溫泉合同協(xié)議書?甲方（溫泉提供方）：名稱：[溫泉公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（溫泉使用方）：姓名：[姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有一處溫泉資源及相關(guān)配套設(shè)施，乙方有意使用甲方提供的溫泉服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方溫泉事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）溫泉設(shè)施及資源甲方擁有位于[溫泉具體地址]的溫泉設(shè)施，該溫泉水源來自地下天然溫泉，水溫常年保持在[具體溫度范圍]攝氏度，富含多種對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素，如[列舉主要礦物質(zhì)和微量元素名稱]。溫泉區(qū)域包括多個(gè)不同功能的泡池，如標(biāo)準(zhǔn)溫泉泡池[x]個(gè)、特色中藥泡池[x]個(gè)、情侶私密泡池[x]個(gè)等，每個(gè)泡池均配備獨(dú)立的水溫調(diào)節(jié)系統(tǒng)，以滿足不同客戶的需求。此外，溫泉區(qū)域還設(shè)有休息區(qū)、更衣室、淋浴區(qū)、餐飲區(qū)等配套設(shè)施。休息區(qū)內(nèi)提供舒適的躺椅、沙發(fā)等，供乙方休息放松；更衣室寬敞明亮，配備充足的衣柜和更衣柜鑰匙，方便乙方存放個(gè)人物品；淋浴區(qū)提供冷熱可調(diào)的淋浴設(shè)施，并配備洗發(fā)水、沐浴露等洗浴用品；餐飲區(qū)提供各種冷熱飲品、簡(jiǎn)餐及特色小吃，以滿足乙方在溫泉體驗(yàn)過程中的飲食需求。（二）溫泉服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的溫泉服務(wù)包括但不限于：1.在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)，乙方可自由使用溫泉區(qū)域內(nèi)的泡池、休息區(qū)、更衣室、淋浴區(qū)等設(shè)施。2.甲方安排專業(yè)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)溫泉區(qū)域的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和環(huán)境衛(wèi)生。服務(wù)人員將為乙方提供必要的協(xié)助和引導(dǎo)，解答乙方在使用過程中遇到的問題。3.根據(jù)乙方的需求，甲方可提供一些特色溫泉體驗(yàn)活動(dòng)，如溫泉瑜伽、溫泉冥想等，但需提前預(yù)約并另行收費(fèi)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取溫泉使用費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方在溫泉區(qū)域內(nèi)的行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議或溫泉區(qū)域管理規(guī)定的行為，有權(quán)要求乙方立即改正，并可采取相應(yīng)的措施，如暫停乙方使用部分或全部設(shè)施，直至乙方改正為止。因不可抗力或政府行為等原因?qū)е聹厝O(shè)施無法正常使用的，甲方有權(quán)暫停或終止本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的溫泉設(shè)施及服務(wù)。對(duì)溫泉設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行和乙方的使用安全。在設(shè)施出現(xiàn)故障或需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡快修復(fù)，盡量減少對(duì)乙方使用的影響。保證溫泉水源的質(zhì)量和安全性，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)溫泉水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和管理，確保乙方在使用過程中的健康和安全。為乙方提供必要的安全保障措施，如在溫泉區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)、配備必要的救生設(shè)備等，并安排專人負(fù)責(zé)安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。尊重乙方的隱私權(quán)，不得擅自泄露乙方的個(gè)人信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)，按照甲方規(guī)定的使用規(guī)則使用溫泉設(shè)施及服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在安全隱患等問題，有權(quán)向甲方提出異議，并要求甲方及時(shí)解決。在使用過程中，如因甲方的原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付溫泉使用費(fèi)用。遵守溫泉區(qū)域的管理規(guī)定，愛護(hù)溫泉設(shè)施和環(huán)境，不得損壞、破壞設(shè)施設(shè)備，不得在溫泉區(qū)域內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。按照甲方規(guī)定的使用規(guī)則使用溫泉設(shè)施，不得擅自更改設(shè)施的使用方式或超出規(guī)定的使用范圍。在使用泡池時(shí)，應(yīng)注意水溫，避免燙傷；患有傳染性疾病或其他不適宜泡溫泉疾病的，應(yīng)提前告知甲方，不得進(jìn)入溫泉區(qū)域。尊重其他客戶的權(quán)益，不得在溫泉區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧等，影響他人的正常使用。妥善保管個(gè)人物品，如有遺失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但因甲方的重大過失導(dǎo)致乙方物品遺失或損壞的除外。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用甲方溫泉的費(fèi)用為每人每次[x]元。此費(fèi)用包含溫泉設(shè)施使用、配套設(shè)施使用以及甲方提供的基本服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在每次使用溫泉前[x]小時(shí)，通過以下方式向甲方支付費(fèi)用：1.