗。

B:高度責任心、良好的溝通能力、基本的應急處理能力、豐富的維修經驗。

C:高度責任心、良好的溝通能力、基本的應急處理能力、豐富的維修經驗。

D:高度責任心、良好的溝通能力、基本的應急處理能力、豐富的維修經驗。

正確答案：B17.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪種溝通方式是最有效的？

A:通過電梯對講機告知乘客不要慌張

B:立即離開現場，尋求其他人員幫助

C:試圖直接打開電梯門進行救援

D:讓乘客自行撥打救援電話

正確答案：A18.電梯的緊急報警裝置應能通過（）進行報警。

A.對講機

B.電話

C.信號燈

D.以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散指示燈時，以下哪項情況是正常的？

A.指示燈亮度不足

B.指示燈無法正常工作

C.指示燈工作正常

D.指示燈閃爍

正確答案：C20.電梯安全管理人員在巡視電梯時，以下哪種行為是正確的？

A.忽略電梯異響

B.隨意打開電梯門

C.認真檢查電梯運行情況

D.忽視電梯故障報告

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發現電梯緊急裝置損壞時，應如何處理？

A.立即更換緊急裝置

B.向上級報告并暫停使用電梯

C.讓乘客自行使用緊急裝置

D.忽略損壞情況繼續使用

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書的缺失或損壞，以下哪種做法是正確的？

A.忽略說明書的缺失

B.立即上報并要求補充

C.讓使用人員自行購買

D.通知電梯制造商處理

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，下列哪項不屬于應檢查的項目？

A.電梯轎廂門開啟是否順暢

B.電梯轎廂內是否有異味

C.電梯控制面板上的指示燈是否正常

D.電梯井道內照明是否充足

正確答案：B24.在電梯事故應急處理中，下列哪項不屬于安全管理人員應立即執行的措施？

A.確保電梯停止運行

B.確保電梯內被困人員安全

C.嘗試自行打開電梯門

D.確保現場秩序

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯曳引機溫度異常升高，應立即：

A.停止電梯運行

B.聯系維修人員

C.觀察是否恢復正常

D.建議定期檢查曳引機

正確答案：A26.電梯的應急救援演練中，安全管理人員應（）。

A:檢查電梯的應急救援設備

B:確保演練過程中無安全隱患

C:對演練過程進行記錄

D:所有以上選項

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作失誤時，應如何處理？

A.忽略不計，繼續運行

B.立即糾正司機操作

C.等待司機自行發現并改正

D.告知使用單位

正確答案：B28.《電梯監督檢驗和定期檢驗規則——曳引與強制驅動電梯》規定，曳引鋼絲繩的報廢標準為（）。

A.表面無損傷

B.無斷絲

C.無銹蝕

D.主要受力部件斷絲超過允許數量

正確答案：D29.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應首先：

A.立即聯系維修人員

B.嘗試通過電梯內部對講系統安撫被困人員

C.等待被困人員自行呼救

D.檢查電梯內部是否有異常情況

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項檢查方法是不正確的？（）

A:觀察電梯運行是否平穩

B:檢查電梯門是否關閉嚴密

C:檢查電梯井道內是否有雜物

D:詢問電梯使用人員對電梯的看法

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在評估電梯設計或選型是否符合國家標準時，重點應是保證其能夠正常運行。

答案：√2.當發現有人被困在電梯內時，應當先確保其安全后再采取其他措施。

答案：√3.所有電梯都應該有明確的操作指引，但不必包括緊急疏散指南。

答案：×4.電梯的安全觸板（門機觸板）可以用于乘客直接觸摸，以確保安全。

答案：×5.高層建筑內部使用自動扶梯不需要進行人員乘降控制。()

答案：×6.在電梯使用過程中，應盡量避免在井道內進行非必要的作業活動。

答案：×7.電梯井道內安裝的通風設備是為了改善井道內空氣質量。

答案：√8.安全管理人員在進行電梯安全管理時，需要嚴格按照行業標準執行。

答案：√9.自動扶梯應該保持垂直方向運行，防止側翻或乘客滑落。

答案：√10.對于安全通道指示標志的正確放置有助于保證逃生效率。（）

答案：√11.所有與電梯相關的法規、制度都應該經過正式審批并備案。

答案：√12.電梯日常安全管理中的重點是防止人為因素導致的安全事故。（）

答案：√13.消防安全重點部位不應該日夜看守以確保隨時應對火災的發生。這個說法是錯誤的。

答案：（√）14.電梯內無需定期張貼應急逃生圖解和疏散路線。

答案：×15.對于一般故障電梯，應首先嘗試自行修復后再向相關部門報告。()

