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乘坐地鐵安全知識課件有限公司匯報人:XX目錄地鐵乘坐基礎01地鐵應急處理03兒童與老人乘車05地鐵安全常識02地鐵乘車健康提示04地鐵文明行為06地鐵乘坐基礎01地鐵購票流程在自動售票機或客服中心,乘客需先選擇要去的站點,然后根據提示選擇車票類型。選擇目的地乘客可以通過現金、銀行卡或移動支付方式支付所選車票的費用。支付票款支付成功后,自動售票機會打印出車票,并根據支付方式提供相應的找零。取票和找零進站與安檢程序購票或刷卡進站遵守乘車規則排隊等候安檢流程乘客需通過自動售票機購買車票或使用交通卡刷卡進站,確保每位乘客都有有效乘車憑證。進站前,所有乘客需通過安檢門,配合安檢人員進行行李檢查,確保不攜帶危險品進入站臺。在閘機前有序排隊,等待刷卡或驗票,避免擁擠和插隊,確保進站秩序井然。乘客應遵守地鐵乘車規則,如不吸煙、不飲食、不亂扔垃圾,保持車廂和站臺的清潔與安全。乘車規則與禮儀在地鐵站臺,乘客應遵守秩序,排隊等候列車,避免擁擠和推搡,確保乘車安全。排隊候車乘客應保持車廂內環境清潔,不在車內吃喝、亂扔垃圾,共同維護良好的乘車環境。保持車廂整潔乘客應遵循“先下后上”的原則,待列車停穩后,先讓車內的乘客下車,再有序上車。先下后上在使用地鐵內的語音提示功能時,應避免大聲喧嘩,以免干擾其他乘客,保持車廂內的安靜。文明使用語音提示01020304地鐵安全常識02遵守乘車安全標志在地鐵站內,緊急出口標志通常為綠色,指示乘客在緊急情況下快速找到出口。識別緊急出口標志01站臺黃色安全線是提醒乘客保持距離,防止跌落或被列車撞擊的安全警示。注意站臺黃色安全線02列車門上方的提示標志會顯示開門方向和安全警示,乘客應提前做好準備,避免擁擠和意外。留意列車門上方的提示標志03應對緊急情況措施在地鐵站內定期舉行疏散演練,確保乘客在緊急情況下能迅速、有序地撤離。緊急疏散演練01地鐵站內設有緊急通訊按鈕或對講機,乘客在遇到緊急情況時可立即通知工作人員。使用緊急通訊設備02乘客應學習基本的急救知識,如心肺復蘇術,以便在緊急情況下為他人提供初步救助。掌握急救技能03防范個人財物安全在地鐵站內,應時刻注意個人財物,如背包、手機等,避免被扒手盯上。保管好個人物品選擇帶有防盜設計的背包,如隱藏式拉鏈和鎖扣,可以有效防止財物被盜。使用防盜背包在擁擠的地鐵車廂內使用手機容易成為扒手的目標,應盡量避免。避免擁擠時使用手機在地鐵站或車廂內,對靠近的陌生人保持警惕,避免財物被偷竊。警惕陌生人的接近地鐵應急處理03火災逃生指南在地鐵站內,應熟悉緊急出口的位置,一旦發生火災,迅速前往最近的出口逃生。識別緊急出口地鐵站內設有緊急通訊設備,如遇火災,應立即使用這些設備通知工作人員并尋求幫助。使用緊急通訊設備火災發生時,應遵循站內安全指示標志的指引,有序疏散,避免擁擠和踩踏事故。遵循安全指示標志如果條件允許,使用站內消防器材如滅火器進行初期火災的撲救,為疏散爭取時間。使用消防器材緊急疏散步驟在緊急情況下,乘客應迅速識別并前往最近的緊急出口,通常標有明顯的“緊急出口”標志。識別最近的緊急出口在疏散過程中,保持冷靜至關重要,同時應幫助身邊的老人、兒童和行動不便者安全疏散。保持冷靜并協助他人地鐵站內設有疏散指示標志,乘客應按照指示標志的引導,有序地向安全區域撤離。