線上支付：乙方可通過甲方指定的線上支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶支付等）進(jìn)行支付。支付成功后，甲方將為乙方提供電子消費(fèi)憑證，乙方憑該憑證進(jìn)入溫泉區(qū)域。2.線下支付：乙方也可在溫泉前臺(tái)以現(xiàn)金、銀行卡等方式進(jìn)行支付。支付完成后，甲方將為乙方開具發(fā)票或收據(jù)。（三）費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變化等因素，對(duì)溫泉使用費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。但甲方應(yīng)提前[x]日以書面形式通知乙方，乙方在收到通知后如有異議，應(yīng)在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與甲方協(xié)商解決；如乙方未提出異議或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決，則視為乙方同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、使用時(shí)間及預(yù)約（一）使用時(shí)間甲方溫泉的營業(yè)時(shí)間為[具體營業(yè)時(shí)間，如周一至周日09:0022:00]。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)使用溫泉設(shè)施及服務(wù)。（二）預(yù)約方式為確保乙方能夠順利使用溫泉設(shè)施，乙方應(yīng)提前預(yù)約。預(yù)約方式如下：1.線上預(yù)約：乙方可通過甲方官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或甲方指定的線上預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。在預(yù)約時(shí)，乙方應(yīng)填寫個(gè)人信息、預(yù)約使用時(shí)間、人數(shù)等相關(guān)信息，并提交預(yù)約申請(qǐng)。甲方將在收到預(yù)約申請(qǐng)后的[x]小時(shí)內(nèi)（節(jié)假日除外）給予乙方回復(fù)，如預(yù)約成功，甲方將為乙方發(fā)送預(yù)約確認(rèn)信息。2.電話預(yù)約：乙方也可撥打甲方客服電話[具體號(hào)碼]進(jìn)行預(yù)約。乙方應(yīng)在電話中告知客服人員個(gè)人信息、預(yù)約使用時(shí)間、人數(shù)等相關(guān)信息，客服人員將為乙方辦理預(yù)約手續(xù)，并在預(yù)約成功后及時(shí)通知乙方。（三）取消預(yù)約如乙方需要取消預(yù)約，應(yīng)至少提前[x]小時(shí)通知甲方。因乙方未提前取消預(yù)約或未按時(shí)到達(dá)溫泉區(qū)域使用溫泉，導(dǎo)致甲方無法將相應(yīng)的設(shè)施及服務(wù)提供給其他客戶使用的，乙方應(yīng)按照本次預(yù)約使用費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供溫泉設(shè)施及服務(wù)，或因甲方的原因?qū)е乱曳皆谑褂眠^程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況確定，但最高不超過乙方已支付的溫泉使用費(fèi)用的[x]倍。2.如甲方違反本協(xié)議約定，擅自泄露乙方的個(gè)人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況確定，但最低不低于[x]元。3.若甲方未按照本協(xié)議約定對(duì)溫泉設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施出現(xiàn)故障影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)采取積極措施盡快修復(fù)設(shè)施，并根據(jù)故障影響乙方使用的時(shí)間，按照一定比例退還乙方相應(yīng)的溫泉使用費(fèi)用。退還比例為：故障影響使用時(shí)間不足[x]小時(shí)的，退還費(fèi)用的[x]%；故障影響使用時(shí)間超過[x]小時(shí)的，除退還本次全部費(fèi)用外，還應(yīng)按照本次費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付溫泉使用費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停乙方使用溫泉設(shè)施及服務(wù)，并要求乙方支付全部未付費(fèi)用及違約金。2.如乙方違反溫泉區(qū)域的管理規(guī)定，損壞、破壞設(shè)施設(shè)備或造成環(huán)境污染的，乙方應(yīng)照價(jià)賠償甲方的損失，并承擔(dān)因乙方行為導(dǎo)致的其他費(fèi)用支出，如清潔費(fèi)、設(shè)施修復(fù)費(fèi)等。3.若乙方擅自更改設(shè)施的使用方式或超出規(guī)定的使用范圍，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重，按照每次[x]元至[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.因乙方原因?qū)е录追綖槠涮峁┑奶厣珳厝w驗(yàn)活動(dòng)無法正常開展的，乙方應(yīng)按照該活動(dòng)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或政府行為對(duì)本協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限，如一年]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]日書面通知對(duì)方。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。（四）通知條款本協(xié)議雙方相互發(fā)出的通知、文件、資料等，應(yīng)按照本協(xié)議中注明的地址、聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。如一方地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。以書面形式發(fā)出的通知、文件、資料等，自送達(dá)之日起生效；以電子郵件等電子方式發(fā)出的通知、文件、資料等，自進(jìn)入對(duì)方指定的電子郵