答案：×16.在電梯應急救援演練中，如果演練中出現誤操作或事故苗頭，應及時停止演練并查找原因。（）

答案：√17.在檢查電梯安全設備時，應當關注其是否能有效檢測和預警火災風險。

答案：×18.發生電梯故障時，若管理員對操作不熟悉，無需馬上疏散乘客，可先由同事接手。

答案：√19.只有通過外部監督檢查才能確認重大火災隱患單位。（√）

答案：√，重大火災隱患單位應當通過外部監督檢查來確認。20.對電梯安全管理人員的考核結果是否可以作為其職業發展的參考依據？

答案：√21.電梯的緊急通話系統可以與電梯所在地的消防部門直接聯系。

答案：√22.電梯的應急救援裝置應定期進行模擬演練，以確保工作人員熟悉操作流程。

答案：√23.電梯安全事故一定會引發嚴重的社會影響和經濟損失。事實表明，積極應對并落實安全管理措施能夠有效預防和減少安全事故的發生。（）答案：×

電梯安全管理人員應定期進行消防安全培訓，培訓內容包括消防器材的使用方法和應對突發火災情況的處理程序。

答案：√24.對于在緊急情況下，需要運用各種安全應急救援設備和器材進行救援工作。

答案：√25.消防安全宣傳教育活動應該覆蓋到電梯設備使用人員的家庭。

答案：×26.消防安全法律法規對所有單位和員工都適用，沒有針對特殊情況的特別要求。（）

答案：×27.在進行電梯日常維護時，未對電梯機房進行檢查的巡視可能不全面。

答案：×28.對于可能存在的重大安全隱患，只要單位上報給政府就一定能得到及時處理。（×）

答案：錯誤29.電梯的緊急救援電話應為“119”。

答案：×30.安全操作規程是電梯安全管理人員在處理突發故障時應當遵循的重要規范。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯發生制動系統故障時，安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：在制動系統出現故障的情況下，安全管理人員應確保乘客遠離電梯門和控制盤，避免因突然制動導致乘客受傷。同時，通知電梯維保人員盡快檢查和修復制動系統，確保電梯能夠安全運行。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故中應如何正確使用緊急通訊工具。

答案：在電梯事故中，安全管理人員應確保所有緊急通訊工具（如對講機、手機等）處于待命狀態，并熟悉其使用方法。一旦發生緊急情況，應立即使用這些工具通知救援人員，并保持通訊暢通，以便及時獲取支持和指導。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設備保養過程中應如何提高保養人員的工作積極性。

答案：提高保養人員的工作積極性包括：

（1）建立激勵機制；

（2）加強培訓和指導；

（3）關注保養人員的工作環境和福利待遇；

（4）開展團隊建設活動；

（5）鼓勵保養人員提出合理化建議。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中應如何處理電梯使用單位擅自改變電梯用途的問題。

答案：處理電梯使用單位擅自改變電梯用途的方法包括：

（1）了解擅自改變用途的原因；

（2）要求使用單位恢復電梯原用途；

（3）對擅自改變用途行為進行記錄，作為考核依據；

（4）加強對使用單位的監管，確保其遵守相關規定；

（5）對擅自改變用途行為進行處罰，提高使用單位的法律意識。5.電梯轎廂內為何要設置應急錘？

答案：電梯轎廂內設置應急錘是為了在緊急情況下，如火災或其他災害發生時，乘客能迅速使用它來打破玻璃窗逃生或求救。它通常位于轎廂的頂部或側面，易于獲取且不會對乘客造成傷害。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在運行過程中發生故障，電梯內乘客較多，且電梯位于酒店大堂。電梯安全管理人員迅速趕到現場。

請分析電梯安全管理人員在處理酒店大堂電梯故障時應如何行動？并說明理由。

答案：

（1）立即通知酒店工作人員，協助疏散乘客。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與乘客溝通，告知故障原因及預計修復時間。

（3）在電梯外設置警示標志，引導乘客安全撤離。

總結：在處理酒店大堂電梯故障時，安全管理人員應迅速通知酒店工作人員，保持與乘客溝通，并引導乘客安全撤離。2.某酒店電梯在夜間運行時發生故障，導致多位住客被誤認為是小偷而遭受騷擾。電梯安全管理人員接到報告后迅速前往現場進行處理。

請分析電梯安全管理人員應如何防止類似事件再次發生？并說明理由。

答案：

（1）加強夜間巡邏，提高對可疑行為的警覺性。

（2）與酒店管理層合作，改善監控設備和安全措施。

（3）定期對酒店員工進行安全培訓，增強其應對突發事件的能力。

總結：通過這些措施，可以有效預防和減少類似事件的再次發生，提升酒店的整體安全水平。3.某小區電梯于夜間發生故障，電梯內無人被困，物業管理人員立即啟動應急預案，但在救援過程中，電梯突然停電，導致被困人員被困時間延長。請分析該事件中物業管