遵循疏散指示標志遇險求救方法在地鐵車廂內,若遇緊急情況,可使用緊急通話裝置與司機或控制中心聯系。使用緊急通話裝置在緊急情況下,乘客可按下列車內的緊急制動按鈕,使列車停下并通知工作人員。按下緊急制動按鈕地鐵車廂內設有廣播系統,乘客可通過它向其他乘客和工作人員報告緊急情況。利用列車廣播系統在無法使用地鐵內部設施的情況下,乘客應立即使用個人手機撥打緊急電話求助。使用個人手機報警地鐵乘車健康提示04防止暈車的建議靠窗座位有助于觀察外部移動的景物,減少暈車感,尤其適合容易暈車的乘客。選擇靠窗座位01在地鐵行駛過程中閱讀或看手機會加重暈車癥狀,建議乘客盡量閉目養神或看遠處。避免閱讀或看手機02確保車廂內空氣流通,可以減少因空氣不新鮮導致的頭暈惡心,有助于緩解暈車。保持空氣流通03生姜具有緩解暈車的作用,乘客可以攜帶生姜片或生姜糖,在感到不適時食用。適當食用生姜04保持車廂衛生不食用有異味食物在地鐵車廂內避免食用氣味濃烈的食物,以免影響他人乘坐體驗。妥善處理垃圾乘客應將垃圾放入車廂內的垃圾桶,保持車廂環境整潔。避免在車廂內吸煙地鐵是禁煙區域,吸煙不僅違反規定,還會對他人健康造成危害。避免傳染病傳播在流感季節或疫情期間,乘客應佩戴口罩,減少飛沫傳播,保護自己和他人健康。佩戴口罩1乘坐地鐵后,使用含酒精的手消毒劑清潔雙手,或用肥皂和清水洗手,以預防細菌和病毒的傳播。勤洗手消毒2盡量不要用手觸摸眼睛、鼻子和嘴巴,這些部位是病毒和細菌進入人體的主要途徑。避免接觸面部3兒童與老人乘車05兒童乘車注意事項使用兒童專用安全座椅在地鐵上,兒童應使用專門的安全座椅,以確保在緊急制動時能有效保護兒童安全。0102避免單獨行動家長應確保兒童在地鐵內不單獨行動,以免走失或發生意外,應始終在家長的視線范圍內。03教育兒童識別緊急設施家長應教育兒童識別和使用地鐵內的緊急設施,如緊急通話按鈕和安全出口,以便在緊急情況下求助。老人乘車安全提示在地鐵上,老人應優先使用愛心座椅,這些座位通常靠近車門,方便上下車。使用愛心座椅老人應隨身攜帶寫有緊急聯系人信息的卡片或佩戴緊急呼叫設備,以防萬一需要幫助時能及時聯系家人或求助。攜帶緊急聯系信息高峰時段人多擁擠,老人應盡量避免在這些時段乘坐地鐵,以減少跌倒或受傷的風險。避免高峰時段出行陪同兒童乘車指南教育兒童安全行為教導兒童不要在車廂內奔跑、打鬧,避免靠近車門和緊急設施。使用兒童安全座椅在有兒童座椅的地鐵車廂內,正確使用兒童安全座椅,保障兒童乘車安全。選擇合適的兒童車票根據兒童年齡和身高選擇兒童票或免費票,確保乘車合法且經濟。準備兒童乘車必需品攜帶兒童乘車必需品,如水、零食、尿布等,確保旅途舒適。地鐵文明行為06避免不當行為不在車廂內飲食不跨越站臺安全線在地鐵站臺候車時,應站在安全線后,避免因列車進站時產生的氣流而發生危險。為保持車廂衛生和避免影響他人,乘客應避免在地鐵車廂內進食,特別是有異味的食物。不占用緊急設施緊急情況下,乘客應確保緊急按鈕、安全錘等設施的可用性,不得隨意占用或破壞這些設施。文明乘車宣傳在地鐵站內,乘客應有序排隊,避免擁擠,確保上下車秩序井然。排隊等候主動為老人、孕婦、帶小孩的乘客或殘疾人讓座,展現地鐵文明乘車的良好風尚。讓座給需要的人不在車廂內吃喝、亂扔垃圾,下車時帶走自己的隨身物品,維護地鐵環境的清潔。保

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