釘釘合同協議?甲方：名稱：[甲方公司全稱]統一社會信用代碼：[甲方公司統一社會信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司注冊地址]聯系方式：[甲方公司聯系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]統一社會信用代碼：[乙方公司統一社會信用代碼]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司注冊地址]聯系方式：[乙方公司聯系電話]鑒于甲乙雙方有意就使用釘釘平臺相關服務達成合作，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，雙方達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.釘釘平臺服務內容乙方將為甲方提供基于釘釘平臺的一系列服務，包括但不限于即時通訊、群組管理、工作流程審批、文件共享、移動辦公應用開發與定制等功能模塊，以滿足甲方日常辦公及業務管理的需求。2.服務期限本協議項下服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限時長]。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的釘釘平臺服務。有權要求乙方按照本協議約定及時、有效地提供服務支持，并對服務質量進行監督。有權在使用服務過程中提出合理的建議和意見，乙方應予以充分考慮并積極回應。2.義務按照本協議約定向乙方支付服務費用。提供真實、準確、完整的相關信息，包括但不限于公司組織架構、人員信息、業務流程等，以便乙方能夠更好地為甲方定制和優化服務。妥善保管登錄釘釘平臺的賬號及密碼，不得將賬號借予他人使用。如發現賬號存在異常情況，應及時通知乙方并采取相應措施。在使用服務過程中，遵守國家法律法規以及釘釘平臺的相關規定和操作流程，不得利用服務從事違法違規活動。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權根據自身技術條件和業務發展需要，對釘釘平臺服務進行升級、優化或調整，但應提前通知甲方，并確保調整后的服務不低于本協議約定的服務標準。有權要求甲方配合完成與服務相關的工作，如提供必要的信息、協助進行系統測試等。2.義務按照本協議約定為甲方提供穩定、安全、高效的釘釘平臺服務，并確保服務的正常運行。對甲方在使用服務過程中提供的信息嚴格保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。配備專業的技術支持團隊，及時響應甲方的服務請求，解決甲方在使用服務過程中遇到的問題。服務響應時間應符合行業標準，一般情況下，緊急問題應在[緊急問題響應時長]內做出響應，非緊急問題應在[非緊急問題響應時長]內給予回復，并在約定的時間內完成問題解決。根據甲方業務需求，提供必要的培訓服務，幫助甲方員工熟悉和掌握釘釘平臺的使用方法和技巧，確保甲方能夠充分利用服務提升工作效率。培訓方式可以包括線上視頻教程、線下集中培訓等，培訓內容應涵蓋釘釘平臺的各項功能介紹、操作流程演示等。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[具體金額]元/年。該費用涵蓋了本協議約定的釘釘平臺服務內容，但不包括因甲方自身特殊需求導致的額外開發、定制或超出標準服務范圍的費用。（二）支付方式甲方應在本協議簽訂后的[付款期限時長]個工作日內，向乙方支付首年服務費用的[支付比例]作為預付款，即人民幣[預付款金額]元。剩余服務費用應在每個服務年度開始前的[續期付款期限時長]個工作日內支付完畢。乙方應在收到甲方支付的款項后，向甲方開具合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[保密期限時長]年。保密期限屆滿后，雙方仍應對涉及對方核心競爭力或可能對對方造成重大影響的信息繼續予以保密。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期時長]日的，乙方有權暫停部分或全部服務，直至甲方支付完畢應付費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，提供虛假信息或利用服務從事違法違規活動，乙方有權立即解除本協議，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方擅自將賬號借予他人使用或因甲方原因導致賬號信息泄露，由此產生的一切后果由甲方自行承擔。如給乙方或第三方造成損失的，甲方應負責賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時、有效地提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務寬限期時長]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的未履行部分的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方機密信息，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付人民幣[保密違約賠償金金額]元作為違約金。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方提供的服務存在質量問題，導致甲方無法正常使用或遭受其他損失的，乙方應及時采取措施予以解決，并根據損失情況向甲方支付賠償金。賠償金的具體金額由雙方根據實際損失情況協商確定，但最高不超過本協議服務費用的[質量問題賠償上限比例]。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。3.本協議附件為本協議的組成部分，與本協議正文具有同等法律效力。附件包括但不限于服務清單、技術方案、培訓計劃等。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權代表（簽字）：______簽訂日期：______年____月__