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文檔簡介
酒店協議掛賬合同?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(掛賬方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有在甲方酒店進行消費的需求,甲方愿意為乙方提供掛賬服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店掛賬消費事宜達成如下協議:一、合同雙方身份及標的物或服務具體描述(一)合同雙方身份1.甲方:系依法設立并經營酒店業務的企業法人,擁有提供各類住宿、餐飲、會議、娛樂等服務的資質和能力。2.乙方:為[企業性質],具有合法的經營資格或消費需求,具備按時履行付款義務的能力。(二)標的物或服務具體描述1.服務內容甲方為乙方提供以下酒店服務:住宿服務:包括但不限于標準間、豪華套房等各類房型,房間內配備齊全的設施設備,提供24小時熱水、免費洗漱用品、無線網絡等服務。餐飲服務:涵蓋早、中、晚餐及各類飲品、小吃等,提供多樣化的菜品選擇,保證食品衛生與質量。會議服務:根據乙方需求提供不同規模的會議室,配備音響設備、投影儀、白板等會議設施,并提供會議期間的茶歇、會議資料整理等服務。娛樂服務:如健身房、游泳池、棋牌室、KTV等娛樂設施的使用服務。2.服務標準住宿服務應保證房間整潔、舒適,設施設備正常運行,服務人員及時響應客人需求。餐飲服務應符合國家餐飲衛生標準,菜品口味及質量應達到行業平均水平以上,服務人員應熱情、周到。會議服務應確保會議設施正常使用,會議安排有序,茶歇供應及時,資料整理準確。娛樂服務設施應定期維護保養,保證安全、衛生,服務人員應具備相應的專業知識,為客人提供良好的體驗。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定及時支付掛賬款項。對乙方的消費行為進行監督和管理,如發現乙方存在異常消費或違反本協議約定的行為,有權暫停或終止掛賬服務。根據酒店實際經營情況及市場變化,調整服務內容、價格及相關優惠政策,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定及酒店服務標準為乙方提供優質、高效、安全的酒店服務。定期向乙方提供消費賬單,詳細記錄乙方的消費項目、金額、時間等信息。為乙方消費信息保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的消費情況,但法律法規另有規定或政府部門依法要求提供的除外。在乙方結清掛賬款項前,不得拒絕乙方正常的消費需求。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定在甲方酒店享受掛賬消費服務。對甲方提供的服務質量有異議時,有權向甲方提出反饋和建議,要求甲方改進服務。2.義務乙方應指定專人作為掛賬聯系人(以下簡稱"聯系人"),負責與甲方溝通掛賬消費相關事宜。聯系人如有變更,應及時書面通知甲方。按照本協議約定及甲方酒店規定進行消費,不得進行惡意消費、虛假消費或其他損害甲方利益的行為。在收到甲方提供的消費賬單后,應在[具體期限]內進行核對,如對賬單內容有異議,應及時與甲方溝通,否則視為認可賬單金額。按照本協議約定的結算周期和方式,按時足額支付掛賬款項。三、掛賬額度及結算方式(一)掛賬額度甲方給予乙方的掛賬額度為人民幣[x]元。乙方應在掛賬額度內進行消費,如超出掛賬額度,乙方應在消費前提前向甲方支付超出部分的款項。(二)結算周期1.雙方約定的結算周期為[具體周期,如每月、每季度等]。2.結算周期自上個結算截止日起至本次結算截止日止。(三)結算方式1.乙方應在結算周期屆滿后的[具體期限]內,向甲方支付本結算周期內的全部掛賬款項。2.支付方式可選擇銀行轉賬、支票等合法方式。乙方應確保支付款項的準確性和及時性,如因乙方原因導致支付延遲或錯誤,乙方應承擔相應的責任。3.甲方在收到乙方支付的款項后,應向乙方提供合法有效的發票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或服務質量不符合標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或給予相應的賠償。甲方應根據乙方的合理要求,及時解決問題,如造成乙方損失的,應按照實際損失進行賠償。2.若甲方未按照本協議約定定期向乙方提供消費賬單或提供的賬單有誤,導致乙方無法及時核對消費信息的,甲方應承擔由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定指定聯系人或聯系人變更未及時通知甲方,導致甲方無法與乙方正常溝通掛賬事宜的,乙方應承擔相應的責任。2.若乙方進行惡意消費、虛假消費或其他損害甲方利益的行為,甲方有權要求乙方立即支付全部掛賬款項,并按照掛賬金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定的結算周期和方式按時足額支付掛賬款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[具體期限]日的,甲方有權暫?;蚪K止乙方的掛賬服務,并要求乙方立即支付全部掛賬款項及逾期違約金。五、爭議解決(一)協商解決本合同履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[具體期限]內進行,雙方應積極溝通,尋求解決方案。(二)訴訟解決如雙方協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,需提前[具體期限]書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協商恢復本協議的履行。如因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜。(三)法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。(四)協議生效及份數1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______
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